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文檔簡介
年4月19日信息管理系統文獻綜述文檔僅供參考,不當之處,請聯系改正。信息管理系統發展的文獻綜述摘要:管理信息系統,其實質就是各種管理思想的信息化實現,因此,有不同的管理思想,相應的就有與之對應的管理信息系統,這就使各種類型的管理信息系統層出不窮。現代管理離不開信息,隨著信息時代的到來,信息的收集、傳遞、處理已成為一項主要的社會活動。在各種業務領域和日常生活中,人們都不得不花費大量的時間和精力進行信息的查找、收集和整理,計算機技術的發展為信息處理提供了有效的工具。管理信息系統(ManagementInformationSystem,簡稱MIS)是一個以人為主導,利用計算機硬件、軟件、網絡通信設備以及其它辦公設備,進行信息的收集、傳輸、加工、儲存、更新和維護,以企業戰略競優、提高效益和效率為目的,支持企業的高層決策、中層控制、基層運作的集成化的人機系統。一個完整的管理信息系統應包括:輔助決策系統;工業控制系統(CCS)、辦公自動化系統(OA)以及數據庫、模型庫、方法庫、知識庫和與上級機關及外界交換信息的接口。其中,特別是辦公自動化系統(OA)、與上級機關及外界交換信息等都離不開Intranet(企業內部網)的應用。能夠這樣說,現代企業MIS不能沒有Intranet,但Intranet的建立又必須依賴于MIS的體系結構和軟硬件環境。管理信息系統(MIS)主要包括對信息的收集、錄入,信息的存貯,信息的傳輸,信息的加工和信息的輸出(含信息的反饋)五種功能。它把現代化信息工具——電子計算機、數據通信設備及技術引進管理部門,經過通信網絡把不同地域的信息處理中心聯結起來,共享網絡中的硬件、軟件、數據和通信設備等資源,加速信息的周轉,為管理者的決策及時提供準確、可靠的依據。管理信息系統的歷史發展管理信息系統是70年代初“后工業經濟時代”的產物,企業管理信息系統在其發展的初期,是單一的人-機系統,系統功能簡單,效率低,對管理的作用有限。進入20世紀80年代末,隨著計算機網絡和通信技術的大力發展,企業管理信息系統進入網絡化的發展時期。世界發達國家已建立起了完善的先進的管理信息系統體系。她們在數十年的實踐中積累了豐富的管理信息系統開發經驗,在企業管理方面也已形成了一套行之有效的理論和規范。中國的管理信息系統大發展是在80年代末90年代初,國家相繼建立起了“金卡”、“金關”、“金橋”工程,多數企事業單位建立了局域網和廣域網管理信息系統。隨著世界經濟和中國經濟逐步向知識經濟邁進,無論是基于工業經濟的管理信息系統,還有面向少數專家和管理人員的專家系統(ES)或決策支持系統(SS),其處理對象、服務對象、自身的系統結構及處理能力都有了進一步的發展。管理信息系統的網絡化,全球化,專業化的科學發展管理信息系統發展的網絡化,一方面是管理系統本身發展的需要,在客觀上,管理系統要求信息實現有機集成;另一方面是計算機和通訊技術的發展,特別是,Internet的發展為網絡化與管理應用的結合創造了前所未有的條件。管理信息系統網絡化趨勢及其重要性是十分明顯的。今天成功的企業都依賴于其全球運作的能力,網絡的應用和發展,使企業的經濟活動有可能突破國界而成為全球活動。依靠管理信息系統的網絡化的企業有可能建立世界性銷售網點、跨國公司,能夠跟蹤訂貨、運貨、結算,參與世界市場的競爭。以海爾集團為例,它的10800多種產品的市場涉及幾百個國家,幾萬個經銷商,每天有5萬臺產品出庫,每天平均結算資金達2.76億元之多。對于這樣一個十分復雜的系統,如果不進行網絡化的管理,只要千分之一的環節出錯,就可能使企業破產。管理信息系統涉及經濟學、管理學、運籌學、統計學、計算機科學等多門學科,是各學科緊密相連綜合交叉的一門新學科。是全世界范圍內取得了令人矚目的發展的學科。中國管理信息系統領域的研究與教學也面臨著加速發展以及與國際接軌的緊迫需求和挑戰。