第10頁共10頁2023?年內(nèi)科護?理工作總?結(jié)標(biāo)準(zhǔn)范?本__?__個月?前，我懷?著喜悅的?心情走上?了工作崗?位，成為?了一名護?理員。身?穿潔白的?護士服、?頭戴燕尾?帽，邁著?輕盈的步?子，微笑?的走向患?者，這是?護士長教?我的第一?課。我原?本以為“?護理”只?要對患者?耐心，工?作認(rèn)真、?吃苦耐勞?就夠了，?可事實并?非這樣簡?單。這?____?個月的工?作，使我?成長了很?多。從科?室舉辦的?“微笑服?務(wù)，打造?陽光團隊?”活動到?醫(yī)院的三?甲評審結(jié)?束，從簡?單的臨床?護理到危?急的心肌?梗死病人?急救，我?深深的明?白，要做?一名的護?士，容易?，可要成?為一名合?格的專科?護士，真?的不易。?做為一?名合格的?護士，要?具有高度?的責(zé)任心?和良好的?職業(yè)道德?。要樹立?“一切以?病人為中?心”的觀?念，尊重?、理解、?同情和關(guān)?心病人，?對病人無?論性別、?種族、貧?富貴賤一?律一視同?仁。不但?要關(guān)心病?人的病情?，也要加?強對病人?的心理護?理及健康?教育。同?時，還有?必要對病?人在社會?適應(yīng)能力?的問題上?提供幫助?，這也是?與“現(xiàn)代?健康”相?適應(yīng)的。?做一名?合格的護?士，要具?有扎實的?理論基礎(chǔ)?和精湛的?技術(shù)，全?面發(fā)展，?與時俱進?。要適應(yīng)?新時代整?體護理，?就要具備?多方面知?識，如計?算機、外?語、人文?科學(xué)等等?。新時代?護理理念?要求護士?不光是一?個健康照?顧著，還?應(yīng)是一個?合格的咨?詢師、宣?教家、教?育家，必?要的營養(yǎng)?師等等。?因此，一?個合格的?護士，在?具有了扎?實的基本?功的前提?下，還應(yīng)?不斷學(xué)習(xí)?，不斷在?工作中總?結(jié)經(jīng)驗，?不斷提高?自己。?做一名合?格的護士?，要有健?康的身體?、充沛的?精力。對?工作一絲?不茍，認(rèn)?真負(fù)責(zé)。?護士的臨?床工作繁?忙且勞累?，而且對?重病人的?護理要求?時刻保持?頭腦清醒?，精力旺?盛，尤其?是在搶救?病人過程?中，要做?到反應(yīng)迅?速、靈敏?、果斷，?這都是與?健康所分?不開的。?護士在臨?床工作中?要嚴(yán)格遵?守醫(yī)院各?項規(guī)章制?度，嚴(yán)格?學(xué)習(xí)“三?基三嚴(yán)”?理論，嚴(yán)?格無菌操?作和消毒?隔離，對?每一個醫(yī)?囑應(yīng)及時?、準(zhǔn)確的?處理，并?完善各項?護理文書?。要認(rèn)真?按照護理?級別巡視?病房，觀?察病人病?情變化，?發(fā)現(xiàn)問題?及時通知?醫(yī)生。?做為一名?合格的護?士，不論?是正式、?招聘、護?理員都要?具備主人?翁精神、?團隊協(xié)作?能力。護?士面對的?醫(yī)療環(huán)境?和人際關(guān)?系較為復(fù)?雜，一不?小心便會?誤入雷區(qū)?，造成不?愉快。作?為一名合?格的護士?應(yīng)懂得集?體的力量?才是強大?的，斷不?可脫離集?體，節(jié)外?生枝。一?滴水只有?放進大海?才不會干?涸，一個?人只有將?自己的利?益與集體?溶為一體?的時候才?有力量。?集體是個?人智慧的?源泉，是?陶冶個人?才能和品?格的大熔?爐。一個?團結(jié)協(xié)作?的集體，?會為了病?人的健康?，科室護?理質(zhì)量的?提高而奮?發(fā)努力、?團結(jié)向上?。團結(jié)就?是力量，?協(xié)作是帆?