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單選題(共109題,共109分)

1.已知同一指標不同年度的數值排列順序,欲求季節比率,則()。

A.用按月(季)平均法

B.用移動平均趨勢剔除法

C.上述兩種方法都可以

D.上述兩種方法都不可以

2.在下列貨幣中,其匯率實行的是直接標價法的是()。

A.美元

B.英鎊

C.澳元

D.歐元

3.下列情況中,稱為正相關的是()。

A.隨一個變量增加,另一個變量相應減少

B.隨一個變量減少,另一個變量相應增加

C.隨一個變量增加,另一個變量相應增加

D.隨一個變量增加,另一個變量不變

4.相關分析中,用于判斷兩個變量之間相關關系類型的圖形是()。

A.直方圖

B.散點圖

C.柱形圖

D.圓形圖

5.以下關于稅收的作用的理解不正確的是()。

A.合理制定不同的稅種和稅率來調節生產和流通

B.調節一部分組織的利潤水平

C.刺激消費增長

D.使社會經濟的內部結構、發展趨勢、活動規律等趨于合理

6.在領導風格連續統一體理論中,不屬于影響領導風格多樣性的因素是()。

A.上級領導授權方面的因素

B.領導者方面的因素

C.下屬方面的因素

D.組織環境方面的因素

7.在處理所謂外部引進人才——“空降兵”與內部培養人才——“子弟兵”的關系上,有許多企業傾向于給引進人才更多的關注,主要是給予更高的薪金與福利待遇,結果在無形中挫傷了內部培養人才的積極性。對于產生這種情況的原因存在以下幾種說法,你認為其中哪種說法最具說服力?()

A.破壞了公平競爭的原則,使得“子弟兵”處于不利的地位

B.相對于“子弟兵”來說,“空降兵”更能創造出業績

C.“子弟兵”在與“空降兵”競爭中得到的內部支持較少

D.相對于“空降兵”而言,“子弟兵”覺得自己利益受損

8.美國學者肯尼迪和迪爾認為,企業文化除了價值觀、英雄人物、文化網絡因素外,還包括()。

A.組織結構

B.領導方式

C.禮儀和慶典

D.企業行為

9.在當今流行的局域網中,采用多令牌協議的是()。

A.以太總線網

B.令牌總線網

C.令牌環網

D.光纖分布數據接口

10.計算機網絡按其所涉及范圍的大小和計算機之間互聯距離的不同,其類型可分為()。

A.局域網、廣域網和萬維網

B.局域網、廣域網和國際互聯網

C.局域網、城域網和廣域網

D.廣域網、因特網和萬維網

11.在Excel中,用戶選定一列數據后,可以通過單擊工具欄的“自動求和”工具進行求和,求和結果將被放在()。

A.第一個數據的上邊

B.第一個數據的右邊

C.最后一個數據的下邊

D.最后一個數據的左邊

12.在Word窗口中,用戶不可以()

A.同時打開多個文檔窗口

B.將正在編輯的文檔另存為一個純文本文件(.txt)

C.將所選擇的文檔內容直接另存為一個文檔文件

D.在沒有開啟打印機時進行打印預覽

13.2022年11月()提出了“智慧地球”。

A.三星

B.國際電信聯盟

C.IBM

D.微軟

14.下面選項中說法不正確的是()。

A.Word文件存為文本格式,原來文件中的格式將丟失

B.打開一個現有的Word文檔,可以通過單擊工具欄中的“保存”按鈕,把Word文件存盤為其它格式的文件

C.可以通過文件菜單中的“另存為”命令.把Word文件存盤為其它格式的文件

D.在Word中也可以對打印機進行設置

15.Excel中,下列()是正確的區域表示法。

A.A1:A4

B.A1;A4

C.A1#A4

D.A1>A4

16.在Excel工作表中B6單元的內容為公式“=A5*#C#2”,若用命令將B6單元的內容復制到D8單元格中,則D8單元格的公式為()。

A.“=A5*#E#4”

B.“=A5*#C#2”

C.“=C7*#C#2”

D.“=C5*#C#2”

