公關戰略與策劃智慧樹知到課后章節答案2023年下海南大學海南大學

緒論單元測試

歐美將策劃成為什么？

A:企劃力B:策劃C:智業D:企劃

答案:智業

策劃是出謀獻策以實現目標的過程

A:錯B:對

答案:對

美國將策劃稱為：軟科學、咨詢、顧問、智業等等

A:對B:錯

答案:對

哪個國家認為“沒有企劃就沒有企業”。

A:英國B:日本C:美國D:中國

答案:日本

美國哈佛企業管理叢書認為策劃是？

A:一種應用腦力的理性行為B:一種對未來的決策C:一種思維D:一種程序

答案:一種應用腦力的理性行為;一種對未來的決策;一種程序

第一章測試

廣東白云山制藥廠實現公關目標的具體方法

A:媒體建立良好關系B:贊助活動C:開放參觀D:新聞報道

答案:媒體建立良好關系;開放參觀;新聞報道

公關策劃的核心，就是解決以下問題：

A:如何完成公關目標B:如何尋求傳播溝通的內容和公眾易于接受的方式C:如何完備公關工作體系D:如何提高傳播溝通的效能

答案:如何尋求傳播溝通的內容和公眾易于接受的方式;如何完備公關工作體系;如何提高傳播溝通的效能

公關策劃人員素質與能力3個方面是？

A:良好的心理素質和道德品質B:合理的知識識結構較強的綜合能力C:良好的形象D:合理的知識識結構

答案:良好的心理素質和道德品質;合理的知識識結構較強的綜合能力;合理的知識識結構

公關策劃人員合理的知識結構包括？

A:其他知識B:

一般知識C:管理學科知識D:公共關系理論知識

答案:

一般知識;管理學科知識;公共關系理論知識

公關策劃人員應具備較強的綜合能力有？

A:應變能力B:表達能力C:創新能力D:決策能力

答案:應變能力;表達能力;創新能力;決策能力

公關策劃人員良好心理素質表現為：

充滿熱情，具備開放的心理，能夠不斷接受新的事物和新的知識、新觀念的挑戰。

A:錯B:對

答案:對

“如是而觀，我們必須清楚，公共關系顧問必須遵從與其合作的新聞媒體的最高道德標準和技術要求。否則，他不可能成功”這段話是著名的公共關系學者誰說的？

A:格魯尼格B:艾維李C:巴納姆D:伯奈斯

答案:伯奈斯

公關從業人員必須時刻恪守的職業信條：注重道德修養，堅守職業道德

A:錯B:對

答案:對

第二章測試

公關戰略的要素是

A:公關目標要素B:公關動力要素C:公關分析要素D:公關意義要素

答案:公關目標要素;公關動力要素;公關分析要素;公關意義要素

中國最早的軍事戰略書籍是春秋時期孫武《孫子兵法》

A:錯B:對

答案:對

為實現公關愿景所提供的動力，也就是組織未來發展的形象在社會經濟、文化發展中，所應擔當的角色和責任將會成為組織公關愿景的動力。我們也稱之為？

A:公關定位B:公關策略C:公關愿景D:公關使命

答案:公關使命

公關價值觀是指組織開展公共關系活動，所依據的價值判斷標準

A:錯B:對

答案:對

什么是公關決策組織實施公關活動所采取的具體方法，對組織進行公關活動起指導作用

A:公關使命B:公關策略

C:公關價值D:公關愿景

答案:公關策略

通過公關使命為組織目標的確立與戰略的制定提供依據

A:對B:錯

答案:對

通過公關愿景描述為組織確立明確的公關目標

A:錯B:對

答案:對

通過公關價值觀為組織公共關系戰略意義提供終極判斷

A:錯B:對

答案:對

第三章測試

創造性思維不同于傳統思維的特征

A:思維的多向性B:思維的敏銳性C:思維的跨越性D:追求的探索性

答案:思維的多向性;思維的敏銳性;思維的跨越性;追求的探索性

創造性思維模式有？

A:類比式B:組合式C:聯想式

答案:類比式;組合式;聯想式

頭腦風暴法是組合式創造技法

A:錯B:對

答案:錯

其它聯想的思維模式還包括

A:逆頭腦風暴法B:排除法C:反向增益法D:希望排列法

答案:逆頭腦風暴法;希望排列法

多向思維屬于創造性思維

A:錯B:對

答案:對

邏輯思維是運用科學的抽象概念揭示事物的本質，表達認識現實的結果，并在人們認識過程中，借助概念、判斷、推理、反映現實的過程。

A:錯B:對

答案:對

創造性思維的特點是

A:求新B:求異C:求特D:求奇

答案:求新;求異;求特;求奇

什么思維是的主體借助邏輯推理與豐富的想象，對概念、表象等思維元素進行組合加工，從而產生創造性成果的過程？

A:邏輯思維B:發散思維C:創造性思維D:形象思維

答案:創造性思維

創造性思維的最大本質特征是思維的創造性

A:對B:錯

答案:對

創造性思維的成果衡量標準？

A:時間性B:價值性C:先進性D:新穎性

答案:時間性;價值性;先進性;新穎性

創造性思維主要是發揮聯想、組合與類比等思維方式進行思維的過程。

A:錯B:對

答案:對

創造性思維三類創造技法？

A:類比式創造技法B:比喻式創造技法C:組合式創造技法D:聯想式創造技法

答案:類比式創造技法;組合式創造技法;聯想式創造技法

聯想式創造技法有？

A:接近聯想B:對比聯想C:關系聯想D:相似聯想

答案:接近聯想;對比聯想;關系聯想;相似聯想

頭腦風暴法的核心是高度的自由聯想

A:對B:錯

答案:對

頭腦風暴法的原則

A:鼓勵隨心所欲B:力求組合和改進

C:追求數量D:禁止批評

答案:鼓勵隨心所欲;力求組合和改進

;追求數量;禁止批評

戈登法又稱“發展型自由討論法”。1964年由美國阿沙·德·里特爾公司的戈登創造。

A:錯B:對

答案:對

第四章測試

策劃準備階段的任務是？

A:收集信息

B:確定主題C:確定目標D:確定公眾

答案:收集信息

;確定目標

公關策劃5W2H1E中的1E指的是策劃的目標

A:對B:錯

答案:錯

公關策劃8個要素中的2個H是？

A:How（如何）——策劃的策略和操作實施B:Howmuch（多少）——策劃預算C:Howmanydays——多少天D:Howmanypeople——多少人

答案:How（如何）——策劃的策略和操作實施;Howmuch（多少）——策劃預算

規范的、完整的策劃書應該是5W2H1E八個基本要素齊全，用詞準確，結構合理，條理清晰

A:錯B:對

答案:對

公關策劃至少應該包括幾個要素？

A:8個B:5個C:1個D:3個

答案:5個

第五章測試

哪項不是公關策劃組織內部信息？

A:公司歷史B:管理層信息C:競爭對手D:員工信息

答案:競爭對手

環境信息屬于組織的外部信息

A:錯B:對

答案:對

哪些是PEST分析中的要素

A:社會B:政治C:經濟D:文化

答案:社會;政治;經濟;文化

從公共關系角度看，所有具有價值性、有效性、經濟性，可以減少或消除不確定性的消息、情報、資料、數據和知識都可以稱之為信息。

