××××企業競聘管理措施擬稿部門：年月TOC\o"1-2"\h\zHYPERLINK目錄 1HYPERLINK第一章總則 2HYPERLINK第二章競聘崗位與范圍 2HYPERLINK第三章競聘組織與評審 3HYPERLINK第四章競聘工作流程 4HYPERLINK第五章附則 7HYPERLINK附件一：競聘申請表 8HYPERLINK附件二：綜合績效考核登記表（中層干部） 9HYPERLINK附件三：綜合績效考核登記表（一般管理人員及一般員工） 10HYPERLINK附件四：競聘論文評分表 11HYPERLINK附件五：競聘評審表一（管理人員） 12HYPERLINK附件六：競聘評審表二（一般員工合用） 14HYPERLINK附件七：競聘演講與答辯提問參照 15HYPERLINK附件八：競聘與答辯提問參照 17HYPERLINK附件九：競聘演講與答辯統分表（中層管理崗位） 19HYPERLINK附件十：競聘演講與答辯統分表（一般管理崗位） 20

第一章總則一、目的為有效實現企業發展戰略目的，更好地選拔、任用人才，增進各項業務良性發展，鼓勵員工自我增值，特制定本競聘管理措施。二、方式對于空缺崗位，企業優先考慮內部招募，實行公開競聘上崗。其中管理類采用競聘提案、能力考察、綜合績效考核、公開演講與答辯相結合的方式，一般員工類采用筆試、能力考察和綜合績效考核相結合的方式。三、原則（1）公開、公平、公正的原則（2）競爭與擇優相結合（3）員工申請和崗位需要相結合（4）人、事、崗相匹配（5）雙向選擇原則第二章 競聘崗位與范圍一、競聘崗位公告：因應企業的不一樣發展階段，競聘崗位公告可以三種形式：1、當企業處在迅速擴張階段，結合企業新的組織架構、戰區劃分和崗位設置方案，開展集中競聘；2、當企業設置新分、子企業或項目部時，結合其崗位設置方案開展集中競聘；3、當出現個別崗位空缺時，結合崗位規定開展個別競聘。本競聘措施重要針對第1、2種狀況。二、競聘崗位規定：競聘崗位公告應結合其《工作闡明書》提出崗位任職條件、技術、能力規定，并向員工公告該崗位職責。三、競聘范圍：競聘以公開方式公告，全體正式員工均有競聘資格，可選擇任一符合條件的職位進行競聘申請（參見附件一《競聘申請表》），最多申請不超過3個崗位。實習人員、試用期員工暫不參與競聘。競聘組織與評審一、集中競聘：開展集中競聘時，應成立專門競聘領導小組，由企業有關領導構成，負責該次內部競聘的組織和領導工作。競聘領導小組組長由總經理或主管副總經理擔任，下設競聘辦公室、競聘考核小組和競聘監督工作組，其詳細構成如下：1、競聘辦公室競聘辦公室設在人力資源部。競聘辦公室負責組織競聘平常工作，詳細職責是：貫徹貫徹有關文獻和政策，確定競聘方案，報競聘領導小組同意；公布競聘方案；公布競聘崗位和任職條件；準備和下發有關資料和表格；搜集整頓業績考核資料；受理競聘報名并整頓報名材料；公布參與競聘人員名單及績效考核成果；公布競聘演講得分和綜合得分；公布聘任人選；負責競聘資料歸檔工作。2、競聘考核小組競聘考核小組負責競聘工作中對競聘人員的審查、評估和確定聘任人選。競聘考核小組又分為中層管理人員競聘考核小組、一般管理人員競聘考核小組和一般員工人員競聘考核小組。（1）中層管理人員（多指部門經理、部長級他人員）競聘考核小組組長：總經理或主管副總經理組員：企業有關領導和外部專家部門中層競聘考核小組負責審查、評估和最終聘任中層管理人選。