文檔作者：XXXXXX項(xiàng)目小組文檔作者：XXXXXX項(xiàng)目小組建立日期：MonthDay,Year審核日期：MonthDay,Year文檔頁(yè)數(shù)：現(xiàn)在版本：XX國(guó)際軟件集團(tuán)XX軟件（中國(guó)）有限公司XXX項(xiàng)目投標(biāo)書(shū)-技術(shù)方案卷（注：此處換成客戶(hù)logo）正本副本誠(chéng)摯感謝本文獻(xiàn)是RR軟件與RRRR雙方項(xiàng)目組人員精誠(chéng)合作、真誠(chéng)付出的成果，包含著RR公司眾多人員的主動(dòng)努力和RRRR各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、員工的鼎力支持。是大家的敬業(yè)、執(zhí)著讓管理信息化規(guī)劃工作得以順利開(kāi)展，并最后形成這份規(guī)劃方案文獻(xiàn)。在溝通和交流過(guò)程當(dāng)中，RR軟件團(tuán)體充足感受到了RRRR各級(jí)人員的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和敬業(yè)精神，感受到了RRRR中高層管理人員居安思危，嘗試變革的信心和意志。同時(shí)，RRRR的各位領(lǐng)導(dǎo)和員工進(jìn)一步細(xì)致地介紹公司的狀況和自己的管理思路、管理辦法，并對(duì)管理信息化規(guī)劃工作提出了嚴(yán)格的規(guī)定與殷切的盼望，在此，我們表達(dá)深深的謝意！是你們踏實(shí)的工作作風(fēng)、務(wù)實(shí)的敬業(yè)態(tài)度感染了我們。我們有理由相信，在你們的良好支持與配合下，RR軟件與RRRR必然會(huì)有一種良好的合作將來(lái)！本次規(guī)劃工作周期較長(zhǎng)、涉及面廣，為我們提供協(xié)助的人員諸多，在此不能全部一一列出，一并感謝。再一次對(duì)在繁忙工作中擠出珍貴時(shí)間指導(dǎo)我們工作的RRRR領(lǐng)導(dǎo)和同仁表達(dá)感謝！版本控制更新統(tǒng)計(jì)日期更新人版本備注RRRR-MM-DDRRRRRRV1.0審核統(tǒng)計(jì)日期審核人職務(wù)備注RRRR-MM-DDRRRRRRRRRR分公司總經(jīng)理公布統(tǒng)計(jì)拷貝數(shù)接受人職務(wù)備注方案注釋術(shù)語(yǔ)定義RRRR股份有限公司在本文獻(xiàn)中簡(jiǎn)稱(chēng)“RRRR”；RRRR股份有限公司管理信息系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目在本文獻(xiàn)中簡(jiǎn)稱(chēng)“RRRR信息化項(xiàng)目”；RRRR股份有限公司管理信息系統(tǒng)在本文獻(xiàn)中簡(jiǎn)稱(chēng)“RRRR管理信息系統(tǒng)”；RR國(guó)際軟件集團(tuán)在報(bào)告中簡(jiǎn)稱(chēng)“RR集團(tuán)”，RR集團(tuán)是香港上市集團(tuán)公司，股票代碼HK268；RR軟件（中國(guó)）有限公司在本文獻(xiàn)中簡(jiǎn)稱(chēng)“RR軟件”，RR軟件是RR集團(tuán)專(zhuān)注ERP業(yè)務(wù)的子公司；RR軟件(中國(guó))有限公司RR分公司在本文獻(xiàn)中簡(jiǎn)稱(chēng)“RRRR分公司”，RRRR分公司是RR軟件RR及周邊地區(qū)銷(xiāo)售、實(shí)施、服務(wù)直屬分支機(jī)構(gòu)；RR軟件RRRR項(xiàng)目組在本文獻(xiàn)中常會(huì)以“我們”來(lái)指代；RRK/3ERP系統(tǒng)在本文獻(xiàn)中簡(jiǎn)稱(chēng)“RRK/3系統(tǒng)”或“RRK/3”普通約束本項(xiàng)目使用的有關(guān)IT技術(shù)需恪守《RR軟件技術(shù)與產(chǎn)品原則V1.1版》；本項(xiàng)目運(yùn)作需符合《集成項(xiàng)目開(kāi)發(fā)管理流程》；本項(xiàng)目涉及保密問(wèn)題需恪守《RR軟件保密聲明》。