領導者影響力提升路徑研究目錄摘要 4一、領導者的含義 5二、領導者的影響力 6（一）領導者的權力性影響力 6（二）領導者的非權力性影響力 7（三）權力性影響力和非權力性影響力的關系 7三、領導者影響力提升在管理活動中的意義 8（一）有利于領導者與下級、職工的溝通 8（二）有利于領導者權力的有效發(fā)揮 9（三）有利于領導者調動員工的積極性 9（四）有利于領導者管理目標的實現 9四、領導者影響力的來源 10(一)基于威脅的影響力 10(二)基于傳統(tǒng)的影響力 10（三）基于理智信從的影響力 10五、領導者影響力的提升 11（一）組織法定權 111.慎重用權 112.善于授權 123.注意權力運用的方式和方法 124.做好善后工作 12(二)提高領導者整體素質 121.加強品格修養(yǎng) 122.加強能力培養(yǎng) 123.不斷豐富知識 134.注重情感投入,以情感人,以理服人 13參考文獻 15致謝 16摘要本文從領導影響力的實質出發(fā)，通過研究當代知名經濟管理學和領導學等領域的觀點及著作，分別探討了領導影響力的分類，即權利性影響力與非權利性影響力的區(qū)別，說明領導影響力所起的關鍵作用，并比較兩者之間的特點和關系，即權力性影響力與非權力影響力之間是有區(qū)別而又具有相互依賴性。筆者認為從四個方面提高領導者整體素質，以促使領導者更加完善自身的影響力。關鍵詞：領導者；影響力；提升；研究一、領導者的含義什么是領導？或者說，領導這一概念的具體內涵是什么？對此，理論界現在還沒有形成一個無可爭辯的權威性定義。中國企業(yè)領導力和黨政干部領導力訓練專家唐淵先生在《領導新法》中的解釋：名詞的領導是指領導者；動詞的領導則是指領導活動，而領導活動是指領導者在一定的環(huán)境下，為實現既定目標，對被領導者進行統(tǒng)御和指引的行為過程。兩者結合，所謂領導，就是名詞的領導進行動詞的領導，換句話說，就是領導者進行領導活動，率領著一群人去達到目標。根據1933年出版的牛津英語字典注明,英語單詞當中“領導者”(Leader)一詞最早在1300年才出現,而“領導”(Leadship)一詞直至1800年尚未見到。我國“領導”一詞何時出現,迄今未可查考。中國的“經世治國”以及“修身、齊家、治國、平天下”之說中的“治國”就包含了“領導”。目前人們使用“領導”這一概念時，往往從不同含義去理解，因此下定義也就五花八門。大致說來，主要有以下幾種看法：一是領導服務論或領導活動論。領導就是服務；領導就是在一定的社會組織或群體內，領導者為了實現預定目標，運用法定權利和自身影響力，采用一定的形式和方法，率領、引導、組織、指揮、協(xié)調、控制其下屬，為完成預定的總任務而展開的一系列活動。二是領導行為或領導關系論。領導就是領導者通過一定的方式率領并引導另一部分人或集體，在向共同的目標前進的過程中體現出來的一種關系。三是領導過程論。領導就是領導者運用說服能力使別人心悅誠服的過程。筆者認為，領導就是領導者通過一定的方式對被領導者施加影響并共同作用于客觀對象或環(huán)境，以實現某一既定目標的行為過程。由此可見，領導是一種組織導向行為，它有主體和客體之分，導向的主體是領導者，導向的客體是被領導者，沒有被領導者就不能實現領導。光桿司令不是一個現實的領導者。任何領導行為都是在特定的社會文化環(huán)境中進行的，領導者和被領導者的文化觀念、價值追求、目標選擇以及目標所指、目標實現的方式都要受文化、政治以及生產力水平的影響和制約。同一個領導，在不同的環(huán)境中，領導的行為應該是不同的。那么，什么是領導者呢？顧名思義，者，人也，即擔任著某種領導責任的人而這種人的地位是憑借其自身的道德和影響力發(fā)揮作用，得到群眾認可的。一般情況下，他是由群眾公認的那些具有德才兼?zhèn)涞娜藖頁危⑴c被領導者的社會地位是平等的。從上面的分析中，我們能夠很明顯的得到：作為現代領導者，就是在目前的時代發(fā)展背景下，具有領導職務、能夠行使管理功能的個人或者集體組織。