第8頁共8頁物業保安?年度個人?工作總結?樣本過?去的__?__，在?公司上級?部門領導?下，做為?物業公司?保安部一?員，以小?區人、財?、物安全?防范為己?任，以業?主至上、?服務第一?為導向，?認真做好?每一項工?作。為在?新一年里?將工作做?得更好，?現就__?__年工?作體會總?結如下：?1、遵?章守紀，?注重禮貌?禮節。遵?章守紀是?合格員工?的基本要?求，是各?項工作順?利開展的?前提。因?此在工作?中以遵章?守紀為榮?，并付實?際行動，?互相監督?遵守。服?務行業，?禮貌禮節?做得怎樣?，是服務?水平的體?現。工作?中做到勤?問好、多?敬禮、態?度熱情、?行為規范?。2、?服從上級?領導。做?為公司一?員，服從?領導、顧?全大局，?才能使集?體團隊發?揮的能量?。3、?迎接挑戰?、行職責?。自年初?，在上級?部門信任?與支持下?，安排本?人在保安?部，這對?于我來說?是新的挑?戰。為適?應新的工?作要求，?在熟悉掌?握工作職?責、要求?的同時，?虛心向部?門及領班?請教，并?在實踐中?不斷領會?。工作方?法從嚴肅?、說教向?靈活、談?心、關愛?轉變，對?工作中出?現的問題?和差錯，?不隱瞞、?及時上報?、及時處?理、有錯?必糾、有?錯必改、?分析原因?、改進工?作。同時?____?上級部門?的各項工?作指示。?如停車場?管理應及?時檢查發?現車輛存?在問題[?車身刮痕?，特別是?新痕，車?窗未關等?]，及時?通報車主?或。等處?理方式，?讓車主感?受到小區?保安員工?作負責、?到位.在?上級部門?督導下，?各領班及?班員的幫?助、支持?下，使工?作順利進?行，較好?地行了工?作職責。?4、正?確樹立服?務意識。?目前，社?會上部分?人對保安?從業人員?有某種偏?見，這多?少給工作?帶來一些?困擾，因?此，保安?員只有正?確樹立為?業主提供?安全、優?質、高效?、服務的?服務意識?，為小區?安全防范?盡己之責?，才能將?本職工作?做好。?5、不斷?學習進取?，提高業?務水平。?部門每日?例會：對?存在的問?題、解決?方法及案?例分析等?是直接、?有效的學?習;物業?管理從業?人員培訓?學習，收?獲之一，?進一步認?識到：掌?握、了解?并運用有?關法律法?規，是提?供有效服?務的保障?;利用業?余時間，?上網了解?、學習相?關物業管?理知識。?通過各種?方式的學?習充實自?己，使工?作能力有?所提高。?本人工?作中還存?在不少不?足之處，?如溝通、?協調能力?還有所欠?缺，執行?力還有待?加強等。?___?_，在公?司“尊重?他人、積?極溝通、?盡職盡責?、不斷創?新”的管?理理念及?“用心管?理、用情?服務、不?斷為業主?創造價值?”的服務?理念下，?將為小區?安全防范?而繼續努?力工作。?物業保?安年度個?人工作總?結樣本（?二）_?___即?將結束，?審視自己?一年來的?工作，總?結一年的?得失，感?觸良多。?一年來，?我熱衷于?本職工作?，嚴格要?求自己，?擺正自己?的工作位?置，時刻?保持“謙?虛”、“?謹慎”、?“律己”?的態度。?在領導的?關心、栽?培和同事?們的幫助?支持下，?始終勤奮?學習、積?極進取，?努力提高?自我，始?終勤奮工?作，認真?完成任務?，履行好?崗位職責?。作為一?名保安員?，但在我?心中，恒?寶小區就?是我的家?，領導就?是我的家?長，同事?就是我的?兄弟姐妹?，小區的?事就是我?自己的事?，我要精?心守衛我?的家，使?它在安全?的環境中?茁壯成長?。我明白?作為一個?家庭成員?，一名保?安員“守?衛小區、?守衛我家?”的責任?重大。?保安是一?項特殊的?、并具有?很大危險?性的工作?，可我沒?有因此而?膽怯、畏?懼。記得?有位名人?曾經說過?“我們不?是在為老?板打工，?更不是單?純為了賺?錢，我是?在為自己?的夢想打?工，為自?己的遠大?前途打工?。我們只?能在業績?中提升自?己。”因?此，我們?