#物流配送中心規劃與運作管理1、配送中心定義：從事貨物配送（集貨、分貨、揀貨、配貨）和組織對用戶的送貨，以高水平實現銷售和供應服務的現代流通設施。具體地說，配送中心是接受并處理末端用戶的訂貨信息，對上游運來的多種貨物進行分揀，根據用戶訂貨要求進行揀選、儲備等作業，并進行送貨的設施和機構。2、配送中心功能：1、基本功能：集散功能、銜接功能、運輸功能、儲存功能、分揀功能、裝卸搬運功能、包裝功能、流通加工功能、物流信息處理功能;2、增值性功能：結算功能、需求預測功能、物流系統設計咨詢功能、物流教育與培訓功能3、物流配送中心選址程序選定備選地址選定備選地址優化備選地址選址的步驟丄優化結果復查■■【查是否通過定最終選址的步驟丄優化結果復查■■【查是否通過定最終方案物流配送中心選址程序14、4、設施規劃的SLP法原始資料（P、Q、R、S、T）1、物流3、相互關

系圖解2、作業單位

的相互關系4、所需面積1、物流3、相互關

系圖解2、作業單位

的相互關系4、所需面積5、可用面積6、面積相關圖解9、得出方案X、Y、Z評價系統布置總體規劃工作流程5、物流配送中心作業流程配送中心的一般作業流程圖6、物料搬運定義：在同一場所范圍內進行的、以改變物料的存放（支撐）狀態（即狹義的裝卸）和空間位置（即狹義的搬運）為主要目的的活動，即對物料、產品、零部件或其他物品進行搬上、卸下、移動的活動。7、物料搬運活性分析物料搬運的難易程度稱為活性。用物料活性系數來衡量物料搬運的難易程度，這也是物流分析的一個重要指標。我們用活性系數來衡量，所費的人工越多，活性就越低。反之，所需的人工越少，活性越高，但相應的投資費用也越高。活性系數a:在地上的物料要運走，需要經過集中、搬起、升起和運走四次作業，所需的人工作業最多,即活性水平最低，即活性系數定為0。表活牲的區分和活性系込物料狀態4作業說明4作業種類J還需要的作業數目4已不需要的作業數目祕搬運活性系數J集中*搬起#升+起*運走*散放在地上4集中、搬起、升起、運違4422裝箱集中心搬起、升起、運走（已集中）4加11托盤上4升起、運走（已搬起）4JC4厶24車中4運走（不用升起〉4JC4JCp1弘力運動著的輸送機#不要（保持運動）4244運動著的物品P不要（保持運動）4*4JC4*4244在對物料的活性有所了解的情況下，可以利用活性理論，改善搬運作業。8、設備、容器和路線結構共同組成物料搬運系統。9、配送中心物料搬運系統分析SHA是一種條理化的分析方法，它適用于一切物料搬運設計項目，同時利用搬運系統分析方法可以對已有的物料搬運系統進行分析，找出其中不合理的地方。搬運系統分析包括三個基本內容：階段構成、程序模式和圖例符號。物料搬運系統分析過程如圖1時間IV.方案實施1.物料2.移動3.方法ni.詳細搬運設計II.總體搬運方案階段程序基本內容I.外部銜接Z布置模式王要輸入數據P、Q、R、時間IV.方案實施1.物料2.移動3.方法ni.詳細搬運設計II.總體搬運方案階段程序基本內容I.外部銜接Z布置模式王要輸入數據P、Q、R、S、T1.物料的分類V3.移動的分析4.移動的圖表化多種搬運方案X、Y、Z的知識與理解5.物料搬運方法9.方案的評價選定擴運萬案10、搬運方案分析■物料搬運方法是物料搬運路線、設備和容器的總和。一個工廠的搬運活動可以采用同一種搬運方法，也可以采用不同的方法。一般情況下，搬運方案都是幾種搬運方法的組合。■1?物料奴運方凍及選擇原則1）物料搬運路線的特點及選擇原則.2）物料搬運設備選擇原則.3）選擇容器。2J物料斂運設備選擇原則■下圖所示為距離與物流董指示圖，（a）為物料搬運三種形式選擇圖，注意：若物流量大而距離又長，則說明這樣的布置不合理.■物料搬運設備選擇原則.這時要根據距離與物流量指示來確定設備的類別.見圖（b）.—般把設備分成四類，綜合距離和物流量兩個指標來選擇。布置不合理復雜的攪運設畚簡單的搬運設備布置不合理復雜的攪運設畚簡單的搬運設備簡單的運蠟諫備11、物流作業的內容：進貨作業、儲存作業、搬運作業、訂單處理、揀貨與補貨作業、配貨作業、送貨作業、直接轉運。12、進貨作業包括領取貨物，卸貨，開箱，檢查數量、質量，然后記錄有關信息等一系列作業。13、儲存計劃一般包括：入庫計劃、出庫計劃、保管養護計劃、作業人員組織計劃和儲存費用計劃。14、入庫管理：在接收貨物入庫時，需要進行一系列的作業活動，一般包括驗單、接貨、卸貨、分類、商品檢驗、簽發入庫憑證、貨物入庫堆碼、登記入帳等。15、出庫時倉庫一般應做好以下幾項工作：（1）核對出庫憑證（2）備貨（3）核對實物（4）登帳16、儲存作業經濟指標是反映倉庫業務活動全過程的動態指標體系，它不僅表明業務活動的數量，更體現業務活動的質量。儲存作業主要經濟指標如下：a.、貨物儲存量指標（1）吞吐量：吞葉量二總入庫量+總出庫量吞量"總入、出庫量計算期（2）單位面積儲存量：單位面積儲存量日平均儲存量倉庫實際面積17、訂單處理：是指從接到客戶訂單到著手準備揀貨之間的作業。訂單處理的內容：訂單資料確認、存貨査詢、單據處理。18、揀貨：是依據客戶的訂貨要求或物流中心的作業計劃，盡可能迅速、準確地將貨物從其儲存位置或區域揀取出來的作業過程。19、直接轉運方式的一般業務流程如下：（1）所有客戶定期向物流中心要求補貨；（2）補貨單到達物流中心以后被匯總成訂單發送給對應的供應商；（3）供應商按訂單送貨到物流中心，物流中心按訂單收貨，同時按照客戶的補貨單生成對應店鋪的揀貨單；（4）貨物存放在暫存區域；（5）由作業人員按出貨計劃執行揀貨和配貨的作業；（6）揀貨完成以后，進行裝車送貨。20、倉儲與直接轉運的區別（1）直接轉運的優點：①流動性強；②存貨降低，倉庫沒有死貨；③節約空間；④作業流程連貫；⑤作業效率高，庫存管理方面差錯率低。（2）直接轉運的缺點：①直接轉運的周期相對較長，鏈式管理的要求更高；②直接轉運方式需要得到供應商的密切配合；③直接轉運的綜合到貨率受供應商訂單到貨率的制約；④直接轉運方式適合于整箱配貨，不適合于拆零作業情況下的配貨。21、績效管理是指一系列以員工為中心的管理活動，目標是通過開發和利用每個員工的價值來達到改善企業績效，實現企業戰略目標的目的。VRP節約里程法書P38PPT5地理重心法書P68PPT18混合整數規劃法書P72PPT44因次分析法書P83PPT34EIQ分析法書P114PPT80