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文檔簡介
第2023年工程部上半年工作總結參考8篇2023年工程部上半年工作總結篇1
酒店工程部在20__年上半年除了按照年度工作計劃要求完成正常的維護保養工作之外,在保證所有系統正常運行的前提下,還積極完成改建項目,使設備設施能在最佳狀態,具體總結如下:
一、設備運行
1市電;高壓柜運行正常,五臺變壓器運行良好,無出現異常情況,各出線柜開關完好損壞,雙電源箱完好無損無故障現象。
2、給排水:三組冷水泵運行正常,變頻器運行正常,熱水循環泵、回水泵正常,總體上能適應運行需求。地下室6只集水井的排水泵排水正常,水泵無生銹不轉的情況,平時巡查也在點動運行中,雨水管排水通暢無破損滲漏情況。
3、鍋爐房:三臺鍋爐運行基本正常,控制器上次廠家維修后也無出現大的故障,空調一號鍋爐有時會出現超溫現象,介質過熱停機。
4、冷凍機組:今年開機前對螺桿機進行保養清洗,趨近值控制在2.0以內。為本年度冷空調節能降耗打好基礎。
二、維修項目
工程部上半年共完成各項維修任務多項。(該數字是根據電腦保修系統統計的,緊急維修不包括在內)。全年共搶修管道漏水故障多處。維修更換各種閥門多只,更換各種燈泡燈管_余支。維修各種木制品和家私多件,更換各種管件多個。ppr熱熔管多米,pvc管多米。更換下水軟管根。衛生間漏水__余間,修補外圍花崗巖路面多平方。
在通常情況下工程部的維修工作任務主要都是圍繞著一線營業部門的需求而定的。但是由于種種原因,一些突發事件還是時有發生。上半年共發生曝管8次,_月份把中區水管部分換銅管情況有所好轉。針對系統存在的問題我們從_月份開始,對冷熱水系統管道進行了全面檢查,該維修的維修,該更換的更換。對中區水壓適當減壓、因此加強設備維修,提高設備的使用壽命,制定科學合理完備的運行方案,對保證工程部正常運行是非常重要的。
三、節能降耗
_大樓總費用_萬元,減輕去不返租及外包區域_萬元,實際酒店費用_萬元。其中總用電量為萬度,空調用電量為萬度,外包區域用電萬度,停車庫用電量為_萬度,用水量總的為_萬噸,其中不反租,外包區用水量__萬元,用氣量萬立方。最高平均每個房間能耗費為__元,最低平均每個房間能耗費為__元。
四、人力資源
本部門在編職工為21,外聘人員1名(油漆工),其中電工4名,管道工4名,萬能工5名,網管4名、外派__項目1名,
雖然在上半年的工作中,比較圓滿地完成了酒店的維修保養工作和領導布置的各項任務,取得了一定的成績,但是也暴露出不少問題和不盡如人意的'地方,具體表現為;
1、員工的酒店意識不強、缺乏團隊精神、工作熱情不高、和其他部門溝通較少、
2、技術水平參差不齊、個別員工技術較差、缺乏獨立工作能力、工作依賴性較強、
3、工作主動性不夠、工作效率較低、缺乏主人翁精神、節能意識需要加強。
酒店工程管理是一門藝術,除了具備對各種設備設施、各工種技術上的了解和精通外,還需要具備和上下級溝通協調的能力,發揚團隊精神,加強愛崗敬業和職業道德的教育,努力提高管理水平。
現代酒店的競爭,已經從前臺比硬件、比銷售、比服務,發展到了后臺加強工程、采保、能耗等方面的管理上。工程部在酒店屬于后勤部門,在人們的眼中是一個花錢的部門。
我們將努力學習先進酒店的工程管理經驗,完善預防性維修保養制度,使設備始終處于高效的工作狀態,徹底降低能源消耗,使維修費用的增長速度減緩,延長設備的使用壽命,從而節省開支。工程部節約的每一分錢,都將成為酒店的純利潤。把工程部建設成為酒店一個新的創利潤部門,為酒店創造更高的經濟效益,是我們為之努力奮斗的目標!使設備設施能在最佳狀態運行。
2023年工程部上半年工作總結篇2
時光如梭,轉眼間08年已經過去了一半,回首上半年的工作經歷,內心不禁感慨萬千,可謂經歷了一段不平凡的的考驗和磨礪。
到7月份,也正是我來環茂工作剛好一周年,整整一年的工作鍛煉,使我倍感驕傲,完全脫掉了學生時代的嬌氣,現在的我更加成熟,更富有責任心,也更深知要做好一份工作的不容易。