17.在Word編輯環境中,可以對文檔進行分欄,最多可以將文檔分成()。

A.二欄

B.三欄

C.四欄

D.四欄以上

18.在Excel中,要使活動單元格立即跳轉到A1單元格,可以通過()鍵實現。

A.Ctrl+Home

B.Alt+Home

C.End+Home

D.Home

19.關于縮放Word中文本框的描述,正確的是()。

A.僅縮放文本框本身,框內的文字或圖形將不會縮放

B.文本框和文本框內的文字會一起縮放

C.縮放后文本框中看不見的內容會消失

D.文本框和文本框內的圖形會一起縮放

20.CAD的中文含義是()。

A.計算機仿真技術

B.計算機控制技術

C.計算機辦公軟件

D.計算機輔助設計

21.組織文化的隱性內容主要通過組織哲學、價值觀念和()等來表現。

A.組織標志

B.工作環境

C.規章制度

D.道德規范

22.實行集中領導,分散經營管理原則的組織結構是()。

A.直線制

B.職能制

C.直線一職能制

D.事業部制

23.極易失控并造成工作被動的領導方式的行政領導的類型是()。

A.集權型

B.分權型

C.民主型

D.放任型

24.中國企業引入獎金機制的目的是發揮獎金的激勵作用,但目前許多企業的獎金已經成為工資的一部分,獎金變成了保健因素。這說明()。

A.雙因素理論在中國不怎么適用

B.保健和激勵因素的具體內容在不同國家是不一致的

C.防止激勵因素向保健因素轉化是管理者的重要責任

D.將獎金設計成為激勵因素本身就是錯誤的

25.法約爾的一般管理理論對西方管理理論的發展有重大影響,成為后來管理過程學派的理論基礎,他的代表作是()。

A.《社會組織與經濟組織理論》

B.《工業管理與一般管理》

C.《科學管理理論》

D.《工業文明中人的問題》

26.“愛屋及烏”是決策中常見的()的典型反映。

A.光環效應

B.首因效應

C.近因效應

D.從眾效應

27.從決策的基本屬性來看,決策是()。

A.不以人的意志為轉移的活動

B.以人的意志為轉移的活動

C.客觀規律的真實描述

D.客觀規律的真實反映

28.赫茨伯格的“雙因素”理論認為,滿意的對立面是()。

A.不滿意

B.沒有不滿意

C.沒有滿意

D.特別不滿意

29.組織中的管理人員可以分為兩種類型,即()。

A.行政管理人員和業務管理人員

B.組織指揮人員和直線管理人員

C.直線管理人員和參謀人員

D.國家公務人員和專業技術人員

30.創新是否成功以及在多大程度上成功,存在高度的不確定性,因而具有()。

A.不可預測性

B.冒險性

C.動態性

D.高風險性

31.為了實現功能目標,組織必須對活動過程進行規劃和決策,以高效有序地完成目標任務;組織也必須對其內部的各種要素進行協調,以化解矛盾,減少內耗;組織也要對整個活動過程進行控制,以防止和糾正偏差等,這些都體現了組織的()。

A.凝聚功能

B.整合功能

C.管理功能

D.服務功能

32.按計劃的()劃分,計劃可分為政策、程序和方法三種形式。

A.時間界限

B.形式

C.對象

D.應用范圍

33.著名的“搬運生鐵塊”和“鐵鍬試驗”是下列哪位做的?()

