一位資深法官的辦案心得體會:知心法官心得體會一位資深法官的辦案心得**市襄州區(qū)法院民三庭近日傳來喜訊，該院一位年過五旬的副科級審判員徐**,一天之內主持簽署了五件案子的調解協(xié)議，件件糾紛案結事了，其中一件不僅當庭調結讓雙方當事人滿意，還同時贏得了案件庭審中旁聽群眾的嘖嘖稱贊。為此，筆者與這位徐法官進行了深入交談，就此展開了一位基層法院資深法官面對案件糾紛時的所思所得，現(xiàn)實錄如下：法官要有親和力我覺得，法院是一個威嚴肅靜的場所，但過于嚴肅會使得我們習慣熟人社會的老百姓產(chǎn)生抗拒心理，法官沒有親和力，進而讓老百姓感覺到法律也是不近人情的，有了這種感覺，即便是再完美的審判，再公正的裁決也難以讓當事人信服。我有這樣一種體會，一個好的送達，會使一件案子的成功審理完成一半。法官送達訴狀等訴訟文書，是第一次與當事人（特別是被告）面對面地直接接觸，第一印象非常重要。當事人一旦對承辦法官產(chǎn)生厭惡心理、對立情緒，案子辦理起來就不容易了。所以在送達訴訟文書時，承辦法官要主動和當事人多說幾句，多問幾句，多解答一些當事人的疑惑，談一談訴訟風險，有的案件如果話說得及時、明白，當事人可能在開庭前就自動和解了，這就需要我們的法官面對案件糾紛，面對當事人要有一顆愛心，要耐心加細心。庭審中，法官是公平的使者。法官的親和力不僅反映在送達上，還反映在整個庭審中。作為公平使者，法官應當做到心無旁鷲，居中裁判。現(xiàn)在的老百姓文化素質提高了，思想警覺也增強了，哪句話如果說得不對，當事人立馬就會產(chǎn)生對立情緒。所以，法官在講話時一定要注意自己的態(tài)度和立場，不能盛氣凌人，說事實、講法律、擺道理要深入淺出，讓老百姓都能聽得懂，愿意聽，要把法律規(guī)定轉變成普通人的話說出來，讓當事人能夠接受。一定不能讓當事人對法官和法院產(chǎn)生厭惡情緒，偏見一旦形成，要想改變就難了。法官要走進當事人的心里法官如何走進當事人的心里，贏得當事人的信任，讓當事人認可法官對案件公正處理所提出的方案，愿意把矛盾、糾紛交給法官處理，甚至愿意把權利都交給法官去處分，這是一門學問，更是一項值得我們法官坐下來潛心研習的課題。原告潘某與被告陳某房屋租賃合同糾紛一案，是我辦理的上述提到的五件調解案件中的一件。承租人陳某因房屋漏水讓出租人潘某維修下水道，原告潘某在維修時未事先通知被告陳某就冒然斷電，致使被告冰柜的肉不能保鮮而壞掉，于是被告拒付租金，引起訴訟。案件在審理中，被告提出原告的冒然斷電行為造成了其損失，并以此對抗給付租金義務。庭審中，案件事實很快查清，考慮到被告陳某承租房屋是用來做生意，租賃期限尚未屆滿，陳某也無解除合同的想法，運用調解方式處理本案有利于修復雙方的租賃關系，于是我決定對案件進行調解。但是，雙方當事人均認為自己在訴爭中道理滿滿，互不相讓，調解一度陷入僵局。為打破僵局，使案件的調解工作有所進展，我在反復對案情進行研究后，針對案件雙方當事人的心理特點，逐步展開調解工作。考慮到被告人陳某性情比較焦躁、固執(zhí)的特點，我采用了舒緩慢攻方式，循序漸進地走進其內心，借用上下班均要途經(jīng)被告住處的短暫時間，每天去和他打個招呼，談一談他生意中的難處，幫助他出個主意，提個建議，讓他真切地體會到法官是關心他的，是真心想幫助他解決問題的。在建立了這種信任關系的基礎上，我開始一步步結合案件與被告談心，通過一次次辯法析理，逐步打開被告心結。對原告，通過交談我發(fā)現(xiàn)他工作很忙，沒有時間和精力糾纏案件，于是采取了直截了當方式，在與原告對案件進行全面分析的基礎上，我斷然指出原告貿然斷電的行為違反了合同約定，造成了被告損失，也導致了本案訴爭。同時，我又從原告長遠經(jīng)濟利益和如何修復并處理與被告的租賃關系角度，開拓原告妥善處理本案爭議的思路。前后經(jīng)過45天的持續(xù)努力，雙方當事人在我的斡旋下終于握手言和，一場公、婆均有道理的紛爭終于被劃上了圓滿的句號。