今年的上半年,扣在我們工程部每一位同事頭上的只有兩個字“驗收”,可想而知這整整半年的時間我們的工作重點就是對于去年“1452”建設項目的驗收。按照工程部領導的安排,我被分在了紹興地區項目組,所以我的主要工作任務就是協助紹興地區項目經理田立峰完成紹興地區在線監測項目的驗收。也許是我在煙氣在線監測項目這方面的驗收比較有經驗,所以一開始我一直在協助孫斌進行杭州地區的煙氣項目的驗收,盡管工作壓力和強度很大,但是憑著敬業精神和責任心,積極配合監測站,終于還是較為出色的完成了余杭,蕭山,富陽和建德地區的驗收任務,期間我還去協助金華地區的煙氣驗收兩個星期,當然我也是盡我自己的最大努力去協助王磊的驗收工作。自5月12日以來,我就回到紹興地區項目組,此時正是紹興地區驗收最為緊迫之際,每個人都覺得身上壓力巨大,但是我們并沒有畏縮,大家都覺得[為文字文秘工作$&_者減輕負擔]上下擰成一股繩,奮戰20天一定可以完成驗收任務的,我作為紹興地區項目組一員更深知要努力再努力,分擔項目經理的工作壓力,在紹興期間和運維部的同事一起出色的完成了驗收任務,參與了多家煙氣在線監測項目的改造和驗收,期間田立峰還安排我去完成上虞12家企業的水質在線監測項目的驗收比對工作,我克服種種困難,在很短的時間內就完成了驗收比對工作。
這半年來可謂高強度的工作,對于我初涉職場的年輕人來說是相當難得的鍛煉,我也對自己的表現感到十分滿意,“壓力才有動力”,這句話確實是有理的。
勝不驕敗不餒。下半年的工作任務還是相當繁重的,1452項目的后續整改,尾款的回收,還有新的建設項目等等,接下來的工作肯定會更加困難,我深知我的職責就是協助服從配合項目經理的工作,更加努力,更富激情,相信肯定可以把工作做得更出色漂亮,對公司作出更大的貢獻。
2023年工程部上半年工作總結篇3
一、施工質量檢查總結
1、__年2月17日到公司開完會已后按照公司要求進行檢查了深圳萬科千林山居項目、廣州從化夏灣拿項目、檢查各項目的技術文件、施工方案、施工質量、施工安全、整個施工生產體系,檢查中存在的質量問題、安全隱患、生產要點已全面做出了整改措施和技術控制方法,并將檢查存在的各分項工程技術資料上報了公司。
2、根據檢查存在的問題我已經做了相關的整改技術交底,并將技術交底下發到各位工長手中,并切要求各項目主要管理人員按照相關技術交底資料實施控制工程質量,在實施過程中因管理體系不建全領導沒有高度重視工程質量,層層落實不到位,所以執行中沒有原格按照相關技術規范資料落實,沒有落實的原因分析;
a、根據目前各項目在建工程存在的質量、和安全問題進一步作出分析,工程質量是企業的生命,一個企業應于質量第一、安全第一為目標。首先公司領導對工程質量就沒有得到高度的重視,公司對各項目沒有制定明確的質量管理目標、安全管理目標、沒有明確可行的質量、安全控制措施,更沒有統一的控制目標,因此、導致每個分項工程在施工過程中就沒有得到有效的控制。
b、各項目對質量管理存在最大的缺陷就是沒有做好有針對性的作業技術交底控制
制書,高層管理人員對各分項工程的質量管理目標不明確,安全管理也不明確,更不用說有什么指導控制性的有效技術文件,波動性和隨意性都比較大,根據檢查結果可以反映出前期的實施過程,分項工程施工中基本是根據各位工長的隨意性去指揮操作,無論技術高低,沒有按照有關規范要求做出相關的有效控制文件。
c、做好技術交底是有效控制工程質量的條件之一,為此,每一分項工程開始實施前均要進行交底,作業技術的交底、施工方案的具體細化,明確更具體的技術實施方案,是工序施工的具體指導文件,做好技術交底首先項目經理就應該高度重視,并切要明確交底的內容包括施工方法,質量要求和驗收標準,施工過程中需注意的問題,可能出現的意外問題及應急措施。關鍵部位,或技術難度大,施工復雜的分項工程,沒有做好技術交底的分項工程,不得進入正式實施。
二、生產與質量管理概述
1、建設工程是一個生產的單件性,流動性、波動較大,它不像一般工業產品那樣的生產線那么規范,有固定的生產流水線,有規范化的生產工藝和完善的檢測技術、有成套的生產設備和穩定的生產環境,所以工程質量容易產生波動而且波動還比較大,同時影響工程質量的因素還比較多,其中任一因素發生變動
,都會使工程質量產生波動。如材料規格品種使用錯誤、施工方法不當、操作未按規程進行、機械設備故障、設計失誤、生產系統施工環境等等都會造成工程質量事故。主要一個因素就是人為因素,根據我公司目前在建的工程項目、所存在的質量問題、和安全隱患絕大部份是人為因素所造成的質量問題和安全問題,總的歸納起來主要有五個方面,人因素、材料因素、機械因素、施工方法、施工環境五大因素。
