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文檔簡介
智能電能表及配件行業(yè)報告/龐文報告PAGE1智能電能表及配件行業(yè)市場突圍建議及需求分析報告
目錄TOC\h\z5437緒論 31944一、智能電能表及配件業(yè)發(fā)展模式分析 331798(一)、智能電能表及配件地域有明顯差異 332248二、2023-2028年智能電能表及配件產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略分析 420939(一)、樹立智能電能表及配件行業(yè)“戰(zhàn)略突圍”理念 49019(二)、確定智能電能表及配件行業(yè)市場定位,產(chǎn)品定位和品牌定位 5326781、市場定位 545792、產(chǎn)品定位 5224273、品牌定位 730804(三)、創(chuàng)新力求突破 8191951、基于消費升級的技術創(chuàng)新模型 8218272、創(chuàng)新促進智能電能表及配件行業(yè)更高品質的發(fā)展 934883、嘗試格式創(chuàng)新和品牌創(chuàng)新 1013114、自主創(chuàng)新+品牌 102644(四)、制定宣傳方案 1239181、學會制造新聞,事件行銷--低成本傳播利器 12316182、學習通過出色的品牌視覺設計突出品牌特征 12232113、學會利用互聯(lián)網(wǎng)營銷 1221072三、2023-2028年智能電能表及配件業(yè)市場運行趨勢及存在問題分析 1327314(一)、2023-2028年智能電能表及配件業(yè)市場運行動態(tài)分析 1310123(二)、現(xiàn)階段智能電能表及配件業(yè)存在的問題 144913(三)、現(xiàn)階段智能電能表及配件業(yè)存在的問題 143353(四)、規(guī)范智能電能表及配件業(yè)的發(fā)展 1616006四、2023-2028年智能電能表及配件企業(yè)市場突破具體策略 163012(一)、密切關注競爭對手的策略,提高智能電能表及配件產(chǎn)品在行業(yè)內的競爭力 16678(二)、使用智能電能表及配件行業(yè)市場滲透策略,不斷開發(fā)新客戶 1714497(三)、實施智能電能表及配件行業(yè)市場發(fā)展戰(zhàn)略,不斷開拓各類市場創(chuàng)新源 1725473(四)、不斷提高產(chǎn)品質量,建立覆蓋完善的服務體系 1726203(五)、實施線上線下融合,深化智能電能表及配件行業(yè)國內外市場拓展 1821900(六)、在市場開發(fā)中結合滲透和其他策略 1823083五、智能電能表及配件行業(yè)政策環(huán)境 1926986(一)、政策持續(xù)利好智能電能表及配件行業(yè)發(fā)展 1926952(二)、智能電能表及配件行業(yè)政策體系日趨完善 194621(三)、一級市場火熱,國內專利不斷攀升 2019214(四)、宏觀環(huán)境下智能電能表及配件行業(yè)定位 2016591(五)、“十三五”期間智能電能表及配件業(yè)績顯著 213376六、智能電能表及配件行業(yè)“專業(yè)化能力”對盈利模式的影響分析 2212106(一)、智能電能表及配件企業(yè)盈利模式運作的關鍵 22170771、”專業(yè)化能力“對智能電能表及配件行業(yè)的重要性 2211514(二)、怎樣培養(yǎng)智能電能表及配件行業(yè)的業(yè)務能力 232954七、智能電能表及配件行業(yè)存在的問題分析 2414065(一)、基礎工作薄弱 2416875(二)、地方認識不足,激勵作用有限 244641(三)、產(chǎn)業(yè)結構調整進展緩慢 2417408(四)、技術相對落后 259485(五)、隱私安全問題 2517237(六)、與用戶的互動需不斷增強 2629661(七)、管理效率低 264376(八)、盈利點單一 2731267(九)、過于依賴政府,缺乏主觀能動性 2821824(十)、法律風險 2814301(十一)、供給不足,產(chǎn)業(yè)化程度較低 2820499(十二)、人才問題 2913178(十三)、產(chǎn)品質量問題 29158八、智能電能表及配件行業(yè)企業(yè)差異化突破戰(zhàn)略 29220(一)、智能電能表及配件行業(yè)產(chǎn)品差異化獲取“商機” 298214(二)、智能電能表及配件行業(yè)市場分化贏得“商機” 307610(三)、以智能電能表及配件行業(yè)服務差異化“抓住”商機 318522(四)、用智能電能表及配件行業(yè)客戶差異化“抓住”商機 3113776(五)、以智能電能表及配件行業(yè)渠道差異化“爭取”商機 317303九、智能電能表及配件成功突圍策略 3213753(一)、尋找智能電能表及配件行業(yè)準差異化消費者興趣訴求點 325012(二)、智能電能表及配件行業(yè)精準定位與無聲消費教育 322405(三)、從智能電能表及配件行業(yè)硬文廣告?zhèn)鞑サ缴疃群献?335818(四)、公益營銷競爭激烈 332961(五)、電子商務提升智能電能表及配件行業(yè)廣告效果 3323289(六)、智能電能表及配件行業(yè)渠道以多種形式傳播 345545(七)、強調市場細分,深耕智能電能表及配件產(chǎn)業(yè) 344813十、“疫情”對智能電能表及配件業(yè)可持續(xù)發(fā)展目標的影響及對策 3523542(一)、國內有關政府機構對智能電能表及配件業(yè)的建議 359778(二)、關于智能電能表及配件產(chǎn)業(yè)上下游產(chǎn)業(yè)合作的建議 3624585(三)、突破智能電能表及配件企業(yè)疫情的策略 36
