2023年北京市公務員結構化面試押題卷學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、簡答題(30題)1.有人反映12333服務熱線老是打不通、認為這個平臺不好，領導讓你解決此事，你怎么辦?

2.為倡導“助人為樂”的良好社會風氣，某市出臺政策，要求被救助者負舉證責任，保證救助者清白，你怎么看？

3.近來微信朋友圈，微博中經常會看到小孩患病缺錢治療，求轉發;農產品滯銷亟需“帶走”求擴散小……如今以網絡為載體的微公益迸發出驚人的力量，其利用互聯網無邊界、傳播廣的特點,為人們帶來“人人皆可公益”的新體驗。請談談你對網絡微公益的看法?

4.當前，有些寵物愛好者經常在城市養寵物，這給市民帶來不便，為了加強管理，因此有人認為違規養犬納入誠信管理體系很有必要，也有人認為這樣過于嚴厲，你怎么看?

5.在事業發展中需要兩種角色，一種是“開創者”，開創新業績，開拓新局面；另一種則是“補漏者”，保障工作平穩有序運行。請結合工作實際談談你善于做哪種角色？請說明理由。

6.你在辦理業務時，一個群眾當眾指責你辦事效率低、拖拉，并揚言要投訴你，你該怎么辦?

7.高考期間，送考生的車輛出現輕微違法，交管部門進行教導之后可以免除處罰。有人說這是雙重標準，你怎么看?

8.據調查，現在許多小區內都出現了行車超速行駛的現象，給居民的生活帶來了許多的不變，甚至對生命安全造成了影響。對此，請談談你的看法。

9.單位要搞創業面對面的座談會，需要邀請一位專家過來講話，突然間該嘉賓感覺自己能力不行，不想發言參與了，你作為負責人怎么跟他溝通？

10.因對住宅維修基金的管理使用存在異議，某日眾多居民糾結到單位門口討要說法，面對這種情況領導責成你處理，你該如何做?

11.近年來，大量非國有博物館如雨后春筍般建立起來，其在全國博物館數量中占比超過20%。國家出臺《博物館條例》，在法律層面明確了非國有博物館的地位和屬性，以及出臺了其他相關條例和政策，扶持非國有博物館。請談談你對非國有博物館的看法?

12.近日，央視曝光了一例歷經8個月還未解決的拖車費糾紛。北京大貨車司機王允禮與另外一輛貨車相撞，經救援公司拖車8公里，竟要收取拖車費12.87萬元。對于“天價拖車費”，你怎么看?

13.4歲男童游泳池溺亡，其母背對孩子玩手機，不知孩子意外。最后看監控才明白了一切，此事引發人們的關注，對此你怎么看待?

14.某地的工藝品根雕，品質飽受好評，但是銷量比較不理想。小王是當地旅游局的一名工作人員，他提出對當地工藝品實行網上銷售。假如你是旅游局科長，你如何處理小王的建議?

15.現在全面二孩政策開放，月嫂需求量大。有些月嫂機構培訓時間短，1天就上崗。還有考研人數不斷增加，培訓機構不斷增加培訓費用，甚至還有十幾萬的保過班。針對一短一高你怎么看?

16.良醫者，常治無病之病，故無病。圣人者，常治無患之患，故無患.這句話有什么啟示?

17.一些地方和部門，出臺了很多短命政策，還沒達到預期目的，就廢止了，你怎么看待這一現象?

18.江西游客在景區內依依不舍親吻蛇，吻后放生了數百條蛇,對此你怎么看?

19.2.5天休息已經從紙面走向現實，山西晉中作為試點城市開始實現，對此你怎么看?

20.用手機進行碎片化的“淺閱讀”已成為年輕人當中的一種潮流，所以有人說“深閱讀已經過時了”，你怎么看待這一觀點?

21.假如你是村主任，最近常有大型野生動物闖入村子，咬死牛羊，給村民造成損失，你怎么辦?

22.近日，有媒體報道，在安徽省太湖縣五千年文博園景區內，出現了號稱中國最大山寨兵馬俑群，上千個兵馬俑場面震撼。該兵馬俑群完全按照西安臨潼兵馬俑一號坑原比例復制而成。對此，秦始皇帝陵博物院發布聲明稱，山寨兵馬俑群沒有秦始皇帝陵博物院的許可和授權。談談你對這一事件的看法。

23.A縣的文化文物遺址保護得很好，B縣單位領導要來參觀A縣，你作為A縣的接待員，怎么接待?

24.社會上有很多黑名單，如建筑業，食品行業，有人說，黑名單能提升人們的道德意識，你怎么看?

25.現在在新聞中隔三差五的就可以看到某地老師體罰學生的，既有幼兒園，又有小學，有普通學校，也有重點學校。對此，你怎么看?

26.近期，幾條慘烈的交通事故在網上又掀起了一場關于“規則”的大討論，甚至有媒體干脆以“守規則的死了”為噱頭進行炒作。對此，你怎么看?

27.近日，一盒僅售7.8元的嬰兒痙攣癥處方藥由于貨源短缺，在黑市被爆炒到4000元。然而，這并非孤例。2012年，治療心臟衰竭的搶救藥“西地蘭”嚴重短缺;2013年，治療甲亢的“他巴唑”長期斷貨。廉價藥正以每年幾十種的速度消失。請問，我們可以采取哪些措施解決這一難題?

28.你是醫院值班大夫，病人家屬說要復印病例著急出院忘帶身份證，但是醫院和國家政策規定必須本人攜身份證辦理。你怎么辦?

29.為提高大學生對農業知識的了解，我市擬開展一次針對大學生進行的農業科普知識活動，你是農展館工作人員，該活動由你負責組織實施，你該怎么組織?

30.面對就業，A同學說：一線城市就業壓力太大了可以選擇二三線城市就業，B同學說：可以去基層組織干工作，鍛煉自己，C同學說：可以把基層工作作為自己的跳板，對此你怎么看?

參考答案

1.設立12333服務熱線的目的就是解決群眾在社保方面的疑難問題，節省他們前往社保部門的時間精力。12333熱線的服務質量關系到每個居民的切身利益，如果打不通就失去了它存在的意義，還會讓群眾認為這只是個擺設，是個形象工程，大大影響政府的形象。因此，我首先會查詢一下群眾投訴的記錄，了解具體情況，比如撥打的時段，機主所在城市，以及問題出在系統回應還是人工服務上，根據具體情況，具體分析，逐步處理。12333服務熱線一般由撥打者所在地市級人力資源和社會保障局接聽并處理，所以如果總是繁忙占線或者無人接聽，那么是本地人社局的相關服務人員出現了紕漏，我會找到接聽電話的科室和人員，根據群眾的投訴記錄進行了解，包括分機數量，接聽人員數量，所記錄的群眾打入時間是否有人在崗，以及是否按照規定對咨詢電話進行記錄。如果問題出在時間分布不合理，例如群眾咨詢時段過于集中，導致分機不足或接聽人員不足，我會在政務網站和本地報紙上，建議群眾分散在在各個時段，尤其是空閑時段撥打;如果是人員和分機數確實不足，撥入熱線即便時段均勻也無法滿足的話，我會向領導建議增加人員和設備;如果是接線人員無故離崗導致無人接聽，我會重申工作紀律，根據記錄處罰相關人員，并建立查崗和接聽登記制度，監督執行。此外，很多群眾的咨詢問題具有共性，可以在人社局的官網上以FAQ的形式一并回答，減少電話壓力，并且可以設置網上文字咨詢頁面，由專人回答，相比于電話，不會出現占線忙碌的問題。

