2024年公司新員工入職培訓方案公司新員工入職培訓方案1

新員工入職培訓的重要性：

新員工入職培訓是一個企業錄用的員工從局外人轉變為企業人的過程，是員工從一個團體融入到另一個團體的過程，是員工漸漸熟識、適應企業環境并開頭初步規劃職業生涯、定位自己的角色、開頭發揮才能的過程。準時、規范、全面的新員工入職培訓是企業人力資源管理中不行忽視的一個重要環節。

培訓時間：

一個月

培訓地點：

會議室

培訓目的：

讓新員工更好的了解公司的概況、企業文化，給新員工一種歸屬感，使新員工盡快的適應公司的需要，，盡快發揮新進員工的聰慧才智，達成雙方的相互認知和協調統一，實現共贏。

培訓者：

人力資源管理者、部門經理

培訓方法：

講授法、車間實習、多媒體幫助培訓、師徒制。

培訓內容：

1、公司的基本概況以及相關的規章制度；

2、公司的用人機制，如公司如何對待員工，有哪些福利措施，為員工實現個人價值制造了哪些環境，個人在公司的進展前景等；

3、公司進展過程中的重大大事，讓大家更好的熟悉公司；

4、公司的組織結構、進展規劃、目標宗旨；

5、公司的薪酬福利待遇；

6、公司產品的種類，產品的生產工藝流程；

7、公司企業文化的宣揚；

8、員工日常基本禮儀、行為規范，員工關系處理；

9、新員工應聘崗位的崗位技能要求和工作日常事務；

10、部門崗位的職責以及崗位技能學問培訓。

培訓流程：

企業文化學問培訓

車間實踐培訓

崗位技能培訓

信息反饋與結果評價

新員工培訓支配：

第一個星期主要在會議室進行上述1—9項內容的培訓，讓新員工更好的熟悉公司，以便更好的融入公司環境。除以上外還應包括一下幾點：

1、致新員工歡迎詞；

2、向老員工介紹新員工的到來；

3、帶領新員工到廠區參觀，并向新員工介紹廠區的布置；

4、解決新員工的住宿問題；

5、給新員工發放學習用品；

6、第一天應伴隨新員工到公司餐廳吃第一頓午餐；

7、進行一些新員工信息的收集。其次、三個星期讓新員工在車間進行實踐，這期間在各生產區域都要指派一名工人師傅帶一名新員工進行學習實踐。讓新員工熟識公司的產品的生產流程以及一些生產工藝細節問題，讓新員工在車間找到一些有待改善的地方，然后每隔兩天抽出半天時間

在會議室進行爭論，集思廣益，并做好記錄。培訓者通過爭論來對每位新員工賜予評價。

第四個星期讓新員工在所應聘部門進行崗位技能培訓，由各部門經理進行培訓。主要對新員工進行崗位技能學問、崗位責任以及崗位日常事務的培訓。讓新員工熟識工作環境以及一些工作規范等其他學問，以便于培訓期結束后能盡快的開頭工作。結束后由部門經理對新員工的一些信息以及評價反饋給人力資源部。

培訓期結束后，由人力資源部對每位新員工進行評價。支配新員工入職，一個月后由人力資源管理人員組織新員工進行茶花會談，發覺一些問題并準時進行解決。

員工心態培訓

心態培訓是近幾年在我國一些外資企業中特別風行的一種員工培訓。實踐證明，心態培訓是企業最重要的培訓，通過正確的心態培訓，可以轉變員工態度，鼓舞員工士氣，改善工作效率，進而極大地促進組織目標的實現。然而，目前在我國仍有許多企業對這一新的企業培訓熟悉不足，他們往往認為員工的心態是先天固有而不行轉變的，所以培訓主要是學問技能培訓。因此，本文認為有必要對此問題作以特地討論。