2、人員因素、人是生產經營活動的主體,也是工程項目建設的決策者、管理者、操作者、工程建設的全過程,如項目的規劃,決策、勘察、設計和施工,都是通過人來完成的。人員的素質,即人的文化水平、技術水平、決策能力、管理能力、作業能力、控制能力、身體素質及職業道德等,都將直接地影響施工質量,所以人員因素是影響工程質量的一個重要因素。因此要加強管理人員的自身管理素質,提高質量、安全的管理素質,首先要從領導做起,要從領導抓起。
3、工程材料、各類建筑材料、構配件、半成品等、它們是工程質量的基礎。工程材料選用是否合理、產品是否合格、材質是否經過檢驗、保管使用是否得當等等都將直接影響工程質量和結構的剛度強度,觀感、功能、使用安全等。
換層出現整層屋面找平層基底不牢固、表面起皮,起沙,無法達到正常標準要求,導致下步施工非常困難,無法保證工程質量,增加工程造價,原因就是先用的材料錯誤。
4、施工方法、施工方法是指工藝方法、操作方法和施工方案。在施工過程中,施工方案是否合理,施工工藝是否先進,施工操作是否正確,都將對工程質量產生重大的影響,施工方法不同產生的質量也不一樣,工程的成本也不一樣,不同的施工方法就有不同的造價,不同的質量。
5、機械設備、施工中使用的各類機具設備,包括大型垂直與橫向運輸設備,它們是施工生產的主體工具,施工機械的類型、操作是否方便安全等,都將直接會影響到工程的質量好與壞,影響到工程的進度和工程造價。
6、環境條件包括工程技術環境,如工程地質、水文、氣象待;工程作業環境,周圍環境條件等都會直接影響工程質量,但是施工現場環境主要還是人為因素。
7、目前檢查存在的主要因素就是以上的五大因素,主要一項是人員因素,人員影響工程質量的因素主要分為;施工決策、施工計劃、施工技術、施工方案、施工方法、施工工藝、施工安排、施工檢查、以上八項是直接影響工程質量原因之一,因此我們必須要加強管理人員的自身素質,加強專業知
識的提高,以自身的管理水平改進工程質量。
三、質量目標計劃
1、質量計劃應由項目經理全權負責。項目經理應對工程質量目標做出明確的質量方針,工程質量總則必須符合公司的質量目標,即:質量第一、安全第一、業主至上,使質量達到最佳目標。
2、制定的目標方針要使本項目的職工對質量有一種自豪感,使每一個職工對其工作的質量應負主要責任,生產的產品以滿足規范和內部和外部用戶的要求為原則,一次滿足,次次滿足,要做到給外部對工程質量的評價得到滿足。
3、制定的目標計劃應嚴格要求各個分項班組(材料供應)方,他們提供的原材料與服務和我們的產品一樣符合規定的質量要求。生產的班組質量目標:工程質量一次交驗合格率應達到95%,確保做到合格工程。
四、施工生產管理計劃
1、為了確保施工生產過程處于控制狀態,確保工程(產品)的質量符合規定的要求,項目的施工生產準備和施工過程的控制,必須要制定生產目標管理計劃,如果項目的主要負責人對生產的目標計劃失控,那么整個生產線的分項工程就會出現一個不可意見的經濟損失。
2、施工準備、項目生產負責人必須組織編制施工準備計劃;編制完成由項目經理審核施工準備計劃,并指令項目組織實施。現場準
備,設施搭設應經業主、監理和公司同意后開始實施,按平面規劃,接通水源、電源、鋪設施工道路,并保證道路通順,挖好排水渠道。
3、進場后應對全體員工進行安全生產、施工計劃、施工技術、施工質量、施工現場管理的教育交底,建立健全各項管理制度,明確工作責任制,明確生產質量職能的分配,提出組織、材料、構件、成品、半成品計劃。提出施工機械、機具、模板等生產要素租用計劃。辦公用具用品的進場和布置以及企業形象;文件資料、報表的準備、提出管理人員及勞動人員進場計劃。
4.施工計劃的內容,分階段形象進度控制計劃,主要實物工程量,材料、設備、機具、勞動力計劃,質量控制指標與計劃,成本控制計劃及三材節約指標,總體計劃的編制說明及措施,成品及半成品委托加工計劃,分階段形象控制計劃,月度施工計劃編制說明及主要指標,施工旬(周計劃),以及分項工程日進度。
5、項目編制的計劃,
a).工程總體網絡施工進度計劃(總體)
b).單項工程施工進度計劃(各分包分項)
c).分部工程施工進度計劃(各分部分項)
d).月計劃(各分項班組)
e).旬(周計劃)(各分項班組)