A.法約爾

B.甘特

C.泰勒

D.薩伊

34.當評價對象較多時很麻煩,且相互之間的差異大小不明確的比較法是()。

A.配對比較法

B.交替排序法

C.人物比較法

D.強制分配法

35.下列選項中不屬于影響戰略評價基本因素的是()。

A.戰略評價者的價值觀與行為偏好

B.戰略評價者所采取的工具與方法

C.戰略評價的地域性限制

D.戰略評價的時效性限制

36.事業單位恢復了職稱評審工作,開始推行專業技術職務聘任制是在改革的()。

A.第一階段

B.第二階段

C.第三階段

D.第四階段

37.馬斯洛需要層次論中最基本的需要是()。

A.歸屬需要

B.自尊需要

C.自我實現需要

D.生理需要

38.在企業戰略的管理范疇內,經常涉及公司財務資金運作的是()。

A.總體戰略

B.業務戰略

C.職能戰略

D.財務戰略

39.下列各項屬于人力資源供給預測的方法是()。

A.主觀判斷法和定量分析法

B.定量分析法和人員繼承法

C.管理人員接替模型和馬爾可夫轉移矩陣法

D.馬爾可夫轉移矩陣法和定量分析法

40.人力資源規劃作為人力資源管理的一項基礎性活動,其核心部分包括人力資源需求預測、人力資源供給預測和下列哪一項工作?()

A.戰略目標平衡

B.配置平衡

C.供需綜合平衡

D.配置與發展預測

41.關于年功序列制,不正確的是()。

A.工資與年功及企業整體經營狀況無關

B.具有高穩定性

C.基本工資所占的比重相當大

D.工資與實際績效關系不太大

42.英國經濟學家庇古于20世紀初在其《福利經濟學》書中建立了一種()模型,討論了勞動關系雙方關于工資的集體談判范圍。

A.收入分配幅度

B.短期工資決定

C.效率合約

D.帕累托改進

43.薪酬管理的公平目標不包括()。

A.對內公平

B.對外公平

C.策略公平

D.對員工公平

44.在撰寫評估報告的結果階段,主要突出強調的是結果的()。

A.詳盡性、扼要性

B.準確性、詳盡性

C.客觀性、準確性

D.客觀性、扼要性

45.下列不屬于學習與成長指標的是()。

A.員工流動率

B.新產品數量

C.管理水平

D.設計能力

46.二十世紀二三十年代,美國哈佛大學教授埃爾頓·梅奧提出了下列哪一項假說?()

A.經濟人

B.社會人

C.管理人

D.復雜人

47.()需要確定每個勝任特征的排名和重要性。

A.簇型勝任特征模型

B.錨型勝任特征模型

C.盒型勝任特征模型

D.層級式勝任特征模型

48.在評估培訓效果時,下列哪項更適用調查面窄、以開放式問題為主的調查?()

A.觀察法

B.問卷調查法

C.訪談法

D.電話調查法

49.下列哪項是將對企業內外部條件各方面內容進行綜合和概括,進而分析組織的優劣勢、面臨的機會和威脅的一種方法?()

A.數理統計分析

B.財務報表分析

C.SWOT分析

D.市場預測分析

50.目標管理法屬于下列哪一項的績效考評方法?()

A.結果導向型

B.品質導向

C.行為導向型

D.綜合型

51.在不同的部門結構模式中,以關系為中心的部門結構通常出現在下列哪項之中?()

A.直線職能制

B.跨國公司

C.模擬分權制

D.事業部制

52.不屬于學習與成長績效指標的是()。

A.評價員工能力的指標

B.評價員工培訓成績的指標

C.評價企業信息能力的指標

D.評價激勵、授權與協作的指標

53.在培訓文化發展的(),應將“以組織需求為先導”作為原則。

A.萌芽階段

B.發展階段

C.確立階段

D.成熟階段

54.根據《失業保險條例》,城鎮企業、事業單位應按照本單位職工工資總額的()繳納失業保險費。

A.1%

B.2%

C.3%

D.5%

55.最廣泛流行的工資理論是()。

A.均衡價格工資理論

B.集體談判工資理論

C.人力資本理論

D.邊際生產力工資理論

56.以法律共同體的長期實踐為前提,以法律共同體的普通的法律確信為基礎的是()。

A.習慣法

B.判例法

C.法官法

D.成文法

57.下列哪項的對象一般具有明顯的數量關系,量化后的數據直接提示了測評對象的實際特征?()

