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第第頁(yè)銷售工作總結(jié)每日心得銷售每日工作總結(jié)經(jīng)典語(yǔ)句
銷售工作總結(jié)每日心得銷售每日工作總結(jié)經(jīng)典語(yǔ)句1
我們經(jīng)常困惑于聰慧究竟從何處來(lái),到何處去,如何才能捕獲聰慧的光華,在成本與利潤(rùn)的連接點(diǎn)上找到我們需要的平衡。我們也經(jīng)常困惑,人的能量從何處來(lái),到何處去,我們?yōu)楹谓?jīng)常在巨大的市場(chǎng)面前驚惶失措,無(wú)從觀測(cè)。能夠回答這些問(wèn)題,我認(rèn)為只有——學(xué)習(xí)。
列夫·托爾斯泰曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“沒(méi)有聰慧的頭腦,就象沒(méi)有蠟燭的燈籠。”俗話說(shuō)“活到老,學(xué)到老”,這話一點(diǎn)不錯(cuò)。即使已經(jīng)參與工作了,我們也不應(yīng)當(dāng)放棄對(duì)知識(shí)的學(xué)習(xí)。相反,作為企業(yè)的員工,在繁忙的工作之余,讀一些開(kāi)闊心智的書(shū)籍,吸取別人的勝利閱歷,大有好處。聰慧的人,總是擅長(zhǎng)用別人的聰慧來(lái)填補(bǔ)自己的大腦。今年,在全集團(tuán)范圍內(nèi)開(kāi)展的學(xué)習(xí)《成長(zhǎng)》一書(shū),讓我們受益匪淺。四季度,我們中郵設(shè)備沈陽(yáng)有限公司就組織了"每天讀書(shū)一小時(shí),每月一本書(shū)”的讀書(shū)熱潮,我們分公司的學(xué)習(xí)也在如火如荼的進(jìn)行。下面,就是我在學(xué)習(xí)之后結(jié)合自己的工作有的幾點(diǎn)心得體會(huì),盼望與伙伴們共享,也盼望大家能提出珍貴的建議。
一、銷售計(jì)劃
銷售工作的基本法那么是,制定銷售計(jì)劃和按計(jì)劃銷售。銷售計(jì)劃管理既包括如何制定一個(gè)切實(shí)可行的銷售目標(biāo),也包括實(shí)施這一目標(biāo)的方法。每個(gè)人都有各自的'特點(diǎn),都有各自的方法,關(guān)鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。
二、客戶關(guān)系管理
對(duì)客戶管理有方,客戶就會(huì)有銷售熱忱,會(huì)積極地協(xié)作。假如對(duì)客戶沒(méi)有進(jìn)行有效的管理,或者客戶關(guān)系管理粗糙,結(jié)果,既無(wú)法調(diào)動(dòng)客戶的銷售熱忱,也無(wú)法有效地掌握銷售風(fēng)險(xiǎn)。所以需要想盡方法維護(hù)好客戶關(guān)系,關(guān)注客戶的各個(gè)環(huán)節(jié),隨時(shí)讓客戶感覺(jué)到你與他同在。
三、信息反饋