2.助人為樂向來是中華民族的傳統美德，然而如今，卻出現很多“救人者反被訛詐”等讓人寒心的事件，極大地影響了救人的積極性。某市出臺政策，要求被救助者負舉證責任，保證救助者清白，一方面，有力地提高了人們助人為樂的積極性，為好人提供了制度保護，也讓壞人無法做壞，弘揚積極的社會正能量。另一方面，這一政策，也在很大程度上凸顯了政府部門對社會現象的關注，并且能及時提出解決方法，體現了政府部門應對社會問題的能力提高。政策制定出來只是第一步，我們應該嚴格地落實好這一政策。第一，完善政策本身，結合社會中發生的救人事件，細化政策規定，對于救助者應該負有的舉證責任做出明確的規定，包括舉證的時間、地點、證人、視頻資料等，確保證據的真實有效性。第二，媒體通過多種平臺對這一政策進行宣傳，包括大眾媒體電視、廣播，以及新興媒體微博微信等，讓大家都能對這一政策有清楚的了解和認識，從而敢于做好事，樂于做好事。第三，父母是孩子的第一任老師，應該做好對孩子的言傳身教，交給孩子做人做事的道理，誠信做人、樂于助人。學校做好接力棒，加強對學生道德素質的培養，讓孩子成為對社會真正有用的人才。第四，每個人都應該提高自身的道德意識，遇到需要救助的情況勇于救助他人。同時，被救助者也要懷著感恩的心態感謝救助者，這樣我們的社會風氣才能更加友善和諧。曾經有位媒體人說，你想要一個什么樣的國家，你的行動就是最好的回答。我們每個人都要伸出援助之手，不以善小而不為，不以惡小而為之。這樣中國的未來才會是美好的。

3.網絡微公益的出現確實給很多處在為難中的人們帶來一線希望，也讓更多的人因為網絡為公益而得到了救助，但是羅一笑事件的出現卻讓我們發現網絡微公益在發展的過程當中還有很多不完善的地方，所以還需要多方努力對其進行進一步的規范，從而能讓網絡微公益能更好的為更多需要救助的人帶來福音。眾所周知網絡具有開放自由的特點，也正因為如此當下網絡微公益存在的問題就體現以下兩個方面，一方面：微公益信息量相對較大，并且大多數由個人發布，加上信息傳播速度快等特點，使得微公益信息的審核非常困難，導致真假難辨公信力不足。同時微博降低了公眾從事公益的門檻，意味著任何人都可以發布公益信息，但是降低門檻也就意味著各種同質化的微公益救助信息太多，使得有效的信息被淹沒，并且大多數人只是停留在轉發和關注的層面，造成關注度虛高，而實際問題卻得不到有效解決。另一方面：微公益傳播參與主體多元化，如個人、媒體、企業、政府等都可以在微博平臺上發布公益信息或活動，但由于傳播參與主體的身體地位、影響力或參與程度等不盡相同，造成傳播效果和影響力嚴重失衡。以上問題如果不能及時得到解決，那么網絡微公益便很難朝著規范化的方向發展，甚至會演變成有一些不法分子犯罪的途徑，讓身處為難的民眾不能得到及時的救助。而出現這些問題的原因除了微公益本身的門檻低，任何人都有發布信息的資格，部分人正利用這樣的契機鉆空子，發布虛假信息以外，更為重要的是網民本身辨別真假信息的能力較弱，看到求助信息不加以區分只是盲目的轉發和點贊，也為犯罪分子提供了溫床。同時政府的網管部門對于新事物的出現反應過慢缺乏，對微公益出現的問題也缺乏針對性的解決措施，對于違法分子也缺乏嚴格的懲罰措施。因此要想解決這些問題，還是需要政府社會各界共同努力多措并舉才能達良好的結果，具體如下：首先、要充分發揮政府，媒體、知名企業以及名人的宣傳引導作用，將全民公益的理念廣泛傳播，創造良好的微公益發展氛圍。同時加強互聯網人才的建設，建立專業的微公益發展的團隊，讓微公益能夠在互聯網這個平臺上健康成熟的發展。其次：政府應擔負起監管職責，可以建立專門的微公益監督管理機構，對募捐資格，募捐活動和資金使用等環節進行監管，避免微公益成為灰色產業鏈，增強公眾對微公益的認可度，與此同時，要對微公益組織進行長期指導和監督，進而引導微公益組織走向科學化，持續性的發展道路。最后：我們廣大網民要樹立良好的責任意識，要懂得明辨是非，不盲從，理性的從事公益活動，讓真正需要幫助的人可以享受到微公益的溫暖。

4.“雞犬相聞”被譽世外桃源特有的景象，但是如今我們經常聽到“犬吠擾民、隨地便溺、寵物傷人”，隨著養寵物的人越來越多，“寵物患”漸漸成為影響城市文明的頑疾，影響了鄰里的和諧。因此為了加強管理，某地出臺規定，將違規養犬納入征信系統，我認為這是一項解決城市“寵物患”的重大舉措，意義非常重大。第一，可以對當前存在的城市違規養犬進行有效管理，很多市民對此是持支持態度的，政策執行也會有良好的群眾基礎;第二，能夠提高個人養犬的規范行為，注意公共場合的養狗行為，確保自身安全和其他市民安全的同時也能夠維持好城市的衛生;第三，納入征信體系有利于征信體系的進一步完善，跟前幾年交管部門將違章行為納入征信體系等政策一起，成為政府政策管理上的一道靚麗風景線。有人認為量刑過重，我覺得這是多慮了。規定給出的是對違規養犬進行管理，不存在處罰過重的規定。當然，規定在執行過程要避免一刀切，并且讓它落到實處，還需做好以下幾點：第一，細化落實。政府要根據實際情況科學執行，制定量化標準，避免一刀切。比如養犬種類、事故糾紛類型要明確，以免執行過程中帶來困難。以及納入征信體系的標準如何，如納入之后，是否可以通過其他文明行為進行知錯就改而撤銷記錄?年限是多少?等等這些，都需要進行細化;第二，宣傳推廣。要將政策當中的各項細則進行宣傳，讓群眾了解政策，從而按照規定去計劃實施。另外，對于政策的背景、意義等也需要進行宣傳，讓市民能夠由心而發，切實落實好這項政策;第三，監督考核。政策落到實處需要監督，我們政府可以在內部形成一個平行機構，對于政策的執行實行內部監督，做到有法可依，執法必嚴。同時還要邀請群眾進行外部監督。雙管齊下，讓政策不會流于形式;“寵物患”問題要從根本上解決，政府的強力執行遠遠不行，我們需要多種方法并行，根本上要從市民的思想意識上轉變。另外，我們還可以多開展一些鄰里活動，豐富城市居民的精神文化生活，加強鄰里關系建設，讓市民減少對于寵物的依賴。

