砭石項(xiàng)目執(zhí)行方案紅領(lǐng)巾服務(wù)廳會員管理系統(tǒng)使用說明

第1頁砭石項(xiàng)目執(zhí)行方案紅領(lǐng)巾護(hù)照護(hù)照電子卡片（學(xué)習(xí)活動卡）紅領(lǐng)巾護(hù)照電子終端刷卡器護(hù)照專用打印機(jī)護(hù)照簽注紀(jì)念章紅領(lǐng)巾服務(wù)廳會員管理操作系統(tǒng)一套紅領(lǐng)巾網(wǎng)服務(wù)廳會員管理系統(tǒng)由以下六部分組成：其中前五項(xiàng)為硬件，支持第六項(xiàng)會員管理軟件運(yùn)行。第2頁砭石項(xiàng)目執(zhí)行方案領(lǐng)取紅領(lǐng)巾服務(wù)廳會員管理操作系統(tǒng)時，總部會為各分部開通相對應(yīng)管理權(quán)限并進(jìn)行操作培訓(xùn)，以及提供給分部登錄賬戶、密碼和一個供登錄使用“加密狗”。會員管理系統(tǒng)使用詳細(xì)說明：一、各分部安裝好相關(guān)硬件設(shè)備二、將總部提供加密狗插入電腦USB接口，在地址欄輸入下面網(wǎng)址

/main.aspx會出現(xiàn)以下列圖所表示窗口：第3頁砭石項(xiàng)目執(zhí)行方案點(diǎn)擊確定安裝加密鎖驅(qū)動程序后，會出現(xiàn)下列圖所表示對話窗口。第4頁砭石項(xiàng)目執(zhí)行方案點(diǎn)擊“下載”并保留下載驅(qū)動程序到桌面，也可直接在下載軟件里輸入連接/AppData/driver/zlpwd.exe直接下載安裝點(diǎn)擊“請先下載安裝好加密程序”，會出現(xiàn)下載對話框。第5頁砭石項(xiàng)目執(zhí)行方案找到下載好驅(qū)動程序雙擊打開點(diǎn)擊安裝點(diǎn)擊確定第6頁砭石項(xiàng)目執(zhí)行方案驅(qū)動安裝完成后點(diǎn)擊“請登錄首頁”后即可進(jìn)入后臺管理登錄窗口，以下列圖第7頁砭石項(xiàng)目執(zhí)行方案在登錄窗口輸入總部提供用戶名和密碼進(jìn)行登錄，登陸后以下列圖。第8頁砭石項(xiàng)目執(zhí)行方案整個管理頁面由以下四個部分組成，下面依次講解各部分功效和使用方法。系統(tǒng)信息部分：無需操作，能直觀了解自己分部相關(guān)信息。第9頁砭石項(xiàng)目執(zhí)行方案整個管理頁面由以下四個部分組成，下面依次講解各部分功效和使用方法。店鋪管理部分：無需操作，能直觀了解自己分部會員相關(guān)信息。第10頁砭石項(xiàng)目執(zhí)行方案整個管理頁面由以下四個部分組成，下面依次講解各部分功效和使用方法。功效快速導(dǎo)航：各種功效快捷欄，即慣用功效快捷進(jìn)入。第11頁砭石項(xiàng)目執(zhí)行方案左側(cè)導(dǎo)航欄：這一部分是整個管理系統(tǒng)中樞，全部可操作功效都能在這里點(diǎn)擊進(jìn)入進(jìn)行操作，下面詳細(xì)介紹各項(xiàng)功效和操作使用方法。第12頁砭石項(xiàng)目執(zhí)行方案點(diǎn)擊會員管理會出現(xiàn)下拉菜單，以下列圖：會員登記：

也就是添加會員，第一步將護(hù)照電子卡片在紅領(lǐng)巾護(hù)照讀卡器上劃過，填寫相關(guān)會員信息，點(diǎn)擊發(fā)卡按鈕完成；第二步將護(hù)照放入護(hù)照專用打印機(jī)填寫與卡片一致信息打印后即可完成整個新會員添加。第13頁砭石項(xiàng)目執(zhí)行方案點(diǎn)擊會員管理會出現(xiàn)下拉菜單，以下列圖：會員列表：

也就是查詢查看會員信息，可在整個列表中查看全國全部會員相關(guān)信息，也可輸入卡號查詢特定個人相關(guān)信息，持有護(hù)照會員可直接利用讀卡器刷卡查詢。在右側(cè)管理菜單中可針對單個當(dāng)會員進(jìn)行相關(guān)操作。第14頁砭石項(xiàng)目執(zhí)行方案點(diǎn)擊會員管理會出現(xiàn)下拉菜單，以下列圖：會員充值：

