本文格式為Word版，下載可任意編輯——墓園年度總結(jié)墓園年度總結(jié)新年伊始，回想過(guò)去的一年，在全體員工的共同努力下，認(rèn)真執(zhí)行董事會(huì)的決議和公司制定的建設(shè)規(guī)劃、管理制度，使××的資產(chǎn)不斷提升，建設(shè)規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)大，整體面貌有了較大改觀，客戶擁有量較快增長(zhǎng)，受到了各方關(guān)注，得到了客戶的認(rèn)可，××的知名度正在不斷提高。

二00四年是×××建設(shè)的其次年，我們依照“傳統(tǒng)與現(xiàn)代相結(jié)合、人文景觀與自然景觀相結(jié)合、特性化藝術(shù)化與群眾化相結(jié)合、經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益相結(jié)合〞的建園方向和“五化〞發(fā)展目標(biāo)，重點(diǎn)工作表達(dá)在以下幾方面：

一、各項(xiàng)指標(biāo)完成狀況

1、墓葬建設(shè)：共修建各種墓穴××套，比2023年多修××套。其中：并葬墓××套，合葬墓××套，單葬墓××套，特型墓××套。并且新修骨灰墓××套；修建壁葬總套數(shù)達(dá)××套。

2、銷售狀況：根據(jù)市場(chǎng)需求，為滿足不同層次需求的客戶，公司針對(duì)墓穴地理位置的差異，對(duì)墓價(jià)進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整，推出中檔墓及一部分低于成本的超低價(jià)墓，并計(jì)劃2023年修建部分高檔墓。自推出以來(lái)，客戶反響十分好，2023年共銷售各種墓××套，較2023年相比，減少××套，實(shí)現(xiàn)銷售額××元，較2023年增收××元，套平均銷售額××元，雖然銷售套數(shù)較2023年有所減少，但利潤(rùn)卻有所提高。銷售并葬墓××套，合葬墓××套，單葬墓××套，骨灰墓××套，壁葬××套，特型墓××套。

3、財(cái)務(wù)執(zhí)行狀況：2023年各項(xiàng)總收入××萬(wàn)元，較2023年增收××萬(wàn)元。2023年總支出××萬(wàn)元，較2023年多支出××萬(wàn)元，主要增加在：①付二期征地款和三期征地間接費(fèi)用；②根據(jù)公墓發(fā)展需求及為完善公墓服務(wù)功能，投資××萬(wàn)元新增加豐田、別克小車(chē)各一輛及一輛接送客戶專用面包車(chē)；③自2023年以來(lái)，綠化投資達(dá)××萬(wàn)元；④接待費(fèi)及其他費(fèi)用××萬(wàn)元。總體看來(lái)，財(cái)務(wù)狀況良好，只是我們前期投資較大，收支不太平衡。

二、不斷完善企業(yè)管理，為建“五化〞墓園奠定基礎(chǔ)

現(xiàn)代化的經(jīng)營(yíng)理念，需要現(xiàn)代化的管理，它包含墓園的建設(shè)質(zhì)量、服務(wù)功能、機(jī)構(gòu)配套、員工素質(zhì)、管理制度等方面。為此，從二00四年開(kāi)始，公司把完善企業(yè)管理列入重要議事日程，使墓園進(jìn)一步走向規(guī)范化管理。

1、增訂規(guī)章制度，加快企業(yè)化管理

首先增訂了“會(huì)議規(guī)定〞，規(guī)定實(shí)施后，各部門(mén)內(nèi)部每周召開(kāi)例會(huì)，一是傳達(dá)總經(jīng)理辦公會(huì)議精神；二是部門(mén)之間相互通氣，使管理層對(duì)墓園的發(fā)展建設(shè)及各項(xiàng)工作把握了解，便于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并及時(shí)解決問(wèn)題，通過(guò)會(huì)議規(guī)定的實(shí)施，加快了部門(mén)與公司間的信息傳遞。

其次針對(duì)過(guò)去考勤馬馬虎虎，來(lái)遲走慢一個(gè)樣、干好干壞一個(gè)樣的現(xiàn)狀，制定了作息時(shí)間、考勤管理、請(qǐng)假規(guī)定、加班標(biāo)準(zhǔn)等一系列具體規(guī)定，建立正常的工作秩序，使員工能有章可循。為提高管理人員的素質(zhì)、能力和工作熱心，制定了“績(jī)效考評(píng)方案〞，對(duì)每位管理人員的工作狀況和能力狀況進(jìn)行評(píng)估，并將評(píng)估結(jié)果作為獎(jiǎng)金發(fā)放、崗位調(diào)整等依據(jù)，通過(guò)各種方式來(lái)激發(fā)員工的工作熱心，使員工之間形成一種努力工作、關(guān)心企業(yè)發(fā)展的良好氣氛，同時(shí)促進(jìn)了企業(yè)化管理。

2、完善組織機(jī)構(gòu)，逐步規(guī)范化管理

過(guò)去墓區(qū)建設(shè)、內(nèi)外聯(lián)系、物資購(gòu)買(mǎi)都由工程部管理，造成工作量繁重、管理混亂的局面，為防止這種管理上的漏洞，在原有五個(gè)部門(mén)的基礎(chǔ)上成立了管理部，負(fù)責(zé)墓園內(nèi)的管理工作和對(duì)外協(xié)調(diào)工作。又成立總務(wù)部，負(fù)責(zé)公司車(chē)輛的調(diào)遣及所有物資購(gòu)買(mǎi)等工作。自兩個(gè)部門(mén)成立并運(yùn)行以來(lái)，改變了工作責(zé)任不清、無(wú)計(jì)劃無(wú)審批程序進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)，提高了墓園細(xì)化工作的管理和對(duì)外的協(xié)調(diào)工作，部門(mén)間各司其職、相互協(xié)調(diào)協(xié)同，為企業(yè)規(guī)范化管理起到舉足輕重的作用。

為了更集