5.在事業發展中確實需要“開創者”和“補漏者”這兩種角色，“開創者”開創新業績、開拓新局面，“補漏者”保障工作平穩有序運行，兩者相互補充，才能保障整個單位的順利運轉。“開拓者”需要具備創新意識、前瞻意識、膽識與魄力，能把握行業發展的脈絡；“補漏者”需要具備配合意識、認真細致、考慮周到，能夠把好的理念落實到位。之前我從事的是教育培訓工作，在工作中我一方面是一個比較好的“補漏者”，一是我工作認真負責、耐心細致，能夠把領導交代的任務貫徹執行好，無論領導交代什么任務，我都會在第一時間保質保量的完成好，二是我在單位中工作時間比較長，對于問題的理解和把握比較到位，所以執行工作也比較好；另一方面我在工作中還是一個“開創者”，由于任職時間比較長，對行業了解比較到位，又是教研組的組長，無論各種考試我都能找到其規律并很好地總結，所以對于教學計劃的開展、課程的位置、新教師的培訓與指導都有我自己獨特的見解，平時我都會主動跟領導分享我的想法，一般也能被領導采納，是領導得力的助手。在進入新的工作崗位后，我要先做好一名“補漏者”，雖然平時性格比較沉穩、做事認真負責，但由于在新的崗位上工作經驗比較欠缺，考慮問題可能不會太全面長遠，所以要做好配合的工作，在完成自己本職工作之余，多幫同事做些力所能及的事情，把單位的各項工作落實到實處。隨著工作時間的增加，我相信通過我的認真努力，對工作一定有更深入的認識和了解，在這樣的情況下，我要在做好“補漏者”的同時還要爭做“開創者”，為單位的發展獻言獻策，爭取將個人能力發揮到最大。

6.公職人員的辦事效率直接關系著群眾的切身利益，面對群眾的當眾指責，我會以虛心的態度，及時予以解決。首先，我會虛心接受這位群眾的批評，向他表示我一定會加快辦事的效率，請他先消消氣，不要著急。其次，我會在保證工作質量的前提下，適當的加快自己的辦事效率，如果確實辦事的群眾較多，我會向領導申請，增加一個辦事窗口，減少群眾的排隊等候時間，最大限度的方便群眾業務辦理，努力做到讓群眾滿意。再次，在辦完業務之后，我會主動找到這位群眾，對于他的意見表示感謝，歡迎他多給我們提出寶貴的意見和建議，如果我們的努力還是不能讓他滿意，我尊重他投訴的權利。最后，我會對自己的工作進行認真的反思，查找自己工作效率低的原因，是由于自己對業務的操作不夠熟悉，還是由于其他原因導致的，然后，積極主動的進行改進，不斷提升自己的辦事效率，努力為群眾提供更加高效、便捷的業務服務，樹立我單位良好的服務形象。

7.每年的高考來臨，對中國人和中國社會最重要的一件大事，不論是考生、家長、亦或學校，此時此刻都陷入高度緊張;因為毫無疑問在應試教育體制下，高考幾乎意味著一個考生一生的命運;意味著考生背后一個家庭幾代人光宗耀祖的期望;為地方增光的一份榮譽，萬一考出幾個狀元或幾個清華北大，更可以作為教育政績在媒體上吹噓幾個月，高考已不是私事。而我們就順理成章的看到公安部交管局年復一年的在高考前夕出臺各種為高考考生提供保障的通知，當然很多規定內容也確實為廣大考生提供了巨大的便捷，比如“高考期間，有條件的城市要在主要路口和重點路段設立護考小分隊，通過配備警用摩托車，為遇有道路交通擁堵、發生交通事故等緊急情況導致交通延誤的考生提供應急幫助”、“保障接送考生車輛的優先通行，必要時可以派出警車引導通行------”等等。這無疑都是交通管理部門深得民心的人性化管理舉措，也讓廣大考生和家長感受到了來自政府的關懷。但高考期間，送考生的車輛出現輕微違法，交管部門進行教導之后可以免除處罰。似乎有些不靠譜。打眼一看是屬于人性化管理，但仔細想想，卻很容易讓人對這種“好心”條款產生疑惑，難道就因為高考很重要，就可以無視法律的威嚴或者拿執法的權力對法律進行變通嗎?或者說執法者真的有權力公然對交通違法行為進行放任嗎?高考很重要，但高考重要并不意味著接送考生的車輛可以違章，就算是通知所說的“輕微交通違法行為”，這也是違法行為，違法就是違法，好象并不存在“依法予以教育警告后放行”的所謂法條，依法行政、依法治國也不應該是執法部門隨心所欲的對法律條文進行自由裁量，該扣分就扣分、該罰款就罰款，法律面前人人平等，這是維護法律尊嚴的唯一原則。第一，誰都知道高考有著嚴格的進場時間限制，事實上交警在處理接送考生的車輛出現違章的情況下，完全可以選擇既尊重法律威嚴又不影響考生赴考趕路時間的辦法，比如可以在堅持依法處理的前提下，對違章車輛先放行，再高考后處理，既照顧了特殊性，又彰顯了嚴肅性，同樣也是人性化執法，完全沒有必要放棄基本的法律原則。第二，“對接送考生車輛發生的輕微交通違法行為”如何界定也是一個問題，同樣是接送高考考生的車輛一但出現超出所說范圍，請問交警要扣下車輛讓考生冒著遲到的風險嗎?顯然也不是辦法，車輛可以扣下，但交警應該優先盡快協助考生通過其它交通工具趕到考場、之后再對車輛進行處理才對。也就是說對執法者來說，法律面前沒有特權也沒有特例，但可以在確保執法的嚴肅性基礎上，采取相對人性化處理的方式方法;第三，違法的是司機并非考生，交警真正要全心全意幫助的是考生而不是開車的司機，這點要分清楚。否則難免某些司機會打著接送考生的幌子，任意違反交通規則，危害到更多人的公共安全，這絕對與交通管理部門照顧考生的初衷背道而馳。第四，其實不論是不是接送考生的高考車輛，交警部門任何時候都要嚴肅把握交通執法的尺度，同時也應該在此基礎上高效執法，事實上我們經常看到交警因為有太多執法自由裁量權，不論違章情節的輕重與否，動輒將車輛長時間控制在一邊，辦事效率低下成了常態。因此，對于所謂的“人性化“執法，交管部門應當及時更正。一定要在保法律面前人人平等，這是維護法律尊嚴的唯一原則之下，再進行人性化的改進，這也是我國深化依法治國理念的真正踐行。

