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文檔簡介
物流分公司20XX年增收節支措施20XX年是機遇與挑戰并存的一年,分公司將按照公司的20XX年總體工作思路,積極推擴快運新產品,大力轉變觀念,確保完成公司下達的收入確保指標。1、 高度重視,緊跟任務指標,有針對性的查漏補缺。分公司再次統一思想,高度重視“百日會戰”活動要求和目標,眼睛緊盯任務指標,定期組織召開經營分析會,階段性的研究分析任務完成情況,有針對性的對欠收營業部進行重點幫促,制定靈活有效的營銷策略,爭取政策支持,努力扭轉下降局面,全力完成公司下達的任務指標。2、 優化綜合運輸流程,提供有力運輸保障分公司已于9月底召開了20XX年第四季度生產經營會議,會上對前期開展綜合運輸出現的問題進行了分析和解決,優化了分公司管內綜合運輸流程,下一步將根據鐵路總公司政策的調整,不斷完善綜合運輸體系,為增運增收提供有力的運輸保障。3、 持續深入做好窗口營銷工作,努力提高營業部窗口營業收入分公司認真總結前期營業部窗口營銷的方面好的做法,持續深入研究和放大營銷策略,積極開展窗口業務宣傳,落實分公司獎勵政策,提高窗口服務質量,在穩定固有客戶、深入挖潛的前提下,利用現有的快遞產品,努力開發優質客戶,全力實現窗口營業收入的穩定增長。4、 大力開展時限快運業務,全力增加客車行李車收入分公司將繼續加大時限快運宣傳力度。在客戶辦理托運時根據客戶運輸需求推介適合的時限快運方案,并提供優質的服務增強客戶辦理時限快運的體驗感。同時繼續收集客戶需求,制定切實可行的運輸方案,增加時限快運到站,不斷滿足客戶的辦理需求,以求增加時限快運辦理量,增加客車行李車收入。5、 加大高鐵快件宣傳力度,增加高鐵快件辦理量7月初分公司已開通了成渝線動車高鐵快件業務。9月底,分公司通過市場調研,摸清區域貨源情況,又開通了成南、成達線動車高鐵快件業務。下一階段,分公司將通過XXXX快運XXXXX短信平臺集中對現有的發送與到達客戶開展短信宣傳,組織分公司、營業部、網點人員開展掃樓宣傳活動,通過門店散發、社區散發、寫字樓散發等方法向區域市場投放宣傳單。對既有和潛在客戶進行全面拜訪,宣傳動車高鐵快件項目新產品。同時根據客戶需求優化高鐵快件作業流程,提高高鐵快件辦理量。6、 進一步完善營銷激勵機制,調動專營代理店的營銷積極性,力爭實現增運增收。為扭轉專營代理網點收入完成不理想的現狀,進一步調動營銷積極性,分公司認真研究對專營代理店辦理普通快運包裹、時限快遞包裹和公路運輸實行的營銷激勵,根據現場實際情況,完善獎勵辦法和標準,組織召開區域加盟商會議,宣講分公司營銷激勵政策,并利用網點經理會等多種形式,將激勵政策傳達到每一個專營代理店及其員工,以提高一線員工增運增收的積極性。7、 積極研究和推進“落地配”和貨物快運工作,尋求新的收入增長點分公司自上而下、積極相應公司政策,積極推進“落地配”和貨物快運等公司強推的新業務,認真研究和學習先行一步的分公司好的經驗和做好,結合分公司實際情況,制定可行性方案和實施推進計劃,力爭尋求新的收入增長點。8、 進一步加強客戶開發與維護工作,努力增運增收由分公司市場營銷部牽頭,組織各營業部將全體營銷人員動員起來,對各區域內的行業目標客戶進行一次全面梳理,整理既有客戶和潛在客戶信息。對既有客戶進行重點拜訪,聽取客戶意見,改善運作質量和服務質量,爭取提高既有客戶發貨貿易和經營收入。對目標新客戶,組織重點公關,加大客戶開發力度,承攬新增貨源,努力增運增收。9、 繼續強化“以到促發”散戶營銷工作。由分公司市場部牽頭負責,繼續完善、推進年初制訂的《上門取貨服務改進計劃》,強化對該項工作開展情況的檢查、通報與考核。在全分公司范圍內再組織強化一次“以到促發”散戶營銷活動。分公司將組織在各營業部利用XXXXX短信平臺組織專題活動。要求營業部梳理到達客戶,利用短信平臺發送短信,進行營銷宣傳;利用每天上午較為空閑的時段,在營業部輻射區域內,沿每條街道,每個社區(商廈、寫字樓),每個機關、單位、門市,進行覆蓋式營銷推廣。大力節支降耗。一是嚴格控制間管費用。進一步壓縮招待費支出,嚴格接待標準,嚴禁大吃大喝,確保全年招待費控制在預算內。二是重新制定差旅費細則,在現有執行屬地鐵路局的標準下,降低報銷標準,分公司管內出差一律不報銷差旅費。三是壓縮辦公費。充分利用公司OA和電視電話會議系統,減少會議次數并降低會議標準。四是大力加強公務用車管理,減少短途運輸費用。所有公務用車集中管理、統一調度、合理使用。各部門外出辦事,
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