新產品和新零部件跟蹤管理規定版本狀態記載版次實施日期更改單號更改原因編制審核批準A/02017.08.01//王彩艷洪杰勝姚春峰1目的為了驗證新產品的可靠性、適用性、安全性，證明新產品或新零部件能夠滿足預期的使用要求。2范圍適用于公司所有新產品、新零部件。3名詞解釋新產品：指對新設計或對現有產品有較大改進設計的產品。2新零部件：新增零部件及更換廠家的零部件。4職責1技術中心負責新產品和新零部件跟蹤的全面組織和管理工作，重大事項技術人員參與。4.2技術中心負責新產品和新零部件跟蹤的具體要求和評審的組織工作。4.3服務部負責新產品和新零部件跟蹤的具體實施。4.4技術中心負責新產品和新零部件跟蹤的結論的執行或組織協調工作。5生產部負責在《產品裝配工序流轉卡片》上做記錄。5跟蹤條件5.1新設計的產品或對現有產品有較大改進設計的產品。殼體結構與常規產品有根本性不同的產品。2重要結構零部件更改的產品，主要指換熱器結構與常規產品有根本性不同。3安全零部件（DC-DC變換器、變頻器等）更改的產品。4重要零部件的新增或更換廠家，如壓縮機、膨脹閥、換熱器等。6工作程序1新產品跟蹤的提出技術中心產品項目負責人填寫《新產品和新零部件跟蹤計劃表》，零部件跟蹤必要時生產組在《產品裝配工序流轉卡片》記錄備案，品質部收集信息并傳遞給駐廠服務小組，明確跟蹤新產品和新零部件的主要特征及需要跟蹤的主要內容，跟蹤計劃安排，包括跟蹤的方式及信息傳遞的要求，何種類別配件跟蹤到什么程度進行評審，由技術中心經理批準后傳遞給服務部，由技術中心登記到《新產品和新零部件跟蹤臺賬》。2新產品跟蹤的實施1服務部根據《新產品和新零部件跟蹤計劃表》的要求對新產品和新零部件進行跟蹤，出現緊急情況或有及時反饋要求的應立即反饋，對每臺車的跟蹤情況每跟蹤一次填寫一份《新產品和新零部件跟蹤信息表》，并將表格及時傳遞給技術中心，技術中心將信息登記到《新產品和新零部件跟蹤臺賬》。6.2.2技術中心產品項目負責人根據跟蹤信息，在《新產品和新零部件跟蹤信息表》上填寫跟蹤結論。6.2.3跟蹤結論6.2.3.1產品或零部件性能可靠，滿足使用要求，結束跟蹤；6.2.3.2產品或零部件有輕微缺陷，需進行整改，出具整改措施；6.2.3.3產品或零部件有重大缺陷的，技術中心項目負責人整理跟蹤信息組織進行新產品和新零部件跟蹤評審。6.3新產品跟蹤的評審6.3.1技術中心負責召集各部門對新產品和新零部件跟蹤進行評審，項目組組長主持評審會議。6.3.2評審要求6.3.2.1對產品方案設計或評審的零部件提出整改意見和建議；6.3.2.2根據方案設計，明確有關的協作配套項目；6.3.2.3技術中心產品項目負責人作好評審會議記錄。6.3.3評審結果的處理6.3.3.1項目組應根據評審時提出的整改意見和建議，形成評審結論；6.3.3.2需修改方案設計的應執行《設計變更管理規定》；6.3.3.3技術中心產品項目負責人填寫《新產品和新零部件跟蹤評審報告》，分管副經理審核，分管領導批準。6.3.4對評審會議做出的結論