區系統集成項目管理工程師（中級）系統集成項目管理基礎知識模擬題2020年⑶（總分0,做題時間150分鐘）單項選擇題1.在關鍵路徑上的活動A的FF值為 。SSS_SINGLE_SELA總工期BA的歷時COD以上都不是該題您未回答：x 該問題分值：0答案:C關鍵路徑上的活動是不能延遲的，故自由時差FF值均為0。2?在單代號網絡圖中，用結點表示 。SSS_SINGLE_SELA事件B活動C歷時D人力資源投入數量該題您未回答：x 該問題分值：0答案:B單代號網絡圖中，用結點表示活動，用箭線表示活動之間的邏輯關系，歷時一般標在結點的上方。以下沒有使用網絡圖的技術的是 。SSS_SINGLE_SELACPMBPERTCPDM

DS型曲線該題您未回答：x 該問題分值：0答案:DCPM、PERT、S型曲線都是進度控制的工具與技術中的比較分析工具，CPM和PERT都用到了網絡圖技術，S型曲線中使用的是按計劃時間累計完成任務量的S型曲線，并不是網絡圖。PDM是指前導圖，又叫單代號網絡圖，是網絡圖的一種。所以答案選D。**網絡是一種類似流程圖的 。SSS_SINGLE_SELA箭線圖B單代號網絡圖CS曲線D橫道圖該題您未回答：x 該問題分值：0答案:APERT網絡中使用的是箭線圖。以下有關“香蕉”型曲線比較法，說法錯誤的是 。SSS_SINGLE_SELAS型曲線比較法是以橫坐標表達進度時間，縱坐標表示累計完成任務量或己完成的投資B實際進度曲線位于“香蕉”之中表示進度沒有失控C實際進度曲線位于“香蕉”之中表示進度失控D“香蕉”型曲線圖中需繪制兩條曲線：ES曲線和LS曲線該題您未回答：x 該問題分值：0答案:C本題要求找出說法錯誤的選項，而B、C這兩個選項矛盾，故答案必為其中之一。而實際進度曲線位于“香蕉〃之中是表示進度沒有失控，故答案選C。是由組織最高管理者正式發布的該組織總的質量宗旨和方向。SSS_SINGLE_SELA質量方針B

質量目標CTQMDSQA該題您未回答：x 該問題分值：0答案:A從題目的定義來看是指質量方針。TQM是指全面質量管理，SQA是指軟件質量保證。7?質量管理有8條原則：以 為中心、領導作用、全員參與、過程方法、系統管理、持續改進、以事實為決策依據、互利的供方關系。SSS_SINGLE_SELA項目團隊B項目成功C顧客D項目管理該題您未回答：x 該問題分值：0答案:C看到題目馬上想起質量管理的8條原則參考記憶口訣“顧領全過系持以互”，故這里缺的是“顧客”，即以顧客為中心。**9000系列標準中， 是為企業或組織機構建立有效質量體系提供全面、具體指導的標準。SSS_SINGLE_SELAISO9000BISO9001CISO9002DISO9004該題您未回答：x 該問題分值：0答案:DISO9000系列中，ISO9000是一個指導性的總體概念標準；ISO9001、ISO9002、ISO9003是證明企業能力所使用的三個外部質量保證模式標準；ISO9004是為企業或組織機構建立有效質量體系提供全面、具體指導的標準。

六西格瑪意為“六倍標準差”，在質量上表示DPM0（100萬個機會中出現缺陷的機會）少于1 。SSS_SINGLE_SELA2B3C3.4D6該題您未回答：x 該問題分值：0答案:C根據題目，應為選項C。以下 不是項目質量管理的質量計劃過程應重點考慮的問題。SSS_SINGLE_SELA明確質量標準B確定關鍵因素C建立控制流程D質量保證該題您未回答：x 該問題分值：0答案:D按題意，是要找出不是質量計劃應重點考慮的問題。4個選項中，選項D質量保證是質量管理的另一個過程。在使用質量控制的工具和技術時，為找出影響項目質量的因果關系，應使用（6）；為監控項目質量是否穩定應使用（7）。SSS_SINGLE_SEL⑹A石川圖B控制圖C統計抽樣D帕累托圖該題您未回答：x 該問題分值：0