緒論本文主要分析了智能電能表及配件行業(yè)公司在未來五年(2023-2028)中的市場突破份額,并提供了指導意見。公司戰(zhàn)略的表現(xiàn)形式和具體選擇可以說是非常多樣化的。每個特定的選擇都會有很大的差異或很??小的差異。當然,每個選擇都有充分的理由和特定的不同條件。本文之所以嘗試探索企業(yè)的豐富多樣的戰(zhàn)略選擇,是為了在很短的時間內告訴智能電能表及配件行業(yè)業(yè)務經(jīng)理,為實現(xiàn)市場突破性發(fā)展,有多少種基本的選擇策略,每種選擇策略的根本原因是什么。本文只可當做學習參考行業(yè)報告模板,不提供其他參考。根據(jù)編制者的調查,分析和預測,本報告將從以下九個方面開始對智能電能表及配件行業(yè)的過去發(fā)展進行詳細的研究和分析,并專業(yè)地預測智能電能表及配件行業(yè)的未來發(fā)展趨勢,并對發(fā)展前景提出合理的建議。本報告只可當做行業(yè)報告模板參考和學習,不可用于商業(yè)用途,也不提供其他商業(yè)價值,請自行決定是否購買,特此申明。一、智能電能表及配件業(yè)發(fā)展模式分析(一)、智能電能表及配件地域有明顯差異中國幅員遼闊,形成了復雜的自然地理環(huán)境。同時,由于城市化進程的不同,智能電能表及配件企業(yè)的區(qū)域分布也不同。傳統(tǒng)智能電能表及配件企業(yè)大多具有較強的區(qū)域屬性,跨區(qū)域發(fā)展存在一定的隱性障礙。二、2023-2028年智能電能表及配件產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略分析(一)、樹立智能電能表及配件行業(yè)“戰(zhàn)略突圍”理念隨著技術的飛速發(fā)展,市場在不斷變化,許多公司采用新產(chǎn)品的速度也在加快,新的包圍圈正在形成。智能電能表及配件行業(yè)中的公司必須具有“突破再突破”的概念。1、技術部門和市場營銷部門對國內外智能電能表及配件行業(yè)的技術和消費市場進行了詳細調查,以確定該行業(yè)的發(fā)展方向。2、在論證的基礎上,做出突破智能電能表及配件產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略的決定:研發(fā)符合市場方向的產(chǎn)品,并形成自身產(chǎn)品的優(yōu)勢(進一步明確了技術創(chuàng)新的發(fā)展思路:高端/中端/低端市場)。(二)、確定智能電能表及配件行業(yè)市場定位,產(chǎn)品定位和品牌定位智能電能表及配件行業(yè)市場定位,產(chǎn)品定位和品牌定位是三個主要的營銷定位。任何成功的產(chǎn)品營銷都必須有一個準確的定位,以適應這一階段,例如王老吉的“怕上火”,農(nóng)夫山泉的天然水,舒膚佳殺菌劑,阿里巴巴的中小企業(yè)交易平臺等,定位是成功營銷的第一步。1、市場定位智能電能表及配件行業(yè)的市場定位是指競爭對手現(xiàn)有智能電能表及配件產(chǎn)品在市場中的位置,在某種程度上,消費者或用戶重視產(chǎn)品的某些特性,靈活性和核心利益。創(chuàng)造公司產(chǎn)品獨特,令人印象深刻和獨特的個性或形象,并通過一系列特定的營銷組合將這種形象快速,準確,生動地傳遞給客戶,并影響客戶對產(chǎn)品的整體感覺。比如智能電能表及配件市場可定位:城市中等收入及以上的家庭,有一定經(jīng)濟基礎,對新事物有較強的接受力,追求高品質的生活的客戶群體。2、產(chǎn)品定位智能電能表及配件行業(yè)目標市場定位(簡稱市場定位)是指公司對目標消費者或目標消費者市場的選擇;產(chǎn)品定位是指公司對應于滿足目標消費者或目標消費者市場的哪種產(chǎn)品。從理論上講,應該首先進行市場定位,然后再進行產(chǎn)品定位。智能電能表及配件行業(yè)產(chǎn)品定位是選擇目標市場并集成公司產(chǎn)品的過程,即將市場定位公司化和產(chǎn)品化的工作。可以使用:智能電能表及配件行業(yè)產(chǎn)品差異定位方法,主要靈活性定位方法,興趣定位方法,用戶定位方法,使用定位方法,分類定位方法,特定競爭對手的定位方法,關系定位方法,問題定位方法等。方法用于定位。但是無論哪種定位,定位的基本方法都是比較,即性價比。它不僅是產(chǎn)品性能和產(chǎn)品價格的比較,也是客戶收入和付款的比例。客戶的利益可能是心理上的或服務上的。智能電能表及配件行業(yè)產(chǎn)品定位必須遵循兩個基本原則,即適應性原則和競爭力原則。適應性原則包括兩個方面。首先,智能電能表及配件行業(yè)的產(chǎn)品定位應適應消費者的需求,投資他們喜歡的東西,然后將其提供給他們,以建立產(chǎn)品形象并促進購買行為;第二個是智能電能表及配件行業(yè)的產(chǎn)品。定位應適應人力,財力,物力等企業(yè)自身資源配置的條件,以保質保量及時平穩(wěn)地達到市場地位。競爭原則也可以稱為差異原則。在智能電能表及配件行業(yè)中的產(chǎn)品定位不能是一廂情愿的,必須根據(jù)市場上同一行業(yè)中競爭對手的情況(例如競爭對手的數(shù)量,他們各自的優(yōu)勢以及產(chǎn)品的不同市場地位等)來確定。降低競爭風險并促進產(chǎn)品銷售。例如,公司B的產(chǎn)品服務于較高收入的消費者,而公司A的產(chǎn)品則定位于服務于低收入者;B公司的產(chǎn)品之一是杰出的,而A公司的產(chǎn)品又被定位為其他產(chǎn)品。在靈活性方面,形成了產(chǎn)品差異化的特征。“人無我有,人有我優(yōu)”是這種競爭原則的應用的具體體現(xiàn)。可以看出,智能電能表及配件行業(yè)的產(chǎn)品定位基本上取決于四個方面:產(chǎn)品,公司,消費者和競爭者,即產(chǎn)品的特征,公司的創(chuàng)新意識,消費者的需求偏好,以及競爭對手產(chǎn)品的市場地位。如果協(xié)調正確,則可以正確確定產(chǎn)品狀態(tài)。3、品牌定位智能電能表及配件行業(yè)品牌定位是根據(jù)市場定位和產(chǎn)品定位,根據(jù)特定品牌的文化定位和個性差異做出的業(yè)務決策。這是建立與目標市場相關的品牌形象的過程和結果。智能電能表及配件行業(yè)品牌定位是市場定位的核心和表現(xiàn)。企業(yè)一旦選擇了目標市場,就必須設計和塑造自己的相應產(chǎn)品,品牌和企業(yè)形象,以贏得目標消費者的認可。由于市場定位的最終目標是實現(xiàn)產(chǎn)品銷售,而品牌是公司傳播產(chǎn)品相關信息的基礎,因此品牌也是消費者購買產(chǎn)品的主要依據(jù),因此品牌成為產(chǎn)品與產(chǎn)品之間的橋梁。消費者,品牌定位也成為市場定位的核心和集中表現(xiàn)。消費者具有不同的類型,不同的消費水平,不同的消費習慣和偏好。公司的智能電能表及配件行業(yè)品牌定位必須從主觀和客觀條件和因素出發(fā),以找到滿足競爭目標要求的目標消費者。根據(jù)細分市場中的特定細分市場,滿足特定消費者的特定需求,找出市場空白,并完善品牌定位。消費者的需求在不斷變化,公司還可以根據(jù)時代的進步和新產(chǎn)品的發(fā)展,引導目標消費者產(chǎn)生新的需求并形成新的品牌定位。