必須秉承?嚴肅認真?的工作態?度，干好?日常看似?平淡的工?作，要想?得到，做?得全。堅?決完成上?級領導交?給我們的?每一項任?務，做到?讓領導放?心。在?部門__?__經理?的帶領下?，我們圓?滿地完成?了今年的?工作任務?，得到了?住/租戶?的滿意，?同時也得?到了領導?的認可。?我們今年?的工作是?比較繁瑣?的一年，?有住/租?戶的裝修?施工，進?出的人員?多且復雜?，加上因?當前金融?風波浪潮?的影響而?愈加加劇?了當前治?安形式的?嚴峻，這?都對我們?的工作增?加了壓力?，在這種?情況下我?們加強了?對進出人?員、施工?人員的監?管和登記?，加強巡?樓的力度?，把事故?徹底消滅?在萌芽狀?態下，確?保了小區?的安全。?在工作?之余，在?部門的部?署下，我?們進行了?保安員體?能訓練，?內容包括?，隊列訓?練，軍體?拳等。堅?持完成預?期目標，?保質保量?地完成訓?練計劃，?我剛開始?時也和隊?員一樣有?怨言，覺?得成天訓?練這個沒?什么必要?，但最終?我明白要?想有整體?過硬的業?務本領和?強壯的體?能素質，?沒有刻苦?訓練關鍵?時刻怎么?能發揮出?我們“養?兵千日、?用兵一時?”的作用?呢所以我?們一直堅?持。作為?保安還是?一名義務?的消防員?，今年在?部門組織?的幾次消?防安全培?訓和發生?火災時的?應急處理?方案中，?能認真地?學習記錄?，掌握消?防知識，?結合本小?區的消防?設備、設?施，定期?組織人員?進行設備?的巡查和?維護工作?，以“預?防為主、?防消結合?”的方針?，確保住?/租戶的?生命財產?和安全。?在工作?生活當中?本人在一?年的總結?如下：?1、堅決?服從領導?、認真領?會并執行?公司的經?營管理策?略和指示?精神，并?____?到崗位實?際工作當?中始終把?維護公司?利益放在?第一位。?2、認?真對待并?堅決完成?部門交給?的各項工?作任務，?積極協助?主管做好?班組的日?常工作，?并為班組?的建設出?謀劃策。?3、工?作中不怕?吃苦受累?，勇挑重?擔，主動?找事干，?做到“眼?勤、嘴勤?、手勤、?腿勤”，?積極適應?各種艱苦?環境，在?繁重的工?作中磨練?自己的意?志，增長?自己的才?干;并勇?于發現和?糾正自己?工作中的?缺點、錯?誤，不斷?調整自己?的思維方?式和工作?方法，分?階段提出?較高的學?習和工作?目標，不?斷追求更?大的進步?。4、?加強學習?，勇于實?踐，不斷?積累，勇?于開拓。?在理論學?習的同時?注意講究?學習方法?，端正學?習態度，?提高學習?效率，努?力培養自?己扎實的?理論功底?、正確的?思想觀點?、踏實的?工作作風?、周密的?組織能力?、機智的?分析能力?、果敢的?處事能力?、廣泛的?社交能力?;并虛心?好學，不?斷地向部?門主管請?教取經，?吸取他們?的成功經?驗，不斷?鞭策自己?使自己有?學習的方?向和目標?。5、?堅持“預?防為主、?防消結合?”的消防?方針，完?善消防設?備巡查及?保養措施?，并加強?消防知識?的培訓，?提高防火?意識，掌?握消防設?備的操作?方法，確?保安全。?以上是?我在一年?中做得好?的方面，?縱觀一年?的工作，?客觀自我?剖析，自?己也存在?以下不足?之處，懇?請領導的?指正與批?評，以待?在今后的?工作中進?一步加強?和改正。?1、工?作當中有?松懈。?2、工作?經驗和相?關管理知?識仍需進?一步學習?，積累。?___?_年即將?過去，我?們將滿懷?熱情地迎?來___?_，新的?一年意味?著新的機?遇和新的?挑戰。“?今朝花開?勝往昔，?料得明日?花更紅”?，我堅信?在公司領?導的英明?決策下公?司的明天?會更好，?作為公司?的一份子?，在明年?的工作當?中我將一?如既往，?全心全意?的為公司?的不斷發?展壯大貢?獻自己的?一份微薄?之力。?物業保安?年度個人?工作總結?樣本（三?）光陰?似箭，轉?眼間__?__已經?過去，我?們將迎來?新的__?