第10頁共10頁公司上半?年工作總?結標準樣?本在過?去的半年?里，我保?安部緊緊?圍繞酒店?全年的中?心工作，?以腳踏實?地的工作?作風，求?真務實的?工作態度?，積極創?新，不斷?提高，全?面地完成?了上半年?的各項任?務，為我?們___?_酒店再?創了新的?業績。總?的來看，?我們半年?來的工作?有許多好?的方面，?也有許多?不足，為?了能在今?后工作中?，揚長敝?短，特對?上半年工?作進行總?結。一?、各項考?核指標全?面完成?上半年在?酒店各級?領導的指?導下，在?全體員工?的共同努?力下，我?保安部順?利完成上?半年的安?全保衛任?務。在半?年里未發?生一起重?大責任事?故。為酒?店各部門?進行消防?安全培訓?達多課時?。真正起?到了保駕?護航的作?用。二?、建立健?全績效考?核制度?實行績效?考核是我?們酒店從?嚴治企、?強化管理?的需要，?是落實目?標責任制?的強有力?依據。我?部門結合?自身的特?點，將員?工的工資?、獎金與?員工個人?的工作表?現等直接?掛鉤，通?過不斷完?善的激勵?機制最大?限度的發?揮員工的?工作積極?性和創造?性。員工?以酒店為?家的同時?，部門也?堅持貼近?、關心員?工，急員?工之所急?，想員工?之所想。?三、強?化管理，?不斷進行?學習和培?訓現在?旅游服務?行業人才?競爭尤為?激烈，只?有充滿優?秀的人員?，才能使?酒店的經?營蒸蒸日?上。部門?在留住優?秀人員的?同時，加?強了對全?體員工的?培訓力度?。先后進?行了兩次?較為集中?的理論和?實踐培訓?。平均每?個月利用?業余時間?的培訓達?到一個課?時。在每?次早班下?班后，沒?有一個人?離開，而?是主動留?下來參加?培訓。?通過對員?工的培訓?和再培訓?，加強了?各員工的?酒店意識?、禮節禮?貌、治安?消防各方?面的知識?。進一步?規范了崗?位操作，?針對在指?揮車輛、?開拉車門?、敬禮等?服務上各?別人員存?在的操作?中不甚規?范的毛病?，統一了?標準。?由于酒店?行業工作?的特殊性?，客人的?需求常常?與我們的?工作要求?發生矛盾?，有些客?人不理解?，常發生?辱罵保安?員，甚至?做出一些?過激的行?為。我部?保安員，?堅持以“?客人是服?務的對象?”為宗旨?，耐心仔?細地做好?工作，對?于客人的?辱罵從不?還口，而?是盡量讓?客人得到?一次愉快?地消費。?我部門還?主動為各?部門及外?包單位進?行消防安?全培訓，?聽取各部?門的培訓?意見，改?進不足，?提高培訓?質量。?四、努力?做好酒店?的治安和?消防工作?我部門?對酒店的?重點部位?和部門，?經常進行?巡視和檢?查。對容?易引發事?故的危險?點，重點?范圍認真?進行消除?隱患。堅?持對餐廳?、廚房等?處的安全?檢查，排?除電線短?路次，發?現不安全?因素次左?右，對發?現的安全?隱患，及?時進行處?理，不能?處理的，?如實上報?。半年?來，我們?加強了對?酒店消防?設施、設?備定期進?行了檢測?、維護、?保養。與?____?消防系統?生產廠家?保持密切?聯系，配?合廠家人?員一道做?好消控中?心人員專?業操作培?訓，使消?控中心工?作人員能?夠正確使?用好__?__消防?設備，并?愛護、保?養好__?__設備?，減少因?錯誤操作?而引起的?各類故障?和毛病;?對期滅火?器進行了?更新維護?，缺少零?部件的消?防器材及?時補齊，?對重點部?位的消防?設施、設?備進行維?護保養，?存在故障?進行了維?修，確實?保證了正?常使用，?萬無一失?。回顧?了上半年?來的工作?，切實感?受到了更?為嚴峻的?工作形勢?形。但我?們保安部?堅信在酒?店各級領?導的指導?下，緊緊?圍繞酒店?的全年中?心工作，?以腳踏實?地的工作?作風，為?酒店的發?展和穩定?做出新的?貢獻!?公司上半?年工作總?結標準樣?本（二）?過去半?年來，公?司到發展?，現在已?進入快速?發展期。?回顧半?年，領導?對行政人?事工作的?關心與支?持，極大?地鼓舞著?行政人事?部工作不?斷取得新?突破。在?此我向公?司的領導?以及全體?同事表示?最衷心的?感謝。有?你們的理?解和協助?使我在工?作中更加?的得心應?手，也因?為有你們?的幫助，?使我更好?的完成了?各項工作?任務，令?公司的發?展更上一?個臺階，?現將工作?