換句話說，作為現代領導者，就是在現在社會發(fā)展背景下，擁有一定地位、企業(yè)職責以及代表部分人利益的集體或者個人。作為現代領導活動的主體，現代領導者在影響公司領導力要素中，發(fā)揮著非常重要的位置。通常來講，作為現代領導者，都具有擔任職務、擁有權力、負有責任、富有創(chuàng)新、多重角色等特征。二、領導者的影響力領導者，首先被界定為影響人們在一定的環(huán)境下達成目標的行為。影響力，既影響的潛力。他是能使一個領導者從他人獲得依從或責任感的源泉。任何一級領導要負責人，推行你的領導方式，實現工作目標，就必須具有影響力。通俗地說，影響力就是領導者通過權力和人格魅力動員號召下級的能力。影響力強的領導能使組織成員團結起來，動員他們爭取更大的成績和獲取更大的滿足。領導者的影響力取決于許多因素，如領導者的地位、能力、品格、知識、才能等。從領導者的構成結構以及領導者的心理反應等方面予以考慮，所謂領導者的影響力，就是在具體活動開展中，領導者在領導過程中，對于被領導者心理以及行為支配的程度大小，從而達到被領導者能夠服從組織安排的目的。具體來講，我們可以將領導者的影響力分為非權力性影響力以及權力性影響力兩個方面。（一）領導者的權力性影響力對于權力性影響力，具有一定的強制性規(guī)定，主要是受到上級領導職務、領導者權力水平等因素，權力性影響具有一定的不可抗拒性以及強制性的特點，通常是憑借外力的方式來形成的。在權力性影響的作用下，從被影響者的角度，一般都是服從于領導者的權威，具有很強的被動性特點。所以，在權力性影響的作用下，對于其他人產生的激勵作用比較小。一般來講，權力性影響一般受到以下幾個方面因素的影響：第一，傳統(tǒng)觀念。在我國社會發(fā)展中，人們已經形成了對于領導的固有觀念，在大部分人眼中，領導者有權力、有才能，比一般人具有更加明顯的優(yōu)勢。長期以來，在這種觀念的影響下，逐漸形成一種社會認同，從而使得人們產生了對于領導者的服從感，對于普通人的思維方式產生了一定的影響。受到傳統(tǒng)觀念影響而產生的對于領導的服從，是在領導者言行前就已經存在著的。第二，職位因素。不同領導者的工作崗位不同，領導職務不同等原因，都會給人產生不同的敬畏感。從領導者的角度來講，如果領導者的職位越高，那么，就擁有更大的權力和話語權，下屬對于領導的敬畏感也就越強，領導也就擁有更大的影響力。第三，資歷因素。一個領導的資歷，很好的反映了這一領導的生活經驗。如果領導者社會閱歷比較豐富、知識水平高，那么，通常會得到人們的敬重感。但是，一旦領導失去響應的崗位，那么，人們對于領導的敬重感也就會消失。（二）領導者的非權力性影響力對于非權力影響力，主要是由于領導自身因素產生的影響，具體包括領導的知識儲備、領導的個人能力等個人原因產生的，與權力性影響力相比，非權力影響力主要是由于領導者自身后期努力引起的。在非權力影響力的作用下，通過對被領導者的內驅力的方式而形成的，當人們對領導者形成一種尊敬、信任的前提下，大家就能夠自然而然的接受領導。所以說，非權力性影響力，并沒有任何強制性的色彩。從表面上來講，與權力性影響力相比，非權力影響力沒有過多的約束，但是，從實際影響效果上來講，不僅能夠達到權力性影響力的效果，而且能夠發(fā)揮出比權力性影響力還要強大的影響作用。所以說，從某種程度上來講，權力性影響力能夠產生一種巨大的無形力量，作為領導者，應該不斷加強非權力性影響力的作用，這才是衡量一個領導領導水平的重要標志。一般來講，非權力性影響力主要受到以下幾個方面因素的影響：第一，品格因素，一方面，表現為領導者的道德品質、為人處世作風；另一方面，也可以通過領導的言行中體現出來。作為一個優(yōu)秀的領導，能夠產生較大的號召力，能夠自然而然的得到大家的擁護和認可。第二，能力因素。也就是領導的知識水平以及工作技能水平。領導能力的大小，很容易受到領導者能力水平的影響。如果領導能力水平較高，那么，其他人就會對領導產生一種仰慕和敬畏。第三，知識因素。作為能力水平的重要組成部分。如果一個領導具有豐富的知識水平，那么在處理各種問題的時候，就能夠增強辨別是非的能力，有助于提升決策的科學性和有效性。