f、計劃的批準
g、項目計劃檢查的重點是生產要素的落實情況,關鍵工序和實物工程量的完成情況。
h、通過計劃的檢查,找出關鍵問題,采取對策。
5.工期的管理體系,項目經理應主管工期,并切要落實到各工長、各部門按其關聯責任做好各項工作,各工長要做好施工過程中的各項施工記錄,單位工程分包階段工期計劃與實際進度情況。
6、在施工過程中要隨時對控制工期進行預測,并提出改進措施供項目經理決策,由客觀原因而造成的工期損失,如地基處理,增加面積,提高標準,設計錯誤及建設單位所訂購設備、材料延誤等,應及時辦理工期變更或工期簽定手續,隨時報送。
7.施工生產統計分析、月度生產完成情況分析、月度計劃未完成的原因分析,目前施工生產中存在的主要問題。
8.施工過程控制應嚴格執行施工規范《施工組織設計》中的要求和相應的標準、規范的規定。對于特殊過程應按《質量計劃》中已制定的措施進行控制。
9.施工技術交底施工過程中應嚴格執行技術交底制度,技術交底按《項目技術管理程序》中的規定執行。
10.特殊過程的控制、項目在編制質量計劃時,明確本項目的特殊過程的內容和范圍,項目要對特殊工程的施工控制實施預先鑒定:即從人、材、料、等方面進行,由生產負責人填寫主要技術交底。
2023年工程部上半年工作總結篇4
在20__上半年,在項目經理部領導班子的領導下,在相關部門的大力支持下,經過我部門及各個相關協力單位的努力實施,較好地完成了今年上半年的各項任務。
一、主要成績
1、截至今年3月份,完成了所有主體鋼結構施工支撐體系工作,本年度搭設腳手架累計約50萬立方米,為主體鋼結構的順利完成提供了必要條件。
2、截至今年4月10日完成了所有主體鋼結構桿件安裝,本年度累計完成桿件安裝約2萬件,完成了本年度的第一個階段性目標。
3、截至今年5月份完成了主體鋼結構所有焊縫施工,并于06年5月24日、6月16日分別完成了主體鋼結構第一、二次卸載。
4、確保了鋼結構施工質量和進度,于今年3月29日順利通過了主體鋼結構長城杯第二次檢查,并提前45天完成了鋼結構的施工。
5、主體鋼結構完成后,施工重點進入膜結構及相關專業施工上來,截至到目前已經完成轉接件施工90%工程量,完成涂裝施工60%工程量,屋面天溝安裝約3100件占總工程量90%,墻體鋁框安裝完成約2200件約占總工程量40%,etfe安裝平臺完成2組,為etfe開始安裝創造了先決條件。
6、隨著膜結構及相關專業施工進度,腳手架拆除已經大面積開始,目前已經拆除腳手架約10萬立方,退出架料約20__噸。
7、粗裝修施工上半年受鋼結構腳手架影響,未能展開施工,主要集中在地下二層進行施工,地下一層僅局部進行了施工。本年度目前累計完成砌筑約1200立方,二次結構混凝土澆筑約200立方,抹灰約10000平米。
8、為配合鋼結構卸載,按照項目部組織進行了塔吊拆除施工,根據方案先后進行了16次塔吊的拆立。
9、認真貫徹執行奧運工程“五統一”和“三大理念”,加強對施工現場的各項管理,多次受到上級政府部門的好評,并連續獲得“08工程指揮部”的質量、安全流動杯。
二、主要做法
1、加強管理
中建一局建設發展公司及各界人士對本工程關注較高,這在工期、質量上給工程帶來了更大的壓力,為了能達到國家游泳中心工程預期的各項目標,工程部加強了對各個協力單位的管理,每天下午定點召開生產協調日例會,總結本日施工情況,安排次日施工計劃,對現場的進度、質量、安全文明施工等工作進行協調與安排,尤其協調現場各協力單位的交叉配合施工與資源分配使用,以確保次日各施工單位施工。
2、狠抓落實
(1)進度控制
根據總控計劃編制月控制計劃,根據月控制計劃編制周計劃,根據周計劃分包單位于每日日例會上報次日施工作業計劃的管理方式。根據進度計劃、工程量和流水段劃分合理安排勞動力和投入生產設備,保證按照進度計劃的要求完成任務。加強操作人員對質量意識的培養,提高施工質量和一次成活率。達到質量標準的一次成活率提高了,也就加快了施工進度,從而保證施工進度按計劃提前完成。
(2)質量控制