我還有一個習慣做法，凡是經(jīng)我調處的案件，在調解協(xié)議達成后，我都要求雙方當事人當著我的面握個手，以示言和。這個看似尋常的中國傳統(tǒng)禮儀，在雙方當事人當庭達成了調解協(xié)議的特殊場合下被法官隆重強調，效果非同一般。這種特殊場合下被法官隆重強調的握手禮，對當事人雙方矛盾糾紛的徹底化解起到了催化劑作用，促使了案件當事人從外在到內心的真正和氣。同時握手禮也是在提醒當事人不要忘記自己在協(xié)議中給對方的承諾，起到了當事人對協(xié)議內容自覺遵守并主動履行的作用。法官要明確程序是為實體服務的2008年初，我院黨組明確了“頭頂法律、眼望百姓、心懷良知”的全新辦案理念，在此理念基礎上，法官辦案要正確處理好程序與實體的關系，對程序的使用不能生搬硬套，程序是為實體服務的，辦案中運用程序要因人制宜，因案制宜，要心里裝著法律、心里裝著群眾利益、心理裝著公平正義。老百姓打官司追求的不是案件辦理的程序有多完美，而是他的實體權利是否最終得以實現(xiàn)。我們的庭審程序要依法圍繞當事人實體權利的實現(xiàn)逐步展開。不能為了追求庭審效率而沒有耐心聽當事人把話說完，要學會耐心傾聽當事人的訴求，要善于糾正當事人的極端觀點，要做到庭審中與當事人進行互動。原告曾某與被告徐某民間借貸糾紛一案，是我辦理的上述提到的五件調解案件中的另外一件。原告曾某與被告徐某都是河南人，兩人在上海做生意時相識并有一定交往，期間為做生意被告徐某向原告曾某借款15萬元，后因雙方發(fā)生矛盾，曾某要求徐某償還15萬元及利息，引起糾紛。我在接到該案后發(fā)現(xiàn)，案件的雙方當事人私交不錯，有著較深的交往淵源。同時，由于雙方的生意忙，沒有時間與法官直接接觸，而是委托的律師出面，造成了案件本來很簡單的事實不能很快查清。有了這一基本認識后，我在庭審中緊緊抓住雙方當事人難得面對面的機會，耐心細致地對案件事實進行了全面調查，并抓緊時機做雙方當事人的調解工作。庭審中，雙方對15萬元的借款事實沒有爭議，但對其中是否償還了7千元的事實存在爭議，徐某主張該筆金額已經(jīng)償還，曾某主張沒有償還。由于徐某在庭審中不能提供書面證據(jù)，也沒有事前申請證人（身在上海）出庭作證，對該節(jié)事實的認定陷入僵局。考慮到該節(jié)事實如果不查清，徐某對法院的裁判不會信服，但是查清該節(jié)事實如果嚴格按照程序，讓遠在上海的證人出庭作證，又會造成證人的長途跋涉、勞民傷財，同時當事人雙方的業(yè)務繁忙，一次次開庭使得一件爭議并不復雜的糾紛不能得到及時解決，從而引起當事人的不滿。綜合以上因素，我在征求了曾某同意讓徐某提供的證人作證的意見，并查明雙方當事人都與該證人很熟悉的情況下果斷決定：當庭電話連線證人。通過現(xiàn)場電話連線，7千元是否償還的事實終于得到了徹底澄清。并且，當證人得知雙方當事人正在為該筆借款對簿公堂的情況后，自動要求做他們的調解工作。在證人和法官的共同努力下，雙方當事人當庭握手言和，達成了調解協(xié)議，并于庭后三日內履行了協(xié)議內容。我對該案的妥善處理，不僅讓雙方當事人信服，同時也得到了當庭旁聽群眾馬國忠等人的充分認可。事后，馬國忠專門找到我談起他對該次庭審的感受，其中對我在庭審中電話連線外地證人，成功化解案件糾紛的做法，馬國忠頗有感觸，他說：“庭審中同樣是遇到這種情況，如果換一位法官，可能會開一次庭、再開一次庭，即便這樣案件糾紛也不一定能夠很好解決。徐法官這樣心里裝著老百姓，嫻熟靈活運用審判技巧及時果斷化解矛盾糾紛的做法，真是值得欽佩和贊賞。''如今，馬國忠還與我成了朋友，經(jīng)常與我討論一些法律方面的問題。預備法官的實習辦案心語通過一年多的實習，我對作為一名法官應具備的素質，包括庭審駕馭能力、審判法律適用能力、裁判文書制作能力等方面都有了深刻的認識和提高，并對如何做才能使自己成為一名真正的法官也有了清醒的認識。