第四，情感因素。如果領導對于下屬的生活以及工作，能夠表現出無微不至的關懷，那么，就很容易得到下屬員工的認可和支持，提升員工在日常工作中的工作積極性水平。（三）權力性影響力和非權力性影響力的關系關于權力性影響以及非權力性影響的關系，二者相互聯系、相互依賴。從二者的不同來講，具體表現在以下幾個方面：首先，從強制性效果來講，對于強制性影響來講，通常都是受到領導者職權因素產生的，具有很強的強制性色彩，在領導角色產生之前就已經固有的存在著的；而對于非權力性影響，主要是領導在日常工作中，憑借自身因素以及后期努力形成的，強制性較弱。不會隨著職權的消失而消失。第二，時空限制方面，權力性影響力的大小，會受到領導者職權的影響，受到領導者所在崗位的影響；而在非權力性影響力下，則沒有這些限制。第三，差異性方面。權力性影響力一般都是受到職權的影響而出現的，如果存在領導職務，就會產生相應的職權，并且能夠對領導者產生影響，權力性影響力不會隨著個人的不同而產生較大的差異；而對于非權力性影響，主要是受到領導者個人能力水平的影響，不同領導的綜合素質水平存在差距，相應的，由此產生的非權力性影響也就會差距較大。對于權力性影響力以及非權力性影響力，雖然二者存在著一定的區(qū)別，但是二者并不是彼此對立的，二者是相互聯系、相互促進的關系。一般來講，權力性影響力可以作為非權力性影響力的前提，非權力性影響力對于權力性影響力有一定的依賴作用；此外，非權力影響力有可以對于權力性影響力產生影響，為權力性影響力提供重要的保障。權力性影響力，只有在非權力影響力的作用下，才能夠更好的發(fā)揮效果。所以，從這方面來講，作為一個優(yōu)秀的領導者，一方面，要在正確運用權力性影響力的基礎上，增強對于非權力影響力的應用，在不斷增強自身綜合能力水平的基礎上，提升領導的能力水平。三、領導者影響力提升在管理活動中的意義沒有影響力就沒有權威，真正的權威是建立被管理者對管理者崇敬、信服、傾心基礎之上的，強迫命令不可能樹立起管理者的影響力。所以，領導學強調領導的本質是影響力，或者強調領導的本質是溝通。這兩者有一個共同的特點，就是強調只有具有崇高的威望和威信的領導者，才具有超凡的領導影響力，它在現代管理活動中有著十分重要的意義。（一）有利于領導者與下級、職工的溝通在建立領導影響力的過程中，并不是一蹴而就的，而是需要一個溝通的過程，作為領導，只有當通過自身的綜合能力水平，比如品質、言論等方面的表現，當領導者得到民眾信任之后，才能夠有助于推動領導力水平的提升。這里，根據平克斯的觀點，在彼此的溝通中，一般可以分為信息溝通以及情感溝通兩個方面。對于信息溝通，領導者可以了解最新的動態(tài)水平以及市場變動等信息；而在情感溝通中，則更多的是一種重視人的表現。情感溝通在企業(yè)管理中，發(fā)揮著日益重要的作用。良好的情感溝通，有助于樹立領導者的權威，進一步提升公司領導的影響力水平，提升工作效率以及員工工作積極性等。（二）有利于領導者權力的有效發(fā)揮樹立領導者的權威，可以通過實踐以及領導與被領導者之間的相互關系來完成。如果領導者缺乏領導力，那么領導下達的命令就沒有人去執(zhí)行。而對于有領導力的領導，大家就會非常自覺的去按照領導的安全區(qū)執(zhí)行。筆者認為，領導者權力是否能夠有效地發(fā)揮在于他找到能夠激勵群體成員的目標，并幫助他們確立這樣的目標，積極主動地尋求實現目標的手段，使群體成員在實現目標的艱苦工作中深深體會到各方面的支持，體會到自己的能力和力量。（三）有利于領導者調動員工的積極性從領導者的影響力上來講，積極的影響力水平能夠在員工之間形成一種積極向上的分為，起到很好的榜樣作用，能夠進一步激發(fā)員工的工作積極性水平，激發(fā)員工的戰(zhàn)斗力等等。人們的激勵作用，除了要受到物質激勵之外，更需要精神上的激勵作用。筆者認為，領導者在管理工作中，應帶動遵守公司制訂的規(guī)章制度，遵紀守法。