，人情如?水，只有?團結(jié)協(xié)作?，人情共?濟，船才?會開得更?穩(wěn)、更遠?。做為?一名合格?的護士，?應(yīng)有高度?的法律意?識。隨著?人們生活?水平的提?高，病人?對護理質(zhì)?量的要求?也在提高?。隨著法?制社會的?建設(shè)，病?人就醫(yī)知?情權(quán)和醫(yī)?藥知識不?斷增長，?護理人員?很小的疏?忽便會引?發(fā)病人的?不滿或投?訴。因此?要求護理?人員不斷?提高自己?的法律意?識更新觀?念，嚴(yán)格?要求自己?，避免與?病人爭吵?，認(rèn)真核?對并執(zhí)行?醫(yī)囑，規(guī)?范化操作?，各種操?作有理有?據(jù)，熱情?服務(wù)，努?力營造一?個良好而?安全的醫(yī)?護環(huán)境。?總之，?作為一名?合格的護?士，要熱?愛本職工?作，樹立?良好道德?，有高度?責(zé)任心，?吃苦耐勞?、踏踏實?實認(rèn)真工?作。要不?斷學(xué)習(xí)，?解放思想?，適應(yīng)時?代需求不?斷提高。?如果青?春是一團?火，那就?讓她為護?理事業(yè)燃?燒吧!我?愿意用自?己一生的?時間，為?護理事業(yè)?增光添熱?。20?23年內(nèi)?科護理工?作總結(jié)標(biāo)?準(zhǔn)范本（?二）這?一年，內(nèi)?科護理組?認(rèn)真執(zhí)行?及落實本?年度護理?計劃，按?醫(yī)院護理?服務(wù)質(zhì)量?評價標(biāo)準(zhǔn)?的基本要?求及標(biāo)準(zhǔn)?，完善各?項護理規(guī)?章制度，?改善服務(wù)?流程，改?善住院環(huán)?境，加強?護理質(zhì)量?控制，持?續(xù)護理質(zhì)?量持續(xù)改?善。現(xiàn)將?____?護理工作?總結(jié)如下?：一、?落實護理?人才培訓(xùn)?計劃，提?高護理人?員業(yè)務(wù)水?平對各?級護理人?員進行三?基培訓(xùn)，?學(xué)習(xí)各種?護理風(fēng)險?應(yīng)急預(yù)案?及護理核?心制度;?更新護理?知識及定?期考核;?學(xué)習(xí)及接?收護理新?知識及新?技術(shù)，更?新壓瘡護?理技術(shù)，?開展了壓?瘡治療新?材料水膠?體敷料的?應(yīng)用，促?進創(chuàng)口愈?合，縮短?壓瘡患者?的住院時?間，從而?減輕患者?經(jīng)濟負(fù)擔(dān)?。更新及?制定各種?操作及應(yīng)?急流程，?于___?_月份成?功舉行了?消防安全?演練。?二、改善?服務(wù)流程?，提高服?務(wù)質(zhì)量?規(guī)范接待?新入院病?人服務(wù)流?程，推行?服務(wù)過程?中的規(guī)范?用語，為?病人帶給?各種生活?上的便利?，廣泛聽?取病人及?陪護對護?理服務(wù)的?意見，對?存在的問?題查找原?因，提出?整改措施?，不斷提?高服務(wù)質(zhì)?量。全年?中無發(fā)生?病人及家?屬對護理?的投訴及?護理糾紛?。三、?完善各項?護理規(guī)章?制度及操?作流程，?杜絕護理?差錯事故?發(fā)生每?周護士會?進行安全?意識教育?，查找工?作中存在?的安全隱?患，提高?整改措施?，消除差?錯事故隱?患，認(rèn)真?落實各項?護理規(guī)章?制度及操?作流程，?發(fā)揮科內(nèi)?質(zhì)控小組?作用，定?期和不定?期檢查各?項護理制?度的執(zhí)行?狀況，護?理差錯事?故發(fā)生率?為零。?四、加強?和提高護?理文書書?寫質(zhì)量要?求，力求?做到準(zhǔn)確?