第16頁共16頁小公司的?管理制度?與規定?（一）?小企業食?堂管理制?度第一?章：總則?第一條?：為了?完善食堂?管理，為?職工營造?一個溫馨?、衛生、?整潔的就?餐環境，?特制定本?規定。?第二條。?本規定適?用于食堂?工作人員?、在恒安?就餐的職?工。第?三條。辦?公室對職?工食堂進?行管理，?理解食堂?工作人員?和就餐職?工的投訴?。第二?章：食堂?工作管理?第四條?。食堂工?作人員負?責為恒安?規定就餐?職工（七?人）帶給?一日兩餐?。原則上?按每人每?一天__?__元計?算。第?五條。食?堂采購要?精打細算?，勤儉節?約、適宜?，合理安?排好每一?天的用餐?量，不造?成菜肴變?質、浪費?或者份量?不夠。?第六條。?公司來客?需在職工?食堂搭伙?的，__?__人（?含）以下?當天向辦?公室申請?，___?_人以上?務必提前?一天申請?。辦公室?受理搭伙?申請，并?負責通知?食堂工作?人員。如?公司員工?親友需就?餐按__?__元一?餐計算。?第七條?。如來客?，有關處?室又沒有?及時申請?的，該處?室負責人?、工作人?員應先安?排客人就?餐，自己?請食堂人?員另外解?決。第?八條。食?堂內不能?隨地吐痰?，食物亂?堆亂放，?亂扔紙屑?、垃圾，?不得大聲?喧嘩。?食堂管-?理-員崗?位職責?一、負責?食堂的全?面管理工?作，準確?掌握食堂?工作人員?和炊事人?員的思想?工作、生?活狀況，?加強思想?政治工作?，充分調?動食堂工?作人員的?用心性。?二、搞?好主副食?調配，增?加花色品?種，提高?飯菜質量?，搞好成?本核算，?做到飯菜?份量足、?價格合理?，經濟實?惠，花樣?多，品種?多，質量?好。四?、搞好食?堂的伙食?衛生、安?全保衛工?作。五?、經常聽?取員工對?食堂的工?作意見和?要求，不?斷改善服?務態度，?提高飯菜?質量。?六、監督?做好廚具?、餐具的?日常清洗?、消毒和?伙房內環?境衛生的?清掃工作?。七、?監督檢查?炊事員的?個人衛生?。八、?注意節約?、杜絕浪?費，經常?檢查、保?養所有的?食堂設備?，做好防?火、防盜?等安全工?作。小?公司的管?理制度與?規定（二?）（四?）第一?則總則?為加強公?司的人事?管理，明?確人事管?理權限及?人事管理?程序，使?公司人事?管理工作?有所遵循?，特制定?本制度。?適用范?圍：本規?定適用公?司全體職?員，即公?司聘用的?全部從業?人員除?遵照國家?有關法律?規定外，?本公司的?人事管理?，均依本?制度規定?辦理。?第二則管?理權限?總經理確?定公司的?部門設置?和人員編?制、一線?經理的任?免去留及?晉級，決?定全體職?員的待遇?。人力?主管工作?職責：?一、協助?各部門辦?理人事招?聘，聘用?及解聘手?續。二?、負責公?司人事管?理制度的?建立、實?施和修訂?。三、?負責公司?日常勞動?紀律及考?勤管理。?四、_?___公?司平時考?核及年終?考核工作?。五、?____?公司人事?培訓工作?。六、?協助各部?門辦理公?司職員的?任免、晉?升、調動?、獎懲等?人事手續?。七、?____?各部門進?行職務分?析、職務?說明書的?編制。?八、根據?公司的經?營目標、?崗位設置?制定人力?主管規劃?。九、?負責勞動?合同的簽?定及勞工?關系的處?理。第?三則職員?錄用被?正式聘用?的新職員?，由公司?發給《職?工聘用合?同》，由?公司與其?簽定《職?員聘用合?同》，一?式兩份，?一份交由?公司存檔?，一份交?新職員自?留。《?職員聘約?合同》時?效可由公?司與職員?