信息是企業(yè)決策的生命。業(yè)務(wù)員身處市場(chǎng)一線,最了解市場(chǎng)動(dòng)向,消費(fèi)者的需求特點(diǎn)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的改變等等,這些信息實(shí)時(shí)地反饋給公司,對(duì)決策有著重要的意義,另一方面,銷售活動(dòng)中存在的問(wèn)題,也要快速實(shí)時(shí)地反饋給公司,以便管理層實(shí)時(shí)做出對(duì)策。業(yè)務(wù)員的工作成果包括兩個(gè)方面:一是銷售額,二是市場(chǎng)信息。對(duì)企業(yè)的進(jìn)展而言,更重要的是市場(chǎng)信息。由于銷售額是昨天的,是已經(jīng)實(shí)現(xiàn)的,已經(jīng)變成現(xiàn)實(shí)的東西是不可轉(zhuǎn)變的;有意義的市場(chǎng)信息,它決斷著企業(yè)明天的銷售業(yè)績(jī)、明天的市場(chǎng)。
四、團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力
發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的整體效應(yīng)很重要。充斥凝集力的團(tuán)隊(duì),她的戰(zhàn)斗力是最強(qiáng)大的,勢(shì)不可擋。所以每一個(gè)人,不管自己是哪個(gè)部門或哪塊業(yè)務(wù),都需要時(shí)刻記得自己是團(tuán)隊(duì)中的一分子,是積極向上的一分子,記得我的行動(dòng)離不開(kāi)團(tuán)隊(duì),我的行動(dòng)會(huì)影響到團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)為了不斷鞏固和加強(qiáng)其戰(zhàn)斗力,也會(huì)義不容辭地支持每一位銷售人員的積極行動(dòng)。共同努力,共同進(jìn)步,共同收獲。
五、“銷售當(dāng)中無(wú)小事”
“管理當(dāng)中無(wú)小事”,一位超卓的經(jīng)理同時(shí)也是一位細(xì)心的領(lǐng)導(dǎo)者。同樣,“銷售當(dāng)中無(wú)小事”。銷售更應(yīng)慎重、謹(jǐn)慎,去查找一個(gè)雙贏的法那么。在學(xué)習(xí)、總結(jié)、實(shí)踐、摸索、嘗試中提高。
以上幾點(diǎn)心得體會(huì),盼望對(duì)大家有所啟發(fā)與援助,也盼望大家能與我共同進(jìn)步!
銷售工作總結(jié)每日心得銷售每日工作總結(jié)經(jīng)典語(yǔ)句2
我是11年初邁進(jìn)鄭州,放棄了計(jì)算機(jī)行業(yè),毅然決然選擇了銷售〔業(yè)務(wù)〕,起初志向是想能夠熬煉自己能夠獨(dú)立事業(yè)的軌道,懷著勇于挑戰(zhàn)自我、榮辱不驚的立場(chǎng)去做事!!面對(duì)困難挫折、委屈打擊、孤獨(dú)無(wú)助我偷哭了許多個(gè)夜晚,并不向誰(shuí)求助,而是查找解決的方法咬牙挺過(guò)去!一切地一切都不算什么,令我痛心得是沒(méi)有人真正能夠讀懂關(guān)懷我。
我?guī)е荒樏H贿M(jìn)入市場(chǎng)部,說(shuō)實(shí)話,進(jìn)市場(chǎng)部大大超出了我的意料之外。起初,我懷疑自己,并不是懷疑自己的技能,而是懷疑自己的毅力。由于我知道,市場(chǎng)部是全部部門中最忙、最累、最辛苦的一個(gè)。我生怕自己不能做好這份工作,怕自己會(huì)偷懶。時(shí)刻提示自己:我可以不做這份工作,但既然做了,就肯定要做好。一共做了三個(gè)行業(yè),都是沒(méi)有目的方向的去工作,就似乎是無(wú)頭蒼蠅亂撞,查找點(diǎn)去試驗(yàn)競(jìng)爭(zhēng),挑戰(zhàn)一種極限!每個(gè)轉(zhuǎn)折都是有緣由的,并不是我沒(méi)有堅(jiān)持,是有太多的無(wú)奈!