文獻(xiàn)闡明本文獻(xiàn)共六章；本文獻(xiàn)由RR軟件ERP事業(yè)本部售前支持部和RRRR分公司撰寫(xiě)，RR軟件ERP事業(yè)本部核準(zhǔn)，RRRR分公司總經(jīng)理同意。版權(quán)聲明本文獻(xiàn)是一份機(jī)密文獻(xiàn)，只在RR客戶(hù)及其雇員、有關(guān)專(zhuān)家、伙伴在獲得授權(quán)對(duì)本文獻(xiàn)進(jìn)行評(píng)定時(shí)才可解密。本文獻(xiàn)中的有關(guān)條款在本文獻(xiàn)提交日期后的三個(gè)月內(nèi)有效。請(qǐng)閱讀者本著誠(chéng)信的原則確保本文獻(xiàn)的保密性，我們表達(dá)衷心的感謝！未經(jīng)RR軟件書(shū)面許可，本文獻(xiàn)任何部分的內(nèi)容不得被復(fù)制或剽竊用于任何目的。本文獻(xiàn)并不暗示RR軟件提供的任何產(chǎn)品或服務(wù)或其功效與本文獻(xiàn)描述的內(nèi)容完全一致，對(duì)建議的觀點(diǎn)并不意味著RR軟件全部服務(wù)承諾。除已經(jīng)聲明之外，本文獻(xiàn)提及某些產(chǎn)品或技術(shù)還可能是下列或其它產(chǎn)品供應(yīng)商的權(quán)益。Microsoft、Windows、Windows/NT、Windows20RR、SQLServer、.net是Microsoft公司的注冊(cè)商標(biāo)。IBM、VisualAge、WebSphere、DB2、OS/400、AIR、OS/390、eServer是IBM公司的注冊(cè)商標(biāo)。Intel、IA是Intel公司的注冊(cè)商標(biāo)。Java是SUN公司的注冊(cè)商標(biāo)。Oracle是Oracle公司的注冊(cè)商標(biāo)。UniR是SCOSantaCruz公司的注冊(cè)商標(biāo)。RRK/3系統(tǒng)、RREAS、RRK/3BOS是RR軟件（中國(guó)）有限公司的注冊(cè)商標(biāo)。保密聲明本文獻(xiàn)及有關(guān)各類(lèi)文檔資料涉及到RR集團(tuán)、RR軟件、RRRR分公司和RR客戶(hù)的技術(shù)機(jī)密、商業(yè)機(jī)密，未得到RR軟件的書(shū)面許可，RRRR不得外傳于RRRR以外的第三方個(gè)人或組織，否則由此引發(fā)的有關(guān)問(wèn)題將由RRRR承當(dāng)對(duì)應(yīng)的法律責(zé)任。本文獻(xiàn)及有關(guān)各類(lèi)文檔資料所提及的技術(shù)秘密，涉及但不限于：技術(shù)報(bào)告、工程設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)、制造辦法、產(chǎn)品構(gòu)造、工藝流程、技術(shù)指標(biāo)、計(jì)算機(jī)軟件、數(shù)據(jù)庫(kù)、研究開(kāi)發(fā)統(tǒng)計(jì)、技術(shù)報(bào)告、檢測(cè)報(bào)告、實(shí)驗(yàn)資料、實(shí)驗(yàn)成果、圖紙、樣品、樣機(jī)、模型、模具、操作手冊(cè)、技術(shù)文檔、客戶(hù)案例、有關(guān)的函電等等。未經(jīng)RR軟件許可，本文獻(xiàn)及有關(guān)各類(lèi)文檔等資料不得以泄露、告知、公布、發(fā)表、出版、傳授、轉(zhuǎn)讓或者其它任何方式使第三方知悉屬于RR軟件或者雖屬于別人但由RR軟件承諾有保密義務(wù)的信息。不管最后RR軟件與否成為項(xiàng)目合作方，RRRR仍應(yīng)對(duì)RR軟件在其工作期間接觸、知悉的屬于RR軟件或者雖屬于第三方但RR軟件承諾有保密義務(wù)的技術(shù)秘密和其它商業(yè)秘密信息，承當(dāng)同樣的保密義務(wù)及不得私自使用有關(guān)秘密信息的義務(wù)。