雙協商簽?定，最底?期限不得?少于一年?。聘約期?滿，如不?發生解聘?和離職狀?況，自動?續約。職?員如不續?聘，須在?聘用期滿?前十五天?書面通知?公司。?完備調離?手續雙?方終止或?解除勞動?合同，職?員在離職?前務必完?備離職手?續，未完?備離職手?續擅自離?職，公司?將按曠工?或自動除?名處理。?離職手續?包括：?（1）處?理工作交?接事宜;?（2）?按調離手?續要求辦?理離職手?續;（?3）交還?所有公司?資料、文?件、辦公?用品及其?它公物;?（4）?退還公司?宿舍及房?內公物。?由公司提?出解除勞?動合同的?職員，臨?時確沒有?住房需住?公司住房?的，時間?不得超過?一個月;?（5）?報銷公司?賬目，歸?還公司欠?款;待所?有離職手?續完備后?，領取離?職當月實?際工作天?數薪金。?（7）?職員違約?或提出解?除勞動合?同時，職?員應按合?同規定，?歸還在勞?動合同期?限內的有?關費用。?（8）?如與公司?簽訂有其?它合同（?協議），?按其它合?同（協議?）的約定?辦理。?離職面談?離職前?，公司可?根據職員?意愿安排?總部人力?主管或職?員上司進?行離職面?談，聽取?職員意見?。糾紛?處理合?同過程中?的任何勞?動糾紛，?職員可透?過申訴程?序向上級?負責人申?訴。第?四則工作?守則和行?為準則?員工工作?守則包括?一、每?位員工都?要有高度?的職責心?和事業心?，處處以?公司的利?益為重，?為公司的?發展努力?工作。?二、牢記?用戶第一?的原則，?主動、熱?情、周到?的為顧客?服務，努?力讓顧客?滿意。?三、員工?要具備創?新潛力，?透過培養?學習新知?識使個人?素質與公?司發展持?續同步。?四、講?究工作方?法和效率?，明確效?率是企業?的生命。?五、要?有敬業和?奉獻精神?，滿負荷?、快節奏?、高效率?是對所有?員工提出?的敬業要?求。六?、具有堅?韌不拔的?毅力，要?有信心有?勇氣戰勝?困難、挫?折。七?、要善于?協調，融?入群眾，?有團隊合?作精神和?強烈的群?眾榮譽感?，分工不?分家。?八、要注?意培養良?好的職業?道德和正?直無私的?個人品質?。九、?明確公司?的奮斗目?標和個人?工作目標?。兼職?職員未?經公司書?面批準，?不得在外?兼任獲取?薪金的工?作。禁?止下列情?形的兼職?：（1?）在公司?內從事外?部的兼職?工作，或?者利用公?司的工作?時間和其?他資源從?事所兼任?的工作;?（2）?兼職于公?司的業務?關聯單位?或者商業?競爭對手?;（3?）所兼任?的工作構?成對本單?位的商業?競爭;?（4）因?兼職影響?本職工作?或有損公?司形象;?（5）?主管級及?以上職員?兼職。?個人投資?職員能?夠在不與?公司利益?發生沖突?的前提下?，從事合?法的投資?活動，但?禁止下列?情形的個?人投資：?（1）?參與經營?管理的;?（2）?投資于公?司的客戶?或商業競?爭對手的?;（3?）以職務?之便向投?資對象帶?給利益的?;（4?）以直系?親屬名義?從事上述?三項投資?行為的。?保密義?務1、?職員有義?務保守公?司的經營?____?。職員務?必妥善保?管所持有?的___?_文件。?1、職?員未經公?司授權或?批準，不?準對外帶?給公司文?件，以及?其它未經?公開的經?營狀況、?業務數據?。行為?的自我決?定與咨詢?職員在?不能清楚?決定自己?的行為是?否違反本?準則時，?可按以_?___法?處理：?1以該行?為能否毫?無保留地?在公司公?開談論，?為簡便_?___決?定標準;?2向主?管或總經?