公司新員工入職培訓方案2

一、心態與心態培訓

所謂心態，指人們的看法、態度，就是人們對事物的思維方式與相應的處事態度。美國潛能開發專家安東尼？羅賓說：“心態可說是發生在我們體內幾百萬條神經作用的結果，也就是說，在任何時間內的感受，是當我們從四周得到某些刺激，就把訊號送到腦部，因而產生的感覺和狀態。我們大部分的心態都是直覺的。對于跟自己有關事物所做的反應，就叫做心態，可能會是進取的、有為的，也可能是頹喪的、受抑制的，但是很少有人想刻意地去掌握它。”美國勝利學專家拿破侖？希爾關于心態的意義說過這樣一段話：“人與人之間只有很小的差異，但是這種很小的差異卻造成了巨大的差異！很小的差異就是所具備的心態是樂觀的還是消極的，巨大的差異就是勝利和失敗。”

在現實生活中，往往有這樣一種現象：相同的事物，人們往往有不同的看法，并會實行不同的行動。如接到顧客投訴，有些員工認為這是顧客有意挑刺，刻意與我們過不去；而有些員工則認為這是顧客對我們的關懷、相信。不同的心態自然會導致不同的結果。為什么有很多人能夠獲得勝利，能夠克服萬難去建功立業，有些人卻不行？不少心理學專家發覺，這個隱秘就是人的“心態”。心態打算了員工的命運，也打算了企業的命運。

既然心態對員工行為有如此之大的影響，而且心態又是可以接受刺激而誘導，因此，完全可以也有必要通過培訓來調整和改善一個員工的心態。員工心態培訓應運而生。

二、心態培訓的意義

行為學家認為，態度→行為→結果→環境是一個循環的過程，樂觀的態度導致良性的循環，消極的態度則導致惡性的循環，因此，良好的心態是人才的必備素養之一。心態培訓就是關心員工拓展觀念、調適心態，建立有助于實現目標、取得勝利的態度的一種培訓方式。心態調適和訓練的方向就是心態樂觀、平衡，保持開心的心境。我們想要達到目標、取得勝利，通常習慣在行動上調整，而不是在心態上去做改善。事實上，從心態上動身，才能根本解決問題。可以說，心態培訓是企業最重要的培訓，是企業員工培訓之本。

1、心態培訓是調動人力資源主觀能動性的培訓。

不行否認，從理論上講，專業技能培訓可以提高員工的業務和技術水平，導致工作績效的提高。但是假如員工心態本身就不正常，如他認為培訓只是企業在搞形式，或者他認為自己無技能培訓的必要，那么技能培訓又會有什么效果呢？因此，心態培訓是學問和技能培訓的基礎，它是調動人力資源主觀能動性的培訓。通過心態培訓，解決了員工的心態問題，一切培訓才有效果和意義。

2、心態培訓是塑造企業文化的重要手段。

企業文化是一個企業所表現的風格、習慣、行為準則、企業價值觀和企業精神，它是企業持續進展的動力源泉。但是這些無形的理念假如不能植根于員工的大腦之中，則只能稱之為企業文化的種子要素，而不能真正發揮作用。只有通過心態培訓等手段才能催化其生根發芽。員工工作中全部的選擇和行為只不過是表現出來的企業文化。假如他們知道自己最重視的價值觀是什么，生活中追求的目標是什么，就隨時都能更正確、快速的做出打算。

3、心態培訓是企業員工激勵的主要內容。

拿破侖將軍曾說過，“一支軍隊戰斗力的四分之三是由士氣打算的。”那么如何提高士氣？抑或如何激勵員工？實踐證明，現有的物質激勵和精神激勵手段對士氣的提升作用有限。這一問題可以用期望理論來解釋，當員工認為估計能達到目標的概率（期望值）很小時，即使目標價值（效價）很大，被激發的力氣也不會很大?，F有的激勵手段往往針對效價的`提高，而員工期望值仍舊很小，自然激發力有限。而通過心態培訓，針對的卻是期望值的提高，再協作其他激勵手段，就會大大提高員工士氣。因此，可以說，心態培訓是企業員工激勵不行忽視的主要內容。

4、心態培訓是提高員工情商的基本方法。

美國心理學家高曼綜合心理學的討論成果認為，一個人的情商對勝利起到了關鍵性的作用，智商與先天性因素關系較為親密，而情商的凹凸更取決于后天因素，它主要是通過后天的學習、培育和熬煉而形成的。對于大多數人，智力和力量的差距并不大，學問和技巧也差不多，這時自我超越的重點，更應當傾向于堅持和積累，即情商的提高。因此情商為人們開拓了一條事業勝利的新途徑，它是企業心態培訓中一個重要的內容。