各部門經理被聘任之后，可參與一般管理人員競聘考核小組對一般管理人員的競聘考核。（2）一般管理人員競聘考核小組一般管理人員競聘考核小組由主管副總、總監、各部門負責人及外部專家（或由部門中層競聘考核小組組員、各部門經理）構成。一般管理人員競聘考核小組負責審查、評估和聘任一般管理人員。（3）一般員工競聘考核小組一般員工競聘考核小組由總監、部長、人力資源部部長及其他有關人員構成，負責審查、評估和聘任一般員工。對員工申請多種崗位均競聘合格者由競聘領導小組、部門領導征求本人意見后協商決定。3、競聘監督工作組競聘監督工作組由競聘考核小組外的其他中高層管理人員構成，根據公平、公正、公開的原則，負責對競聘全過程進行監督，受理員工反應意見，重大問題上報競聘領導小組。二、個別競聘：個別競聘由用人部門與人力資源部構成競聘小組，進行選拔、測評工作，測評按該競聘崗位規定進行。第四章 工作流程職位競聘的次序是先高層級，后中層級，再低層級；先管理人員，后一般員工。一、管理崗位競聘程序管理崗位競聘采用競聘提案、能力考察、綜合績效考核及演講和答辯相結合的方式，按下列環節進行：信息公布競聘辦公室采用OA、內部網及宣傳欄等多種方式同步公布內部競聘信息，包括部門、崗位類別、崗位名稱、人數、崗位重要職責、學歷及專業規定、能力及技能規定、工作年限規定等。個人申請競聘辦公室將《內部競聘申請表》（見附件一）下發到有關單位，有關員工必須在規定期間內領取，如不領取則視為自動棄權，無權參與本次競聘。員工須在規定期間內將填寫完畢的《內部競聘申請表》上交競聘辦公室，如不準時交納則視為自動棄權。競聘提案申請人在遞交《內部競聘申請表》的同步，向競聘辦公室提交競聘提案一份，內容為針對所競聘崗位管理工作的規劃、設想和展望，競聘中層管理的人員提案規定字數在3000字左右，競聘一般管理人員規定提案字數在字左右。競聘申請表及業績考核資料整頓競聘申請表（附個人資料）由員工本人提交到競聘辦公室，同步各有關單位將《員工綜合績效考核登記表》（見附件二）提交至競聘辦公室，由競聘辦公室對有關資料進行整頓。申請人資格審查競聘辦公室對各職位競聘人員的競聘資格進行審查，將審查合格的參與競聘中層管理人員競聘資料及綜合績效考核資料提交至競聘領導小組審批；將審查合格一般管理人員的競聘資料及綜合績效考核資料提交至競聘考核小組審批。審批后，由競聘辦公室公布參與競聘人員名單及綜合績效考核得分。競聘監督工作組對該過程進行監督。對不具有競聘資格者進行剔除后，應將申請表返還本人，并在申請表上注明返還原因，個人對此有向競聘監督小組申訴的權利。面試人員確認由競聘考核小組組織對管理人員提案進行評判，并綜合績效考核查對得分，根據論文及綜合績效考核成績由高到低確定參與面試人員（參與一般管理人員按1:4的比例初選面試人員）。競聘監督工作組進行過程監督。由競聘辦公室公布參與面試人員名單及論文、考核得分。競聘演講和答辯競聘者由競聘考核小組安排在公開的環境下進行演講和答辯，競聘考核小組負責提問，并根據演講和答辯的狀況進行評分，并于當日核算總分。競聘監督工作組監督。假如競聘者同步申請兩個及以上申請職位時，要分別對所申請的職位進行演講和答辯，競聘委員會根據其演講和答辯狀況，對所申請職位分別打分。人員聘任競聘辦公室于競聘當日公布演講得分及總分，由競聘考核小組初步確定聘任人員，報競聘領導小組同意后，由競聘辦公室公布聘任人員。