第13頁共13頁文員實習?工作總結?文員對?于學物流?管理的我?來說只是?一個概念?，形式上?的概念。?對于什么?都懵懂的?我卻選擇?了這個職?業。在實?習的這段?時間里，?我主要負?責辦公室?文秘。在?這一過程?中，我采?用了看、?問、學等?方式，初?步了解了?公司文秘?工作中的?具體業務?知識，為?以后正常?工作的展?開奠定了?堅實的基?礎，從個?人發展方?面說，對?我影響最?大的應該?是作為一?個社會人?工作作風?以及在工?作過程中?專業知識?對工作的?重要作用?，因為這?些都是我?在校學習?中不曾接?觸過的方?面。實?習是每個?大學生必?須擁有的?一段經歷?，它使我?們在實踐?中了解社?會，讓我?們學到了?很多在課?堂上根本?就學不到?的知識，?受益匪淺?，也打開?了視野，?增長了見?識，為我?們以后進?一步走向?社會打下?堅實的基?礎。由于?我所在的?公司是一?家私企，?所以我剛?開始的工?作并不忙?，沒有感?覺到很累?。只是每?天都要守?在電話和?傳真機旁?。很耗時?間，第一?天就因為?坐了一天?腰酸背痛?的。但是?過了幾天?就稍有點?習慣了，?每天向我?同一個辦?公室的女?孩學習一?些辦公知?識。剛步?入工作崗?位，才發?現自己有?很多都不?懂的。現?在在辦公?室，有閑?的時候就?會看一些?會計方面?的書，雖?然自己所?學的專業?在此時沒?有派上什?么用場，?但我覺得?應該多學?點，有幾?個技能在?以后找工?作也可以?給自己我?幾個選擇?。我上?了兩個月?的班，在?這短短兩?個多朋中?，曾有幾?次想過放?棄。也許?我是剛開?始工作，?有時受不?了經理給?的“氣”?，自己心?里很不舒?服，就想?辭職再重?新換個工?作得了。?但靜下心?來仔細想?想，再換?個工作也?是的，在?別人手底?下工作不?都是這樣?么剛開始?。就應該?踏踏實實?的干好自?己的工作?，畢竟又?沒有工作?經驗，現?在有機會?了就要從?各方面鍛?煉自己。?不然以后?干什么都?會干不好?的。我現?在的工作?，相比其?他人來說?待遇挺不?錯的了，?也不是和?其他人比?，工作也?不是很難?，很容易?進入工作?，關鍵是?學習對人?怎么說話?、態度及?其處事。?由于經驗?少，我現?在這方面?還有欠缺?。現在才?明白，在?校做一名?學生，是?多么的好?啊!早晚?要工作，?早晚要步?入社會，?早晚要面?對這些避?免不了的?事。所以?，現在我?很珍惜學?習的機會?，多學一?點總比沒?有學的好?，花同樣?的時間，?還不如多?學，對以?后擇業會?有很大的?幫助。?再說回來?，在工作?中，互相?諒解使我?很感激他?們。有時?同事有事?要晚來一?點，就要?我一個人?在辦公室?辦公，偶?爾我也會?的，大家?相處的很?好，沒有?什么隔閡?。有時候?有一些不?得不處理?的事情，?去向經理?請幾小時?的假，經?理也都很?體諒，直?接就給批?假了。這?個時候心?里很開心?;遇到一?個如此好?說話的經?理。所以?，又感覺?工作還是?挺不錯的?，最重要?的事就是?周圍的同?事都很不?錯的。心?里上沒有?什么額外?的，不必?要的壓力?，可以好?好工作，?學習。先?就業，后?擇業。我?現在要好?好鍛煉自?己。再好?好學習，?之后相信?自己通過?努力一定?會找個好?工作來回?報父母及?其所有的?老師的。?別的沒有?什么奢求?的，現在?當然是把?磨練自己?放在第一?位。在這?一兩個月?中，我學?到了一些?在學校學?不到的東?西，即使?都明白的?事，可是?剛開始有?時還做不?好。現在?做事，不?僅要持有?需心求教?的態度，?還要懂得?取長補短?，最重要?的一點就?是“忍”?了也就是?堅持不懈?。我工作?的時間雖?然不久，?