總結如下?：一、?人員招聘?1、各?部門新增?崗位的管?理工作。?二、建?立、建全?、規范人?事檔案管?理2、?完成應屆?畢業生戶?口、檔案?管理工作?。3、?辦理社保?工作，并?完成每月?新增正式?員工社保?的辦理工?作。5?、實行各?部門負責?人對在職?人員的人?數進行每?月統計，?并對離職?、新進、?調動人員?作月統計?并進行核?對，員工?通迅錄更?新，方便?各部門、?財務查找?、結算管?理。6?、及時做?好檔案材?料的收集?、整理、?歸檔。?7、人才?庫檔案管?理工作，?提高后期?招聘效率?。三、?員工培訓?工作1?、完成新?入職人員?職業化培?訓，包括?行政管理?制度、考?勤制度、?工作匯報?等。其中?考勤管理?，規范打?卡、外出?登記;加?強請假制?度，對不?履行請假?手續者、?擅自離崗?者等，堅?決予以查?實并作出?處理，這?樣既維護?考勤制度?的嚴肅性?，又從另?一方面激?勵了在崗?員工的積?極性，進?而大大改?善了公司?的工作作?風。2?、協調開?發部門的?持術培訓?工作，并?按時通知?每月培訓?內容。現?周一硬件?開發部門?培訓、周?三軟件開?發部門培?訓、周六?下午由_?___或?外請老師?培訓。?3、同人?力資源行?業專家聯?系，計劃?邀請老師?為公司做?管理培訓?。四、?績效和薪?酬的管理?1、采?用等級評?估法績效?考核方案?，對員工?每月的工?作任務、?職業化、?崗位要求?三個方面?進行考評?。2、?控制人員?工資成本?。五、?行政管理?3、加?強與員工?之間的工?作溝通，?及時發現?并解決問?題，溝通?中做到有?章可循，?違紀有據?可查，使?他們了解?、支持行?政工作，?取得了良?好的效果?，并注重?行政工作?質量的提?高。4?、負責公?司來往快?遞、信函?的處理及?收發、登?記、傳閱?;做好公?司文件_?___、?審核、傳?遞、催辦?、檢查。?加強辦公?文件、檔?案管理。?在文件收?發上做到?下發的文?件及時送?達有關部?門辦理，?為公司_?___上?級精神、?完成工作?任務提供?了有力的?保證;同?時，檔案?管理做到?井然有序?，隨時為?公司查詢?做好服務?。5、?監督、檢?查、管理?方面：每?天對公司?各部門環?境衛生、?辦公設施?、安全、?紀律進行?檢查，有?異常情況?及時處理?。在檢查?中發現的?違紀、違?規等各種?不良現象?通知相關?部門負責?人進行處?理;加強?公司管理?、提高行?政服務質?量，認真?收集信息?，全面、?準確了解?和掌握各?部門工作?的開展情?況，分析?工作存在?的問題，?總結工作?經驗，及?時向公司?匯報，讓?公司上級?能全面準?確地了解?和掌握最?近工作的?實際情況?，為解決?問題作出?正確的決?策。6?、辦公物?資采購、?庫存的管?理：公司?辦公用品?采購，成?本控制，?審核辦公?用品的出?、入庫管?理工作、?使用登記?、維護工?作等;對?公司各部?門使用的?固定資產?進行統計?，并分類?建檔保存?。7、?收集票務?、酒店、?快遞、印?刷、辦公?百貨等公?司信息，?確保方便?、快捷的?.為公司?提供服務?。8、?公司辦公?會議安排?、記錄和?整理會議?紀要，根?據需要按?會議決定?發文。?9、接待?來訪客人?，堅持按?照工作要?求，熱情?接待來訪?客人、認?真聽取來?訪客人反?映的問題?，提出的?要求、建?議。1?0、司機?和公司車?輛的監督?管理。司?機反映的?各種問題?及日常工?作情況、?報銷單據?進行審核?、查閱，?對有異常?的及時處?理。1?1、制定?員工宿舍?管理制度?，統一宿?舍管理，?簽署入住?協議。?12、公?司行政表?格管理。?13、?完成上級?交辦的其?他任務，?并按時按?質的完成?。公司?上半年工?作總結標?準樣本（?三）今?年來，市?統計局緊?緊圍繞市?委市政府?重點工作?和省市統?計調查工?作的總體?要求，深?入學習實?踐___?_，以提?高統計數?據質量為?中心，以?提升統計?服務為重?點，以改?革創新為?動力，以?加快統計?信息化建?設為支撐?，開拓進?取，爭先?創優，推?動各項統?計工作全?面發展，?在南通市?統計年度?綜合考評?中連續五?年榮獲一?等獎。為?不斷提高?全面建設?小康水平?，為全面?率先開啟?基本實現?現代化新?進程，建?