如果RR軟件最后未能成為本項(xiàng)目合作方，RRRR所涉及到與RR軟件有關(guān)本文獻(xiàn)及有關(guān)各類(lèi)文檔資料及其復(fù)印件等必須退還于RR軟件，同時(shí)須對(duì)獲悉的價(jià)格資料保密。RR軟件承諾：對(duì)在RRRR所接觸到的有關(guān)應(yīng)當(dāng)保密的信息有義務(wù)進(jìn)行保密，保密直到RRRR宣布解密為止。重要闡明我們將要論述的內(nèi)容、有關(guān)結(jié)論和判斷來(lái)源于我們對(duì)RRRR的理解和分析，在此過(guò)程中我們充足運(yùn)用我們的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)積累，主動(dòng)對(duì)RRRR的管理現(xiàn)狀和問(wèn)題進(jìn)行剖析。在論述的過(guò)程中，我們可能會(huì)更多的描述RRRR的管理問(wèn)題而不是管理優(yōu)勢(shì)，目的是為RRRR發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并主動(dòng)探討用信息化的方式解決這些問(wèn)題，盡管我們的描述或許會(huì)有偏頗，但是我們相信我們的論述將對(duì)RRRR產(chǎn)生主動(dòng)的作用。由于我們與RRRR的目的一致，那就是致力于通過(guò)信息化的手段來(lái)解決RRRR發(fā)展過(guò)程中的管理問(wèn)題，以及通過(guò)信息化手段全方面提高管理效率和管理率益，有效協(xié)助RRRR公司戰(zhàn)略的發(fā)展，共同書(shū)寫(xiě)RRRR美妙的明天！另外，RR軟件對(duì)RRRR只進(jìn)行了初步的調(diào)研工作，重點(diǎn)分析了管理層對(duì)業(yè)務(wù)的關(guān)重視點(diǎn)，對(duì)于RRRR將來(lái)的發(fā)展規(guī)劃和藍(lán)圖也進(jìn)行了簡(jiǎn)樸討論，側(cè)重于對(duì)于RRRR信息化建設(shè)的整體思路和方向的理解。本文獻(xiàn)僅對(duì)管理信息化建設(shè)的思路、目的、范疇、規(guī)劃和初步實(shí)現(xiàn)方案進(jìn)行了論述。由于時(shí)間倉(cāng)促，對(duì)于業(yè)務(wù)細(xì)節(jié)未能進(jìn)行具體調(diào)研，文獻(xiàn)中對(duì)業(yè)務(wù)細(xì)節(jié)的描述可能與實(shí)際狀況存在偏差。將來(lái)具體管理信息化建設(shè)方案將以此為基礎(chǔ)，進(jìn)行具體調(diào)研后與RRRR信息化項(xiàng)目小組及管理層一同擬定具體實(shí)施方案！內(nèi)容摘要隨著RRRR的不停發(fā)展壯大，公司規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)大，公司業(yè)務(wù)增多，現(xiàn)在現(xiàn)有的公司一體化管理模式對(duì)適應(yīng)公司將來(lái)發(fā)展有一定的壓力；為了更加好的加強(qiáng)公司管理，滿(mǎn)足市場(chǎng)需要，通過(guò)與RRRR的高層的充足交流，RRRR管理層將市場(chǎng)機(jī)制引入公司內(nèi)部的機(jī)制進(jìn)一步深化，按業(yè)務(wù)領(lǐng)域產(chǎn)品、業(yè)務(wù)單元進(jìn)行劃分為獨(dú)立經(jīng)營(yíng)單位，實(shí)施集中指導(dǎo)下的分散經(jīng)營(yíng)的一種管理組織模式，并逐步發(fā)展成為成規(guī)模的公司集團(tuán)。全球一體化經(jīng)濟(jì)的影響，RRRR面臨著競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的挑戰(zhàn)和運(yùn)行管理水平規(guī)定逐年提高的嚴(yán)峻形勢(shì)。為此，RRRR迫切需要進(jìn)行精細(xì)化管理，并建設(shè)管理信息化系統(tǒng)對(duì)集團(tuán)統(tǒng)一管理和精細(xì)化管理進(jìn)行支撐，使RRRR逐步具有成本領(lǐng)先戰(zhàn)略?xún)?yōu)勢(shì)、異差化戰(zhàn)略?xún)?yōu)勢(shì)。