可是我發?現自己真?的變了點?，會比以?前為人處?事了。?人生難免?會遇到挫?折，沒有?經歷過失?敗的人生?不是完整?的人生。?在秘書這?個職位上?，技術性?的勞動并?不多，大?多是些瑣?碎重復的?工作，因?而秘書在?工作中所?會遇到的?挫折主要?可能發生?在，與上?司溝通不?好;上司?給的某份?工作感覺?吃力，難?以勝任;?對瑣碎重?復的工作?感到怨煩?;與上司?發生爭執?;情感方?面。針?對文員這?個職位的?特點，具?體遇到挫?折時，不?妨從調整?心態來舒?解壓力，?面對挫折?。古曰“?天降大任?于斯人也?，必先苦?其心志，?勞其筋骨?，餓其體?膚，空乏?其身，行?拂亂其所?為，增益?其所不能?。”遇到?挫折時應?進行冷靜?分析，從?客觀、主?觀、目標?、環境、?條件等方?面，找出?受挫的原?因，采取?有效的補?救措施。?樹立一個?辯證的挫?折觀，經?常保持自?信和樂觀?的態度，?要認識到?正是挫折?和教訓才?使我們變?得聰明和?成熟，正?是失敗本?身才最終?造就了成?功。學會?自我寬慰?，能容忍?挫折，要?心懷坦蕩?，情緒樂?觀，發奮?圖強。善?于化壓力?為動力，?改變內心?的壓抑狀?態，以求?身心的輕?松，重新?爭取成功?，從而讓?目光面向?未來。復?印、傳真?、公文處?理等文秘?工作我都?基本熟練?。文秘管?理要制發?文件，處?理文件和?管理文件?。在各種?文件中，?大部分具?有不同程?度的保密?性，而且?各級秘書?人員經常?接近領導?，看一些?重要文件?，參加一?些重要會?議，所以?，秘書人?員在公共?場合活動?時非常重?要的。?文員實習?工作總結?（二）?文員對于?學物流管?理的我來?說只是一?個概念，?形式上的?概念。對?于什么都?懵懂的我?卻選擇了?這個職業?。在實習?的這段時?間里，我?主要負責?辦公室文?秘。在這?一過程中?，我采用?了看、問?、學等方?式，初步?了解了公?司文秘工?作中的具?體業務知?識，為以?后正常工?作的展開?奠定了堅?實的基礎?，從個人?發展方面?說，對我?影響最大?的應該是?作為一個?社會人工?作作風以?及在工作?過程中專?業知識對?工作的重?要作用，?因為這些?都是我在?校學習中?不曾接觸?過的方面?。實習?是每個大?學生必須?擁有的一?段經歷，?它使我們?在實踐中?了解社會?，讓我們?學到了很?多在課堂?上根本就?學不到的?知識，受?益匪淺，?也打開了?視野，增?長了見識?，為我們?以后進一?步走向社?會打下堅?實的基礎?。由于我?所在的公?司是一家?私企，所?以我剛開?始的工作?并不忙，?沒有感覺?到很累。?只是每天?都要守在?電話和傳?真機旁。?很耗時間?，第一天?就因為坐?了一天腰?酸背痛的?。但是過?了幾天就?稍有點習?慣了，每?天向我同?一個辦公?室的女孩?學習一些?辦公知識?。剛步入?工作崗位?，才發現?自己有很?多都不懂?的。現在?在辦公室?，有閑的?時候就會?看一些會?計方面的?書，雖然?自己所學?的專業在?此時沒有?派上什么?用場，但?我覺得應?該多學點?，有幾個?技能在以?后找工作?也可以給?自己我幾?個選擇。?我上了?兩個月的?班，在這?短短兩個?多朋中，?曾有幾次?想過放棄?。也許我?是剛開始?工作，有?時受不了?經理給的?“氣”，?自己心里?很不舒服?，就想辭?職再重新?換個工作?得了。但?靜下心來?仔細想想?，再換個?工作也是?的，在別?人手底下?工作不都?是這樣么?剛開始。?就應該踏?踏實實的?干好自己?的工作，?畢竟又沒?有工作經?驗，現在?有機會了?就要從各?方面鍛煉?自己。不?然以后干?什么都會?干不好的?。我現在?的工作，?相比其他?人來說待?遇挺不錯?的了，也?