A:錯B:對

答案:對

什么信息是公關策劃的起點與成功的保證？

A:公眾信息

B:員工信息C:組織內部信息D:組織外部信息

答案:組織內部信息

第六章測試

從設立目標的目的分目標可以分為

A:聯絡感情B:改變態度C:引起行為D:傳播信息

答案:聯絡感情;改變態度;引起行為;傳播信息

從設立的目標本身的性質來區分有

A:進攻型目標B:防御型目標C:維護型目標D:發展型目標

答案:進攻型目標;防御型目標

從目標實現時間長短來區分目標

A:中期目標B:長期目標C:短期目標D:項目目標

答案:中期目標;長期目標;短期目標;項目目標

從活動規模上分

A:微觀目標B:項目目標C:中觀目標

D:宏觀目標

答案:微觀目標;中觀目標

;宏觀目標

那一個不是從目標實現過程分的公關目標

A:備用目標B:滿意目標C:追蹤目標D:有效目標

答案:滿意目標

哪一個不是從目標實現效果看的目標

A:區間目標B:可行目標

C:最優目標D:滿意目標

答案:可行目標

從目標范圍大小上分

A:區間目標B:分目標C:總目標D:最優目標

答案:分目標;總目標

目標如何才能具體性？

A:定時B:定空間C:定性D:定量

答案:定時;定空間;定性;定量

第七章測試

按重要性分，公眾可分為？

A:不重要公眾B:次要公眾C:重要公眾D:非公眾

答案:不重要公眾;次要公眾;重要公眾

按公眾對組織的態度分，有？

A:逆意公眾B:順意公眾C:中立公眾D:重要公眾

答案:逆意公眾;順意公眾;中立公眾

通過對特定市場潛力研究，對潛在公眾數量，和已經購買本企業商品，或已經購買同類商品的消費者數量的分析找到公眾有多少

A:錯B:對

答案:對

研究公眾時，最重要的是要研究公眾中的

A:媒體公眾B:政治公眾C:制約性公眾D:消費者公眾

答案:制約性公眾

確立公眾有幾步？

A:2B:1C:3D:4

答案:4

第八章測試

公關主題應具有

A:社會性B:責任感C:高境界D:思想性

答案:社會性;責任感;高境界;思想性

主題描述是用敘述性的語言，采用論述的方式將公關主題含義全部表述出來，形成一個“主題短文”。

A:錯B:對

答案:對

公關主題的內涵三個不同傳播層次？

A:特殊主題

B:中間主題C:最高主題D:最低主題

答案:中間主題;最高主題;最低主題

代表本次公關活動的傳播主題立意及境界都高，主題的內涵是永恒正確的事，是那些來自人類普遍遵循的，普遍堅守的共同秩序、共同信條的主題，如同天理是什么主題？

A:明確主題B:中間主題C:最低主題D:最高主題

答案:最高主題

2004年雅典奧運會主題：回家是公關傳播主題層次中的最低主題

A:錯B:對

答案:對

王老吉集團的廣告“怕上火，喝王老吉”是最低主題

A:對B:錯

答案:錯

聯想集團的“人類失去了聯想，世界會怎么樣”是最高主題

A:對B:錯

答案:對

與公關主題相關要素有？

A:主題標志B:主題色彩C:主題歌曲D:主題音樂

答案:主題標志;主題色彩;主題歌曲;主題音樂

第九章測試

策略策劃的主要內容

A:定位B:創意C:模式D:措施

答案:定位;創意;模式

索尼公司以“高、精尖”的定位而聞名于世，這是從什么進行定位？

A:行為規范B:發展方向C:人員特質D:產品特質

答案:產品特質

麥當勞的“服務、品德、干凈、衛生”經營理念是從什么進行定位

A:人員特質B:行為規范C:價值特質D:產品特質

答案:行為規范

航空公司的“會員日”是維護型公共關系

A:對B:錯

答案:對

澳門舉辦感受澳門活動是宣傳型公共關系活動

A:對B:錯

答案:對

那個不是公關策略實現技術策劃內容？

A:公關目標B:媒體組合C:關鍵信息D:媒體分析

答案:公關目標

技術策劃的核心是實現策略的：

A:程序B:媒介

C:方法D:手段

答案:程序;媒介

;方法;手段

媒體計劃內容？

A:出現方法B:出現節奏C:各類型媒體出現的時間D:出現內容

答案:出現節奏;各類型媒體出現的時間;出現內容

第十章測試

公關活動進度安排一般有？

A:時間進度網絡圖B:行程表C:進程表

D:時間進度表

答案:時間進度網絡圖;時間進度表

為避免“時間陷阱”應對時間預算留有余地，使之保持彈性，一般留（）的余地。

A:5%—10%B:15%—25%C:25%—30%D:10%—25%

答案:10%—25%

以下哪些是適宜的公共關系時機？

A:新聞人物（重要人物）的特殊活動B:國家方針、政策變化帶來的機會C:具有新聞價值的重大活動和運動D:企業自身的重要事件發生時

答案:新聞人物（重要人物）的特殊活動;國家方針、政策變化帶來的機會;具有新聞價值的重大活動和運動;企業自身的重要事件發生時

估計時間的三種方式：L樂觀的、B悲觀的和K最可能的,那么，計算時間的公式是

A:時間計算公式：T=(L+4K+B)/6B:時間計算公式：T=(B+6K+L)/6C:時間計算公式：T=(K+3L+B)/6D:時間計算公式：T=(L+5B+K)/6