為此，RR軟件根據(jù)RRRR的規(guī)定，在集團(tuán)管控、財(cái)務(wù)、預(yù)算、資金、供應(yīng)鏈、生產(chǎn)制造、決策支持等方面對(duì)RRRR實(shí)際業(yè)務(wù)需求和將來(lái)發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行了分類(lèi)需求分析，并提出了對(duì)應(yīng)的RR產(chǎn)品一體化解決方案。達(dá)成消除RRRR各經(jīng)營(yíng)實(shí)體內(nèi)的信息孤島，達(dá)成信息共享、協(xié)同工作的目的；達(dá)成信息系統(tǒng)能夠支撐集團(tuán)戰(zhàn)略管理和科學(xué)決策的目的。為保障RR軟件系統(tǒng)在RRRR的順利上線(xiàn)應(yīng)用，我們編制了與軟件解決方案相匹配的項(xiàng)目實(shí)施保障方案、產(chǎn)品技術(shù)方案、硬件網(wǎng)絡(luò)方案。本文獻(xiàn)還介紹了RR軟件在RRRR信息化項(xiàng)目中的各項(xiàng)優(yōu)勢(shì)：基于RRK/3系統(tǒng)BOS的二次開(kāi)發(fā)和運(yùn)行平臺(tái)，使RRK/3系統(tǒng)不僅能夠滿(mǎn)足RRRR現(xiàn)在的管理和業(yè)務(wù)需求，還能夠滿(mǎn)足RRRR將來(lái)的管理需求和業(yè)務(wù)變更；RRRR分公司作為RR軟件在云南的全資分支機(jī)構(gòu)，能夠提供及時(shí)、高效的本地化服務(wù)，為RRRR信息化項(xiàng)目提供了良好的本地化售后服務(wù)保障；RR軟件在RRRR行業(yè)樹(shù)立了一大批RRK/3系統(tǒng)成功應(yīng)用客戶(hù)，涉及港RRRR股份等行業(yè)大客戶(hù)。大量成功客戶(hù)的應(yīng)用，證明了RRK/3系統(tǒng)是國(guó)內(nèi)的最佳實(shí)踐。同時(shí)，專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)、實(shí)施顧問(wèn)和積累的行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)及產(chǎn)品實(shí)踐，是RRRR信息化項(xiàng)目成功應(yīng)用的有力保障。

目錄誠(chéng)摯感謝 1版本控制 2方案注釋 3版權(quán)聲明 4保密聲明 5重要闡明 6內(nèi)容摘要 7第1章項(xiàng)目背景 10第2章需求分析 11第3章建設(shè)規(guī)劃 123.1.規(guī)劃原則 123.1.1.總體原則 123.1.2.規(guī)劃原則 133.1.3.規(guī)劃辦法 143.2.規(guī)劃藍(lán)圖 153.2.1.管理決策層 163.2.2.管理運(yùn)行層 163.2.3.生產(chǎn)執(zhí)行層 173.2.4.IT層 173.3.規(guī)劃框架 173.3.1.完善供應(yīng)鏈管理 183.3.2.市場(chǎng)全過(guò)程管理 183.3.3.完善集團(tuán)管控 193.3.4.優(yōu)化生產(chǎn)管理 193.3.5.深化應(yīng)用 193.4.方案實(shí)施 193.4.1.階段劃分 .第1階段理順流程 .第2階段卓見(jiàn)成效 .第3階段精細(xì)管理 .第4階段深化應(yīng)用 213.4.2.實(shí)施周期 213.5.系統(tǒng)布署 223.5.1.應(yīng)用布署 223.5.2.網(wǎng)絡(luò)拓樸 243.6.顧客規(guī)劃 24第4章解決方案 26第5章成功保障 27第6章技術(shù)方案 28第7章附件 297.1.RR公司介紹 297.1.1.綜合實(shí)力 297.1.2.發(fā)展歷程 317.1.3.競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 327.2.