就任在競聘辦公室公布聘任成果后，如員工有重大意見反饋上交競聘考核小組，根據實際狀況可推遲上崗；無特殊狀況則被聘任人員與用人單位簽訂聘任協議后正式上崗就職。競聘人員自參與競聘演講開始，原有職位自行解除，但仍然對原有職位工作負所有責任，直至新聘任人員就任。并須認真履行工作交接責任，原有辦公設備、辦公家俱、辦公資料及辦公室必須同步移交。附件四、五、六為競聘評審表，供競聘考核小組打分使用。二、一般員工競聘程序一般員工的競聘采用筆試、能力考察與綜合績效考核相結合，按下列環節進行：信息公布競聘辦公室公布內部競聘信息，包括部門、崗位類別、崗位名稱、人數、崗位重要職責、學歷及專業規定、能力及技能規定、工作年限規定等。個人申請競聘辦公室將《內部競聘申請表》（見附件一）下發到有關單，有關員工必須在規定期間內領取，如不領取則視為自動棄權，無權參與本次競聘。員工須在規定期間內將填寫完畢的《內部競聘申請表》上交競聘辦公室。競聘申請表及業績考核資料整頓由員工提交競聘申請（附個人資料），同步各有關單位將《員工綜合績效考核登記表》（見附件三）提交至競聘辦公室，由競聘辦公室對有關資料進行整頓。申請人資格審查競聘辦公室對各職位競聘人員的競聘資格進行審查。選定參與競聘人員后，由競聘辦公室公布參與競聘人員名單及綜合績效考核得分。競聘監督工作組對該過程進行監督。對不具有競聘資格者進行剔除后，應將申請表返還本人，并在申請表上注明返還原因，個人對此有申訴的權利。考試由考核小組組織考試、計算考試成績及總分，競聘監督工作組進行過程監督。競聘辦公室公布考試得分及總分。人員聘任在競聘辦公室公布考試得分及總分后，由競聘考核小組初步確定聘任人員，報主管副總同意后，由競聘辦公室公布聘任人員名單。就任在競聘辦公室公布聘任成果后，如員工有重大意見反饋上交競聘考核小組，根據實際狀況可推遲上崗；無特殊狀況則被聘任人員與用人單位簽訂聘任協議后正式上崗就職。第五章 附則一、本措施的確定和修改由人力資源部負責，由主管副總經理審核，總經理審批。二、本方案制定詳細實行措施在人力資源部立案。三、本措施由人力資源部負責解釋。四、本措施自公布之日起實行。附件一：競聘申請表姓名部門現崗位到企業時間學歷畢業院校專業聯絡方式競聘崗位1.2.3工作經歷（含到企業前后經歷，請注明時間、部門、崗位及職務）參與培訓狀況：（含到企業前后培訓，培訓課程名稱、培訓期限）在企業期間重要工作業績描述（可另附頁）：對應聘崗位的有關經驗和工作設想（請附另頁）：附件二：綜合績效考核登記表（中層干部）姓名崗位任務績效40分序號指標權重上級評分同級評分下級評分1工作目的到達度（計劃完畢度、指標完畢度、工作飽滿度、符合原則度等）252工作業績增長度（對企業業績影響、為企業發明價值、工作效果等）25周圍績效10分1積極性22響應時間23處理問題時間24信息反饋及時25服務質量2管理績效10分1溝通效果22工作分派23下屬發展34管理力度3工作態度10分1積極性2協作性3責任心4紀律性個人能力20分1人際交往能力及溝通能力42影響力及領導能力43判斷和決策能力44計劃和執行能力45領悟能力4個人素質10分1工作事業心22進取心23職業道德24企業文化的認同度25企業忠誠度2考核人簽字：年月日