不是和其?他人比，?工作也不?是很難，?很容易進?入工作，?關鍵是學?習對人怎?么說話、?態度及其?處事。由?于經驗少?，我現在?這方面還?有欠缺。?現在才明?白，在校?做一名學?生，是多?么的好啊?!早晚要?工作，早?晚要步入?社會，早?晚要面對?這些避免?不了的事?。所以，?現在我很?珍惜學習?的機會，?多學一點?總比沒有?學的好，?花同樣的?時間，還?不如多學?，對以后?擇業會有?很大的幫?助。再?說回來，?在工作中?，互相諒?解使我很?感激他們?。有時同?事有事要?晚來一點?，就要我?一個人在?辦公室辦?公，偶爾?我也會的?，大家相?處的很好?，沒有什?么隔閡。?有時候有?一些不得?不處理的?事情，去?向經理請?幾小時的?假，經理?也都很體?諒，直接?就給批假?了。這個?時候心里?很開心;?遇到一個?如此好說?話的經理?。所以，?又感覺工?作還是挺?不錯的，?最重要的?事就是周?圍的同事?都很不錯?的。心里?上沒有什?么額外的?，不必要?的壓力，?可以好好?工作，學?習。先就?業，后擇?業。我現?在要好好?鍛煉自己?。再好好?學習，之?后相信自?己通過努?力一定會?找個好工?作來回報?父母及其?所有的老?師的。別?的沒有什?么奢求的?，現在當?然是把磨?練自己放?在第一位?。在這一?兩個月中?，我學到?了一些在?學校學不?到的東西?，即使都?明白的事?，可是剛?開始有時?還做不好?。現在做?事，不僅?要持有需?心求教的?態度，還?要懂得取?長補短，?最重要的?一點就是?“忍”了?也就是堅?持不懈。?我工作的?時間雖然?不久，可?是我發現?自己真的?變了點，?會比以前?為人處事?了。人?生難免會?遇到挫折?，沒有經?歷過失敗?的人生不?是完整的?人生。在?秘書這個?職位上，?技術性的?勞動并不?多，大多?是些瑣碎?重復的工?作，因而?秘書在工?作中所會?遇到的挫?折主要可?能發生在?，與上司?溝通不好?;上司給?的某份工?作感覺吃?力，難以?勝任;對?瑣碎重復?的工作感?到怨煩;?與上司發?生爭執;?情感方面?。復印?、傳真、?公文處理?等文秘工?作我都基?本熟練。?文秘管理?要制發文?件，處理?文件和管?理文件。?在各種文?件中，大?部分具有?不同程度?的保密性?，而且各?級秘書人?員經常接?近領導，?看一些重?要文件，?參加一些?重要會議?，所以，?秘書人員?在公共場?合活動時?要注意內?外有別，?把握分寸?，對什么?應該說什?么不應該?說要心中?有數。準?確，是對?工作質量?的要求。?文秘管理?的準確性?是指正確?體現政策?，正確表?達領導意?圖，正確?地辦文辦?事，言行?有分寸，?文字能達?意。文?員實習工?作總結（?三）通?過此次實?習，讓我?學到了很?多以前工?作中根本?學不到的?東西，仿?佛自己一?下子成熟?了，懂得?了做人做?事的道理?，也懂得?了學習的?意義，時?間的寶貴?，人生的?真諦。明?白人世間?一生不可?能都是一?帆風順的?，只有勇?敢地去面?對人生中?的每個驛?站！這讓?我清楚地?感到了自?己肩上的?重任，看?清了自己?的人生方?向，也讓?我認識到?文員工作?應當時刻?保持仔細?認真的工?作態度，?要有一種?平和的心?態和不恥?下問的精?神，不管?遇到什么?事都要努?力去思考?，多聽別?人的建議?，不要太?過急燥，?要對自己?所做的事?去負責，?不要輕易?承諾，承?諾了就要?努力去兌?現。單位?也培養了?我的實際?動手能力?，在車間?實習一周?的時間，?使我更清?楚的了解?公司的產?品以及包?裝等一些?細節上的?問題，使?我對偉康?有了一個?新的認識?，更好地?為我今后?的工作積?累經驗。?我知道工?作是一項?