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文檔簡介

2022年證券經理述職報告三篇證券經理述職報告篇1我于4月24日進入《中銀國際證券哈爾濱營業部》工作并擔任大堂經理一職,首先我感謝各級領導及同事所給予我的幫助和支持,感謝公司為我提供了一個良性的發展和學習空間。在近八個月的工作實戰中,我被職位本身存的職業魅力所吸引,它需要我微笑的服務客戶、細致的答疑、耐心的解惑以及具備專業的職業知識儲備。職位本身也為我充分展現自我工作能力和個人魅力提供了一個優質的平臺。自擔任《中銀國際證券哈爾濱營業部》大堂經理一職至今,在工作中我竭力讓每一位客戶感受到我的微笑,感受到我的熱情,感受到我的專業,讓每位客戶賓至如歸。在近八個月的工作中,我接觸到了很多的股民,我發現每天來辦理業務的客戶中不經常寫字的人居多,老年人也很多,所以要時刻準備一張白紙給不會寫字的客戶寫樣例,給老年人準備花鏡并且有時說話的聲音要大一些避免由于老年人視覺和聽覺不好引起的溝通不暢。下半年公司進行裝修,給工作增加了一定的難度,裝修不僅聲音大,而且聲音回聲也很大,還有刺鼻的油漆味,再加上一樓大廳的保溫設施不佳,致使客戶多次抱怨,但值得欣慰的是,沒有一位客戶因此進行過相關投訴。除了基礎的大堂經理本質工作外,我還秉承一人多崗的工作宗旨,除了主要負責客戶填寫單據指導外,閑暇時和閉市后還有其他五項輔佐業務:1手機軟件的下載:自領導交給我這項業務,我一直在一樓把關,在沒有特殊事情的情況下,只要沒有填單的客戶就直接由我做好軟件下載工作,經過半年多的手機軟件下載,現在幾乎所有類型手機都能快速的下載軟件,為客戶炒股帶來極大方便。2分期業務:的分期業務一段時間內吸引了不少的優質客戶,我主要負責客戶的分期業務講解,落戶填單指導;提醒、幫助指南針等軟件公司的工作人員做好開戶預約;中行信用卡申請表的填寫與整理;以及事后查詢辦理分期業務客戶的資金情況,將達標客戶名單交給柜臺的相關工作人員,在柜臺人員的配合下,將達標的信用卡申請人資產證明打印出來,最后將全套的信用卡申請單據交給下一程序工作人員。3郵件的郵寄:單位的所有工作郵件全部由我聯系快遞公司及時郵寄,并且每一個郵件都有電子備份,方便郵件丟失的查找與數據恢復。11年年末由于總部要求提供回訪憑據,所以每月又有200封左右的掛號信需要郵寄,由于郵寄量大,每次只能閉市后乘坐公交車到大型郵局辦理相關業務。4中國銀行客戶介紹聯系人:根據公司三年發展規劃中服務于集團發展戰略規劃,依托商業銀行業務和資源。致力于“專業、精干、特色”的重要業務單元,我營業部積極的與中行方面進行了有效業務往來,我很榮幸擔任中行方面客戶介紹聯系人,幫助中行員工轉借的客戶順利辦理業務。5中行轉借客戶的跟蹤、統計與有效戶結算:每一位中行轉借的客戶都根據其所在中行網點的名稱進行相應的電子表格記錄。每月進行一次后期跟蹤與查詢,一旦發生有效戶,將有效戶的名單統計出來,找領導簽完字后,將憑證交給財務,做后期打款事項。除了做好工作范疇內的工作外,我還始終秉持努力為客戶提供高質量、專業化、多元化的投資銀行服務的服務宗旨,堅持微笑、細致、耐心的服務態度深受廣大客戶好評。工作中我時刻保持積極的、向上的工作態度和工作原則,始終堅持每日完成職業專業知識的學習計劃,并且順利通過證劵從業考試《證劵基礎》一項考試科目,在以后的學習中我會繼續努力,爭取在下一次的證券考試中全部通過。在做好本職工作的同時為客戶提供更全面的證券知識、更準確的證券信息、更專業的投資建議。服務性質的工作并不僅僅是廣義上微笑的面部工程,我認為與客戶真誠溝通,為客戶提供貼心、細致、周到的服務才是服務真正的意義和價值所在。我曾在招商銀行的'年度測評中排名前五,工作意識、服務態度、整體業績得到了上級領導、同事、客戶的全面認可。通過在中銀國際證券哈爾濱營業部的進一步的學習和工作,我相信自身工作能力和自身價值都處在不斷升華的狀態。在工作態度上始終保持“備戰狀態”,不斷充實專業知識,不斷提供優質服務,不斷虛心接受各方建議并改正。在日常工作中無論面對任何投資客戶,出現的任何臨時狀況都能夠應對自如,與客戶始終保持著良好的溝通模式,得到了客戶的一致好評。但由于從業時間較為短暫,專業技能掌握還不是特別純熟,面對部分客戶提出的個別專業性問題還不能獨自提供全面的解答,在日后的工作當中我會不斷完善工作不足,盡早的以最佳專業狀態和工作熱忱面對接下來的全部工作內容。我這個人走得很慢,但是我從不后退。悉心整理助您一臂證券經理述職報告篇2轉瞬即逝,但對于我來說,是學習、領悟的一年。這一年里,接觸最多的一個詞語就是債券:企業債、公司債等等等等……幾乎每天都處于忙碌的學習之中。由于持續發酵的經濟危機影響,全球經濟大環境都極為蕭條,國內股市也表現疲軟。很多客戶采取保守、觀望的態度,原先的拓展業務方式已經不再適應新的情況需要。