附件三：綜合績效考核登記表（一般管理人員及一般員工）姓名崗位任務績效50分序號指標權重上級評分同級評分下級評分1工作目的到達度（計劃完畢度、指標完畢度、工作飽滿度、符合原則度等）252工作業績增長度（對企業業績影響、為企業發明價值、工作效果等）25工作態度20分1積極性52協作性53責任心54紀律性5個人能力20分1人際交往能力22影響力33領導能力34溝通能力35判斷和決策能力36計劃和執行能力37知識能力3個人素質10分1工作事業心22進取心23職業道德24企業文化的認同度25企業忠誠度2考核人簽字：年月日

附件四：競聘提案評分表評分原則ABCD100–9590-7575–5550-0提案構造的合理性（10％）提案的邏輯性（10％）提案體現的清晰性（10％）提案綜合水平（20％）創新性（20％）計劃或提議可行性（20％）其他（10％）合計評分人簽字：年月日注：論文評分的各原則按照A、B、C、D四個等級進行評分，評分時以5分為單位進行打分。

附件五：競聘評審表一（管理人員）姓名:應聘單位與部門:填表日期：第一部分演講與答辯（中層管理人員為40％、一般管理人員為30％）加權成績第二部分所提交提案成績（中層管理人員為30％、一般管理人員為30％）綜合測試成績第三部分綜合績效考核成績（中層管理人員30％、一般管理人員為40％）綜合考核成績第四部分成績匯總匯總成績第四部分總體評價外部專家意見評價：與否同意試用：簽字：部長意見（職能管理人員合用）評價：與否同意試用：簽字：競聘考核小組意見評價：與否同意試用：簽字：擬試用單位與部門：崗位名稱：備注：

附件六：聘評審表二（一般員工合用）姓名:應聘單位與部門:填表日期：第一部分應聘者筆試成績（50％）筆試成績第二部分綜合績效考核（50％）考核成績第三部分成績匯總匯總成績外部專家意見評價：與否同意試用：簽字：有關主管意見評價：與否同意試用：簽字：部長意見評價：與否同意試用：簽字：競聘考核小組意見評價：與否同意試用：簽字：附件七：××企業競聘演講與答辯提問參照（中層管理崗位：總分100分）考核要素分值考察方式提議考核委員觀測的內容參照提問形象、舉止4觀測標桿形象：著正裝或衣著整潔；男士修面；精神狀態好。標桿舉止：進門時敲門/出門時掩門；禮貌，適時使用“請/謝謝”；行止坐立自然，不做作，符合基本的禮儀；落落大方，不卑不亢。口頭體現能力4競聘者自述或提問簡潔明了，用詞與否精確，語速平穩、有節奏，與否慌亂整體時間控制在45分鐘左右您怎樣理解您應聘的崗位的職責和素質規定，請說服考核小組您是最勝任這個崗位的人。請談談您對此后工作的設想，您認為目前該部門存在哪些問題和局限性？您的處理思緒是什么?專業術語解釋，與被試者簡要討論企業/集團發生過的管理問題或專業問題案例；請闡明在您此前的管理工作（或其他經歷中）一件您引認為驕傲的，能體現您的管理才能的實際案例（得意之作）您在此前的管理工作中碰到過什么印象深刻的困難？您是怎樣克服的？您覺得您在時間安排運用方面的能力怎樣？請舉例證明。邏輯思維能力4與否有條理、主次；前后與否連貫或一致；與否客觀、不絕對；分析與否全面，與否明顯有偏頗創新性4切中要害，有獨到的見解，體現了一定的思維深度；不止看到問題，還提出了有針對性和可操作性的提議，提議很也許彌補目前的局限性心理素質/反應能力4提問臨場與否緊張；緊張與否很快自我調整、適應面試氣氛并進入狀態；對忽然襲擊的問題，是不知所措還是鎮靜地思索和規避/回答同步考察被試者應具有的：自信心、寬容心、管理技巧、情商考核要素分值考察方式提議考核委員觀測的內容您怎樣讓您的部下有杰出的工作體現？