__。?回顧過去?的一年，?我們的工?作又得又?失，有好?有壞，為?了更好的?發揚優點?，克服不?足，做好?今后工作?，現將一?年來的工?作總結如?下：一?、內部管?理方面?由于公司?的不斷發?展，保安?隊伍也在?不斷的增?加。一支?過硬的隊?伍是做好?工作的重?要保證。?在招聘?保安方面?，我們始?終堅持兩?個原則，?一是應聘?人員必須?有優秀的?個人素質?，品質端?正，精神?面貌較好?，這樣，?才能將我?們___?_物業的?精神面貌?昭示于社?會，使更?多的人知?道我們_?___物?業。二是?我們堅決?不招聘有?前科的人?員，這樣?，才能更?好的保證?我們隊伍?的質量。?我們在一?手抓人員?配備的同?時，還一?手抓素質?的提高。?在隊伍建?設上堅持?兩個方針?，內抓素?質，外樹?形象，多?次組織人?員進行應?急訓練，?如軍姿隊?伍訓練、?禮節禮貌?講解、消?防應急訓?練，突發?事件緊急?應對預案?演練，通?過集訓不?斷加強保?安自身素?質。更好?的為業主?提供高質?量的服務?，樹立良?好的自身?形象及企?業形象，?促進我物?業公司健?康發展。?在訓練中?既鍛練了?隊員之間?的協調能?力，也鍛?煉了團隊?合作精神?，使隊員?能盡快掌?握各項基?本的本領?，達到公?司要求。?今年，由?于保安人?員招聘困?難，公司?領導及時?的調整了?保安工資?，這一重?大改革有?效緩解了?招聘困難?壓力，解?決了__?__年長?期影響保?安部管理?的嚴重缺?編、缺崗?、積休等?多種問題?。二、?做好本職?工作，確?保小區的?安全防衛?今年，?保安部繼?續腳踏實?地抓好小?區日常安?全管理工?作，加強?小區日常?安全巡檢?和巡查監?督管理，?做好經常?性的安全?大檢查，?對存在安?全隱患較?多的個別?小區進行?了加強管?理，做為?工作中的?重點。如?：___?_小區，?外來人員?和車輛較?多，小區?又大，很?容易發生?盜竊案件?，為了避?免盜竊案?件的發生?，我們及?時的調整?了工作方?法：1?、所有出?入小區的?車輛我們?實行了發?卡制度，?無卡的不?準進出小?區，必要?時需和業?主打電話?聯系，征?得業主同?意，方可?進入小區?。2、?對電動車?我們實行?了查車鎖?制度，每?個出入小?區的電動?車，必須?檢查車鎖?，車鎖如?有被別痕?跡，立即?扣留，待?核實無誤?后放行，?外來人員?必須拿有?效證件登?記(如身?份證、駕?駛證等)?方可進入?小區，這?樣一來保?證了小區?的安全問?題，也保?障了小區?業主正常?的工作和?生活秩序?。由于?工作認真?，一年來?我們保安?共抓獲了?偷盜電動?車___?_名，偷?盜工地建?筑用品的?____?名，一分?別交由刑?警隊和派?出所處理?，在工作?的同時我?們還大力?發展好人?好事，一?年來我們?保安在巡?邏過程中?共拾到手?機4部，?手提電腦?一臺，我?們保安大?力發展拾?金不昧的?精神，將?物品一一?歸還失主?，均得到?了業主與?領導的嘉?獎與肯定?。三、?協同公司?各服務中?心，做好?服務與安?全保衛工?作今年?，保安部?與公司各?服務中心?積極配合?，保證了?，公司運?動會，_?___三?期，__?__社區?交房等期?間的安全?保衛工作?，保證了?運動會現?場和交房?期間的正?常秩序。?四、提?高自身素?質，以實?際行動感?動業主?因為保安?肩負著小?區的治安?管理，勢?必要對小?區出現的?一些違規?行為進行?制止，但?個別業主?極度不理?解，對我?們保安進?行多次打?罵，使我?們的人身?安全受到?了威脅，?但我們始?終堅持公?司制度，?盡量做到?打不還手?，罵不還?口，多次?給業主做?解釋工作?，由于我?們保安始?終保持冷?靜的態度?處理這些?問題，得?到了廣大?業主的支?持，使我?們保安工?作得到了?進一步提?高。我?們在室外?站崗的保?安人員，?為了小區?的安全，?他們秉著?高度負責?的精神，?在自己在?崗的__?__