2011年7月光纜等級化維護工作質量分析報告一、本月光纜網絡等級化維護工作總結及分析：1、本月光纜網絡等級化維護工作完成情況：1）、資源清查151人次、光纜接續20個頭、業務調纖131次、障礙查修9次、三盯守護0人次、扶桿4根、換桿0根、移桿0根、換拉線0條、收拉線32條、調整吊線垂度1檔、整理或更換掛鉤2檔、整理光纜預留6處、接頭盒綁45處、砍樹竹障礙1處、人孔檢查312個、線路巡回200公里、護線宣傳93人次。2）、完成了當月完成了利州工農虎星村RRU基站、河西氮肥廠安置小區FTTB、110廠路口菌種廠4套FTTB光纜故障、河西--袁家壩光纜中斷、廣元_東壩糧庫辦公樓1樓弱電井1＃故障、330局雪峰光交箱至雪峰機房光纜纜斷、南河_體育場_看臺下_與設備通信鏈路中斷、廣元外國語學校光纜故障、大石五四村一組2#FTTB障礙搶修工作。3）、完成了重大客戶線路的巡查工作。4）、完成了當月地震次生災害引起的線路臨時搬遷工作。5）、完成了電信分公司臨時交辦的工作。6）、完成了當月重要通信保障工作。類別序號工作項目7月8月9月10月11月12月公共部分1巡回（天）1412護線宣傳（人次）933大客戶走訪（人次）34重要通信/節假日值班（人次）05資源清理（人次）1106線路整治（公里）07線路遷改（公里）08光特性測試（中繼段）609光特性整治（芯）110割接（處）011光纜接續(個)2012做終端（芯）013業務調纖（次）13114障礙查修（次）915短段光纜施工（公里）216“三盯”守護（人次）017機房整修（處）018日常維護（天）5119備用纖芯測試12120光交接設備維護（個）1022、障礙搶修情況1）、本月本地網光纜線路共發生障礙9次，平均障礙歷時175分鐘，障礙搶修及時率100％。

圖表SEQ圖表\*ARABIC1（中心局2011年本地網線路障礙發生次數分析）2）、障礙原因：。3）、障礙原因分析：障礙原因一季度二季度三季度四季度一月二月三月四月五月六月七月八月九月十月十一月十二月自然斷纖0000001纖芯衰耗過大0000005尾纖斷0000000被盜0000000火災0000000槍傷0000000汽車掛斷0006050鼠害0000000炮傷或施工挖斷000293301法蘭盤0000000設備障礙2000000外力影響0000002人為破壞0000000自然災害0000000其他原因0000000以上障礙自從得到通知后，迅速做出反應，均及時搶通了線路，滿意度達100％。本月我分局本地網障礙明顯增多，主要是因今年大量的工程建設對我們的線路影響太大；其次是災后重建中的舊房拆除，對我們的線路影響也較大；針對這些現象，我局運維部專門開會就本地網障礙的管控進行分析、討論，加大在這方面的工作力度。4）、超時障礙說明：本月無超時障礙發生。人為破壞0%人為破壞0%鼠害0%自然災害0自然災害0%施工挖斷10施工挖斷10%其他0%其他0%自然斷纖10%設備障礙自然斷纖10%設備障礙0%纖芯衰耗過大80%汽車掛斷0纖芯衰耗過大80%汽車掛斷0%被盜0%尾纖斷0%與6月相比，汽車掛斷、炮傷或施工挖斷障礙到有效控制。3、業務響應情況：1）、業務響應131次2）、其中工單內相應101次，工單外相應30次。3）、響應及時率為100%4、線路割接情況：本月光纜線路割接0次。平均歷時0分鐘，割接恢復及時率100%.5、各類建設對線路的影響：1）大石局至榮山局公路建修工程影響光纜安全2）；東壩局至廣元中學房屋建修工程影響光纜安全3）；小西街至朝天千佛崖景觀工程影響光纜安全；4）小西街至朝天千佛崖景觀工程影響光纜安全；5）廣元煤礦至天臺山光纜線路因修建公路放炮對該光纜安全構成威脅。采取措施：對大石局至榮山局、東壩局至廣元中學、小西街至朝天、廣元煤礦至天臺山等4處線路安排了“三盯”守護。沒有派人進行守護的地點，加強了線路巡回頻次和護線宣傳工作。二、重要維護事項分析及解決方案：1、等級化維護工作開展情況1）本月完善了資源詳表，各級大客戶應急保障預案和各種圖紙也在逐步繪制和修改，完成了電信分公司臨時交辦的重要通信保障。對一些大客戶進行了走訪，加強了A級線路的維修、巡回工作，確保了線路的暢通，本月無A級線路障礙發生。2）、各施工點對光纜造成安全隱患的工地，特別是大客戶等重要線路，一對一地進行宣傳守護，發現已對光纜造成威脅的施工地段立即找到施工方進行協商，并加強了三盯。2、客戶服務本著客戶至上、用心服務的理念，積極配合電信分公司、各級政府做好震后線路搬遷和在后重建工作，及時處理自然災害等造成的線路隱患和障礙，以最快的速度做好響應，滿足客戶的要求。三、資源管理工作開展情況局名中心分局錄入數（條）131更新纖芯資源（項）101光路開通（條）131錄入率100%動態更新率100%抽查條數1027月份，分局進行了一次資源清理的檢查，檢查發現了一些問題，如系統與實物不符，光交接箱噴號不規范，交接箱不清潔等，都做了整改。下一步，我們將繼續清理光纜資源，確保今年年底完成第一個計劃，在資源上為電信公司做好最好的后臺支撐！四、與電信分公司在試點中的協調和配合情況積極主動地與當地電信分公司相關領導和員工交流溝通、匯報工作情況、虛心接受意見，協調配合處理工作中的難點，每月給電信分公司報月度維護報告，并對相關部門進行走訪，遇到難點便與分公司相關負責人員共同探討解決，分公司要求我局幫忙的工作，我們也將自己的工作一樣對待，一直與電信分公司保持良好的關系。五：下月光纜網絡等級化維護工作計劃：1、做好震后線路的維護維修工作。2、積極配合電信分公司、政府搞好災后重建和線路遷改割接等工作。3、做好資源動態管理和錄入工作，加強本地網資源的錄入和復核工作。4、做好光交接設備的維護和線路日常維護工作。6、做好割接、業務響應、障礙處理等工作。7、加強重要線路的巡回和大客戶走訪工作。8、及時處理好線路隱患工作。9、加強等級化