對于工作體現不盡理想的員工，您會以什么樣的鼓勵方式來提高其工作效率？談談您對預算、費用，以及監督部門支出的流向等方面工作的經驗。您將怎樣建立部門員工對您的信任和尊重？您與同事之間相處發生問題時，您會怎么做？您認為怎樣建立合理的淘汰機制？假如您獲聘，您會怎么做？假如兩個以上崗位都被選中，您將怎樣選擇？為何？您看待崗培訓怎么看？假如您所有競聘崗位都落選了，您有什么打算？您對自己怎樣評價？您覺得您的同事或部下會怎樣評價您？您怎樣兼顧事業與家庭？知識面10提問或由原主管領導簡介跨專業狀況；與否重視知識積累、積極學習；與否具有多方面的能力/技能對于競聘崗位，被試者與否有重大知識構造缺陷。專業知識深度10通過問答，鑒定其專業深度和專業水準保持程度。管理基本知識10以事實證明為主通過問答判斷被試者與否具有管理的經驗、能力或管理潛力組織、協調能力20領導素質15教育水平匹配度3提問或查閱檔案；對照任職資格規定所學專業與競聘崗位的匹配度4有關/相似工作經驗4通過問答和檔案判斷原部門崗位的敬業程度4請被試者做自我評價；請熟悉被試者的評價考核委員在面試間隙單獨簡介；或考核委員對被試者的同事/下屬進行訪談。最終綜合打分。注意：考核委員均可進行補充或刊登不一樣意見；客觀、公正；被試者的誠信度。答辯結束語：謝謝您回答了競聘考核小組的提問。我們的提問只是針對考核要素設定的，所提的問題自身沒有任何代表意義。考核成果將在競聘考核小組打分、記錄和討論確認后予以公布。祝您成功！您的面試到此結束。

附件八：××企業競聘與答辯提問參照（職能管理崗位：總分100分）考核要素分值考察方式提議考核委員觀測的內容參照提問形象、舉止6觀測標桿形象：著正裝或衣著整潔；男士修面；精神狀態好。標桿舉止：進門時敲門/出門時掩門；禮貌，適時使用“請/謝謝”；行止坐立自然，不做作，符合基本的禮儀；落落大方，不卑不亢。口頭體現能力6競聘者自述或提問簡潔明了，用詞與否精確，語速平穩、有節奏，與否慌亂時間控制在30分鐘左右請談談您對競聘崗位的重要職責和素質規定的理解？并以事實證明您符合崗位規定。到企業工作以來的實際工作中，您獲得了哪些方面的知識和經驗積累？對您目前應聘的崗位有什么協助？您覺得您競聘該崗位比他人有優勢嗎？重要表目前哪些方面的長處？請說服考核小組您是最勝任這個崗位的人。在你過去的工作經驗中，曾碰到什么樣的困難？您怎樣克服它的？假如兩個以上崗位都被選中，您將怎樣選擇？為何？您看待崗培訓怎么看？假如您落選了，您有什么打算？您認為自己尚有哪些方面可以再加強？或者哪些方面需要加強？請簡要簡介您的競聘提案？（與應聘者探討報提案中的某些問題。）您怎么評價您自己？您認為您的同事或主管會怎樣評價您？您認為何是合理的淘汰機制？假如您被淘汰了，您會怎么做？據我們有限的理解，您臨時沒有有關工作經驗，您認為這與否會影響您在該崗位的發揮？假如是，您怎樣彌補這一局限性？您怎樣兼顧事業與家庭？邏輯思維能力6與否有條理、主次；前后與否連貫或一致；與否客觀、不絕對；分析與否全面，與否明顯有偏頗創新性6切中要害，有獨到的見解，體現了一定的思維深度；不止看到問題，還提出了有針對性和可操作性的提議，提議很也許彌補目前的局限性心理素質/反應能力6提問臨場與否緊張；緊張與否很快自我調整、適應面試氣氛并進入狀態；對忽然襲擊的問題，是不知所措還是鎮靜地思索和規避/回答知識面20提問或由原部