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文檔簡介

物業保潔部規章制度物業保潔部規章制度一、行為規范服裝：按規定統一著裝上崗。上崗前在休息室（更衣室）換好工服，下崗后換下工服，不得在非工作時間穿工服。工作服應勤洗、勤換，衣袋內不亂裝雜物。發現破損、掉扣應及時修補。穿著應整潔、干凈，紐扣扣好，不亂卷袖。鞋襪應整齊、干凈，不得赤腳穿鞋。b.發型：男員工不許留胡須、 蓄大鬢角、頭發長不蓋耳，發不蓬亂，不擦重味發油。女職工不留怪發型。儀容儀表：不濃裝艷抹。不留長指甲，不涂指甲油。不用味濃的化妝品、講究個人衛生。工作時面帶笑容，親切和藹、端莊穩重、不卑不亢。工號牌：員工上崗佩帶工牌，工牌一律戴在工作服左胸。二、行為舉止時刻保持自己的姿態端莊，精神飽滿，動作利索。說話聲音要清楚，講求禮貌，不喧嘩，不嬉戲。走路要穩，靠右行，兩人可平行，三人以上必須列隊。禮讓賓客，按規定乘相應的電梯。在崗上不吸煙，不長時間休息，不扎堆聊天，不談論與工作無關的話題。主動為業主提供服務，在任何情況下不同業主爭執、吵架。員工應在指定的工作區域范圍內活動，不準串崗。因工作需要，應事先得到督導人員的許可。不去不該去的地方，不動不該動的物品，不做令人懷疑的行為。上級進行安全檢查時，任何員工須主動接受幷展示包裹和衣兜里的物品。四勞動紀律按時上下班，不遲到不早退。請事假須提前向領導申請，特殊原因要及時補請，否則按曠工處理。病假須持醫院證明，經領導批準后方能休假。（因交通及家庭問題造成遲到或曠工，責任自負。）b.工作時間不許干與工作無關的事。工作時間（含上班前用餐時）不得喝酒，在崗上不吸煙。不在工作區域內用餐，不在非休息時間和地點休息。上下班時走員工信道或其它指定信道。服從公司領導的檢查與糾正。聽從領導安排幷按時、按質、按量完成領導交給的各項任務。自覺遵守公司的各項規章制度，愛護公司的各種設施、設備、用品等。損壞丟失機器設備、工具、工作服要按公司規定賠償。不許私自將機器設備和工具借給他人使用。工作中不得妨礙公共秩序及他人的活動，不許與他人發生口角或架。不私自亂動服務工作范圍內的物品，嚴禁偷盜行為。工作期間揀拾的一切物品一律上繳，不許私自帶走。他人贈給的物品應先向上級報告，得到批準后方可帶走。

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