認真組織學習執行有關規章制度,對全體分包管理人員及工人進行質量意識教育。對所有進場的原材料、半成品組織驗收,對不合格的材料,堅決要求不準進場。每個分項工程開工前嚴格按照工藝標準要求對分包及操作班組進行技術、質量交底。工程施工過程中認真抓好班組的自檢工作,督促分包進行自檢及填寫自檢記錄。每個分項工程完成后,分包單位組織自檢和工序間的交接檢查,不合格的分項工程,不經返修合格不得進行下道工序施工。真正做到檢查上道工序,保證本道工序,服務下道工序。既保證了施工質量,又保證了計劃的實現。
(3)安全文明施工管理
每月及每個分項工程開工前對分包單位及班組進行詳細的安全交底。協同項目安全部每周四組織分包召開安全周例會,建立定期檢查制度,協同經理部相關部門、各個分包對現場進行安全文明施工檢查,發現問題立即整改,對于日常檢查,發現危機情況立即停工,及時采取措施排除險情,對于現場的文明施工采取有獎有罰的管理制度,確保工程在施工過程達到北京市安全文明施工樣板工地標準。
(4)成本控制
本工程項目成本入不敷出,虧損較大,為積累向甲方索賠資料,我部門與項目商務部密切配合,及時將現場的人機料投入情況告知商務部,以做到有備無患,為將來與甲方談判成本補償提供了最基礎的資料。
3、工作扎實
本著對企業負責的態度,認真完成領導交代的各項任務,并在執行過程中及時匯報,做到有問題早上報、早解決;對項目相關部門的配合工作,做到積極主動,多溝通、多交流,避免因項目各部門間的脫節而造成任何事故;對于項目所有協力單位,做到解決分包提出的問題不過夜,盡工程部最大努力為分包提供現場施工的各項條件。
三、下半年工作計劃
1、下半年施工重點仍是膜結構施工,力爭于8月初完成所有的轉接件及涂裝施工,完成屋面天溝安裝,完成后續etfe安裝平臺安裝,為etfe大面積安裝提供工作面。計劃本年年底完成所有膜安裝。
2、隨著轉接件及涂裝的收尾施工進行,腳手架的拆除也是下半年的工作重點,力爭于9月底完成近100立方的腳手架拆除施工。
3、目前粗裝修施工已經全面展開,計劃8、9月份完成地下室所有砌筑抹灰及墊層施工(砌筑1400立方,抹灰35000平米,墊層20__立方),10月份前完成地上所有砌筑抹灰施工(砌筑2400立方,抹灰24000平米),為精裝修施工提供工作面。
4、計劃腳手架拆除完后于10月份完成南北臨時鋼結構看臺剩余工作。
5、完成剩余跳臺、沉降后澆帶、連廊、水池混凝土結構施工。
6、計劃于8月底開始汽車坡道施工,并于今年冬施前完成。
2023年工程部上半年工作總結篇5
廣場所工程部作為我所的一個職能部門,在養管處和廣場所領導的正確指引下,本著團隊協作精神,在各班組同事的大力支持和各施工安裝保障單位的密切配合下,展開全面的服務指導與公共設施保養維修工作,解決了廣場所的各種現實問題,出色完成了20__年上半年計劃性工作任務和臨時指令性工作任務。現將這半年來的工作總結如下:
(一)、加強對公共設施的維護保養,提高群眾對公共設施安全的認同感和滿意度
今年上半年以來,我部門為了保障廣場的安全正常運轉,為市民創造一個安全休閑活動場所,對廣場上的公共設施進行了全面的.維護保養工作:將廣場垃圾桶進行重新噴漆、標示;維修損壞的木凳、木椅約90平米;更換地下通道破損的"安全出口"指示牌20多個;聯系施工單位對通道頂棚損壞的地方進行維修加固;聯系道路所修繕了廣場上破損的理石路面約100平米;對地下停車場東、中入口重新進行了修理整治,避免了進出車輛底盤刮擦現象;配合噴泉維修保障單位完成噴泉啟用期間正常保養、維護工作,更換噴泉彩燈90多個;維修更換了廣場各類照明燈具280盞、地下電纜500余米;配合真空排水廠家維修衛生間排水系統次,確保各公共衛生間的正常使用。
通過對廣場設施的維護保養,使公共設施完好率在99%以上,亮燈率98%以上,消除了不安定的安全因素,確保了廣場休閑場所的安全可靠。
(二)、強化消防安全工作,提高職工處置消防突發性事件能力
20__年上半年,為確保整個廣場及相關單位的消防安全,消防班組對所管轄內的消防設備進行經常性維護保養工作,并協助維護保障單位每月對消防設備的檢查維護。其中,日常檢查中,消防班組發現并有效排除故障96個;季節性維護中,更換地下二層eps配電柜2個,應急照明燈5個,疏散指示燈10個,卷簾門控制箱1個;為強化安全管理,提高處置突發性消防應急事件能力,()制定消防應急預案,開展消防安全知識培訓,并利用3個工作日組織職工進行消防演練10余次,有效提高消防人員的快速反應能力;積極配合大劇院完成消防演練;配合消防支隊對文化中心各單位的消防檢查工作;在每個停車場出入口放置消防沙80袋。通過以上多種舉措,使消防安全得到有效保證。