三、心態培訓的主要內容

如前所述，一個人能否勝利，關鍵在于他的心態。勝利人士與失敗人士的差別在于勝利人士有樂觀的心態，即PMA。而失敗人士則習慣于用消極的心態，即NMA，去面對人生。勝利人士運用PMA黃金定律支配自己的人生，他們始終用樂觀的思索、樂觀的精神和輝煌的閱歷支配和掌握自己的人生；失敗人士則受過去的種種失敗與疑慮所引導和支配，他們空虛、猥瑣、悲觀絕望、消極頹廢，最終走向了失敗。因此，心態培訓就是要使員工樹立樂觀的心態。這種樂觀的心態主要包括：

1、樂觀的心態。

樂觀的心態是勝利人士的必備素養。企業中的業務人員和管理人員隨時可能面臨不利的市場環境和經營環境，假如沒有樂觀的心態，將嚴峻影響工作士氣和正確決策。

2、成就的心態。

員工只有擔心于現狀，有劇烈的成就欲望，才能最大發揮個人潛能，使個人和組織目標最大化。

3、堅持的心態。

“百分之九十的失敗者不是被戰勝的，而是自己放棄了勝利的盼望?！眴T工保持堅持的心態，或者毅力也是至關重要的。

4、付出的心態。

要讓員工牢記，天下沒有免費的午餐，勝利沒有捷徑可走，要想勝利，必需付出。

5、務實的心態。

企業是實業，反對務虛不務實，反對“面子工程”。企業員工要有務實的心態，假如注意“面子”可能連“里子”都保不住。

6、感恩的心態。

讓員工知道個人的力氣究竟是有限的，人都是需要別人的支持和協作的，哪怕別人為你做了一點微不足道的關心都要感謝。

7、虛心的心態。

訓練員工要有做學校生的心態，不斷學習，虛心學習，只有虛心才能得到別人的關心，才能適應學問經濟對人才的要求，才能進步。

8、自信的心態。

必需讓員工熟悉到，首先相信自己能勝利才可能勝利，信念是勝利的基礎，自暴自棄必一事無成。

四、心態培訓的幾點建議

1、企業領導要高度重視心態培訓。

心態培訓能否勝利進行取決于企業領導的重視，而領導是否重視又取決于他們對心態培訓的正確熟悉。因此，搞好企業心態培訓的前提是先對領導進行心態培訓，轉變他們對心態培訓的根本熟悉。

2、企業要將心態培訓理念貫穿于日常工作中。

心態培訓不同于學問技能培訓，必需保持它的長效性。而長效性的保持又不能完全依靠特地的培訓活動，由于這樣一方面增加企業成本，另一方面可能會引起部分員工的逆反心理。正確的方式是企業在培訓活動的基礎上將心態培訓理念貫穿于日常工作中，如優秀的經營者應清晰地向員工描繪企業遠景，同時徹底讓員工了解所從事工作的神圣意義，有了遠景及使命感，員工自然心態樂觀樂觀，效率的提升與目標的達成也將指日可待。

3、企業要針對員工心態狀況來培訓。

進行心態培訓以前，應當先對員工的原始心態狀況進行摸底，如通過調查問卷方式了解員工，畢竟是工作信念不足，還是胸有成竹甚至傲慢自大？畢竟是安于現狀，還是渴望更大勝利？畢竟是樂觀向上，還是悲觀消極？假如心態不正常，緣由何在？了解了這些，再有的放矢地進行培訓會收到事半功倍之效果。

4、企業要盡量通過鮮活的案例來培訓。

企業員工都是成人，成人培訓的特點是避開一味灌輸大量的空洞理論學問，而是要盡量結合四周或教材上的鮮活案例或寓言故事進行生動講解，讓他們首先產生愛好，其次認為可信，從而樂于學習、接受。