即為會員進(jìn)行積分儲值，可輸入卡號或經(jīng)過刷卡器快速為指定會員進(jìn)行儲值。第15頁砭石項(xiàng)目執(zhí)行方案點(diǎn)擊會員管理會出現(xiàn)下拉菜單，以下列圖：會員換卡：

為護(hù)照電子卡片損壞會員進(jìn)行換卡操作，經(jīng)過輸入新卡卡號和新卡密碼直接替換，換卡后，之前卡片自動作廢，舊卡相關(guān)信息自動錄入新卡中儲存。第16頁砭石項(xiàng)目執(zhí)行方案點(diǎn)擊會員管理會出現(xiàn)下拉菜單，以下列圖：延長使用期：

可對會員卡片使用期限進(jìn)行延期操作。第17頁砭石項(xiàng)目執(zhí)行方案點(diǎn)擊會員管理會出現(xiàn)下拉菜單，以下列圖：修改會員密碼：

為指定會員修改紅領(lǐng)巾網(wǎng)服務(wù)廳護(hù)照登錄密碼。第18頁砭石項(xiàng)目執(zhí)行方案點(diǎn)擊會員管理會出現(xiàn)下拉菜單，以下列圖：會員記次管理：

可全國聯(lián)網(wǎng)詳細(xì)查詢每個會員按次數(shù)計數(shù)相關(guān)服務(wù)詳細(xì)統(tǒng)計，也可進(jìn)行相關(guān)管理操作。第19頁砭石項(xiàng)目執(zhí)行方案點(diǎn)擊會員管理會出現(xiàn)下拉菜單，以下列圖：會員等級設(shè)置：

可設(shè)置會員會員等級，等級是依據(jù)積分累計量來進(jìn)行設(shè)置，等級不一樣可享受折扣不一樣。第20頁砭石項(xiàng)目執(zhí)行方案點(diǎn)擊會員管理會出現(xiàn)下拉菜單，以下列圖：會員掛失/鎖定：

特殊情況下采取辦法，如護(hù)照丟失情況，可對特定會員賬戶進(jìn)行掛失、鎖定等操作，暫時凍結(jié)相關(guān)會員卡片和護(hù)照。第21頁砭石項(xiàng)目執(zhí)行方案點(diǎn)擊積分管理會出現(xiàn)下拉菜單，以下列圖：積分兌換禮品：

即在線下為會員進(jìn)行積分兌換禮品服務(wù)，持卡會員也可在線上，紅領(lǐng)巾網(wǎng)積分商城線上兌換。第22頁砭石項(xiàng)目執(zhí)行方案點(diǎn)擊積分管理會出現(xiàn)下拉菜單，以下列圖：會員積分變動：

對會員積分進(jìn)行管理，可進(jìn)行增加積分、扣除積分、積分查詢等各項(xiàng)管理。第23頁砭石項(xiàng)目執(zhí)行方案點(diǎn)擊會員消費(fèi)會出現(xiàn)下拉菜單，以下列圖：消費(fèi)歷史統(tǒng)計：

可全國聯(lián)網(wǎng)在線查詢?nèi)繒T消費(fèi)統(tǒng)計。第24頁砭石項(xiàng)目執(zhí)行方案點(diǎn)擊店鋪管理信息會出現(xiàn)下拉菜單，以下列圖：修改登錄密碼：

可對分部自己登錄密碼進(jìn)行修改。第25頁砭石項(xiàng)目執(zhí)行方案點(diǎn)擊店鋪管理信息會出現(xiàn)下拉菜單，以下列圖：個人資料維護(hù)：

可對分部自己相關(guān)資料進(jìn)行修改。第26頁砭石項(xiàng)目執(zhí)行方案點(diǎn)擊店鋪管理信息會出現(xiàn)下拉菜單，以下列圖：留言信息管理：

可對會員提出問題進(jìn)行回答和回復(fù)。也能夠?qū)χ付〞T發(fā)送短消息。第27頁砭石項(xiàng)目執(zhí)行方案點(diǎn)擊店鋪管理信息會出現(xiàn)下拉菜單，以下列圖：店鋪操作員管理：

分部可自行添加管理員并設(shè)置相關(guān)權(quán)限，對自己店鋪進(jìn)行管理。第28頁砭石項(xiàng)目執(zhí)行方案點(diǎn)擊店鋪管理信息會出現(xiàn)下拉菜單，以下列圖：店鋪日志查看：