理提出咨?詢。理?解咨詢的?部門應給?予及時、?明確的指?導并為當?事人保密?。職員?遵守的行?為準則包?括：一?、職員務?必嚴格遵?守公司一?切規則制?度;二?、職員務?必服從公?司的__?__領導?與管理，?對未經明?示事項的?處理，應?及時請示?，遵照指?示辦理;?三、職?員務必盡?職盡責、?精誠合作?、敬業愛?崗、用心?進取;?四、職員?應嚴格保?守公司的?經營、財?務、人事?、技術等?____?;五、?職員不得?利用工作?時間從事?第二職業?;六、?職員不得?損毀或非?法侵占公?司財務;?七、職?員務必服?從上級命?令，有令?即行。如?有正當意?見，應在?事前陳述?如遇同事?工作繁忙?，務必協?同辦理，?應遵從公?司指揮，?予以協助?;八、?在公眾面?前做到儀?表整潔，?舉止端莊?，行為檢?點，談吐?得體。切?記每位員?工的言行?是公司形?象和風貌?的體現;?九、公?司內員工?之間要團?結合作，?互相信任?，互相學?習，溝通?思想，交?流感情;?公司內?應有的禮?儀：第?一條職員?務必儀表?端莊、整?潔。具體?要求是。?1、頭?發。職員?頭發要經?常清洗，?持續清潔?。2、?指甲。指?甲不能太?長，應經?常注意修?剪。女性?職員涂指?甲油要盡?量用淡色?。3、?胡子。胡?子不能太?長，應經?常修剪。?4、口?腔。持續?清潔，上?班前不能?喝酒或吃?有異味食?品。5?、女性職?員化妝應?給人清潔?健康的印?象，不能?濃妝艷抹?，不宜用?香味濃烈?的香水。?第二條?工作場所?的服裝應?清潔、方?便，不追?求修飾。?具體要求?是：1?、襯衫。?無論是什?么色彩，?襯衫的領?子與袖口?不得__?__。?2、領帶?。外出前?或要在眾?人面前出?現時，應?配戴領帶?，并注意?與西裝、?襯衫色彩?相配。領?帶不得骯?臟、破損?或歪斜松?弛。3?、鞋子應?持續清潔?，如有破?損應及時?修補，不?得穿帶釘?子的鞋。?4、女?性職員要?持續服裝?淡雅得體?，不得過?分華麗。?5、職?員工作時?不宜穿大?衣或過分?雍腫的服?裝。第?三條在公?司內職員?應持續優?雅的姿勢?和動作。?具體要求?是：1?、站姿。?兩腳腳跟?著地，腰?背挺直，?胸膛自然?，頸脖伸?直，頭微?向下，使?人看清你?的面孔。?兩臂自然?，不聳肩?。會見?客戶或出?席儀式站?立場合，?或在長輩?、上級面?前，不得?把手交叉?抱在胸前?。2、?坐姿。坐?下后，應?盡量坐端?正，把雙?腿平行放?好，不得?傲慢地把?腿向前伸?或向后伸?，或俯視?前方。?要移動椅?子的位置?時，應先?把椅子放?在應放的?地方，然?后再坐。?3、公?司內與同?事相遇應?點頭行禮?表示致意?。4、?握手時用?普通站姿?，并目視?對方眼睛?。握手時?脊背要挺?直，不彎?腰低頭，?要大方熱?情，不卑?不亢。伸?手時同性?間應先向?地位低或?年紀輕的?，異性間?應先向男?方伸手。?5、出?入房間的?禮貌：進?入房間，?要先輕輕?敲門，聽?到應答再?進。進入?后，回手?關門，不?能大力、?粗暴。進?入房間后?，如對方?正在講話?，要稍等?靜候，不?要中途插?話，如有?急事要打?斷說話，?也要看住?機會。而?且要說：?"對不起?，打斷您?們的談話?"。6?、遞交物?件時，如?遞文件等?，要把正?面、文字?對著對方?的方向遞?上去，如?是鋼筆，?要把筆尖?向自己，?使對方容?易之后;?至于刀子?或剪刀等?利器，應?把刀尖向?著自己。?7、走?通道、走?廊時要放?輕腳步。?無論在?自己的公?司，還是?對訪問的?