(三)、抓好配電班組工作,在有效保障廣場及相關單位正常用電的情況下,提高效益
上半年,配電機組人員通過強化業務技能學習,現已掌握了多項配電設備的關鍵技術,擁有了獨立解決變壓器各種報警故障能力,為單位節省保養費用19000余元;對地下停車場1200套照明燈具在不影響照明的情況下,使用隔一亮一的方法,比去年同期節省電費13萬余元;根據廣場各單位4-5月份供暖結束后,制冷開始前用電負荷小的特點,在保證各單位正常用電的情況下,停用4臺變壓器,兩月共節約電費4萬余元;同時,配電機組在對配電設備24小時巡檢中,利用各單位夜間用電低峰期(凌晨3點-6點),對配電設備進行開箱除塵檢修,并定時開啟室內排風機,防止室內高溫對電器元件的損傷,延長機件壽命。總之,配電組上半年共節省電費17萬多元,設備維修保養費用約2萬元,在做到節能減排,提高效益的同時也延長了設備壽命。
(四)、重視動力機房設備的安全運行,切實保證文化中心各單位對冷暖水需求的服務質量
(五)、加強文化廣場的安保工作,確保廣場安全有序
今年上半年,廣場保安安全保障各類活動場,順利完成安全保障工作,特別是針對春節廣場燈展、市消協舉辦的宣傳活動、"六一"兒童節等大型活動,以及天氣轉暖時廣場休閑市民較多等情況,配備安保器材,適當增加保安人數,確保廣場安全有序;按廣場管理處的有關要求,加大安保巡查的監管力度,安排專人對安保人員進行檢查考核,檢查巡更記錄,有效防止了危及安全的事件發生。
二、部門工作中存在問題及改正措施
1.工作效率存在滯后現象,職工積極性不高,未能全面調動職工士氣
改正措施:首先統一思想,團結一致,把提高服務作為一個主要考核目標,利用目標考核機制,調動職工的工作積極性。
2.人員業務素質,技術水平需進一步提高
改正措施:加強人員業務培訓,強化操作規程的執行,提高人員整體素質,使其真正勝任本職工作。
三、下半年工作打算
1、繼續做好各類燈具維修保養工作,做好配電室設備保養及用電協調工作,動力機房保障好夏季制冷工作并做好供暖前的準備工作,做好真空排水設施設備的維護保養工作。
2、消防方面及時做好設備保養及維修工作,定期組織消防演練工作,確保消防安全。
3、廣場安保人員定期組織培訓,提高業務技能,保障好廣場安全秩序。
4、完成領導交給的其他工作。
廣場物業所工程部
2023年工程部上半年工作總結篇6
二___年是簡單而不平凡的一年,物業服務行業面臨很多嚴峻的挑戰,經濟效益也不如往年景氣,市場競爭也比較激烈,因此工程維修也有了更高的要求。為了適應市場要求,我們在今年不斷提高工程維修技能,美蘭金邸整體工作績效,專業技能,服務態度,制度規章及外圍單位管理等方面有了逐步明顯提升。為了總結經驗,尋找差距,規劃前景,促成___年工作再上一個新的臺階,現將___年工作總結一,主要工作匯報
1,疊加區域公共樓道照明開關改聲控和觸摸延時開關;
今年第一季度主要對疊加公共樓道照明設施開關進行更換改裝,將總進戶門進門口和樓道拐彎口換成聲控延時開關,業主家門口換成觸摸延時開關,在也不會發生業主到家忘了關燈,促使燈泡燈頭燒壞的現象發生,也達到了節能的效果。2獨棟弱點問題查找和恢復監督工作
由于獨棟別墅違章改建導致弱點系統全部癱瘓,43戶線路全部斷,24戶主線斷,報警電源壞1只,解碼器壞4只,系統隔離器壞6只,控制箱壞4只,在公司領導和服務中心經理多次和開發商協調溝通下,得到了開發商同意解決,在施工隊進入施工現場時,我們克服人員少,進行時時監督,兩人相互輪著看,除了給業主正常報修外,其余時間都跟著施工隊,當然在跟著的時候也發現了不少問題,偷工減料,能省事就省事的解決辦法,埋線管不夠深等問題,在我們強有力的要求下,促使施工隊按照標準施工,如今獨棟弱點基本已經恢復了常態。
3日常維修工作的開展;