在工作中既要當好指揮員，又要當好戰(zhàn)斗員，那么你的一言一行必然就會有號召力，有影響力，它將對員工起到潛移默化的效果，你無論安排員工做任何工作，他們會積極主動地完成任務。以身作則，身先士卒，這是一個領導者具備的美德。（四）有利于領導者管理目標的實現如果一個領導的影響力水平比較高，那么，這一領導制定的目標就容易能夠實現。之所以出現這種情況，主要是因為他易于羅致人才，有才華的、有技能的、有理想的人才都希望能在有影響力的、能知人善任的領導的麾下，去實現自己的價值和理想；有影響力的領導對群眾有強大的向心力和凝聚力，他易于集中群眾的智慧，易于把群眾的創(chuàng)造精神轉化為物質的力量，使其在團體中形成強有力的合作精神，為實現自己企業(yè)的目標而奮斗；有影響力的領導制定出來的目標也易于被群眾接受，易于被群眾接受的目標必須是合乎實際的、有市場需求的、有效益的，這樣群眾對實現目標有足夠的信心，他們定會以極大的熱情去創(chuàng)造財富，實現企業(yè)的目標。四、領導者影響力的來源影響力是有很多種的，并且手段、效果也不盡相同，從其來源來劃分，主要有以下3種：(一)基于威脅的影響力在人類歷史上恐懼可能是最普遍的影響系統(tǒng)之一，甚至在人類跨入21世紀的今天亦然如此。害怕受到心理或生理的傷害在各個家庭、群體、組織中是很普遍的。例如在企業(yè)中，常因擔心失業(yè)或減薪而產生恐懼感。在恐懼產生的影響力下，部屬是否同意命令或了解命令的原因并沒有多大關系，領導者所關心的只是部屬是否有能力執(zhí)行命令，當然如果部屬了解也同意命令，強制的壓力也許會小一點，但命令的執(zhí)行卻絕不容許改變。雖然威脅作為領導手段相當吸引領導者，但是也有個最大的缺點就是成本太高。采用威脅手段的領導者必須時常盯著下屬，以發(fā)現不按規(guī)定行事的行為，并為了維持下屬的恐懼感一定要加以處罰。這樣就使得處罰和監(jiān)督的成本都很昂貴。此外，恐懼本身也可能導致失效，在長期的恐懼壓力下，人們對恐懼不會再有任何感覺，并有可能在長期的壓力下爆發(fā)出相反的作用力。這是任何一個領導者所不希望看到的。(二)基于傳統(tǒng)的影響力傳統(tǒng)習慣大概是歷史上產生影響力最普遍的方式，這種傳統(tǒng)習慣可能起因于恐懼，然后對恐懼的服從經過內化和制度化，融入了社會的組織結構和人們的意識形態(tài)。對影響者的服從可能由于尊敬領導者的高明之處，也可能由于社會習俗使然，認為服從領導者是天經地義的。由此可見以傳統(tǒng)為基礎的影響力的最大優(yōu)點在于：具有正面的激勵作用而不是使人因恐懼而不得不服從。并且影響力來自于職位而不是來自于占有職位的人，這種“對位不對人”的影響力帶有穩(wěn)定性和可預測性。即使換了人，影響力依然存在。正因如此，系統(tǒng)的影響力也就有了一個最大的缺點，便是對影響力的發(fā)生者，其影響力與本身的能力沒有了關系，于是這種影響力就可能成了基于盲目信從的影響力。（三）基于理智信從的影響力假設能夠計算所有影響事件的次數，會發(fā)現最普遍的影響過程是通過理智服從，這在領導人員和技術人員中表現尤為突出。追隨者基于某些事實，相信領導者有足夠的知識和能力，而且做事確實有其自己的原則和道理，因而愿意服從領導者。所以在這種影響力下，下屬之所以服從可能因為下屬了解行動的緣由，而且同意這是解決問題的適當行動。在這種影響力發(fā)生的過程中，領導者要有更多的主動精神，即領導者要對下屬解釋，這是對下屬最基本的尊重。有這種影響力的領袖多數是依賴親和力和專家權威勸服下屬，而不以命令方式使下屬服從，這樣便讓下屬覺得自己已分享了領導者的權力，不覺得被領導者統(tǒng)治。行動的成功又反過來增強了領導者的權力，結果下屬就會基于理性而信從領導者的領導。前后一致地運用上述3種影響過程，一定會有效果。但不能保證任何一種影響過程，在任何對象和情況下都能成功。因為在實際工作中，影響力不會單純地來源于權力、傳統(tǒng)或者說理智，更多情況下是三者的結合體，而如何成功地把握三者的分寸，正是一個成功領導者實施其影響力的關鍵所在。