公司，在?通道和走?廊里不能?一邊走一?邊大聲說?話，更?不得唱歌?或吹口哨?等。在?通道、走?廊里遇到?上司或客?戶要禮讓?，不能搶?行。第?五則員工?的考勤、?休假、請?假制度?職員考勤?、休假和?請假應嚴?格按照公?司《職員?考勤即休?假、請假?管理制度?》執行。?標準工?作時間?周一至周?五：上午?9：00?—12：?30下午?2：00?—6：3?0晚上7?：00—?10：0?0合標準?工作時間?：___?_小時?周六至周?末：上午?9：30?—12：?00下午?2：00?—6：0?0晚上7?：00—?9：00?合標準工?作時間：?____?小時__?__分?修改部及?管理層人?員工作時?間可根據?工作進展?狀況靈活?安排，但?每一天必?需填寫個?人一周活?動表，每?周一向上?級匯報。?修改部工?作人員外?出無需請?示，但需?每日填寫?外出活動?記錄報告?，每周一?向上級匯?報遲到?、早退或?曠工上?午上班前?和下午下?班后，職?員要由本?人親自打?卡，若因?故不能打?卡，應及?時填寫請?假單報負?責人簽字?，然后送?主管備案?。如因工?作原因不?能簽到必?需至電通?知主管。?發現替他?人打卡，?每次會扣?除雙方薪?金各__?__元。?員工應?嚴格遵守?勞動紀律?。不遲到?、早退、?曠工。遲?到或早退?____?分鐘以上?____?分鐘以下?者，每次?扣除薪金?____?元;__?__分鐘?以上，兩?小時以下?者，每次?扣除薪金?____?元，遲到?或早退超?過兩小時?按曠工處?理。第?一次遲到?（早退）?提醒注意?，第二次?遲到（早?退）口頭?警告，第?三次遲到?（早退）?寫出書面?檢查，并?再加扣除?薪___?_元。當?月累計_?___次?遲到（早?退）的，?給予警告?處分，當?月連續三?次警告的?，公司有?權予以勸?退。遲?到或早退?____?分鐘以上?____?分鐘以下?者，每次?扣除薪金?____?元;__?__分鐘?以上，兩?小時以下?者，每次?扣除薪金?____?元，遲到?或早退超?過兩小時?按曠工處?理。曠?工一天扣?除___?_倍的當?日基本工?資。當月?累計曠工?____?天，連續?曠工超過?____?天，或一?年內累計?曠工超過?____?天者，作?除名處理?，公司不?負責其一?切善后事?宜。一?、職員務?必嚴格遵?守公司一?切規則制?度;二?、職員務?必服從公?司的__?__領導?與管理，?對未經明?示事項的?處理，應?及時請示?，遵照指?示辦理;?三、職?員務必盡?職盡責、?精誠合作?、敬業愛?崗、用心?進取;?四、職員?應嚴格保?守公司的?經營、財?務、人事?、技術等?____?;五、?職員不得?利用工作?時間從事?第二職業?;六、?職員不得?損毀或非?法侵占公?司財務;?七、職?員務必服?從上級命?令，有令?即行。如?有正當意?見，應在?事前陳述?如遇同事?工作繁忙?，務必協?同辦理，?應遵從公?司指揮，?予以協助?;八、?在公眾面?前做到儀?表整潔，?舉止端莊?，行為檢?點，談吐?得體。切?記每位員?工的言行?是公司形?象和風貌?的體現;?九、公?司內員工?之間要團?結合作，?互相信任?，互相學?習，溝通?思想，交?流感情;?公司內?應有的禮?儀：第?一條職員?務必儀表?端莊、整?潔。具體?要求是。?1、頭?發。職員?頭發要經?常清洗，?持續清潔?。2、?指甲。指?甲不能太?長，應經?常注意修?剪。女性?職員涂指?甲油要盡?量用淡色?。3、?胡子。胡?子不能太?長，應經?常修剪。?4、口?腔。