今年我工程部接到維修單1262張,完成1245張,修繕率在百分90以上。先后完成了疊加區域38臺電梯基坑水泥塊及垃圾清理工作,70號門口總污水管道下榻更換維修工作,疊加69號,70號,72號,82號,94號,95號,101號合計7戶沒上水總閥,由于開發商施工隊種植綠化時把埋住了,通過我們工程部兩個多星期的努力查找,找到5戶總閥的位置所在,把挖出來后,重新提高了井的高度并做了井蓋,還有95號和101號由于沒找到,最后協調自來水公司關掉總閥,停水兩小時,重新安裝了閥門,并給疊加區域所有井蓋涂上了綠色的油漆,促使其和綠化形成一體。另對二組團景觀橋護繩的.更換,梅雨季節對小區所有房屋滲漏水進行檢查,對有滲漏的及時和開發商施工隊聯系,及時維修,此工作得到了業主充分肯定。在雷暴雨期間及時對小區明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作,在今年的第三季度著重對小區屋檐滴水,老虎窗滲水,存在各類遺留問題進行匯總,發文開發商協調解決,目前由于屋檐滴水開發商施工隊明確說明無法修復,該問題真在協
調之中,尋找積極可行的辦法。另在今年梅雨季節來臨時給三組團安裝了一臺380v水泵,由于先前沒有380v電源可供,我們克服人員少,時間緊的情況下,開路面槽,挖溝埋管,穿線,固定,終于趕在暴雨來臨時安裝好,確保了今年防洪工作圓滿順利的完成,在今年11.5火災日的第二天我們就對小區所有的消防設施進行檢查,檢查時發現的問題還是比較多的,有點是平時有點疏忽沒注意到,比如電梯基坑油杯油溢出來,沒有及時清理,如果有什么煙頭掉下基坑,這也是火災事故的苗頭,我們及時組織電梯保養人員給予清理并督促以后發現滿時及時做好清理工作,另外疊加樓道消防滅火器20只壓力已經不夠,另外服務中心也需要增加一箱滅火器,該問題已經向余經理做了匯報。還特別向幾個外圍單位強調做好消防工作,對所管轄的電器設備做好絕緣測試,線頭螺絲緊固工作,這個月主要對幾個組團河道的潛水泵進行絕緣檢測工作和所有上水管,各類閥門,水泵,做好防凍工作。4,日常設備維護保養情況
目前小區設備保養情況總體還是比較到位的,所有的設備按照設備保養說明書進行保養,目前都處于良好的工作狀態。
二,本年度工作遺留問題
1,小區羅芬路美蘭湖路圍墻20__千多平方刷油漆保養問題,由于該處圍墻比較超高,我們維修人員包括我在內只有兩名,一周工作日除了休息天,只有三次碰
在一起的機會,還有負責處理業主日常報修,所以在人員配置方面是很難完成的,因此該工作也向余經理做了匯報是否請外單位人員完成,等待回應中。
2,小區一號橋二號橋的欄桿,大閘門的設備,63號閘門設備,兒童樂園,刷油漆保養,油漆報告已經打了,正在等待油漆。
3,小區監控攝像頭壞5只,分別為西大門西向北,69號西向東,38號北向西,18號北向南,水閘門,周界報警壞兩對,分別為37防區和7防區。該報告已經打到公司采購。
2023年工程部上半年工作總結篇7
20__年上半年我們的工作緊緊圍繞集團公司“規劃管理、提升素質、審時度勢、與時俱進”的總方針,時刻踐行著為集團公司的建設和發展添磚加瓦的總目標,加強了企業內部管理和員工自身素質的培養,不斷創新,努力完成著各項任務,取得了一些成績,現將主要完成的工作、工作中的一些體會、存在的一些問題以及下半年的工作打算匯報如下:
一、完成的工作
1、理頭緒、抓管理、樹形象。
一月份我們從四川人手中正式接管物業后,首先將眾多的頭緒進行梳理,迅速從中理出主要的迫在眉睫的幾件事。首先,抓管理、促效益、樹形象。小區的管理說到底是為業主提供各項滿意的服務。而這一切都取決于服務者素質的高低和能力的發揮。在工作中不僅需要有好的態度、好的服務理念,更要有專業化管理。對此公司制定了精細化的管理制度,明晰化的流程程序,做好了職責定位,使物業工作能夠有條不紊地進行下去。其次加強人員的培訓工作,增強服務意識,樹立企業形象。我們有針對地對員工的職業道德、禮儀禮貌、行為舉止及專業技能進行培訓,使得在職員工迅速達到了服務要求。出色的服務為企業樹立了良好的形象。
2、春節為小區營造歡樂、喜慶、祥和的氣氛。
節前,我們組織保潔人員對小區公共設施設、樓道、停車場、院落、花池、草坪的垃圾進行了徹底的清掃、清倒,整治了衛生死角;組織安保人員就節日安全防范進行培訓,制定了安全應急預案,明確了分工,落實了責任,加強了措施;在小區設立煙花爆竹燃放區,指定燃放點,由專人負責巡查;節前工程維修人員對小區各種共用設施設備進行了徹底的檢測、維修,保證了節日期間水、電、暖及各類設施設備的正常運行;為營造節日氣氛,我們在小區大門及院落掛燈籠、擺放吉祥物,院落、樹上、假山掛彩燈、貼掛標語,還給小區各單元門貼了春聯、送了“福”字、給業主送維修報修服務電話卡、張貼了溫馨提示,同時慰問了a、b區業主代表30戶。真誠、溫暖、快捷的服務確保了小區節日的溫馨、祥和、安全;正月十五元宵節,我們在集團公司的大力支持下,在小區院落成功地承辦了了一臺《紅紅火火鬧元宵歌舞會》,精彩的表演、熱烈的掌聲、歡快的笑聲將節日的氣氛推向一個高潮。