一、法官應具備的素質不僅包括業(yè)務素質還包括政治道德素質，外在形象素質。業(yè)務素質就是法官必須具備的法律專業(yè)知識。法官是天平的象征，只有熟練掌握和具有淵博的法律專業(yè)知識，才能使天平平衡。因此，一方面，法官要勤奮學習，掌握深厚的法律知識功底；另一方面，要善于積累實踐經(jīng)驗，把法律理論知識和審判實踐經(jīng)驗有機地結合起來，在學習中實踐，在實踐中學習，精研好學，與時俱進。政治道德素質是法官行為動力和行為方向的內在素質，是法官世界觀、人生觀和價值觀的集中表現(xiàn)，它在諸種素質中居于核心地位，是法官應該具備的最基本的素質，包括政治素質和道德素質兩個方面。政治素質主要表現(xiàn)在政治方向、政治立場、政治觀點、政治敏銳性、政治鑒別力、政治態(tài)度、服從大局意識、工作責任感和遵守政治紀律的自覺性等諸多方面。具體地講，我認為就是要求每一位法官能夠把握正確的政治方向，確立堅定的政治立場，嚴格遵守政治紀律，堅決擁護中國共產(chǎn)黨的領導，擁護黨制定的各項方針、路線、政策與國家的基本政治制度；面對錯綜復雜的各種問題，要有辨別真?zhèn)蔚恼舞b別力；面對不正當?shù)睦嬲T惑，要能夠保持清醒的頭腦，要有自我約束力，堅決抵制各種不正之風；要有大局意識，顧全大局；要善于化解矛盾，維護社會的穩(wěn)定。道德素質包括公仆意識、敬業(yè)精神等方面。具體來講，就是要求法官要有熱情服務，求真務實，認真負責的工作態(tài)度，講求高效的工作作風和努力鉆研業(yè)務；要清清白白做人，做到清廉、不貪；要經(jīng)得起金錢、物質的誘惑，抵御住各種腐朽思想的侵襲，品行端正，廉潔自律。外在形象對法官來說是一個外在素質，作為一名法官，我認為在外在形象方面要求做到：接待文明，有禮、有節(jié)、有度、和藹可親，熱情端莊，要耐心；開庭準時，舉止穩(wěn)重得體，傾心聽取當事人的陳述，認真細致講解法律知識，化解矛盾，防止矛盾激化。二、對法官庭審駕馭能力、法律適用能力，裁判文書制作能力方面的認識。我所在的基層法庭審理的主要是民事案件。對民事案件來說，在庭審駕馭能力方面，其中庭前準備階段，我認為法官辦案應該具備以下幾種能力：一是閱卷歸納能力。閱卷中，重點把握告的是什么，雙方爭議的焦點又是什么，庭審中應查清的事實和把握的重點是什么等問題；二是組織協(xié)調能力。為確保庭審的順利進行，對一些社會影響面廣，疑難復雜的案件，事先應穩(wěn)住當事人的情緒，并找當?shù)攸h委政府協(xié)調；三是訴訟指導能力。按照案件的具體情況，根據(jù)訴訟程序和制度，告知當事人的相關權利與義務，并對一些當事人不明確的問題進行釋明；四是庭前調解能力。要充分利用好庭前調解的時間，把握好調解方法和尺度，盡可能地把案件結在開庭前。在開庭審理階段中我認為應重點把握住兩種能力，一是控制能力。第一，正確引導當事人進行訴訟，重點抓住舉證、質證、辯論幾個環(huán)節(jié)，尤其在辯論階段，要正確引導當事人，代理人緊緊圍繞案件事實、訴訟主張、爭議焦點、法律責任、證據(jù)證明力、法律依據(jù)等進行辯論。第二，控制庭審節(jié)奏。二是對庭審中發(fā)生的各種突發(fā)、意外事件的處置能力。在法律適用能力方面，作為民事案件，我認為民事法官應不斷加強學習，正確把握法律的時效性，力爭做到引用法律及法條無誤。在裁判文書制作能力方面。裁判文書是法官依法行使國家審判權，在查明事實，分清責任的基礎上，依照法律、法規(guī)和有關司法解釋，對案件作出的具有法律效力的書面處理決定。制作裁判文書時我認為應做到細心認真，尤其，在本院認為中必須做到說理逶徹，做到以理服人。三、如何做才能使自已成為一名真正的法官在實習辦案的過程中，使我深刻的體會到：審判不是答卷子，不是判了就了事，審判過程中諸多細節(jié)問題的處理往往是比判決本身更重要的東西。