8.小區內車輛存在超速現象，是造成小區內交通事故頻發的主要原因，嚴重威脅了小區居民的人身安全，相關管理部門應該重視這一問題，多方合作，加強管理，消除這一安全隱患。我們看到，居民小區通常會設定限速標準，設置限速警示標志，但是這些規則基本上形同虛設，車主幾乎無人遵守。造成這一現象的原因主要有：一、小區內道路屬于物業公共區域，不屬于公共交通道路，小區內車輛行駛限速在不公安機關交通管理部門的管轄和職責范圍。二、小區內車輛限速規定可由業委會制定并委托物業公司管理，但是物業公司沒有處罰權和測速設備，對于小區內行車過快只能提醒或勸阻，更多時候只能依靠車主自覺遵守小區限速規定。三、很多小區采取時速限制5公里、限速10公里的規定，但是大部分車組認為這一規定并不合理，限速太低難以操作。因此，為切實保障小區居民人身安全，中公專家認為，小區車輛超速行駛問題需要各方共同努力解決。第一，國家應該加大有關方面的立法，對小區內車輛限速做出明確規定，并就處罰權進行進一步的明確，更好約束車主行為。第二，物業公司應該推動業主委員會根據小區實際情況和居民意見，制定合理的小區限速規則。在小區部門路段設置減速坡或減速帶，控制小區內撤訴，在小區內實行人車分流。并對超速車輛加強監管和勸阻，如抄牌通報、致函車主說明教育等。第三，社區居委會應該與物業公司合作，做好小區居民的交通安全宣傳教育工作，引導居民遵守交通規則。第四，小區有車居民也應該提高安全意識，學習安全行車知識，自覺遵守行車規則。無車居民也要照顧好老人和孩子，注意小區道路安全。以此來解決小區車輛超速的問題。

9.單位搞創業面對面座談會，有利于提高廣大青年的創業能力。而此時嘉賓突然出現不想發言的情況，作為活動負責人我一定會盡快與嘉賓溝通，幫助他克服心理障礙，將此次座談會舉辦成功。如果此事發生在座談會開始之前，我會通過電話或者登門拜訪的方式安撫專家情緒，對他表示理解，說明他對此次活動非常重視。向專家表明，我單位是通過多方面渠道了解到他的創業事跡，很多廣大創業青年都以他為榜樣，大家對他的能力十分認可，讓他大可不必擔心自己的能力問題。并且，邀請他也是廣大創業青年的意愿，在前期調研過程中很多人希望該嘉賓能夠出席。在確定下來邀請他為嘉賓之后，宣傳工作進行的十分順利，很多創業青年也是慕名而來，希望能夠親臨現場，一睹嘉賓風采，同他共同探討創業方面的經驗和技巧。希望他能夠克服困難，出席座談會。并向專家表明，如果在發言前或發言過程中有什么需要我們配合的地方可以提出來，我們會全力配合好嘉賓的發言。如果此事發生在座談會過程中，我會立刻將專家請到休息室，給他倒上一杯茶水，緩解一下他的情緒。同時，先讓同事負責其他來賓的發言，保證座談會的正常進行。然后，我會以同樣的方式去勸說嘉賓，讓他認識到自己的能力是被大家認可的，并且是十分受歡迎的。希望他能夠調整好自己的心態。而如果專家仍然沒有準備好繼續發言，我便向他表明，也可以幫助他與其他專家商量，爭取調整發言順序，待準備充分再進行發言。相信通過我的安撫和勸說，嘉賓會調整好自己的心態，積極參與到座談會中，最終將座談會舉辦成功。通過這次事件，我會總結出教訓，以后類似活動邀請嘉賓后，要善于與嘉賓溝通，及時了解嘉賓的需求，幫助其克服困難，讓嘉賓從始至終有愉快輕松的心理體驗，并且使活動順利開展。

10.群眾糾結若不及時處理，不僅干擾日常工作秩序影響群眾辦事，而且容易損害單位形象，疏遠黨群干群關系，所以面對題中情況，我一定要及時快速加以處理。首先，誠摯道歉，安撫情緒。一方面就我單位工作給群眾帶來不便向群眾道歉，希望他們予以諒解，另一方面向糾結群眾予以保證，對其所反映問題我們一定會妥善解決，給其滿意答復，所以希望他們稍安勿躁。其次，悉心聽取，詳細記錄。因現場群眾較多不利問題解決，我會提議推舉代表，方便我們了解事情經過。待與群眾代表溝通，詳細了解事情始末之后，制定對應方法加以解決。再次，對癥下藥，高效解決。若是群眾對于住宅維修基金的相關規定不夠了解才產生異議，則我會向其詳細解釋我國的《住宅專項維修資金管理辦法》，使他們明了相關規定，從而打消疑慮;若是群眾對于住宅維修基金的用途存在異議，則我會調取單位有關的基金用途支出明細，請群眾檢視以打消疑慮。待群眾疑慮消除之后，恢復正常工作秩序。最后，引以為鑒，完善改進。通過本次事件，發現群眾對于相關規定不甚了解，建議領導在日后工作中多開展相關的物業管理法規知識宣傳工作，以使民眾具備相關知識，減少誤會的產生。

11.非國有博物館門類豐富，特色鮮明，已成為我國博物館體系的重要組成部分和保護中華歷史文化遺產的重要力量。但是，在發展過程中，不少非國有博物館出現了艱難維持或難以為繼的尷尬生存狀況。其表層問題主要有：管理不規范、基礎工作薄弱、人才匱乏、違法買賣出土文物、重建館輕運營等。深層次問題是：現階段的非國有博物館基本上仍處于個人、家庭、企業“收藏展示館”階段，創辦者的私人財產權與博物館的法人財產權混淆不清，不符合國際公認的博物館的定義和性質。為推動非國有博物館可持續健康發展，不能僅靠財政投入，而是要靠思想觀念的轉變、管理制度的改進和配套政策的完善等多方面共同推進。首先，轉變思想觀念，完善運行機制。完善法人治理結構，建立健全理事會等組織管理制度。加強非國有博物館行業組織建設，通過館際交流等形式，實現資源共享、優勢互補、合作共贏。其次，改進管理制度，規范藏品管理。強化非國有博物館藏品管理基礎性工作，規范藏品尤其是文物藏品的保護、利用和管理。嚴格依法執行博物館運行及終止時的藏品處置程序。最后，完善配套政策，落實稅費減免等優惠政策。非國有博物館舉辦文化活動的門票收入，開展文化傳播公益性活動產生的非營利性收入，依法享受稅收免征或優惠。鼓勵企業、事業單位、社會團體及個人向非國有博物館提供捐贈或以其他形式提供資助，捐贈人依法享受稅收優惠。

