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電信工作日志記錄范本電信工作日志記錄范本日期:_____________________工作時(shí)間:_____________________工作地點(diǎn):_____________________1.工作內(nèi)容:a.任務(wù)一:-任務(wù)描述:-執(zhí)行步驟:-遇到的困難及解決辦法:-完成時(shí)間:-結(jié)果評(píng)估:b.任務(wù)二:-任務(wù)描述:-執(zhí)行步驟:-遇到的困難及解決辦法:-完成時(shí)間:-結(jié)果評(píng)估:2.客戶接觸情況:a.客戶姓名:-接觸方式(電話/郵件/面談):-問題描述:-解決方案:-結(jié)果評(píng)估:b.客戶姓名:-接觸方式(電話/郵件/面談):-問題描述:-解決方案:-結(jié)果評(píng)估:3.會(huì)議/培訓(xùn)記錄:a.會(huì)議/培訓(xùn)主題:-會(huì)議/培訓(xùn)時(shí)間:-參與人員:-討論內(nèi)容:-行動(dòng)計(jì)劃及責(zé)任人:-結(jié)果評(píng)估:b.會(huì)議/培訓(xùn)主題:-會(huì)議/培訓(xùn)時(shí)間:-參與人員:-討論內(nèi)容:-行動(dòng)計(jì)劃及責(zé)任人:-結(jié)果評(píng)估:4.技術(shù)問題與解決:a.問題描述:-解決步驟:-結(jié)果評(píng)估:b.問題描述:-解決步驟:-結(jié)果評(píng)估:5.工作總結(jié):a.本日工作亮點(diǎn):-描述:-結(jié)果評(píng)估:b.本日工作不足:-描述:-改進(jìn)方案:-結(jié)果評(píng)估:6.下一步計(jì)劃:a.明天的工作計(jì)劃:-計(jì)劃任務(wù)及優(yōu)先級(jí):-預(yù)期完成時(shí)間:-預(yù)期結(jié)果:b.未來一周的工作計(jì)劃:-計(jì)劃任務(wù)及優(yōu)先級(jí):-預(yù)期完成時(shí)間:-預(yù)期結(jié)果:7.其他事項(xiàng):a.注意事項(xiàng):-描述
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