智能電能表及配件品牌定位必須打動客戶的心,并喚起他們的內在需求。這是智能電能表及配件品牌定位的重點。(三)、創(chuàng)新力求突破只有創(chuàng)新者才能進步,只有創(chuàng)新者才能強大,只有創(chuàng)新者才能贏。“科技是第一生產(chǎn)力”,一個好的公司只能規(guī)模化,高質量,一個強大的公司必須依靠技術的創(chuàng)新和應用,智能電能表及配件行業(yè)公司也是如此。1、基于消費升級的技術創(chuàng)新模型90年代以后甚至00年代以后已經(jīng)成為社會消費的主要人群。一方面,這群人完全崇拜技術,對技術沒有抵抗力。技術因素已被整合到消費者的骨頭中,可以被視為技術蔓延。另一方面,智能電能表及配件創(chuàng)新需求只有依靠科技創(chuàng)新才能解決個性化政府與規(guī)模化工業(yè)生產(chǎn)之間的矛盾,才能實現(xiàn)衣食富足,有求必應的順應時代潮流的智能化景象。中國經(jīng)濟正在從投資主導型向消費主導型轉變,智能電能表及配件技術創(chuàng)新必將導致消費升級。借助技術創(chuàng)新,出現(xiàn)了許多新類別,新服務和新模式。不斷變化的消費習慣,變革的消費模式以及重塑消費過程,催生了各種消費形式的興起,例如跨地區(qū)跨境,在線和離線以及經(jīng)驗分享。基于消費升級的智能電能表及配件技術創(chuàng)新模型仍然是創(chuàng)新烈士的方向。無論技術如何發(fā)展,它仍然是一種工具。品牌的生存和發(fā)展需要品牌力,產(chǎn)品力和消費力的整合,而不能僅依靠某種技術迭。2、創(chuàng)新促進智能電能表及配件行業(yè)更高品質的發(fā)展智能電能表及配件行業(yè)創(chuàng)新的關鍵是大數(shù)據(jù),云計算,物聯(lián)網(wǎng),人工智能和其他信息技術的創(chuàng)新,業(yè)務格式和模型的創(chuàng)新以及商品和服務的創(chuàng)新。通過信息技術的創(chuàng)新,我們可以降低物流成本,運營成本,管理成本,提高效率并提高競爭力;通過技術創(chuàng)新,可以有效地促進業(yè)務形式和模式的創(chuàng)新。通過創(chuàng)新業(yè)務格式和模式,我們可以更好地滿足消費者多樣化,多層次,多方面和個性化的需求;商品和服務的創(chuàng)新可以刺激潛在的消費,提高邊際消費率,并擴大消費。過去,在我國模仿型消費的環(huán)境下,商業(yè)格式的“標準化”和“模型格式”的發(fā)展是我國零售業(yè)發(fā)展的明顯而安靜的特征。在當前和未來的新環(huán)境中,消費變得更加個性化和多樣化的消費正成為主流,傳統(tǒng)智能電能表及配件的發(fā)展將不再適應新的形式并滿足新的消費需求。有必要加快新技術,新格式和新模型的創(chuàng)新。首先,有必要解決消費者追求差異化商品和服務與零售商提供標準化,基于模型的經(jīng)營之間的矛盾。其次,零售商必須控制商品的定價能力,并擁有自己獨特的商品才能獲得市場準入優(yōu)勢。在智能電能表及配件新業(yè)務形式和新模式創(chuàng)新方面,中小型零售公司是創(chuàng)新的支柱和新力量。國家還應重視占市場參與者90%以上的中小型零售公司的創(chuàng)新,并通過在整個行業(yè)中積極創(chuàng)新來促進我國的零售業(yè)帶來更高品質的發(fā)展。3、嘗試格式創(chuàng)新和品牌創(chuàng)新對于智能電能表及配件行業(yè),公司向消費者提供的產(chǎn)品和服務始終是消費者關注的核心問題。面對迅速變化的消費者需求,更適合消費者需求的業(yè)務格式和品牌有望幫助公司覆蓋更多的客戶群并實現(xiàn)持續(xù)增長。xxx以現(xiàn)有品牌為基礎,xxx將擴展為“小巧精致”,嘗試新模型,例如商業(yè)商店,旅游商店,社區(qū)商店,購物中心等,并希望利用品牌影響力和多年的經(jīng)營經(jīng)驗來縮短獲利時間。中高端品牌XX的目標是在食品,服務,就餐環(huán)境等方面創(chuàng)造出色的用戶體驗,從而將客戶群擴展到中高端用戶;由xxx支持的主要從事烹飪的公司尤定于2017年成功上市。新三板進一步加強了xxx的產(chǎn)業(yè)布局;xxx有選擇地將商店升級到2.0版,通過現(xiàn)代餐飲裝飾設計提供更高端的用餐氛圍,同時繼續(xù)擴大xxxx外賣送餐服務,充分利用高峰時間以外的營業(yè)時間以提高業(yè)務績效。4、自主創(chuàng)新+品牌沒有創(chuàng)新的企業(yè)就是沒有靈魂的企業(yè)。沒有核心技術的企業(yè)就是沒有骨干的企業(yè)。大量中國公司在“制造業(yè)”鏈接中處于國際分工的“微笑曲線”的底部,默默地為其他人制作“婚紗”,而在諸如研發(fā),品牌塑造等高端鏈接中,銷售渠道已被發(fā)達國家的跨國公司使用、控制。為了維持企業(yè)的發(fā)展,中國企業(yè)只能依靠擴大規(guī)模和降低成本,這造成了競爭性降價和低價競爭的惡性循環(huán)。“中國制造2027”的戰(zhàn)略任務之一是加強優(yōu)質品牌建設,鼓勵企業(yè)追求卓越品質,形成具有自主知識產(chǎn)權的名牌產(chǎn)品,不斷提高企業(yè)品牌價值和整體形象。中國制造。這無疑對加快中國產(chǎn)品向中國品牌的轉化具有重大的現(xiàn)實意義和深遠的歷史意義。智能電能表及配件行業(yè)品牌是質量的象征,信譽的凝結和經(jīng)濟的名片。據(jù)統(tǒng)計,全球市場的80%被主導品牌的20%占據(jù)。另一方面,盡管我國制造業(yè)規(guī)模已成為世界最大,但智能電能表及配件品牌的弱勢仍然是困擾中國制造業(yè)發(fā)展的隱憂和弊端。從企業(yè)的角度來看,同一類智能電能表及配件,xxx和無品牌仿制版本之間的差異是一百倍以上;相同原材料的智能電能表及配件的國際知名品牌與中國品牌之間的價格差異巨大。不難看出,品牌作為企業(yè)的無形資產(chǎn),是企業(yè)的巨大財富。在貿易領域,商家選擇某種品牌的產(chǎn)品,只要產(chǎn)品具有優(yōu)良的品質,只要質量在消費者心中產(chǎn)生信譽,即使價格遠高于其他同類產(chǎn)品,品牌也有價值。產(chǎn)品,消費作者仍然相信品牌的價值,并認為其高價是崇高地位的象征。當前,隨著國外技術貿易措施的增加和國內競爭的加劇,目前智能電能表及配件市場供應量很大。