五、領導者影響力的提升從以上分析筆者認為，權力性影響力主要來源于領導職務、地位與權力，而領導者要利用權力性影響力的一些手段才能提升領導者影響力并產生積極的效果。組織法定權是領導者影響被領導者的一種重要手段，但是只有領導者正確運用組織法定權，不搞徇私舞弊，不搞欺上瞞下，才會產生積極的效果。（一）組織法定權斯蒂芬?P?羅賓斯在編著《組織管理學》一書中指出組織法定權是組織賦予領導者的崗位權力，它以服從為前提，具有明顯的強制性。具體包括五項權力：一是領導過程中制定決策和實施決策過程的決策權。二是領導意圖得以實現組織保證的組織權。三是領導者實施領導決策或規(guī)劃、計劃等必要保障的指揮權。四是領導者對工作人員的挑選錄用、培養(yǎng)、調配、任免等的人事權。五是領導者根據下屬的功過表現進行獎勵或懲罰的獎懲權。領導者正確使用組織法定權應注意以下問題:1.慎重用權。如果權力使用不當，可能會起到相反的作用，激化矛盾，造成組織內各部門、團體或個人間的沖突。與此同時，組織法定權發(fā)揮作用的最佳時候，通常不僅僅是在權力行使的時候，而通常在權力行使之前。所以，我們應該采取事前誘導、警告的方式，讓其他人明白自己應該做什么，不應該做什么，從而有助于發(fā)揮組織法定權的作用。2.善于授權。通過授權，能夠讓其他人在工作中，擁有一定的主動權和話語權。但是，授權并不意味著棄權。一旦獲得授權之后，應該及時的監(jiān)督管理，作為領導者，可以通過自身的實際行動，取得被領導者對于自身行為的信任。在他運用權力時一定做到不分親疏、不徇私情、不謀私利。只有如此，才能服眾，否則就會造成不良影響，甚至喪失個人威信。3.注意權力運用的方式和方法。行使權力的主要目的，主要是通過對于被領導者的心理以及行為產生作用，使得被領導者能夠按照領導者的意愿去處理事情。所以，從這個角度來講，領導者在使用權力的同時，應該特別注重自身的方式方法，進而體現出對于被領導者的尊重。4.做好善后工作。組織法定權行使后，領導者要注意善后工作，包括做耐心細致的勸說和解釋工作。如果領導者權力行使不當，或被領導者執(zhí)行命令后造成了不良后果，領導者要主動承擔責任。(二)提高領導者整體素質相比之下,非權力性影響力則不同，其作用發(fā)揮的大小和程度主要取決于領導者自身素質的高低。要提高領導者的非權力性影響力，必須在提高領導者的整體素質上下功夫。1.加強品格修養(yǎng)。領導者要想得到大家的認可，就必須要擁有良好的品格修改。一個領導者的品格修養(yǎng)，并不是建立在職位以及權力的基礎上的，而是在管理者的經過長時間的激烈下形成的。作為領導者，必須要注重自身品格修養(yǎng)能力的培養(yǎng)。無論是在日常工作中，還是在生活中，都應該時刻注重自身的言行，始終保持自身在思想道德方面的純潔。培養(yǎng)自身的正直精神、公平公正力量等等，用自身人格的魅力，獲得被領導者的尊重和支持。2.加強能力培養(yǎng)。作為領導，良好的能力水平，是領導正常開展工作的前提，也是確保領導能夠在被領導者面前樹立威信的主要保證。一個領導的能力水平高低，直接影響著領導活動的成敗。在日常管理工作中，領導者應該重點加強一下幾個方面能力的培養(yǎng)：第一，科學決策能力。在工作中，提升自身發(fā)現問題、解決問題的能力水平，通過對于問題的深入分析，把我事物之間的內在規(guī)律。第二，組織協(xié)調能力。作為領導者，必須擁有一定的號召力，能夠將大家集中起來，提升大家工作的積極性水平，在整個團隊中形成一種積極向上的和諧氛圍。第三，創(chuàng)新能力。作為領導者，不僅要擁有一定的洞察力，而且在工作中，還應該給與每一位組織成員一定的機會，提升他們的工作積極性水平。3.不斷豐富知識。經過實踐證明，一個領導者知識水平的大小，直接說明了領導者的綜合素質水平以及領導者的領導能力等等。特別是在目前的信息時代，如果不努力學習，就會面臨著被淘汰的可能性。所以，作為領導者，要提升自身非權力影響力的作用，就得通過不斷的學習，提升自身的知識水平。在學習中，提升自身的綜合能力水平。4.注重情感投入,以情感人,