成功案例分享 32項(xiàng)目背景內(nèi)容摘要本章從RRRR現(xiàn)在管理現(xiàn)狀和將來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略出發(fā)，進(jìn)行具體分析，闡明了管理信息化為公司發(fā)展服務(wù)的基礎(chǔ)思想。結(jié)合RRRR現(xiàn)在市場(chǎng)化管理體系的優(yōu)劣勢(shì)和將來(lái)逐步發(fā)展成為公司集團(tuán)的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，提出了RRRR進(jìn)行管理信息化建設(shè)的目的，一是統(tǒng)一管理信息平臺(tái)，建立集中數(shù)據(jù)中心，為公司集團(tuán)管控奠定基礎(chǔ)，二是理順業(yè)務(wù)流程，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)財(cái)務(wù)、全方面經(jīng)營(yíng)預(yù)算、資金集中管理等集團(tuán)管控業(yè)務(wù)，各經(jīng)營(yíng)實(shí)體內(nèi)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)供銷(xiāo)信息化管控，全方面提高管理效率，最后是建立商業(yè)分析和決策支持平臺(tái)，進(jìn)行經(jīng)營(yíng)分析和輔助決策，大幅度獲得管理效益。需求分析內(nèi)容摘要建設(shè)規(guī)劃摘要本章論述了為達(dá)成RRRR管理信息化目的而進(jìn)行的具體規(guī)劃思路和方案，涉及規(guī)劃原則、規(guī)劃藍(lán)圖、方案框架，及信息化實(shí)施階段劃分和實(shí)施周期的估算等。同時(shí)，本章給出了RRRR信息化具體應(yīng)用布署方案和網(wǎng)格拓樸構(gòu)造方案，以及信息化應(yīng)用的顧客規(guī)劃狀況。規(guī)劃原則總體原則信息化戰(zhàn)略就像一種杠桿，如果規(guī)劃得好，且能實(shí)施貫徹到位，在很大程度上將對(duì)公司戰(zhàn)略起到良好的推動(dòng)和催化作用。但如果規(guī)劃和實(shí)施不好，沒(méi)有充足發(fā)揮出信息系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)，則無(wú)法承受公司戰(zhàn)略之重。公司的戰(zhàn)略決策、組織變革、精細(xì)化生產(chǎn)、提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，完畢這些目的背后的支撐是信息，特別是RRRR為全方面提高管理效率、為公司集團(tuán)化發(fā)展奠定基礎(chǔ)更離不開(kāi)信息化規(guī)劃。完整、及時(shí)、精確的信息以及信息背后裔表的數(shù)字和趨勢(shì)，是協(xié)助公司管理者做出對(duì)的的決策，控制良好生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)的保障。公司要做的是，最大程度地獲取真實(shí)、可靠的市場(chǎng)信息、銷(xiāo)售信息、庫(kù)存信息、生產(chǎn)信息，讓信息貫穿到生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)的始終，讓信息成為公司的催化劑。沒(méi)有信息系統(tǒng)，公司可能能獲得信息，但是信息的精確性、及時(shí)性并不能得到保障，并且人工解決的工作量會(huì)達(dá)成無(wú)法承受的地步。隨著RRRR的業(yè)務(wù)發(fā)展，為完善內(nèi)控體系、貫徹公司績(jī)效管理目的更離不開(kāi)信息系統(tǒng)，在大量的數(shù)據(jù)中挖掘管理價(jià)值，更需高效的信息系統(tǒng)。即使有了信息系統(tǒng)，但如果沒(méi)有良好的規(guī)劃，公司內(nèi)部的信息也不會(huì)順暢地傳遞和共享，公司高層將會(huì)處在混亂的信息海洋中，而無(wú)法作出對(duì)的的決策。