5、企業要采納多種培訓手段培訓。

員工心態培訓可以采納多種培訓手段和方法，如講演法、案例分析、情景模擬、角色扮演等，應當針對狀況結合采納。

公司新員工入職培訓方案3

海底撈餐飲股份有限公司成立于1994年，是一家以經營川味火鍋為主，融匯各地火鍋特色于一體的大型跨省直營餐飲民營企業，公司在張勇董事長確立的服務差異化戰略指導下，始終秉承“服務至上，客戶至上”的理念，以創新為核心，轉變傳統的標準化、單一化的服務，提倡共性化的特色服務，將專心服務作為基本經營理念，致力于為顧客供應“貼心、溫心、舒心”的服務。在管理上，提倡雙手轉變命運的價值觀，為員工創建公正公正的工作環境，實施人性化和親情化的管理模式，提升員工價值。依據海底撈的企業文化、進展戰略、核心競爭力等特制定以下新員工入職培訓方案：

一、培訓目的

1、為新員工供應正確的、相關的公司工作崗位信息，增加新員工的士氣。

2、讓新員工了解公司所能供應給他的相關工作狀況及公司對他（她）的期望，讓新員工了解公司歷史、政策、企業文化。

3、削減新員工初進公司時的緊急心情，使其更快適應公司環境，早日真正融入公司，讓新員工感受到公司對他（她）的歡迎，讓新員工體會到歸屬感，增加團隊分散力。

4、使新員工明白自己工作的職責，對職業進展有一個初步規劃，培訓新員工解決問題的力量，全面提升員工綜合素養。

5、通過培訓使員工對海底撈公司有個良好的印象，將年度離職跳槽率掌握在5%以內。

6、把新員工學習把握自己工作的時間削減15%。

二、培訓預備階段

1、依據公司詳細狀況進行培訓需求分析，制定為期十天的培訓方案，制定培訓日程支配表。

2、預備好培訓材料，如培訓講義、PPT等，確保培訓設備能夠正常使用。印制《員工手冊》，《員工手冊》的內容主要包括公司簡介、競爭戰略、企業文化及愿景、企業組織結構圖、各部門職能及各分公司簡介、工資體系、福利制度、服務要求、制度規范、員工晉升體質等。

3、確定培訓時間、培訓師、培訓地點等，提前將培訓時間、地點和所需要帶的資料通知給新員工。

三、培訓實施階段

1、第一天：上午新員工被召集在一起，海底撈的區域經理對員工做了培訓前講話，宣讀了《致全體新員工的一封信》，通過講話新員工對企業有一個初步熟悉，每個員工領到了一本《員工手冊》。下午公司為新員工們開了一個介紹溝通會，通過相互介紹，大家彼此熟悉，隨便談天溝通，談工作，談生活，談抱負，談人生，這為以后同事間合作奠定了基礎。

2、其次天到第四天：

（1）這三天的上午是理論課程的訓練，主要培訓企業文化、競爭戰略、薪酬體系、公司制度、晉升機制等，其中對海底撈的服務要求和員工待遇、晉升體制做了重點培訓，并通過重點事例使員工對“客戶至上，服務至上”的理念和雙手轉變命運的價值觀加深理解，這是由于海底撈最重視的兩個因素是員工滿足度和客戶滿足度。通過培訓師講授、觀看PPT和相關視頻等方式，新員工對海底撈有了更進一步的熟悉，也明確了自己的職業進展路線。

（2）這三天的下午對員工進行實踐性培訓，培訓師設定了不同的情境，如員工與顧客發生爭吵時，遇到蠻不講理的客人時等多種場景，讓員工進行表演，表達自己的處理方法，然后培訓師作出點評并告知大家正確的處理方法。通過情境模擬、角色扮演的方法，新員工在輕松開心的氛圍下學會了多種服務技巧。此外，新員工還被帶領到海底撈火鍋店進行了參觀學習，觀看老員工的工作狀況。

3、第五天到第九天：新員工被分到區域內各個火鍋店進行實習，將前面接觸到的理論學問運用到服務中，每個新員工由特定的老員工帶領，這種傳統師徒制的培訓方法使員工快速把握了工作技巧，更好的融入企業，每天實習工作結束后新員工向上級主管提交一份工作心得，談一下工作的體會及存在的問題，上級主管仔細看后與員工進行面談溝通，關心他們解決問題，使新員工更好的提升自我。

4、第十天：新員工有組織地進行了素養拓展訓練，開展了相信背撐、盲人方陣、坐地起身、同步前進、沖出亞馬遜等小嬉戲，這些嬉戲使新員工在放松的同時