12.“天價拖車費”反映出地方貫徹國家規定沒有落實落細的“堵點”，公共應急救援服務缺位的“盲點”，相關監管缺失的“痛點”。交通事故的出現，本身就給車主帶來了極大的困擾，“天價拖車費”更是雪上加霜，使車主背負了沉重的經濟負擔。拖車費，是車主遇到交通事故應該承擔的相關費用，但隨意要價以致天價，任何人都會心有不悅。拖車費之天價，維權時間之長，對王允禮來說，無異于“二次車禍”。從法庭審理來看，該救援公司在王允禮不明價格的情況下實施救援，違反了程序規定。收取拖車的相關費用，超出同行公司價格的2至5倍不等，單是里程拖車價，也遠遠超出物價局的規定。此外，庭審出示的證據表明，該公司還存在收費欺騙現象。如果說攫取暴利是該行業的市場規律的話，那這必定背離了社會主義市場經濟的宗旨。原本國家發改委與交通運輸部有過規定，任何單位和個人不得強制指定救援機構。而現場交警違規的善后行為，掛鉤天價拖車費的產生，難免不激發公眾對官商“勾肩搭背”的負面猜疑。有的地方公路救援服務進入門檻偏低，有的地方變相指定“沾親帶故”的救援公司，有的地方某一路段事實上被一些救援公司壟斷。凡此種種，無不反映出地方貫徹國家規定沒有落實落細的“堵點”，公共應急救援服務缺位的“盲點”，相關監管缺失的“痛點”。遏制天價拖車費，不僅需要呼吁價格標準的出臺，還需進行制度建設的努力。每每碰到天價拖車糾紛，物價局總會說，他們只管開業審批，規定里程拖車價，自定價格不歸其管轄。交管部門則說，無權干涉收費標準，標準應由物價局判定。互相推諉中產生了責任斷裂。因此要對癥下藥，重續責任鏈條，就需進行頂層設計，將權力關進制度的籠子，給資本帶上制度的緊箍。惟其如此，相關部門才能以有擔當的管理為司機提供有溫度的服務。莫讓天價拖車費拖散了政府的公信力，拖走了司機群體的獲得感。

13.首先，擺明觀點：男童的溺亡是又一個低頭族的悲劇，令人嘆息。這是家庭的悲劇，也是時代的悲劇。鮮活的生命沒有了，而悲劇是完全可以避免的。其次，分析事件：雖然通過監控題目的母親了解了事情的過程，但這時已經只有遺憾和悔恨。不僅兒子離開了，而且母親接下來會受到自己良心的譴責，甚至是家人、社會的責難。但這件事情的發生我們不能認為只是一次意外，只是一個偶然。偶然的背后隱藏著某種必然。我們感到惋惜遺憾，更要警醒反思。再次，反思原因：之所以發生這個悲劇，原因有很多，一有母親的粗心大意，沒有肩負監護孩子的責任，過度依賴手機，沉迷其中，長時間不留意孩子的情況，導致最終釀成大禍。二有游泳館的安保措施不到位，有游泳人員發生意外時沒有安全員及時營救，而且游泳館提醒標識、急救人員和藥物是否到位也不得而知。三有周圍市民的冷漠疏忽，游泳池里不是只有這對母子，在場的其他人當時也沒有在意孩子的危急情況。四有國民緊急救援意識和技能的缺乏，或者在當場有人發現了異常，卻沒有確定地判斷出孩子的危險，甚至是發現危險而不知如何營救。最后，提出應對此類問題的建議：一是要多宣傳，讓大家不要過度使用電子產品，要更多地關心身邊的人和事。二是要要求娛樂休閑場所，如題中的游泳館要配備安全員、設置安全提醒、設置急救人員和設備等。三是要從法律法規入手，增強監護人責任，像此類因監護人失職而產生的意外情況，要肩負法律責任。

14.作為旅游局的科長，面對當地品質優良的工藝品銷售慘淡的情況，應該要積極尋求解決之策，激發當地旅游開發的活力。因此，在這種情況下，下屬小王提出對工藝品實行網上銷售，我認為可以選擇采納，具體我會這樣來處理：首先，肯定小王的工作積極性。作為下屬，能夠在完成本職工作的基礎上，積極發揮主觀能動性，開動腦筋，在面對工藝品銷量差的現實情況下，努力探索銷售新模式，這種積極進取的態度值得點贊。其次，充分探討網上銷售存在的利弊，嚴格管理。不可否認，電商是未來發展的一個大趨勢，利用網絡進行銷售的確不失為一種拓寬銷售渠道、實現傳統銷售向現代銷售模式轉變的好途徑。一是可以擴大我們當地工藝品的影響力，擴大銷售范圍，解決銷量不理想的困境，二是可以節約銷售成本，網上銷售對于店鋪位置、面積、裝潢等要求較低，從而降低經營風險和損失。但是，在網絡上進行銷售，由于網絡本身的弊端和局限性，勢必會隨之產生很多問題，我們必須要進行規范管理。第一，要明碼標價，對于同行業的工藝品，要制定合理的價格標準，保證不亂價，同時，要保證其質量，為當地的工藝品打開銷路，打出名聲，打出品牌號召力;第二，要積極發展物流，通常快捷便利的物流，是網絡銷售的關鍵。第三，要對經營者進行網絡銷售技術培訓，保證他們可以熟練操作。總之，要采取多種方式，為網上銷售保駕護航。再次，除了網上銷售之外，也要積極進行傳統銷售模式的新突破，加大宣傳，加強引導，做到傳統和現代完美結合，實現當地旅游特色產品的雙引擎發展。最后，在以后的工作過程中，要鼓勵下屬積極思考，向小王學習，發揮創新精神，開拓工作新方式，面對新問題、新形勢具有新思路、新舉措，促進單位工作的開展。

15.近年來，隨著全面二孩政策開放，月嫂需求量大，出場了月嫂培訓一天即可上崗的奇葩狀況，另一方面，隨著考研人數不斷增加，考研培訓這塊蛋糕越來越大，市場參與者也一直魚龍混雜，考研培訓費用水漲船高。這兩件事情都反映出來了當前我們社會培訓行業的一些亂象，我們應理性看待。二孩政策全面放開后，又一波生育高峰來臨，月嫂行業高溫不退，好月嫂更是“一嫂難求”。在高薪的誘惑之下，市場難免魚龍混雜。于是部分家政公司在從業人員匱乏的情況下，大量招聘素質不高的外來務工人員，通過短期培訓并頒發證書方式速成，將其包裝成拔苗助長的“高級月嫂”。準入門檻低、培訓簡單初級、從業人員素質偏低等是目前月嫂市場普遍存在的問題。這種現象的存在使月嫂能力和水平達不到所宣傳水準的情況雇傭雙方的利益都無法得到保障。另外一個方面，從考研培訓行業來看，天價培訓費用的效果是否如所宣傳那樣好，學生利益如何得到保障都是我們社會各界需要關注的問題。因此，我們需要從多方面去改善相關行業“一短一高”的現狀，最大程度的維護各方利益。首先，相關部門要明確監管職責，健全監管機制。要明確行業主管部門，統一行業標準，在促進和規范月嫂服務業以及考研培訓行業發展上更有針對性;其次，規范培訓機構，設置月嫂準入門檻，只有通過正規培訓、考試合格才能持證上崗。考研等相關機構也要規范培訓費用“明碼標價”避免隱形消費的存在;再次，暢通監督投訴渠道，接受社會監督，以利各行業健康發展。最后，消費者要提高辨別意識，尤其對于生養子女的家庭來說，月嫂直接關系著小寶寶和新媽媽的身心健康。面對紛繁復雜的市場，挑選合適的月嫂尤需謹慎。要加強“職業化”意識，不用無證月嫂;同時也要對不正規的培訓機構和從業人員積極監督舉報，讓監管形成合力，向不合理的市場亂象說不。相信通過社會各界的共同努力，一定能遏制這種培訓市場“一短一高”的亂象。