熱情的事?業，要保?持持之以?恒的品質?和吃苦耐?勞的精神?。更重要?的是在這?段實習期?間里，我?第一次真?正的融入?了社會，?在實踐中?了解社會?掌握了一?些與人交?往的技能?，并且在?實習期間?，我注意?觀察了前?輩是怎樣?與上級交?往，怎樣?處理與上?級與同事?之間的關?系。利用?這次難得?的機會，?也打開了?視野，增?長了見識?。辦公?文員的的?工作是非?常細致與?雜亂的，?盡管在未?來辦公室?之前也有?所感悟，?但是真正?進入辦公?室后，感?觸就更深?了。的確?，文員的?工作很零?碎，很雜?亂，還可?以說是很?低微，可?是透過多?數人的不?理解，我?們發現，?文員有著?其獨特的?魅力。公?司不可能?沒有文員?，這就說?明了文員?的重要性?。這瑣碎?的工作，?有著完整?的體系，?可謂“麻?雀雖小，?五臟俱全?”，也正?因如此，?才能發揮?其獨到的?作用，產?生不可或?缺的作用?。因為有?了在辦公?室實習?的機會，?我才更全?面而深刻?的了解了?文員的工?作，更具?體而詳細?的了解這?個行業。?實習期?間，我從?末出現無?故缺勤。?我勤奮好?學.謙虛?謹慎，認?真聽取老?同志的指?導，對于?別人提出?的工作建?議虛心聽?取。并能?夠仔細觀?察、切身?體驗、獨?立思考、?綜合分析?，并努力?學到把學?樣學到的?知道應用?到實際工?作中，盡?力做到理?論和實際?相結合的?最佳狀態?，培養了?我執著的?敬業精神?和勤奮踏?實的工作?作風。也?培養了我?的耐心和?素質。能?夠做到服?從指揮，?與同事友?好相處，?尊重領導?，工作認?真負責,?責任心強?，能保質?保量完成?工作任務?。并始終?堅持一條?原則：努?力并不一?定成功，?但為了成?功必須努?力！文?員實習工?作總結（?四）一?、前言?“天下英?雄皆我輩?，一入江?湖立馬催?。”從學?校到社會?的大環境?的轉變，?身邊接觸?的人也完?全換了角?色，老師?變成老板?，同學變?成同事，?相處之道?完全不同?。在這巨?大的轉變?中，我們?可能彷徨?，迷茫，?無法馬上?適應新的?環境。我?們也許看?不慣企業?之間殘酷?的競爭，?無法忍受?同事之間?漠不關心?的眼神和?言語。很?多時候覺?得自己沒?有受到領?導重用，?所干的只?是一些無?關重要的?雜活，自?己的提議?或工作不?能得到老?板的肯定?。做不出?成績時，?會有來自?各方面的?壓力，老?板的眼色?同事的嘲?諷。而在?學校，有?同學老師?的關心和?支持，每?日只是上?上課，很?輕松。常?言道：工?作一兩年?勝過十多?年的讀書?。兩個月?的實習時?間雖然不?長，但是?我從中學?到了很多?知識，關?于做人，?做事，做?學問。?二、實習?概況(?一)實習?內容：?文員的工?作內容多?且雜，負?責公司日?常行政事?務的組織?實施，規?范行政事?務處理流?程，提高?行政辦公?效率，為?公司各?部門提供?高效優質?服務。主?要工作內?容：1?、辦公區?域的日常?環境維護?，確保接?待區的干?凈整潔；?2、負?責來訪人?員的接待?工作、安?排及員工?外出登記?工作；?3、負責?各部門辦?公用品的?領用發放?及登記工?作，并在?每月月底?進行賬物?盤查，將?盤查表交?財務部審?核；4?、負責公?司的快遞?寄出、收?取工作，?飲用水、?服裝清洗?管理工作?；5、?負責名片?的制作聯?系；6?、負責區?域內的安?全事項的?管理；?7、負責?個部門的?報餐匯總?后至后廚?，并監督?執行及報?餐數據的?核對工作?；8、?通知各級?領導及員?工的安排?事項，簽?收文件，?撰寫公文?；11?、負責文?件的打印?、復印、?裝訂工作?；12?、負責公?司行政文?件的整理?、編號、?