答案:時間計算公式：T=(L+4K+B)/6

進度安排的方法：

A:時間進度網絡圖B:時間安排圖C:時間安排表D:時間進度表

答案:時間進度網絡圖;時間進度表

第十一章測試

關活動實施需要做出預算的項目包括？

A:公共費用B:物力計劃

C:人力計劃D:財力計劃

答案:物力計劃

;人力計劃;財力計劃

公關費用由哪些構成？

A:人員開支B:財力開支C:項目開支D:管理費用

答案:人員開支;財力開支;項目開支;管理費用

公關活動需要什么樣的場地、多大的空間是由什么決定的？

A:目標公眾的活動多少B:目標公眾的活動空間C:目標公眾的活動費用D:目標公眾的活動認知

答案:目標公眾的活動空間

鬧市、繁華商場作為公共關系活動空間的優缺點是？

A:安全問題多B:易于傳播信息C:人流量大D:便于管理

答案:安全問題多;易于傳播信息;人流量大

地鐵、機場等交通場所作為公關活動場地優點是？

A:人流量大

B:信息傳播快C:交互性好D:公眾密集

答案:人流量大

;信息傳播快;交互性好;公眾密集

場地寬大，容納人數多，公眾認知度高的公關活動場地是？

A:酒店B:地鐵站C:會堂D:廣場

答案:廣場

第十二章測試

要完成公關活動效果預測應該要選擇哪些內容？

A:媒體傳播效果預測B:后期追蹤反應預測C:公關活動目標預測

D:公關活動現場效果預測

答案:媒體傳播效果預測;后期追蹤反應預測;公關活動現場效果預測

公關效果評估是整個公共關系活動流程的（）一個階段

A:最后B:第一C:前期D:中間

答案:最后

公關效果評估預測可以通過什么進行？

A:信息調研B:統計分析

C:傳播監測D:結果監測

答案:信息調研;傳播監測

什么不是對公關活動結束后對公關主體產生積極影響的預測

A:前期效果預測B:媒體傳播效果預測C:后期追蹤反應預測D:現場效果預測

答案:前期效果預測

公關活動效果預測評估的目的是衡量活動的經濟效益大小。

A:對B:錯

答案:錯

第十三章測試

策劃書哪一部分簡要介紹策劃書項目的由來、公共關系活動主題思想的活動背景等等

A:正文B:前言C:目標體系D:主體

答案:前言

概要性地介紹公共關系活動的目標設想是？

A:主體B:前言C:創意說明D:目標體系

答案:目標體系

主要介紹宣傳媒體的？

A:分配規劃B:媒體名稱C:組合方式D:媒體構成

答案:分配規劃;組合方式

什么是策劃書的重點內容？

A:創意說明B:活動方案

C:媒體策略D:目標體系

答案:活動方案

撰寫策劃書的目的是

A:指導未來公關活動的執行工作B:進行公共關系溝通C:建立公眾關系D:開展公共關系活動

答案:指導未來公關活動的執行工作

第十四章測試

公關專題活動的特點？

A:文明性B:靈活多樣、妙趣橫生C:針對性D:自主性和可控性

答案:文明性;靈活多樣、妙趣橫生;針對性;自主性和可控性

公關專題活動的作用？

A:輻射作用和連鎖反應B:強烈的轟動效應C:互動的感召作用D:直接的感染力

答案:輻射作用和連鎖反應;強烈的轟動效應;互動的感召作用;直接的感染力

以下哪項不是公關專題活動策劃的要求？

A:針對性

B:符合公眾心理，贏得社會支持C:時機恰當，規模適中D:主題單一、目標明確