16.“良醫者，常治無病之病，故無病”這句話出自于《淮南子·說山訓》，是在告訴我們做任何事情都要有憂患意識，只有提高自己的憂患意識，做事防范于未然，遇到問題才能從容應對，不至于亂了自己的陣腳。事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制。名醫扁鵲有一次在魏國給人治病，被魏王召到宮中，魏文王問名醫扁鵲說：“你們家兄弟三人，都精于醫術，到底哪一位最好呢?”扁鵲答說：“長兄最好，中兄次之，我最差。”文王再問：“那么為什么你最出名呢?”扁鵲答說：“我長兄治病，是治病于病情發作之前。由于一般人不知道他事先能鏟除病因，所以他的名氣無法傳出去，只有我們家的人才知道。我中兄治病，是治病于病情初起之時。一般人以為他只能治輕微的小病，所以他的名氣只及于本鄉里。而我扁鵲治病，是治病于病情嚴重之時。一般人都看到我在經脈上穿針管來放血、在皮膚上敷藥等大手術，所以以為我的醫術高明，名氣因此響遍全國。文王說：“你說得好極了，能夠在病人還沒有真正生病的時候就將疾病控制住，這才是真正的名醫啊!”在我們今后的工作中，我們不僅要提高自己的辦事能力，認真做好自己的本職工作，同時也要有生于憂患死于安樂的防范意識，做任何事情我們既要看到它能帶給我們的好處，同時也要看到潛在的問題，發現問題后不斷的完善，只有這樣才能將隱患消滅在萌芽之中，才不會在之后的工作當中出現差錯，才不會影響團隊的發展。

17.“短命政策”現象折射出的是當前一些政府部門在決策過程中缺乏科學性、民主性的問題，應當引起決策者及社會的廣泛重視，積極破除這一不良現象。近幾年出現的“短命政策”屢見報端。16年3月份，沈陽謀劃的畢業生“零首付”購房政策，僅僅半日就由沈陽相關部門以暫不具備出臺條件為由強制叫停了。同樣是16年3月份，重慶實施的醫療服務價格改革政策，由于配套改革的醫保等政策沒有進行，導致病人負擔增加，抵制情緒增強，僅僅持續七天便宣告結束。這些短命政策不僅沒有達到預期目的，甚至還增加了人民群眾的負擔，嚴重損害了政府部門應有的社會公信力。可謂是得不償失。而這些政策之所以如此短命，不是政府的初衷不好，而是決策者在制定政策的過程中缺乏客觀的事前考查，以及非主觀的前瞻預判，沒有真正的考慮到政策本身的合理性，以及在實施過程中可能存在的問題與困難。而這背后深層次的原因，則是一些政府的一把手或決策者習慣于將自己的主觀判斷作為解決問題的走向，從而將個人意志強加于前置性的調查研究，這也使得出臺政策成了不得不按決策者個人意志完成的“命題作文”。因此，要讓政策能夠“長命百歲”，真正服務于民，便利于民，還需要政府在決策中不斷提高決策能力和水平。一方面，政府決策者要做到科學決策，在決策之前深入調研社會問題，把握實際情況，在決策中多征求專家學者的科學意見，并預估政策實施帶來的效果，以確保政策盡量完善。另一方面，政府決策者還要做到民主決策，在整個決策的過程中多征求人民群眾的意見，照顧人民群眾的實際感受。除此之外，政策決策還必須依法決策，遵循法定的決策程序，真正做到依法行政，才能減少“短命政策”現象的出現。

18.古語云：救人一命勝造七級浮屠，很多有信仰的人會多多少少去放生來挽救生靈，殊不知錯誤的放生其實是“殺生”，希望當事人一定要長遠考慮切不可好心辦壞事，林業部門也要加大力度宣傳，普及放生知識，不可“任性”放生。此次梅嶺放生的幾百條蛇，據當地林業部門介紹是菜花蛇，無毒性。但是試問天生對蛇有恐懼的人絕不是少數，別說看到蛇，想到蛇在爬行、沖你吐著舌頭都會頭皮發麻，那么如果是幾百條蛇一起出現會是怎樣的場景，如果走在景區的路上欣賞著美景，突然從頭上掉下一條蛇，想必會嚇到魂飛魄散，那么多余景區的經營也會受到影響。與此同時，專家從蛇的情況看，應該是養殖戶養殖的蛇，他們從被飼養狀態到野外生活肯定也會不適應，最終怕是會導致他們大量死亡;相反，如果他們生存了下來，大量的蛇捕捉獵物，更會對當地的生態環境造成破壞，破壞原有平衡的生物鏈。倘若是外來物種將更要引起重視，綠葫蘆的引入能夠讓池塘、河流幾日內變成無其他生命存在的死水;中國鯉魚能夠馳騁美國河流每天天敵等案例都足夠讓我們震撼并謹慎行事。對于此事，林業部門、動物保護部門要立即行動起來，將蛇捉捕并送到合適地點，同時也要對相關責任人進行教育引導;為避免此類事情再次發生，林業等部門要加大力度宣傳放生的注意事項，以及可以放生的物種進行規范并公布，讓有愛心、有信仰的人不至于“好心辦壞事”。再此基礎上，我們更應該看到，民眾對于生物鏈及動物的關愛和保護還是欠缺的，大自然并不是只有人類，人與動物、植物和諧共存才是美好的大自然，這種意識和知識要在全社會形成氛圍，從小教育，才能夠擁有真正的生態意識。

19.在為促進旅游投資和消費的的前提下實行2.5天休假是具有重大意義的，合理完善的2.5天休息制度對促進消費，推動旅游產業發展和提高人民生活水平具有很大的促進作用。首先，對促進消費和旅游投資而言，在當前經濟壓力較為嚴重的情況下，周五下午+周末的休息模式能更夠好的促進旅游消費，百姓擁有了更多的可支配時間，為外出旅游創造了更多的條件，能夠極大地刺激旅游消費，促進旅游相關產業的發展。帶薪休假制度，合理減少工作時長，休假計劃多樣化、立體化，對提升百姓幸福指數，提高生活水平具有重大意義。作為一項新出臺的政策，在執行的過程中難免出現這樣或者那樣的情況，但是2.5天休息制度的出現是經歷多方論證，深思熟慮的結果。比如《意見》中明確鼓勵彈性作息，有條件的地方和單位可根據實際情況，依法優化調整夏季作息安排，為職工周五下午與周末結合外出休閑度假創造有利條件。彈性休息制度并非減短正常工作時間，而是將工作合理安排到其他時間，避免出現因休息而耽誤工作情況。盡管現在出現了一些質疑，比如在當前正常雙休都難以保證的條件下如何保證2.5天的休息;如何避免體制內的機關，因為周五休息降低效率，影響群眾辦事。任何一項政策的實施都需要在執行過程中不斷的修改與完善，最終達到合理的狀態。所以2.5天休息制度難免出現不合理的情況，但是帶薪休假是經濟社會發展的一個重要標志，同時也與一個國家的文明程度有關。落實帶薪休假是增進社會福祉的應有之義。所以2.5天休假制度必會在不斷地摸索中更加完善。