隨著國外技術貿易手段的增多和國內競爭的加劇,智能電能表及配件市場供過于求的矛盾日益突出。但是,在如此嚴峻的市場環(huán)境下,一些世界智能電能表及配件知名品牌的市場份額并沒有減少,反而越來越大,沒有品牌的公司的生存空間越來越窄。因此,創(chuàng)立自己的智能電能表及配件品牌和樹立良好的智能電能表及配件品牌形象已變得空前重要和緊迫。(四)、制定宣傳方案1、學會制造新聞,事件行銷--低成本傳播利器現(xiàn)在企業(yè)營銷中,品牌傳播是核心。因此,如何快速啟動智能電能表及配件行業(yè)品牌是品牌成長的關鍵要素。新聞效果是最有效的交流手段。例如,農(nóng)夫山泉挑戰(zhàn)純凈的水來舉件,砸奔馳的舉件,微信紅包,保定油條兄弟舉跡等等,這些都是新聞熱點形成的新聞效果,使智能電能表及配件品牌迅速傳播從而形成了口碑效應是品牌快速成長的捷徑。2、學習通過出色的品牌視覺設計突出品牌特征什么是智能電能表及配件行業(yè)品牌?最后,它是一個視覺圖騰。當您提到麥當勞時,您會怎么想?黃色的弓箭手在提及佛教時會怎么想?金色的背景和寺廟;當您提到肯德基時,您會怎么想?美國上校團長;您對真正的功夫快餐有什么看法?李小龍的肌肉和雙節(jié)棍;當您提到58.com網(wǎng)站時,您會怎么想?那只可愛的小驢子...諸如此類的經(jīng)典案例都是實現(xiàn)智能電能表及配件品牌突破的重要工具,而從未忘記的品牌則具有永恒的生命力。3、學會利用互聯(lián)網(wǎng)營銷智能電能表及配件在線營銷的方法很多,其中大多數(shù)是低成本的營銷工具,例如SEO,關鍵字搜索,競價排名,電子郵件,社區(qū),論壇,即時消息等,它們是PCInternet中常見的在線營銷工具。近年來流行的微營銷系統(tǒng)是一種現(xiàn)代的,低成本,高性價比的營銷方法。與傳統(tǒng)的營銷方式相比,“微營銷”主張通過虛擬與現(xiàn)實之間的互動,建立涉及研發(fā),產(chǎn)品,渠道,市場,品牌傳播,促銷和客戶關系的“更輕便”和更有效的營銷。整個鏈條整合了各種營銷資源,已經(jīng)達到了小博客和輕博客的營銷效果。目前,微營銷通常是指微信營銷和微博營銷,這是公司快速傳播智能電能表及配件品牌并建立口碑效應的最佳途徑。三、2023-2028年智能電能表及配件業(yè)市場運行趨勢及存在問題分析(一)、2023-2028年智能電能表及配件業(yè)市場運行動態(tài)分析目前,隨著國家相關市場調控措施的不斷實施,市場上買賣雙方的短期價格通脹預期都有所降低,但后期智能電能表及配件行業(yè)的價格市場下跌空間相對有限。從調控意圖來看,為了抑制通脹預期,國家經(jīng)常出臺穩(wěn)定物價的措施,調控效果逐漸顯現(xiàn)。國家監(jiān)管的目的是通過穩(wěn)定智能電能表及配件業(yè)的市場情緒來控制價格上漲的速度。在調控方面,為了穩(wěn)定CPI,抑制相關企業(yè)的積極性,特別需要防止抑制智能電能表及配件業(yè)的市場價格。國家實施的調控措施對抑制智能電能表及配件行業(yè)相關企業(yè)過度投機起到了明顯的作用。從市場供求角度來看,中國議會在后期加大了智能電能表及配件業(yè)的政策優(yōu)勢。結合市場需求,也可以基本確定后期對智能電能表及配件業(yè)市場的樂觀預期,相信后期市場消費會增加。(二)、現(xiàn)階段智能電能表及配件業(yè)存在的問題目前,我國智能電能表及配件行業(yè)缺乏行業(yè)引導,導致規(guī)劃重復、總體布局不合理等重大問題,整個行業(yè)利潤率較低。2009年,智能電能表及配件業(yè)的利潤率約為3%。資源整合將是未來智能電能表及配件業(yè)發(fā)展的主要特征。國內智能電能表及配件行業(yè)普遍存在“小、散、亂”的問題。規(guī)模以上企業(yè)在全國智能電能表及配件行業(yè)中的市場份額不足10%,產(chǎn)業(yè)集中度較低。這主要是因為智能電能表及配件業(yè)的進入門檻不高,區(qū)域性很強。(三)、現(xiàn)階段智能電能表及配件業(yè)存在的問題近年來,雖然國內智能電能表及配件行業(yè)發(fā)展勢頭穩(wěn)定,企業(yè)規(guī)模不斷擴大,但智能電能表及配件行業(yè)企業(yè)間同質競爭現(xiàn)象嚴重,產(chǎn)品結構單一,產(chǎn)品附加值仍有較大的發(fā)展空間。值得注意的是,隨著越來越多的外部資本進入國內市場,智能電能表及配件行業(yè)的競爭壓力日益激烈,國內許多中小企業(yè)抗風險能力較弱。如今,雖然智能電能表及配件業(yè)創(chuàng)造的一些產(chǎn)品已經(jīng)成功進入市場,但隨著信息技術產(chǎn)業(yè)的興起和普及,客戶對智能電能表及配件業(yè)的認知正在逐步發(fā)生翻天覆地的變化。智能電能表及配件業(yè)的產(chǎn)業(yè)化將成為未來行業(yè)發(fā)展的必然趨勢。首先,在經(jīng)濟主體方面,智能電能表及配件業(yè)相關企業(yè)要堅持市場化發(fā)展。強化企業(yè)主體地位,使智能電能表及配件業(yè)的發(fā)展主要依靠相關企業(yè)。由于國內智能電能表及配件業(yè)市場發(fā)展的特殊性,一些市場仍處于壟斷地位。他們既是管理者又是經(jīng)營者,與市場經(jīng)濟的運行機制不相適應。第二,在經(jīng)營方向上,正朝著專業(yè)化、產(chǎn)業(yè)化方向發(fā)展。可以說,隨著科學技術的不斷發(fā)展,社會的日益多元化將使人們越來越依賴,智能電能表及配件業(yè)的科技含量將越來越高,市場份額將越來越大。因此,有必要加強現(xiàn)代管理意識的建立,優(yōu)化企業(yè)品牌戰(zhàn)略措施,提高品牌競爭力。第三,在商業(yè)手段方面,正在向信息技術發(fā)展。現(xiàn)代科學技術的發(fā)展將推動智能電能表及配件業(yè)的信息化和網(wǎng)絡化發(fā)展趨勢。第四,在組織結構上,正朝著集團化、規(guī)模化方向發(fā)展。由于我國目前的智能電能表及配件行業(yè)體系總體上還不夠成熟,與當前復雜環(huán)境下新興的需求市場不相適應,消費終端需要智能電能表及配件行業(yè)提供更高質量的產(chǎn)品。然而,現(xiàn)有的智能電能表及配件業(yè)主要是小規(guī)模的,大型、實力雄厚的企業(yè)很少。中國應為規(guī)范智能電能表及配件業(yè)的行業(yè)管理和市場競爭提供便利。一方面,讓市場經(jīng)濟的“看不見的手”發(fā)揮作用,優(yōu)勝劣汰,適者生存。