A.一次量化

B.二次量化

C.類別量化

D.模糊量化

58.一般情況下,()能為員工提出最為平等的評價和建議。

A.客戶

B.同級

C.直接上級

D.人力資源管理部門

59.以下關于新型組織結構模式的說法,不正確的是()。

A.多維立體組織是矩陣組織的進一步發展

B.康采恩屬于模擬分權組織結構模式

C.子公司與母公司模式中子公司是獨立的法人企業

D.企業集團是眾多企業法人組織共同組成的經濟聯合體

60.()不屬于企業集團組織結構變化的內在因素。

A.技術變革

B.經營范圍

C.共同投資

D.股權擁有

61.關于案例編寫的步驟,下列說法不正確的是()。

A.確定培訓的目的

B.對案例進行認真研究,明確通過案例分析要解決的問題及解決問題的可能答案

C.請具有一定專業知識的人或經驗豐富的人來審閱案例,看它是否存在缺陷或遺漏

D.寫作案例時,事件的起因、發展、結果應忠于事實,引用的數據要準確

62.關于工資指導線的作用,錯誤的是()。

A.為企業集體協商確定年度工資增長水平提供依據

B.為企業集體協商確定月、季度、年度工資增長水平提供依據

C.引導企業自覺控制人工成本水平

D.完善國家的工資宏觀調控體系

63.()是指一個人在同一心理測量中幾次測量結果的一致性。

A.信度

B.效度

C.難度

D.標準化

64.勞動關系當事人基于集體合同、勞動合同約定的權利與義務所發生的爭議屬于()。

A.個別爭議

B.集體爭議

C.權利爭議

D.利益爭議

65.企業在較大的或多樣化的市場上提供單一的或密切相關的產品,其組織結構通常的類型是()。

A.矩陣結構

B.職能制結構或事業部制結構

C.事業部制結構或矩陣結構

D.事業部制結構或戰略經營網絡型結構

66.從員工和企業長期發展戰略的維度上看,人事經理是企業的()。

A.戰略伙伴

B.改革的代理人

C.行政管理專家

D.員工的領跑者

67.“你的經驗好像不太適合我們這個崗位的工作,你覺得呢?”這個問題屬于()。

A.知識性問題

B.壓力性問題

C.思維性問題

D.經驗性問題

68.()是指受訓者學習培訓項目內容的一種預期。

A.受訓者培訓轉化的四個層面

B.培訓能力

C.自我效能

D.培訓動機

69.樣本比例的標準誤差計算公式為()。

A.見圖A

B.見圖B

C.見圖C

D.見圖D

70.設一個總體含有3個可能元素,取值分別為1,2,3。從該總體中采取重復抽樣方法抽取樣本量為2的所有可能樣本,樣本均值為2的概率值是()。

A.見圖A

B.見圖B

C.見圖C

D.見圖D

71.“事業生涯計劃是一個持續發現的過程”。提出這種觀點的代表人物是()

A.霍萊特

B.霍蘭德

C.薛恩

D.羅斯

72.動機會由于良好的行為結果而加強,使該行為重復出現,這是動機的()

A.始發功能

B.選擇機能

C.強化機能

D.導向功能

73.泰勒制是()的典型代表。它采用“胡蘿卜加大棒”的辦法,一方面靠金錢的收買和刺激,一方面靠嚴密的控制、監督和懲罰,迫使人為組織目標努力。

A.復雜人假設

B.經濟人假設

C.社會人假設

D.自我實現人假設

74.提出公平理論的美國心理學家是()

A.弗魯姆

B.亞當斯

C.斯金納

D.奧德弗

75.事業生涯的組成部分之一是()

A.意識

B.價值觀

C.行為

D.知覺

76.在組織變革實踐中,進行人事方面改革的主線是()

A.組織成員間的權力再分配

B.改變組織成員的作風

C.改變組織成員的評價標準

D.組織成員間人際關系的改變

77.銷售經理從人事經理那里獲得信息,屬于內部聯絡關系;通過市場營銷協會與其他公司的銷售執行經理接觸,就是外部聯絡關系。此時銷售經理扮演的是()。

A.領導者

B.企業家

C.監督者

D.聯絡者

78.“我不喜歡張經理,因為他喜歡講葷段子”反映了態度的()成分。

A.認知

B.意識

C.意向

D.情感

79.領導者的地位與權力主要來源于領導者的()

