后勤與產業管理處工作匯報材料（2013年12月26日）

后勤與產業管理處工作一、后勤與產業管理處基本情況二、主要工作情況

三、取得的成績匯報提綱一、后勤與產業管理處基本情況匯報提綱（一）基本情況1、工作職責在校黨委和行政的領導下，根據學校對后勤工作的總體要求，全面負責學校的后勤保障工作。主要工作職責是：學生餐廳的服務經營，學生宿舍和公用樓舍的物業服務，水電供應和設施設備的維修維護，校園環境的保潔與綠化美化，松濤山莊和汽車隊的服務經營，校辦產業的經營與管理，學生的金工實習教學，幼兒的教育教學，社區與醫療衛生服務，教職工的住房管理及“兩型”校園建設、地方政府業務部門關系協調、周邊鄉村糾紛和矛盾調解等。一、后勤與產業管理處基本情況（一）基本情況1、工作職責一、后勤與產業管理處基本情況（一）基本情況2、機構設置機關科室（6個）：辦公室、后勤服務監管科、綜合科、社區管理科、房產科、產業管理科；

后勤服務中心（4個）：飲食生活服務中心、樓舍物業服務中心、水電維修與校園環境服務中心、接待服務中心；

產業實體（3個）：高科技公司、印刷廠、機械廠；

差額撥款單位（2個）：校醫院、幼兒園；

金工實習單位（1個）：實習工廠。一、后勤與產業管理處基本情況（一）基本情況2、機構設置一、后勤與產業管理處基本情況（一）基本情況3、人員狀況現有正式編制員工195人，勞務派遣員工153人，外包聘用員工249人。一、后勤與產業管理處基本情況（一）基本情況3、人員狀況一、后勤與產業管理處基本情況（二）工作思路牢固樹立和落實科學發展觀，以“十六字方針”（以人為本，以誠服務，以精立業，以質取勝）為指導，堅持“三服務、兩育人”（為教學服務、為科研服務、為師生服務；管理育人、服務育人）的宗旨，按照學校的總體工作部署，不斷加強后勤隊伍建設，創新后勤管理機制，提升后勤服務工作質量與水平，為學校廣大師生的工作、學習、生活提供強有力的后勤保障。一、后勤與產業管理處基本情況（二）工作思路牢固樹立和落實科學發展觀，以“十六字方針”（以

1．落實責任，確保餐飲衛生安全、價格穩定。進一步建立健全各項食品安全衛生責任制，把責任落實到人，嚴把食品采購、貯存、加工、銷售等各個環節，嚴格按有關規程操作，組織人員定期、不定期對學生食堂進行檢查、監督，確保餐飲的衛生安全。積極采取有效措施應對物價暴漲的形勢，控制校內食堂飯菜價格，緩解物價上漲給學生生活帶來的壓力。成立應對物價上漲協調小組，組織參加“農校對接”和湖南省高校后勤生活物資集團采購工作，保證原材料質量的同時，提高采購工作的透明度，降低采購成本；對米、油、豬肉等大宗物資的采購實行統一招標，統一采購。二、主要工作情況

1．落實責任，確保餐飲衛生安全、價格穩定。二、主要工作情況

2．科學發展，深入開展兩型校園建設工作。

我校兩型校園建設工作得到了省教育廳、省機關事務管理局的充分肯定和認可，連續三年被評為“湖南省兩型校園建設優秀單位”，并獲得共計345萬元的獎勵資金。以此為契機，我處先后組織實施了水平衡測試、供水管網圖繪制、地下管網探測補漏、學生宿舍熱水系統工程、LED節能燈具安裝、公用樓房水電表安裝、節能控制設備安裝等節能改造工程，節約能源資源、減少學校能耗支出。二、主要工作情況

2．科學發展，深入開展兩型校園建設工作。二、主要工作情況

3．加大投入，積極創建優美舒適校園環境。

以迎接“省級園林式單位”和“省級文明衛生單位”復查工作為契機，切實做好校園管理和創衛工作，對全校環境衛生狀況進行摸底調查，徹底清查衛生死角；積極做好苗木補栽補種工作，2013年共栽種各類苗木6800余株，暑假期間正逢湘潭地區五十年不遇旱災，我處組織1000余人次，租用灑水車120余車次，冒高溫、戰酷暑，加班加點，進行校園“抗旱保苗”工作，取得了較好成績，樹木花草的死亡率為全市同類單位的較低水平。

二、主要工作情況

3．加大投入，積極創建優美舒適校園環境。二、主要工作情況

4．克服困難，努力保證維修工作及時到位。

針對學?；A設施設備老化現象嚴重，緊急搶修、維修任務非常繁重的問題，組織人員克服困難，多次通宵達旦、及時完成搶修任務，保證了學校正常的工作、學習和生活秩序。2013年共完成主供水管道搶修57次，水管零星維修628次；電力搶修35次，電力日常維修588次；學生宿舍、教學樓等處緊急搶修300余次；零星維修51009次，路燈全面維修6次；并組織力量對全校供配電屏進行了全面檢修、清洗。二、主要工作情況