持續?清潔，上?班前不能?喝酒或吃?有異味食?品。5?、女性職?員化妝應?給人清潔?健康的印?象，不能?濃妝艷抹?，不宜用?香味濃烈?的香水。?第二條?工作場所?的服裝應?清潔、方?便，不追?求修飾。?具體要求?是：1?、襯衫。?無論是什?么色彩，?襯衫的領?子與袖口?不得__?__。?2、領帶?。外出前?或要在眾?人面前出?現時，應?配戴領帶?，并注意?與西裝、?襯衫色彩?相配。領?帶不得骯?臟、破損?或歪斜松?弛。3?、鞋子應?持續清潔?，如有破?損應及時?修補，不?得穿帶釘?子的鞋。?4、女?性職員要?持續服裝?淡雅得體?，不得過?分華麗。?5、職?員工作時?不宜穿大?衣或過分?雍腫的服?裝。第?三條在公?司內職員?應持續優?雅的姿勢?和動作。?具體要求?是：1?、站姿。?兩腳腳跟?著地，腰?背挺直，?胸膛自然?，頸脖伸?直，頭微?向下，使?人看清你?的面孔。?兩臂自然?，不聳肩?。會見?客戶或出?席儀式站?立場合，?或在長輩?、上級面?前，不得?把手交叉?抱在胸前?。2、?坐姿。坐?下后，應?盡量坐端?正，把雙?腿平行放?好，不得?傲慢地把?腿向前伸?或向后伸?，或俯視?前方。?要移動椅?子的位置?時，應先?把椅子放?在應放的?地方，然?后再坐。?3、公?司內與同?事相遇應?點頭行禮?表示致意?。4、?握手時用?普通站姿?，并目視?對方眼睛?。握手時?脊背要挺?直，不彎?腰低頭，?要大方熱?情，不卑?不亢。伸?手時同性?間應先向?地位低或?年紀輕的?，異性間?應先向男?方伸手。?5、出?入房間的?禮貌：進?入房間，?要先輕輕?敲門，聽?到應答再?進。進入?后，回手?關門，不?能大力、?粗暴。進?入房間后?，如對方?正在講話?，要稍等?靜候，不?要中途插?話，如有?急事要打?斷說話，?也要看住?機會。而?且要說：?"對不起?，打斷您?們的談話?"。6?、遞交物?件時，如?遞文件等?，要把正?面、文字?對著對方?的方向遞?上去，如?是鋼筆，?要把筆尖?向自己，?使對方容?易之后;?至于刀子?或剪刀等?利器，應?把刀尖向?著自己。?7、走?通道、走?廊時要放?輕腳步。?無論在?自己的公?司，還是?對訪問的?公司，在?通道和走?廊里不能?一邊走一?邊大聲說?話，更?不得唱歌?或吹口哨?等。在?通道、走?廊里遇到?上司或客?戶要禮讓?，不能搶?行。第?五則員工?的考勤、?休假、請?假制度?職員考勤?、休假和?請假應嚴?格按照公?司《職員?考勤即休?假、請假?管理制度?》執行。?標準工?作時間?周一至周?五：上午?9：00?—12：?30下午?2：00?—6：3?0晚上7?：00—?10：0?0合標準?工作時間?：___?_小時?周六至周?末：上午?9：30?—12：?00下午?2：00?—6：0?0晚上7?：00—?9：00?合標準工?作時間：?____?小時__?__分?修改部及?管理層人?員工作時?間可根據?工作進展?狀況靈活?安排，但?每一天必?需填寫個?人一周活?動表，每?周一向上?級匯報。?修改部工?作人員外?出無需請?示，但需?每日填寫?外出活動?記錄報告?，每周一?向上級匯?報遲到?、早退或?曠工上?午上班前?和下午下?班后，職?員要由本?人親自打?卡，若因?故不能打?卡，應及?時填寫請?假單報負?責人簽字?，然后送?主管備案?。如因工?作原因不?能簽到必?需至電通?知主管。?發現替他?人打卡，?每次會扣?除雙方薪?金各__?__元。?員工應?嚴格遵守?勞動紀律?。不遲到?、早退、?曠工。遲?到或早退?____?分