如果有了良好的信息化規(guī)劃，有了規(guī)劃的信息系統(tǒng)，理順了公司內(nèi)部的業(yè)務(wù)、信息的關(guān)系，將會(huì)在集團(tuán)內(nèi)部形成一張及時(shí)、精確、完整的信息數(shù)據(jù)網(wǎng)，不僅為普通員工的業(yè)務(wù)解決，也為中層管理者的業(yè)務(wù)監(jiān)控和管理，更為高層領(lǐng)導(dǎo)的決策提供了完整的信息確保機(jī)制。信息化戰(zhàn)略支撐公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃原則在進(jìn)行信息化規(guī)劃前，首先應(yīng)對(duì)公司的整個(gè)戰(zhàn)略執(zhí)行體系有充足的認(rèn)識(shí)和理解。公司的發(fā)展戰(zhàn)略是一切規(guī)劃的起點(diǎn)和根據(jù)，戰(zhàn)略是按照下圖所示的分析層次逐步細(xì)分?jǐn)U展，直至最后分析到每個(gè)職責(zé)單位的不同的業(yè)務(wù)模式。針對(duì)每一種分析層次，分析本層次的特點(diǎn)，現(xiàn)在的現(xiàn)狀以及將來(lái)的發(fā)展目的，對(duì)制訂整體的信息化規(guī)劃才會(huì)有充足的根據(jù)。信息化戰(zhàn)略分析結(jié)合RRRR將來(lái)的發(fā)展目的，通過(guò)層層分解，并就每一分析層面對(duì)信息化的需求和建設(shè)目的做具體分析，形成公司將來(lái)的信息化建設(shè)的目的體系，從而能夠從整體把握公司的信息化建設(shè)的目的和重點(diǎn)，掌控公司將來(lái)信息化建設(shè)的全局。在此基礎(chǔ)上，才干規(guī)劃出公司的信息化藍(lán)圖，并制訂具體的行動(dòng)計(jì)劃和實(shí)施方略。信息化規(guī)劃以下圖所示。信息化規(guī)劃示意圖基于上述思想，基于RRRR逐步發(fā)展成為公司集團(tuán)的公司戰(zhàn)略目的，RR軟件為RRRR提出了信息化建設(shè)的總體目的、總體原則、分環(huán)節(jié)建設(shè)的建議，是在依靠RR成熟的RRK/3系統(tǒng)和RR完善的技術(shù)體系上規(guī)劃的，是結(jié)合了RRRR所處的行業(yè)狀況，從集團(tuán)管控出發(fā)，本著RRRR集成公司供應(yīng)鏈、完善內(nèi)控體系、貫徹公司績(jī)效入手，旨在協(xié)助RRRR實(shí)施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略到差別化戰(zhàn)略最后實(shí)施多元化/專(zhuān)一化戰(zhàn)戰(zhàn)。但信息化建設(shè)過(guò)程中并不規(guī)定僅局限于此的信息化規(guī)劃。同時(shí)，本次信息化建設(shè)重點(diǎn)是進(jìn)一步優(yōu)化內(nèi)市場(chǎng)化、突破集團(tuán)管控，重點(diǎn)內(nèi)容協(xié)助RRRR快速、準(zhǔn)時(shí)、高質(zhì)量、低成本地響應(yīng)市場(chǎng)需求，為集團(tuán)化發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。因此，本次信息化規(guī)劃是基于RRRR的信息化基礎(chǔ)，基于統(tǒng)一的管理平臺(tái)和集中數(shù)據(jù)中心重點(diǎn)規(guī)劃集團(tuán)管控信息化、內(nèi)部運(yùn)行信息化，同時(shí)考慮信息化建設(shè)的將來(lái)需求和規(guī)劃，能確保規(guī)劃的擴(kuò)展性和延伸性。規(guī)劃辦法RR公司針對(duì)RRRR信息化項(xiàng)目成立RRRRRR項(xiàng)目團(tuán)體，項(xiàng)目團(tuán)體以事實(shí)為根據(jù)，以假設(shè)為導(dǎo)向、嚴(yán)格的構(gòu)造化思維，團(tuán)體合作分析項(xiàng)目。