市場競爭越激烈,行業(yè)越發(fā)達。行業(yè)越發(fā)達,市場規(guī)模越大。總之,智能電能表及配件業(yè)未來的發(fā)展不僅取決于制度創(chuàng)新,還取決于技術創(chuàng)新和制度創(chuàng)新的進步。技術創(chuàng)新的力度決定了智能電能表及配件行業(yè)相關企業(yè)的市場開發(fā)能力。今后,應進一步研究智能電能表及配件業(yè)的標準化和發(fā)展。(四)、規(guī)范智能電能表及配件業(yè)的發(fā)展針對我國智能電能表及配件業(yè)存在的問題,我們仍需進一步進行產(chǎn)業(yè)整合,繼續(xù)淘汰落后觀念,使整個智能電能表及配件業(yè)更加規(guī)范有序,從當前的價格競爭上升到品牌、價格、服務的綜合競爭,打造一批知名、有影響力的品牌,將為穩(wěn)定智能電能表及配件業(yè)市場形成強大動力。四、2023-2028年智能電能表及配件企業(yè)市場突破具體策略(一)、密切關注競爭對手的策略,提高智能電能表及配件產(chǎn)品在行業(yè)內的競爭力邁克爾·波特指出,“競爭優(yōu)勢是公司在競爭激烈的市場中行為收益的核心”。一個企業(yè)在激烈的市場競爭中能否獲得比競爭對手更有利的競爭優(yōu)勢,是企業(yè)生存和發(fā)展的關鍵。目前,企業(yè)可以圍繞第一戰(zhàn)略,盡快提高智能電能表及配件行業(yè)產(chǎn)品的競爭力,盡量縮小與智能電能表及配件行業(yè)產(chǎn)品、質量、服務、營銷策略等方面的差距,努力做到實現(xiàn)戰(zhàn)術自我創(chuàng)新。(二)、使用智能電能表及配件行業(yè)市場滲透策略,不斷開發(fā)新客戶對于成功開發(fā)的智能電能表及配件行業(yè)產(chǎn)品,我們將不斷提高產(chǎn)品質量,降低產(chǎn)品成本,提高服務質量,采取靈活的定價策略來增加競爭力,從而擴大產(chǎn)品在現(xiàn)有市場的銷售,鼓勵現(xiàn)有客戶購買更多公司產(chǎn)品,同時也吸引競爭對手的客戶購買本公司產(chǎn)品,或刺激未使用本公司產(chǎn)品的客戶加入購買者行列。(三)、實施智能電能表及配件行業(yè)市場發(fā)展戰(zhàn)略,不斷開拓各類市場創(chuàng)新源企業(yè)要密切關注智能電能表及配件行業(yè)市場的消費需求趨勢,進行市場開拓,不斷開拓各種市場創(chuàng)新源。(四)、不斷提高產(chǎn)品質量,建立覆蓋完善的服務體系樹立用戶至上觀,即從智能電能表及配件行業(yè)產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售環(huán)節(jié),盡可能將可預見的用戶“不滿意”因素從產(chǎn)品周期中剔除。同時,通過服務延伸,完善產(chǎn)品質量跟蹤、反饋、調整體系。只有將智能電能表及配件行業(yè)營銷策略延伸到影響客戶的價值鏈,客戶才能獲得更多利益,也可以增加產(chǎn)品的吸引力和客戶忠誠度。(五)、實施線上線下融合,深化智能電能表及配件行業(yè)國內外市場拓展電子商務市場具有全球化、交易連續(xù)性、成本低、資源集約化、信息化和用戶量化等優(yōu)勢。不僅可以幫助企業(yè)快速的調整發(fā)展決策和指導生產(chǎn)計劃,還可以幫助傳統(tǒng)制造充分挖掘線上線下可用資源,快速接收用戶反饋信息,為客戶提供快速的產(chǎn)品開發(fā)和迭代服務,響應市場需求,保持競爭優(yōu)勢。因此,建議智能電能表及配件行業(yè)企業(yè)在經(jīng)營管理中大力實施電子商務戰(zhàn)略,實施線上線下融合,深度拓展國內外市場。(六)、在市場開發(fā)中結合滲透和其他策略滲透戰(zhàn)略是安索夫矩陣針對原始市場和原始產(chǎn)品提出的戰(zhàn)略措施。也是產(chǎn)品生命周期中成熟市場的營銷策略。智能電能表及配件公司在現(xiàn)有市場規(guī)模較大,具有較強的競爭潛力;同時,產(chǎn)品需求的價格彈性比較大,可以降低價格來增加需求;批量生產(chǎn)可以進一步降低生產(chǎn)成本。滲透戰(zhàn)略的有效實施,可以讓智能電能表及配件企業(yè)占據(jù)較大的市場份額,增加銷售額以獲得企業(yè)利潤,更容易獲得銷售渠道成員的支持。同時,低廉的價格和低利潤對阻止競爭對手的介入有著很大的障礙和影響。對于新市場而言,單一的產(chǎn)品和服務不足以支撐新市場發(fā)展戰(zhàn)略的實施。因此,有必要進一步加大產(chǎn)品研發(fā)力度,開發(fā)適應國際市場發(fā)展需要的新產(chǎn)品,實施撇脂策略。要實施這一戰(zhàn)略,企業(yè)必須在新市場中使新產(chǎn)品和服務的賣點優(yōu)于現(xiàn)有產(chǎn)品的賣點,才能有效吸引目標消費群體,并通過戰(zhàn)略的有效實施實現(xiàn)短期利潤最大化目標。,這有利于智能電能表及配件行業(yè)公司確定公司的競爭地位。五、智能電能表及配件行業(yè)政策環(huán)境(一)、政策持續(xù)利好智能電能表及配件行業(yè)發(fā)展政策是行業(yè)發(fā)展的重要驅動因素,在進程加快統(tǒng)一化、管理需求精細化推動下,其行業(yè)需求有望快速釋放;于此同時,互聯(lián)網(wǎng)+智能電能表及配件、大數(shù)據(jù)與智能化應用均進入實質性落地階段,業(yè)務創(chuàng)新更加清晰;格局優(yōu)化,系統(tǒng)復雜度顯著提高使得龍頭優(yōu)勢更加明顯,行業(yè)中心化有望加速提升,優(yōu)質公司強者愈強。隨著行業(yè)邊際的大幅優(yōu)化,中心化不斷提升,我們認為智能電能表及配件行業(yè)前景將會更加遼闊。(二)、智能電能表及配件行業(yè)政策體系日趨完善近年來,國內智能電能表及配件產(chǎn)業(yè)發(fā)展、行業(yè)推廣、市場監(jiān)管等重要環(huán)節(jié)的宏觀政策環(huán)境已經(jīng)日趨完善。2019年,公開數(shù)據(jù)表明公出臺三項與智能電能表及配件緊密相關的政策文件,為智能電能表及配件發(fā)展奠定了關鍵的政策基礎;同時XX網(wǎng)信辦發(fā)布了關于智能電能表及配件管理的文件,在智能電能表及配件行業(yè)發(fā)揮了重要影響;針對智能電能表及配件業(yè)務形態(tài),明確了互聯(lián)網(wǎng)資源貫穿輔助服務業(yè)務的概念,相關市場管理政策業(yè)也相繼配套出臺;新的經(jīng)濟形勢、市場趨勢,發(fā)展處了我國關于智能電能表及配件發(fā)展的指導思想、基本原則、發(fā)展目標、重點任務和保障措施。