20.“書猶藥也，善讀可以醫愚”，碎片化閱讀也是在科技進步發展背景下的一種閱讀選擇，是與時俱進的一種體現，但是這種風潮一旦流行，也會使年輕人陷入“閱讀陷阱”中，所以我認為淺閱讀應該與深閱讀結合，才能發揮閱讀最大的魅力。碎片化閱讀對年輕人來說，能夠讓他們利用碎片化的時間，把零碎的時間高效利用，獲得更廣泛的內容和信息，打開通向閱讀世界的一扇窗。但與此同時，我們也要看到，碎片化閱讀也暴露出一些問題，比如對信息的理解并不透徹，很容易斷章取義，也就無法深刻理解閱讀內容以及形成整體認知和深刻感悟。碎片化閱讀之所以在年輕人中流行，我覺得原因主要在以下幾個方面：一方面是科技的發展，提供了更多樣的閱讀選擇，使得年輕人可以通過科技產品進行碎片化閱讀;另一方面，競爭壓力和生活節奏較快，使得年輕人的休閑時間呈現碎片化的狀態，很難有時間進行整體閱讀和深閱讀，也是一種無奈的選擇;再加上有些年輕人心態浮躁，難以靜下心來進行深閱讀，所以碎片化閱讀越來越流行。所以，我認為碎片化閱讀的淺閱讀應該和深閱讀相結合。第一，碎片化閱讀可以繼續推進，但是要注意閱讀內容的選擇和規范;第二，也要靜下心來注重深閱讀的體驗與深入，對于個人感興趣的可以進行深閱讀的挖掘，在深閱讀的過程中深入思考，提升自己的能力。第三，媒體和文化名人也可以發揮名人效應，發起推薦好書活動，使閱讀能夠成為一種風尚，從而提升全民素質。總而言之，碎片化閱讀與深閱讀應該互為補充，如此方能體驗到閱讀的樂趣。

21.近幾年，隨著生態環境的日益恢復和好轉，野狼、狐貍、老鷹等野獸猛禽也開始逐漸回歸。野生動物襲擊村民牲畜的事件時有發生，村戶損失慘重。對于這些村民來說，為了響應政府號召，保護野生動物，即使牲畜被野生動物襲擊，也不得不強忍悲痛聽之任之。從某種意義上來說，是牧民為保護環境作出了犧牲。而我作為村主任，一方面要呼吁村民建立保護野生動物的意識，另一方面，也要切實保證村民的人身和財產安全。我會按照以下步驟進行處理：首先，我會挨戶走訪，了解村戶牛羊損失情況并做好記錄，盡力安撫村民的情緒，向他們傳達我們的處理態度，請他們相信村委會會盡快為他們解決問題。其次，我會向當地的鄉鎮政府及林業局匯報情況，按照相關的補償機制，對于野生動物造成群眾的損失，對受災群眾進行直補，讓百姓受到損失后心態上能夠平衡一些。同時也可以與保險公司溝通，引進商業保險機構，使老百姓有全面的保障。再次，我也會向村民普及《野生動物保護法》，讓村民了解到即使發現野生動物襲擊牲畜的情況也盡量不要采取過激的手段解決。我也會呼吁村民照看好自己的小孩，不可把小孩獨自留在家中。并且與村民一起在院子旁邊圍上籬笆或鐵絲網起到加固的作用。并建議村民在家中放置稻草人起到威懾動物的作用。最后，可以在野生動物活動較為頻繁的區域劃定一塊農業利用價值不高的區域，種植一些它們愛吃的作物，放養一些它們愛吃的小型禽類，用柔性的方法將野生動物吸引在這塊區域，有了食物，野生動物的活動范圍就會相對集中，減少對附近村民的危害。“十八大”指出：生態文明是人類為保護和建設美好生態環境而取得的物質成果、精神成果和制度成果的總和，是貫穿于經濟建設、政治建設、文化建設、社會建設全過程和各方面的系統工程，反映了一個社會的文明進步狀態，關愛野生動物是我們每個人的職責和義務，但群眾的財產安全也是作為村干部關注的重要問題，這兩者可以兼得也必須兼得。

22.安徽太湖山寨兵馬俑群吸引了不少游客專程參觀，有網友更是感嘆“我可能去的是假安徽”。山寨得如此原汁原味、肆無忌憚，位于陜西臨潼的秦始皇帝陵博物院不干了，指其侵權，這無疑是一記耳光。未經授權就復制文物古跡，并以此為噱頭招徠游客，表面看是產權保護意識的薄弱，實質上則折射出對歷史文化遺產缺乏應有的尊重和敬畏。五千年文博園景區毫不避諱甚至公開宣傳山寨俑原封不動照搬照抄臨潼真俑，赤裸裸的一種不屑。頭頂“國家文化產業示范基地”、“國家AAAA級旅游景區”等光環，五千年文博園這種“簡單粗暴的拿來主義”，不僅侵犯了秦始皇帝陵博物院的合法權益，更與其初衷——創建“中華民族的精神家園”不相匹配。在太湖“一號坑”，游客感受到的不是秦朝的文化風情，而是一種對待歷史文化的無知和粗鄙態度。大力發展地方旅游沒錯，大手筆建文化主題公園也沒錯，但如果沒有對知識、文化、歷史的基本尊重和敬畏，任憑資本跑馬圈地，只會扼殺本就孱弱的創新意識和創新能力，進而在“山寨文化”的泥沼中無法自拔。太湖山寨兵馬俑群事件只是我國產權意識淡薄、創新能力匱乏、文化敬畏感缺失的一個縮影，現實中“拆真文物，建假古董”、“假文化搭臺,真經濟唱戲”等現象屢見不鮮。老祖宗留了豐厚的文化遺產，不能被如此糟蹋。所以，我們絕不能等閑視之，而要有所作為。一方面，國家要加強知識產權的保護，制定嚴格的標準，對于出現侵權事件要從嚴從的處罰。另一方面，相關部門和組織，要不斷地進行創新，挖掘文化的價值，體現文化的特色。