A.影響力

B.號召力

C.指揮力

D.領導力

80.“社會人”假設是梅奧等人依據霍桑試驗的結果提出來的。這一假設認為,人們最重視的是()中與周圍人友好相處,物質利益是相對次要的因素。

A.工作

B.生活

C.工作生活

D.人際交往

81.心理測驗的有效性是指心理測驗的()

A.可靠性

B.準確性

C.信度

D.效度

82.鼓勵管理者將沖突維持在適當水平上以使組織敢于進行自我批評和不斷創新并保持旺盛生命力的沖突觀點是()

A.傳統觀點

B.人際關系觀點

C.相互作用觀點

D.兼職者觀點

83.人們為了追求目標的達成,不但常改變其手段,而且因學習或訓練而變換手法,這表明了人們行為特征的()

A.自發性

B.持久性

C.目的性

D.可變性

84.產品的外觀和包裝屬于組織文化的()。

A.觀念層

B.制度行為層

C.器物層

D.外顯層次

85.對于一份固定利益誰應分得多少進行協商,其中雙方都追求利益最大化并希望對方損失最大的談判是()

A.綜合性談判

B.分配性談判

C.沖突談判

D.和平談判

86.組織行為學的多層次相交切性主要表現為()

A.三層

B.四層

C.五層

D.六層

87.斯金納把人們為了達成某種目的而作用于環境的行為稱為()

A.答應性行為

B.本能性行為

C.操作性行為

D.學習性行為

88.在阻止和減少沖突的方法中,采取求同存異,避免把意見分歧公開化的做法屬于()

A.拖延

B.回避

C.轉移目標

D.和平共處

89.當組織面臨重大的、意外的動亂時,負責采取補救行動就是在扮演()的角色。

A.企業家

B.資源分配者

C.領導者

D.混亂駕馭者

90.成功的群體間工作績效受到一系列因素的影響,其中最主要的因素是()

A.競爭

B.協作

C.人際關系

D.個性差異

91.規定組織的目標、以及組織實現這些目標的手段的是()

A.組織戰略

B.組織權力

C.組織資源

D.組織結構

92.每個人都有對他人的需要,因而產生人際關系的需求。這種觀點的提出者是()

A.霍曼斯

B.勞勒

C.倫林

D.舒茲

93.組織非常重視資歷、年齡和經驗,要求其成員具有極強的適應性和忠誠感。這類組織文化是()

A.學院型

B.俱樂部型

C.棒球隊型

D.堡壘型

94.動機具有原發性、()、實踐活動性的特征。

A.外顯性

B.內隱性

C.確定性

D.不確定性

95.破除公司自上而下的垂直結構,打破公司內部各職能部門與部門之間的界限,除財務、人事兩部門設少數高級行政人員外,公司員工均組成工作組來執行諸如產品開發、促銷等核心工序(流程)。這種管理是()

A.扁平化管理

B.集中式管理

C.“瞪羚式”管理

D.“模塊”化管理

96.知覺是直接作用于感覺器官的客觀事物的整體屬性或()在人腦中的反映。

A.個別部分

B.特殊部分

C.各個部分

D.特色部分

97.企業與股東、銀行、新聞媒體之間的溝通屬于()

A.內部溝通

B.縱向溝通

C.外部溝通

D.橫向溝通

98.處于新興行業的企業更適合采取的薪酬調查方式是()。

A.企業之間相互調查

B.問卷調查

C.訪談調查

D.委托中介機構調查

99.下列哪一項是指最先的印象對人的知覺所產生的強烈影響?()

A.光環效應

B.投射效應

C.刻板印象

D.首因效應

100.對勞動法的闡述,下列說法錯誤的是()。

A.它是資本主義發展到一定階段而產生的法律部門

B.所有與勞動者有關的社會關系都是勞動法的調整對象

C.它與民法關系密切,是從民法中分離出來的法律部門

D.它是調整勞動關系以及與勞動關系密切聯系的一個獨立的法律部門

101.在金融危機期間,我國推行了“五緩四減”政策。該政策規定,企業如果出現經營困難,可以申請緩繳半年到一年的五項社會保險,同時四項社會保險的繳費率也有相應的下調。此時政府在勞動關系中扮演的角色是()。