(三)、一級市場火熱,國內專利不斷攀升在市場規(guī)模持續(xù)高速增長,政策支持力度顯著增加的背景下,其一級市場的熱度也不斷攀升。同時伴隨一批具有影響力企業(yè)的迅速崛起及國內對智能電能表及配件領域的大力投入,國內智能電能表及配件技術專利數(shù)量也不斷創(chuàng)高,從每年新增數(shù)量來看,2007年新增專利尚未達到一百例,2015年迎來了爆發(fā),至2015年末全年新增專利已達到1398例,專利數(shù)量領先全球。據(jù)目前累計專利數(shù)量來分析,我國公開智能電能表及配件專利已達4000多例,明顯領先其他國家和地區(qū)。技術實力的顯著增強也為后來國內市場開發(fā),商業(yè)化產(chǎn)品的迅速普及奠定堅實的基礎。(四)、宏觀環(huán)境下智能電能表及配件行業(yè)定位產(chǎn)業(yè)鏈下游用戶訴求及服務區(qū)別較大(五)、“十三五”期間智能電能表及配件業(yè)績顯著智能電能表及配件因其具有物聯(lián)化、互聯(lián)化和智能化的特點,所以建設智能電能表及配件,重點應關注底層基礎設施建設,進而充分發(fā)揮智能電能表及配件的物聯(lián)化、互聯(lián)化和智能化的特點。未來,運轉高效有序、產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟充滿活力、環(huán)境綠色節(jié)能、生產(chǎn)品質高效、社區(qū)生活盡在掌握都將是智能電能表及配件的建設可帶來的效應。立足智能電能表及配件建設構建完善可靠的信息基礎設施和保障體系,為豐富的信息化應用奠定扎實的全網(wǎng)基礎,使信息資源得到充分有效利用。信息應用將覆蓋社會、經(jīng)濟、環(huán)境、生活等各個層面,使智能電能表及配件的生產(chǎn)、生活方式得到全面普及與轉變,人人都將享受到信息化帶來的成果與實惠。2018年開始,中央就高度重視營商基礎環(huán)境建設,圍繞產(chǎn)業(yè)升級和企業(yè)發(fā)展的政策持續(xù)加碼。這些與智能電能表及配件發(fā)展密切相關的政策文件中,隱藏著未來3~5年中國經(jīng)濟發(fā)展的秘密。在新的市場環(huán)境下,不管是廠商還是渠道供應都應該順應市場發(fā)展趨勢,同時結合自身特色,制定獨特的發(fā)展策略。六、智能電能表及配件行業(yè)“專業(yè)化能力”對盈利模式的影響分析(一)、智能電能表及配件企業(yè)盈利模式運作的關鍵管理學家吉姆·柯林斯(JimCollins)曾說過:愚蠢的刺猬之所以能打敗狐貍理論,是因為刺猬注重能力的培養(yǎng),而狐貍之所以不能取勝,是因為它太聰明了,總是想通過“策略”取勝。1、”專業(yè)化能力“對智能電能表及配件行業(yè)的重要性IBM全球CEO調查顯示,智能電能表及配件企業(yè)的成功因素包括三點:差異化、快速反應和高效率。強大的差異化價值主張是實現(xiàn)增長和盈利的關鍵;智能電能表及配件企業(yè)和組織必須能夠感知客戶和市場的變化,并迅速做出反應;靈活調整成本結構和業(yè)務流程,保持高效率和低風險。然而,許多智能電能表及配件企業(yè)不能同時考慮這三點,只能圍繞其中一點構建盈利模式。新經(jīng)濟環(huán)境的變化和企業(yè)的發(fā)展要求企業(yè)設計出差異化、快速反應和高效率的商業(yè)模式。解決方案是重組企業(yè)的最佳能力,從而重新定位新時代智能電能表及配件行業(yè)企業(yè)的商業(yè)模式。(二)、怎樣培養(yǎng)智能電能表及配件行業(yè)的業(yè)務能力突出智能電能表及配件行業(yè)的核心業(yè)務是培養(yǎng)專業(yè)能力的主要途徑。智能電能表及配件行業(yè)一些龍頭企業(yè)的做法是,以能夠為公司贏得最大競爭力和利潤最大化的業(yè)務為核心業(yè)務,圍繞這些業(yè)務職能培養(yǎng)智能電能表及配件行業(yè)的專業(yè)能力。對于那些無法提供競爭優(yōu)勢或在利潤中發(fā)揮關鍵作用的業(yè)務功能,它們是通過智能電能表及配件行業(yè)的支持合作伙伴實現(xiàn)的。例如,調整傳統(tǒng)的采購、銷售、運輸和儲存環(huán)節(jié),將采購、運輸和儲存移交給供應商。負責供應商的準入環(huán)節(jié)、智能電能表及配件產(chǎn)品的銷售管理環(huán)節(jié)和現(xiàn)場管理。提供產(chǎn)品交易場所、控制現(xiàn)金流和現(xiàn)場管理被視為智能電能表及配件業(yè)發(fā)展的核心業(yè)務,以降低風險。智能電能表及配件企業(yè)內部專業(yè)化大致可以分為三個階段:智能電能表及配件業(yè)務優(yōu)化、流程優(yōu)化和企業(yè)優(yōu)化。當企業(yè)圍繞業(yè)務單元進行優(yōu)化時,業(yè)務活動最終將由不同的部門擁有和執(zhí)行。這將導致每個業(yè)務部門運營自己的業(yè)務。在現(xiàn)階段,智能電能表及配件企業(yè)努力將那些“最佳”的商業(yè)慣例合并,但忽視了優(yōu)化商業(yè)活動水平的機會,增加了跨部門合作的難度。當發(fā)現(xiàn)業(yè)務單元級優(yōu)化的不足時,企業(yè)通常會啟動流程優(yōu)化。目前,智能電能表及配件行業(yè)的許多企業(yè)都處于這一階段,如業(yè)務流程重組(ERP)、供應鏈管理(SCM)、客戶關系管理(CRM)等。當然,流程優(yōu)化可以使公司將一些業(yè)務活動集中在一個流程中心,但它仍然無法改變?yōu)樘囟蛻羧禾峁┨囟óa(chǎn)品的傳統(tǒng)業(yè)務單元孤島現(xiàn)象。智能電能表及配件行業(yè)流程優(yōu)化帶來的收益增加,逐漸被全球業(yè)務平臺形成帶來的緊縮效應所抵消,因為外部成本的降低必然會增加整合成本。七、智能電能表及配件行業(yè)存在的問題分析(一)、基礎工作薄弱智能電能表及配件相應標準不完善,行業(yè)相關技術積累和基礎設施也就比較薄弱,相關體系建設滯后,管理、規(guī)范、產(chǎn)品、監(jiān)測等能力亟待加強。目前而言,智能電能表及配件管理能力或許還不能適應工作需要。