答案:ASSS_SINGLE_SEL(7)A石川圖B控制圖C統計抽樣D帕累托圖該題您未回答：x 該問題分值：0答案:B因果圖又叫石川圖或魚刺圖，用于找出因果關系；控制圖用于監控質量是否穩定；統計抽樣在需要降低質量控制費用時可以使用；帕累托圖又稱排列圖或主次因素分析圖，是用于幫助確認問題和對問題進行排序的一種常用的統計分析工具。如圖3-3-15所示，給出了某項目的項目管理過程中出現的問題的帕累托圖，其中B類因素是 。SSS_SINGLE_SELA業務流程不清和員工職責不明B用戶方不配合C經費不足D沒有合適的工具該題您未回答：x 該問題分值：0答案:B帕累托圖中，頻率80%?90%為B類因素，從題目給出的圖中可以看出，“B類因素為用戶方不配合”。$4.以下’不是人力資源計劃中所要包括的內容。SSS_SINGLE_SELA項目團隊組建的總理B時間的安排C

成員遣散的安排D項目的假設與邊界該題您未回答：x 該問題分值：0答案:D項目的假設與邊界是項目范圍說明書中應包括的內容，而不是人力資源計劃中所要包括的內容，所以選D。以下 不是人力資源計劃編制的工具的是。SSS_SINGLE_SELAOBSBRAMC組織機構圖DWBS該題您未回答：x 該問題分值：0答案:DWBS口工作分解結構，是項目范圍管理知識領域中使用到的主要工具。OBS雖然與WBS類似，但是并不是按照項目可交付成果的分解而組織的，而是按照組織所設置的部門、單位和團隊而組織的。RAM即責任分配矩陣，和組織機構圖都是人力資源計劃編制的工具。所以本題選D。項目團隊建設一般要依次經歷形成階段、震蕩階段、規范階段、發揮階段、結束階段5個階段，一般在 團隊的績效最高。SSS_SINGLE_SELA發揮階段B震蕩階段C規范階段D結束階段該題您未回答：x 該問題分值：0答案:A項目團隊在形成階段還需要組合形成合力，開始績效還比較低；在震蕩階段和規范階段團隊進行磨合，績效得到逐步提高；在發揮階段，團隊成員各自發揮潛力，故績效最高。馬斯洛的需求層次理論將人的需要分為5個層次：生理的需要、安全的需要、 、尊重的需要、自我實現的需要。

SSS_SINGLE_SELA保健的需求B發展的需要C互相關系的需要D感情的需要該題您未回答：x 該問題分值：0答案:D這里考的是馬斯洛需求層次理論的5個層次。題目提供的選項中，選項A是雙因素理論的一個因素；選項B、C分別是ERG理論中的R、G,故答案選D。考生要注意理解這些激勵理論，不可混為一談。$8.以下［不是項目團隊建設的常用方法。SSS_SINGLE_SELA培訓B同地辦公C就事論事D認可和獎勵該題您未回答：x 該問題分值：0答案:C項目團隊建設常用的方法有一般管理技能、培訓、團隊建設活動、基本原則、同地辦公（集中）、認可和獎勵，所以答案選C。$9?下列有關項目溝通管理的說法，錯誤的是 。SSS_SINGLE_SELA編制溝通計劃的核心就是了解項目干系人的需求B項目溝通管理的目標是及時而適當地創建、收集、發送、儲存和處理項目的信息C項目經理主要負責對外的工作，所以項目經理不需要和項目組內部人員溝通D項目溝通管理包括規劃溝通管理、管理溝通、控制溝通等過程該題您未回答：x 該問題分值：0答案:C