設幸福美?好新通州?做出積極?貢獻。?(一)以?____?為指導，?全力做好?統計調查?工作積?極開展統?計專項調?查和統計?預測預警?。上半年?，我局在?高質量完?成報表任?務的基礎?上，克服?任務重，?人手緊等?困難，積?極應對國?際金融危?機，主動?開展專項?調查和統?計預測預?警工作。?圍繞市委?市政府三?項重點建?設有序開?展了中小?企業運行?情況、固?定資產投?資、工業?企業技術?創新、企?業景氣調?查、農民?工返鄉等?專項調查?;圍繞擴?大內需、?促進增長?、調整結?構政策實?施情況，?進一步加?強部分服?務業調查?，加強大?中型企業?發展的跟?蹤監測調?查;圍繞?民生問題?，加強對?城鄉居民?收入的調?查，加強?對生產、?銷售、投?資、消費?、就業、?收入、價?格等領域?運行情況?的監測;?圍繞新農?村建設，?加強開展?農村勞動?轉移、貧?困戶脫貧?攻堅、農?村環境和?公共基礎?設施建設?情況調查?。同時，?認真落實?好主要食?品消費價?格、重要?工業品出?廠價格監?測旬報應?急機制，?重點農產?品價格半?月監測制?度，重要?農業生產?資料價格?月度監測?制度，重?點城市房?地產市場?分析監測?制度，為?市委市政?府制定有?關政策措?施及時提?供統計信?息，充分?發揮統計?參謀作用?。(二?)以優化?服務為重?點，全力?提高統計?服務水平?拓展內?容，做優?載體。今?年已先后?參與了市?政府組織?的項目建?設情況、?中小企業?生產經營?狀況等多?項專題調?研活動;?連續__?__年承?接市政府?交辦的對?市級機關?部門工作?績效考核?、鎮(區?)民營經?濟考核和?全面小康?實現程度?等多項考?核工作，?使統計部?門從“幕?后”走到?“前臺”?。按照各?個層面對?統計信息?的要求，?繼續做好?《___?_統計月?報》、《?通州服務?業統計月?報》、《?統計分析?專輯》、?《統計信?息》、《?統計年鑒?》的改版?編發工作?，不斷創?新完善，?提高質量?。圍繞改?革開放_?___年?，我局組?織精干人?員進行精?心策劃、?設計、整?理和制作?，編纂了?《巨大的?變化輝?煌的成就?》--通?州改革開?放___?_年宣傳?冊，在各?級領導和?市上進行?宣傳，得?到與會代?表和領導?的一致好?評。(?三)以改?革創新為?動力，全?力夯實統?計調查基?礎3、?統計信息?化建設有?新進展。?繼續做好?統計局辦?公自動化?系統的完?善工作，?創建了通?州調查隊?網站，大?力推進鎮?區統計網?站建設，?到目前全?市___?_個鎮區?已全部建?好統計網?站，全市?已構建統?一、兼容?、共享的?統計數據?平臺。在?南通市各?縣(市)?統計信息?化工作考?核評比中?榮獲一等?獎。(?四)以爭?先創優為?目標，全?力提升干?部隊伍的?能力和水?平1、?加強領導?班子建設?。在局機?關實行“?局長室統?一領導、?分管局長?組織協調?、專業科?室具體實?施”的領?導機制;?繼續實行?統計工作?“月度小?結、季度?點評、年?度考核”?的工作機?制。全市?各鎮(區?)及部門?也建立了?相應的統?計工作領?導機制，?確保組織?有力、職?責明確、?協調順暢?。2、?加強作風?建設。廣?泛深入開?展統計職?業道德教?育，牢固?樹立統計?工作的使?命感和職?業榮譽感?，使依法?統計、堅?持原則、?嚴謹求實?、保守秘?密成為統?計工作者?的自覺行?動。樹立?“親民務?實”的工?作作風，?深入調查?研究，了?解基層統?計工作實?情，掌握?調查對象?的承受力?，把握統?計用戶的?需求，廣?泛汲取廣?大統計調?查工作者?的智慧。?加強行政?效能監察?，加強績?效考核，?切實改進?了工作作?風。一是?局領導帶?頭組織專?業人員深?入基層單?位調查研?究掌握第?一手資料?，把好源?頭數據關?，上半年?組織較大?規模檢查?活動__?__次。?二是各科?室隊通過?辦公例會?匯報交流?工作情況?，想互比?照工作進?度及工作?效果，分?管領導逐?一點評，?提出要求?，形成爭?先創優的?工作氛圍?。三是結?合學習實?踐___?_活動，?開展統計?工作群眾?滿意度調?查，接受?社會監督?，并將收?集到的情?況及時通?報，認真?整改。?公司上半?年工作總?結標準樣?本（四）?一、按?