23.接待工作關系到此次參觀的效果，關系到B縣領導對我縣的印象，我必須周到細致地做好此次接待工作，安排好以下內容：一、確認B縣參觀團的人數、職務、性別，溝通好參觀意向、想要參觀的重點內容。指定我方全體接待人員，包括陪同領導和工作人員。根據對方領導的意向和我縣領導的意見，確定參觀內容。二、訂下參觀日期、具體時間段，列出所有的參觀地點。規劃好到達每一處參觀地點的時間、行車線路，參觀內容及陪同人員，做好沿線安全和秩序保障。聯系新聞媒體到時進行跟蹤采訪。三、要求各文化文物遺址單位做好本單位的參觀事宜，作好發言和宣傳資料的準備，擬出本遺址的參觀線路圖。要求后勤部門做好接車、住宿、用餐準備。四、參觀結束后安排一次座談，邀請好文保專家、相關部門領導進行發言，系統地向B縣領導介紹我縣文保工作的經驗。座談會上安排好攝像拍照及文字記錄人員，會后將會議記錄整理打印，交付B縣領導。最后，安排車輛送走參觀團，回顧接待過程，寫出工作總結，重點總結好的經驗和不足之處，為今后的接待工作提供借鑒

24.當前國家正在努力建設社會誠信征信制度，黑名單是對有污點的、不誠信的企業做統一公示的一種形式，黑名單是建設社會誠信征信制度的一個有效方式，它的存在是有一定價值的。公布黑名單的形式首先可以加強對企業的約束，督促企業注意品牌形象;其次黑名單制度做到信息公開以對群眾提供信息來源，幫助群眾有效做出選擇;最后黑名單制度對社會征信的建立提供了有效途徑。要想更好地發揮黑名單的作用，首先要注意名單的權威性真實性有效性，以權威的調查為基礎，通過權威的官方渠道去公開;其次注意公開效果的落實，保證全社會都能夠了解黑名單內容;再次注意名單的時效性，引入更新和退出的機制;除此之外社會征信制度的建立還需要獎懲結合，我們也可以同時設置紅黑榜，樹立行業標兵和示范企業等形式對合法經營的企業予以獎勵，在全社會系統的建立社會誠信征信制度，促進社會文明。

25.《左傳》中有這樣的闡述：“大上有立德，其次有立功，其次有立言，雖久不廢，此之謂不朽”，由此可見為人之根本必須先立德，同理為師者亦然。師德，是一名教師身上最為熠熠發亮的品格，它猶如一面無聲的旗幟，時時刻刻感召著學生，成為教師育人的基石。而現在社會中這種頻發的丑陋現象所反映出來的是師德滑坡。《管子?權修》中提到“一年之計，莫如樹谷;十年之計，莫如樹木，終身之計，莫如樹人”，可見培育人才是一件長期而又艱苦的工作，卻又是一項千秋萬代都能受益的事業。而現在的學生由于很多學生都是獨生子女，所以在家里都是家里的心頭肉，所以只要出現和孩子教育相關的問題，也馬上能夠引起整個社會的重視。之所以出現這種問題的頻發的原因：一方面是源于，部分老師的師德滑坡，對于自身的行為舉止要求不夠嚴格。或許當事人老師是有情緒的，或者是恨鐵不成鋼的理念，但是作為老師自身的教育方法確實有問題的，并且這種問題嚴重挑戰了社會的認知以及群眾公知。另一方面，現行教育制度是應試教育，父母學校以及老師對于成績的重視超過一切，所以教師以及父母都告訴學生的是聽話而忽視了對于學生維權甚至是正確判斷的知識基本上不提，這也是校園安全問題往往是到了很嚴重的時候才以一個嚴重的后果爆發出來。習近平主席講過：“教育決定著人類的今天，也決定著人類的未來。基礎教育在國民教育體系中處于基礎性、先導性地位，必須把握好定位，全面貫徹落實黨的教育方針，從多方面采取措施，努力把我國基礎教育越辦越好。廣大教師要做學生錘煉品格的引路人，做學生學習知識的引路人，做學生創新思維的引路人，做學生奉獻祖國的引路人。”只有廣大教師真正嚴格要求自我，提升自身的修養，落實師風師德，真正把教育作為自己終身奮斗的事業才能真正促進教育事業的發展。當然，政府在教師隊伍中選擇教育者的時候也要重視教師基本德能的培養，只有這樣才能培育出好老師，教出優秀學生。

26.守規矩死本身是一個錯誤的觀點，這種觀點的蔓延，會使民眾懷疑和動搖自己的規則信仰。規矩是每個人都應該遵守的底線，是對每個人的約束更是保護，我們要找到問題的根源，杜絕錯誤觀念的蔓延。每年我國因交通肇事事故導致死亡的人數達數萬人，80%以上是交通違法造成的，其中超過兩成的違法行為是闖紅燈、不按車道通行、違反禁令標志等，反映出不守規矩的危害已非常嚴重。而守規矩死會導致越來越多人不守規矩，到造成更大的危害。從不守交通規則，到全社會不信仰規則，會擾亂社會秩序，不利于社會的和諧穩定。我們不應該盲目的跟隨部分媒體的眼光，應正確的認識到，這些是不守規矩帶來的危害，而頻發事故，原因是多方面的，第一，規則意識淡薄，沒有規則信仰。在交通行駛中，許多人員不遵守交通規則，存在僥幸心理。第二，違規成本過低，當違規成為小概率事件時，不守規矩就成了大概率事件。違規事件越來越多，執法成本越來越高，導致部分違規人員逃脫了懲罰，擴大了違規行為。第三，規則本身制定不科學，不合理。規則具有滯后性，許多規則是根據當時的條件制定的，隨著社會的發展，環境發生了變化，但是規則卻沒有相應的進行調整，導致規則不再適用，人們變突破規則，自行行動。要杜絕此種觀點的蔓延，應該從以下入手：第一，在全社會樹立規則意識，強調規則的重要性，信仰規則。第二，增加違規成為，加大執法力度，通過增加人員、設備、大數據等加大對違規行為的處罰。第三，對于不合適的規則，要征求民意，科學、合理的進行調整。

27.廉價救命藥成為“孤藥”，在黑市變得身價百倍，可見小品種低價藥短缺問題已經十分嚴重，甚至會耽誤治療，危及生命。要想有效解決這一難題，主要應該采取以下措施：第一，從國家層面建立小品種低價藥管理制度。小品種低價藥藥品短缺問題是典型的市場失靈表現，完全依靠市場機制是難以解決的，政府必須進行必要的干預。政府應對藥品短缺的機構設置、藥品短缺的發現機制、處理機制以及藥品退出機制等方面建立一系列管理措施，從而保障基本藥物特別是醫院臨床和患者必需的藥物供給。第二，建立小品種低價藥價格管理機制。小品種低價藥藥品短缺問題核心之一是價格問題，管理部門應從政府定價范圍內的低價藥品中，篩選確定小品種低價藥清單，取消具體藥品品種的最高零售價，允許制藥企業在一定控制標準范圍內，根據生產情況和市場供需情況自行制定和調整零售價格，以保障合理的經營利潤，激發企業生產的積極性。第三，完善小品種低價藥招標采購制度。對納入小品種低價藥清單的藥品實行以省(