管理信息系統的廣泛應用促進了管理信息系統的專業化發展,這是管理信息系統學科逐漸走向成熟的標志。全球信息化正在引發當今世界的深刻變革,重塑世界政治、經濟、社會、文化和軍事發展的新格局。加快信息化發展,已經成為世界各國的共同選擇。信息化的發展離不開管理信息系統的建設,信息只有經過進行有效的加工管理,建成一個管理信息系統才能發揮其作用。全球信息化的發展也體現出管理信息系統的全球化發展企業信息管理系統企業信息管理系統(EIMS)就是運用現代化的管理思想和方法,采用電子計算機、軟件及網絡通訊技術,對企業管理決策過程中的信息進行收集、存儲、加工、分析,以輔助企業日常的業務處理直到決策方案的制定和優選等工作,以及跟蹤、監督、控制、調節整個管理過程的人機系統。隨著經濟的加速發展,中國中小型企業的數量越來越多,競爭也日趨激烈。由于產品日趨同質化,企業的競爭目標從單純的產品競爭轉向供應鏈競爭,企業關心的問題也從單純的銷售擴大到進、銷、存的各個環節。網絡技術及電子商務的應用突破時間、空間的局限性,給中小企業帶來更多的發展機會,同時也更加增大了企業之間的競爭強度[1]。利用現代計算機信息管理技術,能夠提高資金的利用率和結算速度,降低庫存,加快整體運營效率,從而使企業在激烈競爭中處于不敗之地。由于企業是以利潤最大化為目標的經濟組織,其信息資源管理的主要目的在于發揮信息的社會效益和潛在的增值功能,為完成企業的生產、經營、銷售工作,提高企業的經濟效益,同時也為提高社會效益。一般而言,企業信息資源管理工作的內容主要包括:(1)對信息資源的管理;(2)對人的管理;(3)對相關信息工作的管理。隨著全球經濟一體化和市場經濟體制的建立以及現代信息技術的突飛猛進,企業生存和競爭的內外環境發生了根本的變化,企業信息化和信息管理也要和國際接軌。企業信息化是全方位的,不只是信息技術的延伸,更重要的是企業管理和組織的延伸。企業信息化的實質就是在信息技術的支持下,管理者及時利用信息資源,把握市場機會,及時進行決策。因而,企業信息化不但要重視技術研究,更要重視信息資源的集成管理,避免信息資源的重復、分散、浪費和綜合效率低下,從而實現資源的共享。因而,企業信息資源的開發和利用是企業信息化建設的核心,也是企業信息化的出發點和歸宿。
企業信息管理系統的作用:1.發布知識,確保組織內的每個成員都能共享。2.確保知識獲得的及時性。信息管理系統解決了跨地區、跨時間、跨單位、跨部門、跨員工之間的查閱障礙,只要是在有權限的前提下,知識需求者能夠迅速經過系統找到自己需要的各種知識。3.提升組織或個人的隱性知識為顯性知識,并保證兩者之間的有效轉換。知識經濟的出現使管理信息系統迅速成為企業的關鍵的戰略資源。能夠說,我們正是把大量知識凝聚到管理信息系統和決策支持系統中去了。企業管理的革命性要依賴管理信息系統,業務流程重組、管理由集中領導向分散領導發展、客戶關系管理、供應鏈管理、電子商務等等無一不與管理信息系統的應用和發展有著密不可分的聯系。應當看到信息技術的應用,實質上是使信息這個信息社會的主導資源得到充分的發揮。因此說:推廣信息技術是手段,真正利用信息是目的??偨Y:管理信息系統開發是一項高風險和高收益并存的工程。理性統一化方向的提出正是由管理信息系統開發成功率一直很低引起的。據估計80年代中國企業信息化的成功率僅20%左右,這意味著大量資金的浪費和損失。長期以來,人們從各個方面著手解決這些問題,主要從完善管理制度、加強數據管理、實施一把手原則、加強人員培訓以及提高開發方法的科學性等方面去努力。管理信息系統的網絡化大大增加了企業與企業之間信息資源共享的可能性。這就為上、中、下游企業建立虛擬企業創造了條件。為了快速響應客戶個性化需求的發展,企業能夠經過Internet,借助分布在世界各地的其它企業的資源來實現一體化的管理。參考文獻[1]
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