從題目提供的選項來看，C明顯不正確，項目經理有70%?80%是在做溝通工作，這其中包括與項目組內部的溝通，也包括與項目組外部的溝通。20?項目經理的溝通過程中需要遵循一定的溝通原則，以下不是這些原則的是SSS_SINGLE_SELA內外有別B盡早溝通C主動溝通D內外一致該題您未回答：x 該問題分值：0答案:D從題目的可選項來看，A、D矛盾，而題目是要找出不是溝通原則的選項，故答案在A、D中必有其一。項目組應當內部團結，一致對外，所以溝通是“內外有別”的。21.某大型信息系統集成項目共有120人的項目團隊，這個團隊的溝通途徑有 條。SSS_SINGLE_SELA120B7140C14280D240該題您未回答：x 該問題分值：0答案:B溝通途徑條數計算的公式為[nX(n—1)]/2,120人的團隊溝通途徑條數為[120X(120—1)]/2=14280/2=7140。f2.以下有關溝通方式分類的說法，錯誤的是 。SSS_SINGLE_SELA正式溝通的優點是溝通效果好，比較嚴肅，約束力強，易于保密并能使信息保持權威性B溝通方式按照表達方式或方法劃分，可分為書面溝通、口頭溝通及非言語溝通

橫向溝通包括組織中各平行部門之間的信息交流和處于不同層次的沒有直接隸屬關系的組織或成員之間的溝通，其正式行文格式主要是函件D書面溝通比口頭溝通更具有親和力該題您未回答：x 該問題分值：0答案:D書面溝通是看不到人的表情的，因此親和力要比口頭溝通差一些，答案選D。?高效的會議應注意一些問題，以下錯誤的做法是 。SSS_SINGLE_SELA放棄可開可不開的會議B在會議之前將會議資料發給參會人員C將有爭議的問題拋出激烈爭論D會議要有紀要該題您未回答：x 該問題分值：0答案:C在試題的選項中，C選項是要把熱點有爭議的問題提出來討論，容易將矛盾激化。因此應考慮事先征求可能爭取雙方的意見，再行開會；或盡量在會后就解決了，而激烈的爭論可盡力在會場外部解決。24.以下‘不是項目采購管理的編制采購計劃過程的輸入。SSS_SINGLE_SELA項目管理計劃B組織過程資產C需求文檔D合同該題您未回答：x 該問題分值：0答案:D在編制采購計劃過程開始時，合同尚未簽訂，故不能作為編制采購計劃過程的輸入。25?項目固定價合同適用于— 的項目。SSS_SINGLE_SELA工期較長、變動較小

工期較短、變動較小C工期較長、變動較大D工期較短、變動較大該題您未回答：x 該問題分值：0答案:B項目總價合同的優點是易于使業主方在招標時選擇報價較低的單位，缺點是一些比較大的工程項目很復雜，精確計算總價不現實。因此項目總價合同僅適用于一些工期較短、不太復雜的小風險項目。故答案選B。26.對軟件項目來說，如果合同中沒有就軟件著作權作出明確的約定，業主方支付開發費用之后，軟件的所有權將轉給業主方，軟件的著作權屬于 。承建方C監理方D業主方和承建方共同所有該題您未回答：x 該問題分值：0答案:B信息系統工程項目中軟件系統的著作權和所有權不同。一般來說，業主方支付開發費用之后，軟件的所有權將轉給業主方，但軟件的著作權仍然屬于承建方。如果要將軟件著作權也轉給業主方或者雙方共有著作權，則在合同中應明確寫明相關條款。27?詢價文件中， 是用來征求潛在供應商建議的文件。SSS_SINGLE_SELARFPBRFQCSOWD招標書該題您未回答：x 該問題分值：0答案:A常見的詢價文件有方案邀請書、報價邀請書、征求供應商意見書、投標邀請書、招標通知、洽談邀請、承包商初始建議征求書等。RFP(RequestForProposal，方案邀請書）是用來征求潛在供應商建議的文件，也稱為請求建議書。RFQ（RequestForQuotation，報價邀請書）又稱為請求報價單，是一種主要依據價格選擇供應商時，用于征求潛在供應商報價的文件。SOW是指工作說明書。招標書不會出現在詢價過程中。風險具有3個屬性：隨機性、（1）、可變性。（2），風險承受能力越小。SSS_SINGLE_SEL28.（1）A相