3、對小區存在的問題進行整治,共用設施設備進行系統維修。
為了徹底改變小區業主對物業的看法,也為了徹底解決小區多年來存在的一些問題,春節過后,我們在集團公司的大力支持下,開始了對a、b區的共用房屋及共用設施、設備進行維修,對環境進行徹底的整治。先后投資20余萬元,更換了小區19扇單元門,清掏了44口供暖、供水井雜物,維修、更換樓內外管井閥門720個,檢漏修補屋頂漏水60余戶,更換住戶玻璃400多塊、對60多戶的住戶窗框進行維修,清掏小區污水井67口、化糞池4個,修補拓寬路面200多米,更換了a、b區的監控設備。除了以上的整體大的維修外,我們還接了500多個維修單,回訪住戶300多戶,業主對我們的滿意率達98%以上,接到投訴3起,并圓滿地協調解決。
4、建全檔案,對各類手續進行年檢。
為了加強公司內部管理,便于更好地服務業主,四月份我們將物業公司所需、所缺的檔案資料從相關部門一一調回并存檔,接著對各類手續進行年檢,提早順利地通過完成相關部門要求的手續年檢。
5、對小區進行綠化美化。
為了進一步改善小區環境,我們在集團公司的支持下先后栽刺柏11000多株,裝點假山邊鮮花800多盆,種植鮮花16000棵,與此同時對以前種上的花草樹木進行除草、修剪,精細打扮后的小區面貌煥然一新。
6、加強宣傳力度,配合城管、社區完成“創城”工作。
物業服務不但是理性的行為服務,還應該包括人文的思想教育與感化。我們在整治小區環境的同時,也通過宣傳廣告欄向業主宣傳“創城”理念、消防常識、業主行為規約等,先后展出了15塊宣傳牌匾,張貼了40多張天驕街道關于全民參與的“創城”宣傳廣告,發放了400多張文明城市市民調查問卷及200多本《創建全國文明城市市民須知》。廣大業主通過這些輿論宣傳,自身素質、“創城”意識得到了很大的提高。
與此同時我們也注重了公司文化的建立,我們動員廣大員工認真學習企業文化,點擊集團公司網站,了解集團公司的成長過程,培養員工熱愛企業的意識,我們還積極地為公司網站投稿,半年來我們共為公司選送稿子4篇,4篇都被網站采用發表。我們也為物業大隊先后送去5篇關于我們小區物業管理方面的稿件,其中《我們就是要感動“上帝”》一文在6期物業專刊上發表。
7、配合了集團公司完成c區奠基開工典禮的準備工作及善后工作。
5月22號——5月25號,我們除了值班人員外,其他員工全部出動到c區,很好地完成了集團公司交給我們的清掃售樓部衛生,布置會場、,包括插彩旗、擺放鮮花等,負維護會場車場秩序、安全衛生等任務,并處理了會場善后事宜。這次的活動,我們的團隊服務技能得到了鍛煉,團隊的自身素質得到了很好的展示。
8、d區的前期介入。
(1)組織架構的建立。
(2)人員的招聘。
我們通過人才招聘市場以及發動在職員工,采用不同方法、不同渠道對所需員工進行招聘,嚴格篩選,擇優錄取,為公司招聘下大部分所需員工,目前招聘工作還在進行。
(3)新員工的培訓。
我們對新入司員工進行了系統的培訓,包括企業理念,崗位職責,行為規范,考核制度,員工手冊以及安全操作常識等培訓。新員工的上崗基本技能迅速掌握,團隊的服務能力得到了保障。
(4)交房資料的準備工作。
我們整齊了《業主入住通知書》、《業主裝修合同》、《物業服務合同》、《物業管理規約》、《業主服務指南》等交房時給業主的相關材料,同時我們正緊鑼密鼓地進行著對d區的相關配套設施設備的建立以及業主檔案的建立。
9、員工的著裝。
6月份我們統一了員工的服裝,員工的外部形象的樹立給公司形象增添了不少光彩。
二、體會與不足
在這半年的工作中我們體會到,一個好的團隊離不開上級部門的支持,我們的大量工作離不開集團公司的支持與幫助。我們會緊緊圍繞在集團公司的周圍,努力為璽建祥房地產后期服好務,為璽建祥房產創名優品牌而努力。同時我們也體會到只有真心實意、踏踏實實為小區業主服務,業主就會把好的“口碑”送給我們。我們會繼續
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