A.促進者

B.保護者

C.調停者

D.雇傭者

102.在各種考評方法中,下列哪一項比較適合用于考評從事科研教學工作的人?()

A.目標管理法

B.績效標準法

C.成績記錄法

D.直接指標法

103.人員培訓中采用模擬訓練法的目的是()。

A.提供互教互學的機會

B.讓學員掌握更多的業務知識

C.讓學員掌握更多的理論知識

D.提高處理問題的能力

104.渠道的下列哪一個就是產品在從生產者流向最終顧客的整個過程中所經過的中間層次或環節?()

A.多重性

B.寬度

C.層次數目

D.長度

105.在員工素質測評標準體系中,國家公務員的選拔標準屬于()。

A.效標參照性標準

B.能力考核性標準

C.素質考核性標準

D.常模參照性標準

106.在職業技能體系中,下列哪一項是保證?()

A.職業知識

B.職業能力

C.職業技術

D.人文素養

107.建立合理有效的下列哪項是企業完成計劃任務的關鍵?()

A.計劃體系

B.決策體系

C.營銷體系

D.目標體系

108.下列關于人力資源的敘述錯誤的是()。

A.用人單位如果進行人力投資,就會獲得較高的回報

B.通過人力投資,可使勞動力供給質量得到提高

C.投資的直接成本可以從以后的工作中收回,而機會成本則不能收回

D.從個人角度看,若自身投資的成本與收益比例相當時,就不會進行人力投資

109.

A.見圖A

B.見圖B

C.見圖C

D.見圖D

判斷題(共34題,共34分)

110.生產者預期某商品未來價格要下降,就會減少該商品當前的供給。()

111.滯脹只是一種理論分析。()

112.經濟學家認為,引起工資推動的通貨膨脹和利潤推動的通貨膨脹的根源都在于經濟中的壟斷。()

113.一般均衡既意味著消費者效用最大化,也意味著廠商利潤極大化。()

114.投資乘數是投資增加量與投資引起的收入的增加量之間的比率。()

115.根據簡單儲蓄函數,引起儲蓄增加的主要原因是利率的上升。()

116.作為財政政策手段的政府購買支出和稅收,它們對國民收入的調節作用只是數量上的增減變化。()

117.邊際消費傾向越大,乘數越大。()

118.進口是國民經濟的注入因素,出口是漏出因素。()

119.國際通貨的多元化,有利于世界經濟的穩定。()

120.提高存款準備率是為了減少銀行的貸款量。()

121.假設檢驗的基本思想是反證法和小概率思想。()

122.循環變動的周期長短不一,變動的規則性和穩定性較差。()

123.觀察法是在一個真實或模擬的環境里,調查對象完全沒有意識到的情況下,就調查對象的行動和意識,調查人員邊觀察邊記錄以收集所需信息進行分析。()

124.極差、四分位差、標準差和方差都可以反映定量數據的離散趨勢。()

125.一般來講,當np≥5,且n(1-p)≥5時,就可以認為樣本容量足夠大。()

126.平均數容易受到數據中極端值的影響。()

127.以太網交換機進行轉發決策時使用的PDU地址是目的物理地址。()

128.以太網的MAC協議提供的是無連接不可靠服務。()

129.領導者具有領導和改變追隨者行動的能力,因此在擁有有效的領導者的組織中,組織適應環境的能力也較強。()

130.行政系統中的領導者與被領導者表現出相對性。()

131.企業的高級人才越多越有利于經濟效益的提高。()

132.行政控制過程的最后環節,也是最為關鍵的環節是衡量成效。()

133.領導的實質是追隨與服從。()

134.結構性失業的最大特點是勞動力供求總量大體相當,但卻存在著結構性的供求矛盾。()

135.假定變量x與y的相關系數是0.65,變量m與n的相關系數為-0.91,則x與y的相關密切程度高。()

136.參與決策是決策民主化的發展,是削弱和結束集權式領導的有效手段,很值得提倡。()

137.有機式組織一般適用于組織環境變化快、競爭比較激烈、產品更新換代快、組織規模比較小的組織。()

138.馬克斯·韋伯認為,現代行政組織體系所有社會組織和活動必須遵循的基本原則是理性化原則。()

139.激勵是指針對人的各種需要而給予適當滿足,從而激發、加強和維持人的行為的行為。()

140.激勵措施屬于政府的控制職能。()

141.組織戰略領導是組織的高層管理者領導全體員工在一定條件下實現組織戰略使命與目標的過程。()

142.