4．克服困難，努力保證維修工作及時到位。二、主要工作情況

5．服務育人，切實做好樓舍物業管理工作。

圍繞建設湖南省“標準化學生公寓園區”的目標，加強宣傳引導，促進學生宿舍精神文明建設，培養學生逐步養成講文明、講公德、守紀律、懂禮貌、愛清潔的良好風尚。2013年共清理畢業生房間1076間，僅用兩天時間為6000余名畢業生辦理了離校手續；建好“一站式”服務大廳，給學生提供便利；想方設法改善學生宿舍住宿條件，擬在部分學生宿舍樓、教學樓安裝直飲水、自動售貨機，貼心為學生服務。二、主要工作情況

5．服務育人，切實做好樓舍物業管理工作。二、主要工作情況

6.加強管理，為學校醫療保健工作提供全方位保障。

校醫院現承辦的社區衛生服務中心（全稱為：羊牯塘街道社區衛生服務中心）是湖南省唯一一家承辦社區衛生服務中心的高校醫院。2013年，共組織義診18次，診療病人830余人次，免費看病量血壓1600余人次，發放免費藥品5000余元，免費婦科病普查1000余人次，對周邊的低保社區居民發放了看病買藥優惠卡，各種預防接種率達98%；開展健康科普宣傳講座32次，發放健康科普資料20561份，免費提供編印的大學生健康教育手冊。二、主要工作情況

6.加強管理，為學校醫療保健工作提供全方位保障。二、主

主動到學校離退休處及周邊社區為離退休老干部、老教師及群眾義診送藥，邀請湘潭市中心醫院專家來校為全校教職工體檢；同時，認真做好了基本醫療工作：2013年醫院共收治病人6000余人次，其中搶救病人182人次，接待門診病人80000余人次。二、主要工作情況

二、主要工作情況

7．優質服務，認真做好社區管理和計劃生育工作。

2013年共為師生員工及家屬辦理生育證、獨生子女證、未婚證明、流動人口婚育證明等共計2000余人次，并積極上門做好教職工與家屬的產后藥具發放及節育措施宣傳工作；上門調解鄰里、家庭矛盾，創建和諧社區；積極幫助貧困家庭申報困難補助，體現學校的關心和愛護；對全校范圍內的流動人口進行地毯式清查，逐一建檔管理，使我校流動人口的管理率達到100%，孕檢率達到100%，流動人口育齡婦女婦科普查率達到90%。二、主要工作情況

7．優質服務，認真做好社區管理和計劃生育工作。二、主要工

8．改進服務，進一步提高接待服務質量和經濟效益

接待服務中心本著“服務學校，兼顧社會”的理念，在圓滿完成學校各項接待任務的同時，加強內部管理，改進服務質量，改善硬件設施，自籌資金對招待所客房進行了裝修，并安裝了空氣源熱水器，住宿環境得到了改善，提高了顧客的滿意度和入住率；新購置了一臺大客車，并對原有客車進行大修，解決了以前只能租用校外客車用于通勤車的問題，在節約成本的同時，更好地為教職工提供交通服務。二、主要工作情況

8．改進服務，進一步提高接待服務質量和經濟效益二、主要工

9．認真細致，全力做好幼教工作。幼兒園以“園本教育”為中心，在加大教學科研力度的同時，每周組織幼師進行業務學習，取得了良好效果，多次獲得省市級榮譽；注重發展“家園聯系”，積極鼓勵家長了解幼兒園工作，每年舉辦一系列活動，密切親子關系；檢修安全設施，對幼兒教室進行維修改造，解決了以前幼兒教室布局不合理的問題；制訂安全制度，積極做好傳染病（特別是手足口?。╊A防工作，定期對教室、寢室、活動室、玩具等幼兒活動場所和用具進行消毒；定期組織幼兒進行體檢，確保幼兒身體健康。二、主要工作情況

9．認真細致，全力做好幼教工作。二、主要工作情況

10．民主管理，建立健全后勤長效工作機制。

積極建立健全民主管理制度，組織學生參與后勤管理工作，邀請校學生會伙食管理會每周對食堂飯菜質量、衛生、服務等進行檢查評分，評比結果面向全校師生公布；經常組織學生代表進入食堂操作間，參觀食品加工和餐具清洗消毒全部流程；定期召開學生代表座談會，組織學生到兄弟院校學生食堂進行調研；通過校長信箱、問卷調查、意見箱、公布服務電話等渠道，全面聽取師生對后勤工作的意見和建議，進一步贏得了師生對后勤工作的理解和信任。二、主要工作情況

10．民主管理，建立健全后勤長效工作機制。二、主要工作情2011年被評為全國高校后勤十年社會化改革先進院校；2011年被評為全國高校節能管理先進院校；2012年被評為全國高校學生公寓先進單位；2012年被評為全國高校農校對接與學生食堂采購工作先進單位；2011年被評為全國高校旅行接待服務先進單位；2012年被評為湖南省高校后勤工作先進集體；2010-2012年被評為湖南省兩型校園建設優秀單位；三、取得的成績近三年來取得的成績2011年被評為全國高校后勤十年社會化改革先進院校；三、取得2011年被評為湖南省公共機構節能工作先進單位；2010、2011年被評為湖南省高校學生公寓管理