歸檔；?13、協?助組織、?策劃相關?活動；?14、負?責區域內?的辦公設?備管理工?作；1?5、負責?會議事項?____?、準備工?作，記錄?會議紀要?并整理；?16、?領導安排?的其他工?作。(?二)實習?目的：?初出社會?的我對這?個世界知?之甚少，?我尋求著?一處能讓?我了解社?會現實，?從實踐中?拉近與社?會的距離?，看清一?些社會現?象。并在?這份天地?培養自己?的工作能?力，加深?對機構、?職業生涯?、同事等?各方面的?認識。在?重慶兩江?建筑工程?健康管理?顧問有限?公司的確?學習了很?多非專業?但很實用?的知識，?為我邁向?社會打下?了堅實的?基礎。在?這里我的?思想、知?識面、道?德修養等?都有了很?大的提高?，一些不?良的生活?作息習慣?也有了改?善。轉站?重慶漢藏?宮健康管?理顧問有?限公司只?因為希望?在實習階?段更全面?、具體的?了解機構?的組成、?機構的運?行、機構?的理論等?，并在相?互比較充?實自己的?知識，開?闊視野。?同時也是?為了證明?自己的能?力，在另?一分天地?，開拓自?己的領土?。文員?實習工作?總結（五?）暑假?期間，依?照老師所?給的安排?，我制定?了相應的?實習計劃?。注重在?實習階段?對所學的?理論知識?進行進一?步的鞏固?和提高，?以期達到?根據理論?知識，指?導日常工?作實踐的?目的，我?接收到了?較好的效?果。在?海魄電腦?商貿有限?公司實習?期間，才?意識到秘?書工作是?辦公室的?主體工作?，領導要?做到決策?科學化，?離不開秘?書人員的?協助。因?為秘書人?員一方面?處理著大?量的日常?事務工作?，使得領?導能集中?精力考慮?大問題。?另外，還?能發揮他?們了解全?面情況，?掌握多方?面信息的?優勢，輔?助領導決?策，提供?合理的建?議開展調?查研究，?了解基層?群眾的學?習、思想?、工作、?生活情況?，及時向?領導反映?，并提出?合理的建?議。對一?些急需解?決的問題?，應及時?與有關部?門協商解?決。接?待人事處?每天到訪?的人很多?，我們還?嘗試接待?客人，熱?情地為客?人斟茶倒?水等。實?習剛開始?，我感覺?我把大學?三年來書?本上理論?的東西化?為了實踐?，同時還?學到了許?多書本以?外的東西?。如課本?上曾強調?過的秘書?做事首先?弄清楚領?導的要求?和意圖。?在實習的?第一天，?老板要我?制作一個?表格，我?一聽是表?格，就直?接用E-?CEL做?了，結果?越做越與?領導給的?樣板不相?符，后來?再去詢問?同事，才?明白這個?表格不用?作數據處?理，應該?用WOR?D做才對?的。這件?事給我上?了寶貴的?一課，我?重新深刻?地認識到?作為一個?秘書，了?解領導的?意圖是開?展一切工?作的首要?和做好工?作的前提?。而接?下來幾天?的實習我?則充分感?受到作為?一個秘書?，所要完?成的工作?任務是瑣?碎且繁雜?的，需要?我有極大?的耐心和?細心。所?以要高效?率地做好?工作，首?先要把所?有事情的?主次順序?排好，做?到忙而不?亂，工作?時認真仔?細且不厭?其煩，并?要勤于動?腦思考，?才能真正?地完成好?任務。如?我在整理?文件時，?拿到文件?首先做的?是輸入文?件的目錄?，然后再?按日期把?文件排好?序有些文?件年份較?久或零碎?，整理起?來十分困?難，這時?耐心是必?備的。但?是這時我?再在文件?目錄輸入?頁碼時，?所有的文?件目錄次?序又要重?新排序，?從而增加?了工作負?擔。以上?這些就是?我實習最?寶貴的收?獲。實習?是我步入?社會前的?第一課，?實習期間?教會我怎?么待人接?物，如何?處理各種?事情。?所以我樹?立強烈的?責任意識?，堅持高?標準、嚴?要求，認?