143.

多選題(共54題,共54分)

144.下列選項中,導致總需求曲線向右上方移動的因素有()

A.政府決定緊縮開支,減少政府購買

B.政府采取措施允許分期付款購買住房

C.貨幣供給減少

D.政府決定增加開支,增加政府購買

E.消費和投資的減少

145.按失業產生的原因,可將失業分為()。

A.摩擦性失業

B.結構性失業

C.周期性失業

D.自愿性失業

E.季節性失業

146.壟斷形成的原因有()。

A.專利制度

B.規模經濟

C.準入制度

D.對關鍵資源的控制

E.資本積累

147.假設檢驗的第一步,要提出()。

A.原假設

B.備擇假設

C.零假設

D.備選假設

E.假設

148.搜集數據的方法一般有()。

A.普查

B.抽樣調查

C.統計報表

D.重點調查

E.典型調查

149.搜集統計數據的方法主要有()。

A.普查

B.抽樣調查

C.統計報表

D.重點調查

E.典型調查

150.計劃是管理的首要職能,其工作程序和內容包括()。

A.活動條件研究

B.制定業務決策

C.編制行動計劃

D.提出具體要求

151.從創新的規模及對系統的影響程度來考察,創新分為()。

A.系統創新

B.局部創新

C.整體創新

D.非系統創新

152.下列選項中關于虛電路子網的特點表述準確的是()。

A.每個分組都含有虛電路號.而不是源和目的地址

B.每個分組不可以獨立選擇路由,必須沿著虛電路建立時的路徑前進

C.所有經過失效路由器的虛電路都要被終止,即使路由器很快恢復正常

D.虛電路是具有局部含義,即相鄰之間有效

153.電子郵件信息包括()兩部分。

A.報頭(包括有關發送方、接收方、信息主題等方面的信息)

B.主體

C.標識用戶的郵箱

D.標識郵箱所在的計算機

154.管理常常要與人、財、物打交道,因此,合格的管理人員應具備良好的管理技能,它包括人際技能、()。

A.技術技能

B.演講技能

C.概念技能

D.運算技能

155.現代管理理淪叢林主要包括管理過程學派、()等。

A.行為科學學派

B.管理科學學派

C.權變管理理論

D.經驗或案例學派

156.溝通的四個階段包括()。

A.關注

B.理解

C.接受

D.反饋

157.下面屬于預測的方法的有()。

A.經驗分析法

B.直接調查法

C.專家意見法

D.趨勢預測法

158.()屬于實物標準。

A.單位臺時產量

B.廢品數量

C.單位產品的機時費用

D.投資回收率

159.可用來判斷現象相關方向的指標有()。

A.相關系數

B.回歸系數

C.回歸方程參數a

D.估計標準誤

E.×、y的平均數

160.假定甲、乙、丙三種商品的零售物價指數為115.4%,則說明()。

A.甲商品零售價格上漲了15.4%

B.甲商品零售價格上漲可能超過15.4%

C.甲商品零售價格上漲可能低于15.4%

D.總體上看,零售物價上漲了15.4%

E.總體上看,零售物價上漲了115.4%

161.態度的構成因素包括()

A.認知

B.情感

C.意向

D.行為

E.價值觀

162.按應用的廣度,可以把組織行為學的研究分為()。

A.理論性研究

B.描述性研究

C.應用性研究

D.服務性研究

E.行動研究

163.以下做法中,屬于自然消退強化方法的有()。

A.員工出現失誤時,給以記過處分

B.對愛打小報告者采取冷漠態度,使之因自討沒趣而放棄這種不良行為

C.員工表現出色時,給他發獎金

D.對請客送禮者,拒之門外

E.對喜歡奉承拍馬屁者,冷臉相待

164.為了實現組織的目標,領導者要通過實現各種領導功能來完成基本任務。這些功能主要有()