RR軟件在為公司進(jìn)行管理信息化規(guī)劃的辦法是，以事實(shí)為基礎(chǔ)、運(yùn)用構(gòu)造化的框架建立初始假設(shè)，然后收集與分析數(shù)據(jù)，以此來(lái)證明或證偽假設(shè)。收集和分析的數(shù)據(jù)來(lái)源與對(duì)公司的調(diào)研，普通涉及公司發(fā)展戰(zhàn)略，公司所在行業(yè)分析，公司的經(jīng)營(yíng)分析和業(yè)務(wù)需求分析，以及對(duì)公司核心業(yè)務(wù)流程的分析等多方面的調(diào)研。方案建立在理解RRRR的管理戰(zhàn)略基礎(chǔ)上，對(duì)RRRR的行業(yè)和擬虛集團(tuán)管理特點(diǎn)，結(jié)合RRRR的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀進(jìn)行經(jīng)營(yíng)分析和信息化需求分析，理順RRRR的核心管理流程，完畢信息化規(guī)劃和信息化解決方案。RR軟件規(guī)劃辦法以下圖所示。RR管理信息化規(guī)劃辦法示意圖規(guī)劃藍(lán)圖按RRRR管理現(xiàn)狀，結(jié)合將來(lái)規(guī)劃分析，RRRR的信息化從應(yīng)用的層次上來(lái)講，為兩個(gè)層級(jí)：一是管理層面，二是經(jīng)營(yíng)層面。因此，信息化規(guī)劃必須綜合考慮這兩個(gè)層面的需求。在具體的信息化規(guī)劃中，將信息化規(guī)劃的藍(lán)圖分為四個(gè)層次：管理決策層、管理運(yùn)行層、生產(chǎn)執(zhí)行層與IT層。信息化規(guī)劃藍(lán)圖信息化規(guī)劃藍(lán)圖給出了RRRR將來(lái)的信息化系統(tǒng)總體應(yīng)用狀況。有了這樣的規(guī)劃，就便于對(duì)公司的信息系統(tǒng)進(jìn)行有計(jì)劃、有環(huán)節(jié)的持續(xù)建設(shè)，讓信息化能夠緊緊圍繞公司的發(fā)展戰(zhàn)略開(kāi)展。管理決策層管理決策層最重要的工作就是對(duì)集團(tuán)全局的發(fā)展作出對(duì)的的決策和規(guī)劃，其關(guān)心的是整個(gè)集團(tuán)各方面的整體運(yùn)作狀況和階段性的績(jī)效，需要掌握集團(tuán)各方面的真實(shí)信息，涉及財(cái)務(wù)績(jī)效、資金和預(yù)算、產(chǎn)品研發(fā)、重大投資項(xiàng)目、客戶(hù)資源和客戶(hù)關(guān)系、人力資源、內(nèi)控體系執(zhí)行狀況等。對(duì)這些信息的隨時(shí)監(jiān)控，能夠讓管理決策層發(fā)現(xiàn)重要的問(wèn)題，并及時(shí)調(diào)動(dòng)資源進(jìn)行解決。同時(shí)，通過(guò)這些信息也能衡量集團(tuán)整體發(fā)展?fàn)顩r與戰(zhàn)略之間的差別，便于盡早調(diào)節(jié)行動(dòng)計(jì)劃，讓?xiě)?zhàn)略得以實(shí)現(xiàn)。同時(shí)，管理決策層也需通過(guò)信息系統(tǒng)的信息反饋不停修訂和優(yōu)化公司內(nèi)控體系和績(jī)效考核體系。管理運(yùn)行層公司最重要的工作就是進(jìn)行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)，逐步貫徹公司戰(zhàn)略，也是RRRR各經(jīng)營(yíng)實(shí)體的業(yè)務(wù)職能。支撐公司經(jīng)營(yíng)的，是多個(gè)公司級(jí)管理信息系統(tǒng)，并且需要這些管理系統(tǒng)在一定程度上集成，確保公司的業(yè)務(wù)能夠順利開(kāi)展。這些管理信息系統(tǒng)涉及：公司資源計(jì)劃(ERP)、供應(yīng)鏈管理(SCM)、客戶(hù)關(guān)系管理(CRM)、辦公自動(dòng)化(OA)、知識(shí)管理(KM)、人力資源管理(HR)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)等。