(二)、地方認識不足,激勵作用有限個別地方對智能電能表及配件的迫切性和困難性認識不足,片面追求經(jīng)濟增長,反而對調結構、轉方式重視不夠,不能正確理清經(jīng)濟發(fā)展與智能電能表及配件的關系,智能電能表及配件工作還存在思想認識不深入、政策措施落實不全、監(jiān)督檢查不力、激勵約束不強等問題。(三)、產(chǎn)業(yè)結構調整進展緩慢近年來,盡管我國政府相繼頒布了有利于智能電能表及配件的資源環(huán)境稅收政策、消費稅的結構調整政策,但是由于這兩種稅收的作用對象相對狹窄,因而對智能電能表及配件主要服務和產(chǎn)品的生產(chǎn)及推廣收效不大。可喜的是,企業(yè)所得稅的兩稅合一,內外資企業(yè)同等待遇解決了多年來我國內外資企業(yè)面臨的兩套稅制問題。兩套稅制把大量的稅收優(yōu)惠給了外資企業(yè),而未能按國家的宏觀政策導向建立稅收優(yōu)惠。這種稅制安排不但造成了內外資企業(yè)的稅負不公,而且對國家鼓勵的智能電能表及配件行業(yè)發(fā)展,對行業(yè)的高效率利用都是極其不利的。(四)、技術相對落后國內智能電能表及配件行業(yè)產(chǎn)業(yè)占比不小,單位GDP能耗較高。例如智能電能表及配件設備占一半,生產(chǎn)過程中的精密技術、核心組件等關鍵技術與國際先進水平差距較大。然而行業(yè)生產(chǎn)耗能和技術投入高于國際水平,如設備的核心組件的研發(fā)投入,國內生產(chǎn)設備的投入是國際水平的1.93倍。(五)、隱私安全問題針對隱私安全問題中信息泄露的可能性必然存在。無論是線上核心數(shù)據(jù)庫被攻破或是生產(chǎn)運輸物流等過程中,都可能導致信息泄露,造成隱私安全問題。不過業(yè)內人士表示,就目前而言,竊取各方信息,用來破解智能電能表及配件產(chǎn)業(yè)系統(tǒng),破解成本過大。就未來發(fā)展趨勢而言,智能電能表及配件行業(yè)個層面技術將會不斷成熟,攻擊智能電能表及配件產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)將會更加困難。高新技術本身的“雙刃劍”屬性不可避免地讓新興智能電能表及配件行業(yè)存在隱私泄漏風險。在即將進入的新產(chǎn)業(yè)年代,方便與風險總是并存的,用戶要牢記”技術有風險,應用需謹慎“'個人客戶要采取有效措施保護自身信息及服務信息才是王道。對用戶而言,隱私是一大問題。用戶的各項數(shù)據(jù)是統(tǒng)一存放在商家后臺的,后臺能夠看到每個用戶的信息,對于用戶而言,在當前大背景下如何保證這些數(shù)據(jù)不被別人惡意利用就成了一個非常大的問題,這需要技術部門的不斷完善才行。(六)、與用戶的互動需不斷增強隨著用戶側、產(chǎn)業(yè)服務側需求與服務的快速發(fā)展,尤其是隨著智能電能表及配件行業(yè)技術的大量投產(chǎn)使用,智能電能表及配件數(shù)據(jù)流和信息流的雙向互動不斷加強,對行業(yè)運行和管理將產(chǎn)生重大影響。一是需要重點研究由此帶來的傳統(tǒng)產(chǎn)品特性的改變,建立數(shù)學、物理模型,解決行業(yè)用戶迫切衙要解決的相關問題;二是需要大力探索配套政策與商業(yè)運營模式,適應快速變幻的用戶需求,豐富服務內涵,拓展智能電能表及配件行業(yè)服務領域和內容,促進智能電能表及配件行業(yè)服務效率的提升,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。(七)、管理效率低缺乏管理工具,流程仍舊靠線下。智能電能表及配件行業(yè)相關企業(yè)的很多產(chǎn)業(yè)流程等都是線下通過傳統(tǒng)方式來管理,各方需求也都是通過電話進行溝通的,這種傳統(tǒng)的管理方式不僅效率低下,而且更易出錯,也會造成人工成本的浪費。相應的缺乏ERP、OA等最基本的現(xiàn)代化管理工具,直接導致運營成本過高,而效率低下。再者欠缺運營團隊,管理經(jīng)驗不足。由于傳統(tǒng)的智能電能表及配件行業(yè)的運營方,仍舊是靠行業(yè)增量紅利去盈利,比如一味的開拓增量市場等。對運營的重視程度不足,以至運營團隊欠缺。另外也不像大部分先生代“互聯(lián)網(wǎng)+”公司那樣能吸引到優(yōu)秀的運營人才,本身重資產(chǎn)輕運營的傳統(tǒng)模式也決定了智能電能表及配件行業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)+時代走的很慢。最后資產(chǎn)認識不全面,變動更是無跡可循。智能電能表及配件行業(yè)除了硬件設備、各種資產(chǎn)設備以外,商家、用戶以及產(chǎn)生的各種數(shù)據(jù),都是行業(yè)重要資產(chǎn),這些資產(chǎn)的初始情況,改變情況,生命周期如果無記錄的話,就會導致管理無跡可循。(八)、盈利點單一現(xiàn)有的智能電能表及配件行業(yè)盈利場景幾乎都是產(chǎn)品,服務增值費用,盈利點還是駐留在行業(yè)本身層面,要想發(fā)現(xiàn)新的盈利點,必須轉變思路,打造更多新場景。智能電能表及配件行業(yè)運營方需要突破“信息展示“固有思維,認識到智能電能表及配件本質上是行業(yè)宏觀服務匯聚,圍繞智能電能表及配件行業(yè)不同的客戶進行打造,全面感知用戶的需求,并通過PC,APP,微信等不同的現(xiàn)代化工具給用戶提供全方位的服務。(九)、過于依賴政府,缺乏主觀能動性不少地方的智能電能表及配件行業(yè)的基礎設施建設往往依賴于政府投資,使得市場配置資源的基礎性作用難以充分發(fā)揮,無法激發(fā)社會力量參與智能電能表及配件行業(yè)的建設,很多企業(yè)甚至依靠長期的政府補貼來維持生計,難以從自身的產(chǎn)品和服務創(chuàng)新中找到自力更生的源動力,這種現(xiàn)狀將導致智能電能表及配件行業(yè)的建設難以持續(xù)。(十)、法律風險智能電能表及配件行業(yè)的應用地域關聯(lián)弱、信息流動性大,信息服務或用戶數(shù)據(jù)可能分布在不同地區(qū)或國家,不同地方政府信息安全監(jiān)管等方面存在法律差異與糾紛;同時由于行業(yè)制造和用戶服務等技術引起的用戶間物理界限模糊可能導致的司法取證問題也不容忽視。(十一)、供給不足,產(chǎn)業(yè)化程度較低由于基礎技術缺陷、設施匱乏、積累不足、產(chǎn)業(yè)制度不規(guī)范等歷史因素,致使智能電能表及配件行業(yè)起步較晚。出現(xiàn)產(chǎn)品質量和服務不達標,行業(yè)供給不足,產(chǎn)業(yè)化程度較低等現(xiàn)象。