收益固定、風險可控的產品在收益預期不斷下調的客戶眼中越來越具有吸引力,而我公司順勢開始推廣的各類債券業務成為今年我工作學習的重中之重。一方面我們需要從頭學習嶄新的知識,另一方面股票投資技術的磨練也是我們必須熟練掌握的技能,在行業處于最艱難的時刻,我利用這段時間不斷檢驗自己對于證券投資分析技巧的掌握程度。不斷提高成功率,增強自信心。也提高客戶對我的依賴程度。雖然一年間引入的資產并不能令人滿意,但是我已經培養了對于掌控客戶的信心,在新的一年里,我相信自己能夠在工作方面有跨越式的發展。工作計劃:首先,保持跟客戶常態化的溝通交流,多傳達一些公司選擇的發展方向和理念,客戶忠誠度的培養從平日的點滴事情做起。進一步拓展客戶背后潛在的資源!其次,趁著行情轉暖,多開展一些日常展業活動,雖然普通的展業活動短期效果甚微,但是仍然應該定期堅持展業活動,保持作為一個從業人員應有的熱情與活力。再次,與相熟銀行人員之間的關系要繼續加強,由于許多原因之前建立的不少關系有些疏遠,往來走動也比較缺乏,造成的直接后果就是我的業績明顯不如之前增長的迅速。今年要加強人際關系交往這方面的細節,充分發揮人抬人的效用。最后,仍然要持續學習的精神。今年不但要成為債券業務方面的能手,同時希望能夠在期指量化交易方面培養開發出客戶來,這塊不但能為營業部創造不小的收益,也能督促我自發地去了解更多的資產配置方式和交易品種。另一方面,我還希望在財務這塊有所精進,過去的一年,是我進入證券這個行業的第二年。許多人講去年是非常困難的一年,經歷過這最困難的時期,相信黎明和春天也不會太遙遠了。過去了,我很懷念它!蓬山此去無多路,青鳥殷勤為探看。通用參考你我共享證券經理述職報告篇3一、的工作業績和做法1、招聘工作。現在招聘的客戶經理有6人,開戶6戶,有效戶5戶,網上營業廳156個,銀河99基金銷售10萬。2、開發銀行網點。首先,我打印了一個建行所有網點地址的表,然后去找那些沒駐點的銀行的大堂經理。通過她們找到網點經理,談合作的事情。然后和網點主任談我們的業務剛發展到這個地方,再說說能帶給他們帶來的效益等。截止12月,我開發的銀行網點共個。3、新人培訓。通過培訓,提高了他們的溝通能力、協調能力、團隊合作精神和學習能力以及專業的證券知識和客戶銷售經驗及市場開拓意識。4、對客戶經理的日常考核。制定了客戶經理日常工作考核評價表,對他們的常規工作進行考核,促進他們對公司新產品、新業務的推廣,宣傳活動和組織新客戶“投資報告會”和組織各種客戶聯誼活動,參與營業部各種客戶回訪活動,參加公司、營業部及駐點銀行組織的各種培訓等方面的工作。5、管理團隊。自加入公司后,讓我知道一個人能力相對于團隊力量的有限性,對于我們的工作內容,只要通過公司的平臺,團隊之間的協作,才能開發出更多的客戶,創造出更大的財富。加強以嚴格考勤、定制管理為重點的工作秩序治理工作。嚴格落實考勤和三會制度,讓員工保持良好的工作狀態,杜絕思想出現松懈。堅持每周召開總結講評會,對主要工作進行點評,對存在問題的員工及時進行談話督促。組織員工結合本崗位工作職責查找在業務操作流程方面、執行制度方面存在的問題和不足,及時進行整改。注重與員工交流溝通,及時將重點工作貫徹落實到每一名員工。要求員工通過積極尋找客戶資源,調動自身的綜合潛力,努力提高自身執行力水平,力所能及地完成自己份內的工作任務,促進員工在思想和行動上與該行保持一致,加強團隊的凝聚力。利用各種機會和條件同業務員直接見面和交流。以姐妹般的身份和親情對待業務員,向他們傳承公司的文化、觀念和發展前景。二、的工作計劃(一)及時做好各項重點工作即將到來,在新的一年中,我仍將全力以赴,不斷發展壯大,不斷自我超越,繼續發揚吃苦耐勞、勇于拼搏精神,勇攀高峰,不辜負上級對我的信任和期望,為公司事業的發展貢獻自己的力量。繼續解放思想、轉變觀念,從實際出發,創新思維,針對工作的急、難問題,制定針對性強、可操作性強的措施,切實解決工作中的實際問題。及時做好信息統計工作,為領導、同事提供全面準確無誤的經營信息。緊密圍繞公司的經營目標,發揮好區域經理的作用。做好招聘、開發銀行網點、新人培訓、對客戶經理的日常考核、管理團隊等工作。(二)工作雖取得了一些效果,但還存在很多不足1、證券業務還有待深入全面了解。2、對網絡方面知識和動手能力有待加強。3、在以后的工作學習中要不斷地學習新業務,新知識,做到知識的不斷更新。(三)整改措施1、平時注重知識技能積累,刻苦鉆研,在邊學習邊實踐中成長2、加強網絡方面的學習,有機會多參加相關方面培訓。3、在工作中善于總結,對典型、要害問題解決注重整理,形成文檔,希望部門加強這方面的交流、監督。4、主動爭取新業務工程測試和實施機會,在實踐中學習。5、加強和各們的溝通。明年會有的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發展。新起點、新希望。站在的起點

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