深知自己是一個(gè)很心情化的人,有著兩面性:表面剛硬、內(nèi)心脆弱。在看了李強(qiáng)的演講后,讓我有著很深的感受,也領(lǐng)悟到了自己許多的缺陷:任性、倔、心高氣傲、自以為是、脾氣語(yǔ)氣剛烈,聰慧反對(duì)聰慧誤,不顧及別人的感受,獨(dú)斷專行!人的一生一共有三天:昨天、今日和明天,昨天是一張發(fā)票,今日是一張鈔票,明天是一張支票!所以應(yīng)當(dāng)將一切歸零,把握今日,從新找準(zhǔn)自己的定位與價(jià)值。告辭11年,喜慶11年又是一個(gè)新的開(kāi)始新的起點(diǎn)能夠重新規(guī)劃自己。
企業(yè)沒(méi)有規(guī)則不成方圓,應(yīng)學(xué)會(huì)適應(yīng)企業(yè)的文化、理念、環(huán)境,要懂得“適者生存”!!要想走在別人的前端,就要用積極向上的心態(tài)情愿虛心請(qǐng)教別人:“讀萬(wàn)卷書(shū),不如行萬(wàn)里路;行萬(wàn)里路,不如閱人很多;閱人很多,不如明師指路”,人外有人,山外有山,要到處為師,由于靜下心來(lái),每個(gè)人肯定有自己值得學(xué)習(xí)的地方,只有比別人仔細(xì),比別人付出的更多,才可能看到想要的收獲。一首詩(shī)說(shuō)得好:“事在人為,休言萬(wàn)般皆是命;靜由心造,退后一步自然寬”,所謂師傅領(lǐng)進(jìn)門,修行在個(gè)人,成敗與否,都要端正自己的心態(tài),應(yīng)面對(duì)結(jié)果,自我反省〔人爭(zhēng)的是氣不是理〕。也深深體會(huì)到行行出狀元,沒(méi)有不賺錢的行業(yè),只有不賺錢的人,沒(méi)有做不成的事,只有做不成的人。也不是憧憬勝利就可以勝利,憧憬卓越就可以擁有卓越!勝利肯定有方法,失敗肯定有緣由!要學(xué)習(xí)勝利人的優(yōu)點(diǎn),觀測(cè)失敗人杜絕它的'缺點(diǎn)!好比:沒(méi)有高山就顯不出平原,沒(méi)有大聰慧就不知道自己膚淺,沒(méi)有見(jiàn)過(guò)壞的就不知道自己優(yōu)越,沒(méi)有見(jiàn)過(guò)好的不知道自己的缺陷,所以要擅長(zhǎng)總結(jié)自己,才能制造無(wú)限精彩!
“靜坐常思已過(guò),閑談莫論人非,能受苦乃為志士,肯吃虧不是癡人,敬君子方顯有德,怕小人不算無(wú)能,退一步天高地闊,讓三分心平氣和”短短一段格言,能夠讓我領(lǐng)悟到做人做事的一種風(fēng)格!所以做事要先學(xué)會(huì)做人:“眼中有人,心中有事,方足大業(yè)”。在公司是一個(gè)團(tuán)隊(duì),要學(xué)會(huì)在其位謀其政!學(xué)會(huì)聽(tīng)從傾聽(tīng)別人說(shuō)的話,由于聽(tīng)從是對(duì)別人的一種尊敬,也是一種聰慧;所以才會(huì)擁有行動(dòng)力、執(zhí)行力、思索力。這樣自己才會(huì)有一個(gè)不斷成長(zhǎng)的過(guò)程。我還記得小時(shí)老師給我講過(guò)這樣一個(gè)故事《吃水不忘挖井人》,是啊,無(wú)論何時(shí)何地就要學(xué)會(huì)感恩!知恩圖報(bào),善莫大焉!眾多人的動(dòng)力來(lái)自兩點(diǎn):一是對(duì)將來(lái)不可知,擔(dān)心于現(xiàn)狀,導(dǎo)致一貫在向前不斷地拼搏、不斷的努力;二是“愛(ài)”心存感恩是一切動(dòng)力的源泉。可謂每個(gè)成就事業(yè)的人他們都是高尚的,他們是在給我們國(guó)家制造財(cái)寶,“萬(wàn)里長(zhǎng)城今猶在,可見(jiàn)當(dāng)年秦始皇”令我們耐人尋味啊!!所以要學(xué)會(huì)換位思索,做人傻一點(diǎn)、蠢一點(diǎn)、勤奮一點(diǎn),只要上心做事,自己才有收獲。
心在哪里,收獲就在哪里!只有走過(guò)路的人才知道什么叫路,只有走過(guò)路的人才知道路
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