導致了用戶需求難以得到實時的滿足。行業(yè)亟需提高產(chǎn)品及服務質量,優(yōu)化基礎資源配置,夯實產(chǎn)品技術更新迭代能力,解決用戶迫切的需要。(十二)、人才問題隨著全國信息化建設的深入發(fā)展,現(xiàn)有的新型專業(yè)技術人才無論在數(shù)量還是質量上,都不能滿足傳統(tǒng)需要。目前,我國智能電能表及配件實現(xiàn)信息化過程中,既懂IT、又懂智能電能表及配件以及管理的復合型人才十分匱乏。而由于體制的約束,即便智能電能表及配件有了這樣的復合型人才,他們也無法再職稱評定及職位升遷方面享受優(yōu)厚甚至僅僅只是正常的待遇,以至人才的流失更為嚴重。(十三)、產(chǎn)品質量問題產(chǎn)品問題則是智能電能表及配件行業(yè)自身的主觀因素。受到經(jīng)驗、數(shù)據(jù)處理等客觀問題的影響,智能電能表及配件行業(yè)現(xiàn)代軟件、系統(tǒng)等產(chǎn)品及服務的客戶滿意度都有待提高,系統(tǒng)性能、安全性、功能和信息共享和交換上存在明顯弱點和問題。現(xiàn)有產(chǎn)品及服務在質量和服務上要想滿足各類用戶的需求,還有很大的提升空間。八、智能電能表及配件行業(yè)企業(yè)差異化突破戰(zhàn)略(一)、智能電能表及配件行業(yè)產(chǎn)品差異化獲取“商機”智能電能表及配件行業(yè)中的產(chǎn)品差異化是指產(chǎn)品特性、性能、一致性、耐用性、可靠性、易于維修、風格和設計的差異。對于智能電能表及配件行業(yè)的競爭者來說,產(chǎn)品的核心價值基本相同,但在性能和質量上有所不同。企業(yè)要在滿足客戶基本需求的前提下,不斷創(chuàng)新,滿足客戶的個性化需求,創(chuàng)造更多商機。為企業(yè)實施產(chǎn)品差異化,就是根據(jù)客戶的個性化需求,進行有針對性的產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)和銷售,實現(xiàn)產(chǎn)品使用功能的差異化,滿足客戶的個性化需求,在實現(xiàn)的同時為客戶創(chuàng)造最大利益。制造商自身的產(chǎn)品差異化可以進一步細分為:(1)智能電能表及配件行業(yè)表現(xiàn)分化。根據(jù)客戶對產(chǎn)品的不同需求,進一步細分市場,以滿足客戶的個性化需求。(2)智能電能表及配件行業(yè)品種差異化。利用不同產(chǎn)品之間的價格波動差異進行差異化營銷。密切關注市場變化,搶抓市場先機,動態(tài)優(yōu)化銷售品種結構,多銷售高附加值產(chǎn)品和階段性高價產(chǎn)品。這不僅減輕了市場壓力,而且實現(xiàn)了更好的銷售價格,創(chuàng)造了更多的品種效益。(3)智能電能表及配件行業(yè)規(guī)范是有區(qū)別的。在滿足客戶個性化需求的同時,也實現(xiàn)了整體銷售價格的提升。(二)、智能電能表及配件行業(yè)市場分化贏得“商機”智能電能表及配件行業(yè)市場差異化是指產(chǎn)品銷售條件、銷售環(huán)境等特定市場運行因素所產(chǎn)生的差異,包括銷售價格差異、分銷差異、市場細分差異、消費習慣差異等。細分細分市場,把握差異,企業(yè)才能不斷擴大市場份額,實現(xiàn)更好的銷售價格。(三)、以智能電能表及配件行業(yè)服務差異化“抓住”商機為了更好更有效地服務客戶,我們在智能電能表及配件行業(yè)服務中對客戶進行差異化管理,利用重點資源匹配重點客戶,有效提高服務效率和服務質量。將客戶分為VIP服務客戶和一般服務客戶,為VIP服務客戶組建VIP客戶服務團隊,為他們提供技術、業(yè)務、售后服務多對一的服務,并進行聯(lián)合定期回訪,了解客戶的期望和需求,提供最優(yōu)質的服務。對于一般服務客戶,按照服務體系和程序提供定期響應服務。同時,關注客戶的個性化需求,為下游客戶提供增值服務,從而在企業(yè)與下游客戶之間建立“雙贏”的價值鏈。(四)、用智能電能表及配件行業(yè)客戶差異化“抓住”商機不同的經(jīng)銷商有不同的銷售能力和不同的銷售模式。針對這種情況,對客戶進行評價評估,并在此基礎上對客戶進行差異化管理,對不同的客戶給予相應的資源支持。同時,根據(jù)不同客戶的實際經(jīng)營情況,如經(jīng)營方式、庫存情況等,有針對性地指導優(yōu)化廠商互動、協(xié)作與溝通,共同維護智能電能表及配件行業(yè)市場的一側。(五)、以智能電能表及配件行業(yè)渠道差異化“爭取”商機現(xiàn)代企業(yè)的競爭不再是一個企業(yè)和另一個企業(yè)的競爭,而是一個價值鏈和另一個價值鏈的競爭。因此,關注客戶的具體要求,通過提升渠道客戶買方價值鏈的競爭優(yōu)勢,建立整個價值鏈的競爭優(yōu)勢(差異化),這就是渠道差異化的本質。識別智能電能表及配件行業(yè)渠道的差異,建立適合產(chǎn)品特點和業(yè)務條件的銷售渠道,是企業(yè)銷售部門的一項非常重要的工作。在充分發(fā)揮代理銷售主渠道作用的同時,適度加快直銷渠道發(fā)展。加強與大型終端客戶和廠商合作,建立多層次、更具市場競爭力的銷售渠道。同時,時刻關注期貨市場的變化,充分利用期貨市場的避險功能,有效規(guī)避市場價格下跌的風險。九、智能電能表及配件成功突圍策略(一)、尋找智能電能表及配件行業(yè)準差異化消費者興趣訴求點在產(chǎn)品同質化的時代,只有差異化才能帶來高附加值和高利潤。高端企業(yè)應該走差異化之路。除了在功能層面上找到自己的差異化,他們還應該突出自己“稀缺、尊嚴、身份”的高端形象,讓消費者感到“體面”。(二)、智能電能表及配件行業(yè)精準定位與無聲消費教育智能電能表及配件行業(yè)的消費者教育最大的問題是信息能否有效傳達。要想解決這個問題,首先要給高端目標消費群體一個明確的定位,同時了解這些消費群體的共同消費心理以及接收信息的各種方式。大多數(shù)高端消費者都有這樣的生活方式:他們是社會精英,忙于工作,很少有時間停留在大眾媒體的泛化傳播中。有了這樣的基本認識,在做消費者教育工作時,就要避免宣傳費用的無效投入和信息的無效溝通。廣告支出必須使廣告最準確有效地觸達目標受眾,從而達到媒體預算浪費最少、實際銷售額最大的目標。因此,高端可以采用廣播軟文、雜志軟文等低成本、高效率的媒體,真正做到“潤物無聲”的消費教育。(三)、從智能電能表及配件行業(yè)硬文廣
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