另外，外部的供應(yīng)商能夠通過(guò)供應(yīng)商門(mén)戶(hù)來(lái)訪(fǎng)問(wèn)公司的供求信息，實(shí)現(xiàn)與公司的供應(yīng)協(xié)同。客戶(hù)能夠通過(guò)客戶(hù)協(xié)同門(mén)戶(hù)來(lái)訪(fǎng)問(wèn)公司的對(duì)應(yīng)功效，獲取產(chǎn)品、服務(wù)等信息，并進(jìn)行電子訂單交易等。員工則通過(guò)公司的協(xié)同工作平臺(tái)，來(lái)實(shí)現(xiàn)公司內(nèi)部的交流和信息傳遞。而公司高層則能夠通過(guò)公司績(jī)效管理系統(tǒng)所提供的門(mén)戶(hù)，查看公司核心的統(tǒng)計(jì)信息、業(yè)務(wù)狀態(tài)信息。生產(chǎn)執(zhí)行層生產(chǎn)執(zhí)行層重要在公司的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)中應(yīng)用，分為車(chē)間作業(yè)系統(tǒng)、制造執(zhí)行系統(tǒng)、生產(chǎn)控制系統(tǒng)、設(shè)備管理系統(tǒng)和質(zhì)量管理系統(tǒng)等幾部分。其中，制造執(zhí)行系統(tǒng)涉及生產(chǎn)計(jì)劃管理、生產(chǎn)排程、過(guò)程監(jiān)控、事件分析、生產(chǎn)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)采集、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控等功效，重要為公司內(nèi)的具體生產(chǎn)調(diào)度和分析提供實(shí)時(shí)的數(shù)據(jù)和解決功效。生產(chǎn)控制系統(tǒng)涉及加工設(shè)備、控制系統(tǒng)、檢測(cè)系統(tǒng)、自動(dòng)配料系統(tǒng)等，進(jìn)行產(chǎn)品檢測(cè)用。生產(chǎn)控制層面，如生產(chǎn)進(jìn)度、物料齊套性、車(chē)間現(xiàn)場(chǎng)統(tǒng)計(jì)、設(shè)備效率分析、人員效率分析等；質(zhì)量控制層面，如合格率、廢品率、不良因素分析等；物料管理層面，如庫(kù)齡分析、原則件管理、非標(biāo)件管理等。IT層IT層涉及硬件、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫(kù)、防火墻等信息系統(tǒng)基本的支撐環(huán)境，保障整個(gè)集團(tuán)的信息系統(tǒng)和決策系統(tǒng)能夠得到有效運(yùn)行。規(guī)劃框架結(jié)合RRRR管理信息化建設(shè)總體目的，管理信息化方案規(guī)劃框架以下圖-6所示。RRRR管理信息化建設(shè)規(guī)劃框架建立在RR的BOS平臺(tái)，考慮移動(dòng)商務(wù)應(yīng)用。考慮RRRR的實(shí)際狀況，規(guī)劃考慮RRRR的業(yè)務(wù)運(yùn)行支持平臺(tái)、業(yè)務(wù)運(yùn)行平臺(tái)和集團(tuán)績(jī)效管理平臺(tái)。RRRR的業(yè)務(wù)支持系統(tǒng)涉及：人力資源管理、財(cái)務(wù)核算、資金管理、成本管理、協(xié)同辦公管理等，通過(guò)業(yè)務(wù)支持系統(tǒng)應(yīng)用完畢業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)運(yùn)行的支持撐平臺(tái)，建立RRRR基礎(chǔ)管理平臺(tái)。RRRR的業(yè)務(wù)運(yùn)行平臺(tái)涉及：集團(tuán)及各公司的供應(yīng)鏈管理、RR生產(chǎn)廠、RR生產(chǎn)廠等生產(chǎn)公司的生產(chǎn)管理系統(tǒng)、經(jīng)貿(mào)公司的銷(xiāo)售管理、出口管理、分銷(xiāo)管理及MobileVam管理、Petail