答案:針對性

新聞發布會屬于公益性公關專題活動

A:錯B:對

答案:錯

開幕式是公益性公關專題活動

A:錯B:對

答案:錯

開放參觀是社交型公關專題活動

A:對B:錯

答案:對

健力寶集團贊助全國運動會是公益型公關專題活動

A:錯B:對

答案:對

以下哪項不是新聞發布會的工作內容？

A:會前的籌備工作B:會中的準備C:會后的效果測評D:會議的程序安排

答案:會中的準備

對組織產生重大影響的新政策出臺是需要開發布會的一種情況

A:錯B:對

答案:對

新聞發布會時間一般在？

A:一個半小時內B:一個小時內C:半個小時內D:2個小時內

答案:一個小時內

新聞發布會一般應該確定？

A:發言人B:主持人C:工作人員D:嘉賓

答案:發言人;主持人

新聞發布會的新聞資料越多越好

A:對B:錯

答案:錯

公關慶典活動的目標是？

A:傳播良好形象B:擴大聲譽和影響力C:推動社會發展D:宣告重大信息

答案:傳播良好形象;擴大聲譽和影響力;宣告重大信息

以下那項是慶典活動？

A:周年慶典B:宴請C:體育贊助D:新聞發布會

答案:周年慶典

某航空公司慶祝100萬公里安全無事故是

A:新聞類公關專題活動B:慶典型公共關系活動C:社交類公關專題活動

答案:慶典型公共關系活動

慶典活動一般不宜選擇的時間是

A:組織周年紀念日B:傳統節日C:新產品發布日D:國家法定節假日

答案:傳統節日;國家法定節假日

公益活動的目標是？

A:增進感情的融通B:承擔企業的社會責任C:擴大影響力D:提高社會效益

答案:增進感情的融通;承擔企業的社會責任;擴大影響力;提高社會效益

以下哪項不是贊助教育事業公益類公關專題活動

A:貧困地區建校辦學B:贊助文化活動C:贊助學校專項經費D:贊助學校的基礎建設

答案:贊助文化活動

新聞式公關廣告有

A:創意廣告B:祝賀廣告C:口碑式廣告

D:致歉廣告

答案:創意廣告;祝賀廣告;致歉廣告

從傳播方式看哪項是非新聞傳播式

A:祝賀廣告B:致歉廣告C:“口碑式”廣告D:創意廣告

答案:“口碑式”廣告

以下哪些是使用大眾傳播媒介進行傳播的公共關系廣告？

A:響應廣告B:形象廣告C:致謝廣告D:觀念廣告

答案:響應廣告;形象廣告;致謝廣告;觀念廣告

2019年2月28日-耐克在三八婦女節前夕發布主題是“不懼瘋狂,只管去做”，片名《DreamCrazier》的廣告片，表達耐克體育精神和女性觀點，這個廣告，我們成為公共關系廣告中的？

A:響應廣告B:形象廣告C:觀念廣告D:致謝廣告

答案:觀念廣告

2009年我國商務部在美國紐約時代廣場做的

--“中國制造，世界合作”廣告，是

A:形象廣告B:響應廣告C:致謝廣告D:觀念廣告

答案:形象廣告

表達感謝，強化關系是致謝廣告

A:錯B:對

答案:對

公共關系活動模式有？

A:戰術型公共關系活動模式B:戰略型公共關系活動模式C:建設型公共關系活動模式

D:矯正型公共關系活動模式

答案:戰術型公共關系活動模式;戰略型公共關系活動模式

維系型公共關系模式維系方式有？

A:前維系B:早維系C:硬維系D:軟維系

答案:硬維系;軟維系

建設型公