A.創新功能

B.激勵功能

C.組織功能

D.溝通協調功能

E.服務功能

165.邁爾斯一布瑞格斯心理類型測量指標包括()維度。

A.外傾-內傾

B.感覺-直覺

C.思維-情感

D.知覺-判斷

E.感覺-知覺

166.在托馬斯等人提出的解決沖突的兩維空間模式中,()屬于典型方式。

A.競爭型方式

B.回避型方式

C.體諒型方式

D.合作型方式

E.妥協型方式

167.美國心理學家和行為學家埃德加·沙因總結前人的觀點,將人性假設理論概括為()。

A.經紀人假設

B.社會人假設

C.自我實現人假設

D.復雜人假設

E.經濟人假設

168.從企業整個生產過程來看,崗位的設計應當滿足下列哪一項要求?()

A.不斷提高工作效率

B.提高服務與產出水平

C.勞動分工更加合理

D.統一指揮分級管理

E.工作環境進一步改善

169.人的發展特征包括()。

A.階段性

B.充分發展的可能性

C.發展方向的多樣性

D.長期性

E.發展結果的差異性

170.勞動力市場工資指導價位按下列哪些標準反映平均水平?()

A.高位數

B.年工資收入

C.中位數

D.低位數

E.月工資收入

171.在構建企業培訓主管KPI體系時,應分析其主要工作職責,這包括()。

A.幫助員工制定職業生涯的規劃

B.撰寫培訓評估報告

C.指導下屬員工工作

D.制定與實施員工培訓開發計劃

E.收集與提供員工培訓發展方面的信息

172.人格很復雜,包括()。

A.動機

B.行為

C.價值觀

D.態度

E.自我觀念

173.工資指導線包括()。

A.高線

B.低線

C.預警線

D.基準線

E.下線

174.使用排序法進行崗位評價的步驟包括()。

A.獲取員工技能信息

B.獲取崗位信息

C.選擇等級參照物并劃分崗位等級

D.選擇報酬因素

E.對崗位進行排序

175.職業生涯指導顧問的任務包括()。

A.制定組織職業生涯戰略

B.協助組織做好員工的晉升工作

C.為員工提供職業生涯發展咨詢

D.通過分配不同工作任務使員工發展自己的能力

E.協助不同級別的管理人員做好組織職業生涯管理工作

176.企業人力資源規劃的作用包括()。

A.滿足企業總體戰略發展的要求

B.提高企業人力資源的利用效率

C.促進企業人力資源管理的開展

D.政府有關的勞動就業制度

E.協調人力資源管理的各項計劃

177.有效的薪酬管理應遵循的原則是()。

A.對內具有競爭力

B.對外具有競爭力

C.對內具有公正性

D.對員工具有激勵性

E.對外具有公正性

178.采用要素計點法進行崗位評價的工作程序包括()。

A.選擇評價要素

B.定義評價要素

C.確定要素等級

D.確定要素權重

E.按權重將各個崗位進行排序

179.下列對勞動者權益的保護表現為優先保護的是()。

A.對企業裁員進行嚴格限制

B.保護女職工的勞動安全衛生條件

C.優先錄用原企業被裁人員或下崗人員

D.企業貼有“安全第一,生產第二”的標語

E.為了擴大就業,盡量保證企業的經營效益

180.進行工資項目的預算,要從前期工作著手,前期工作的內容包括()。

A.分析當地本年度最低工資標準

B.分析當年同比的消費者物價指數

C.分析當地的經濟發展水平

D.分析公司生產經營狀況

E.分析人工成本預測預警信息

181.突發事件預警傳導包括()。

A.行業突發事件預警企業突發事件

B.企業突發事件預警行業突發事件

C.重大事件預警企業突發事件

D.企業突發事件預警重大事件

E.地域突發事件預警企業突

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