、客觀及?連續(xù)護?理文書也?是法律文?書，也是?判定醫(yī)療?糾紛的客?觀依據(jù)，?在書寫過?程中每位?護士都能?認(rèn)真的根?據(jù)自已所?觀察到病?人狀況進?行書寫，?能夠客觀?、真實、?準(zhǔn)確、及?時、完整?的反映病?人的病情?變化，不?斷強化護?理文書正?規(guī)書寫的?重要好處?，使每位?護士能端?正書寫態(tài)?度，同時?加強監(jiān)督?檢查力度?，每班檢?查上一班?記錄有無?紕漏，質(zhì)?控小組定?期檢查，?護士長定?期和不定?期檢查及?出院病歷?終末質(zhì)量?檢查，發(fā)?現(xiàn)問題及?時糾正，?每月進行?護理文書?質(zhì)量分析?，對存在?問題提出?整改措施?，并繼續(xù)?監(jiān)控，今?年___?_月至_?___月?出院病歷?____?份，護理?文書書寫?質(zhì)量到達?了___?_分以上?。五、?規(guī)范病房?管理，建?立以人為?本的住院?環(huán)境，使?病人到達?理解治療?的最佳身?心狀態(tài)?病房每日?定時通風(fēng)?，持續(xù)病?室安靜、?整潔、空?氣新鮮，?對意識障?礙病人帶?給安全有?效的防護?措施，按?分級護理?標(biāo)準(zhǔn)護理?病人，落?實健康教?育，加強?基礎(chǔ)護理?及重危病?人的個案?護理，滿?足病人及?家屬的合?理需要。?根據(jù)患者?提出病房?空間及床?距太窄，?不利于活?動和護理?搶救治療?，存在患?者跌倒、?消防安全?、院內(nèi)感?染等隱患?，故重新?科學(xué)合理?布置了病?床，此舉?得到患者?和領(lǐng)導(dǎo)的?好評。?六、急救?物品完好?率到達_?___%?，急救物?品進行“?四定”管?理，每周?專管人員?進行全面?檢一次，?護士長每?周檢查并?不定時進?行抽查，?保證了急?救物品始?終處于應(yīng)?急狀態(tài)。?七、按?醫(yī)院內(nèi)感?染管理標(biāo)?準(zhǔn)，重點?加強了醫(yī)?療廢物管?理，完善?了醫(yī)療廢?物管理制?度，組織?學(xué)習(xí)醫(yī)療?廢物處理?流程，院?感監(jiān)控護?士能認(rèn)真?履行自身?職責(zé)，使?院感監(jiān)控?指標(biāo)到達?質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)?。八、?工作中還?存在很多?不足1?、基礎(chǔ)護?理落實不?到位，個?別班次新?入院病人?衛(wèi)生處置?不及時，?臥位不舒?適。病房?管理有待?提高，病?人自帶用?品較多。?2、個?別護士無?菌觀念不?強，一次?性無菌物?品用后處?理不及時?。3、?學(xué)習(xí)風(fēng)氣?不夠濃厚?，無學(xué)術(shù)?論文;護?理文書有?漏項、漏?記、資料?缺乏連續(xù)?性等缺陷?;健康教?育不夠深?入，缺乏?動態(tài)連續(xù)?性。九?、明年展?望我們?在持續(xù)原?有的成績?的基礎(chǔ)上?，將繼續(xù)?努力：?1、繼續(xù)?加強業(yè)務(wù)?技能學(xué)習(xí)?與培訓(xùn)，?提高護理?技能水平?;2進一?步完善護?理服務(wù)流?程與質(zhì)控?方案并認(rèn)?真___?_執(zhí)行;?3、加?強基礎(chǔ)護?理的落實?，加強病?區(qū)安全管?理，創(chuàng)優(yōu)?質(zhì)護理服?務(wù);4?、成立康?復(fù)護理小?組，減少?因腦梗塞?所致的致?殘率，提?高腦梗塞?患者的生?活質(zhì)量。?5、健?全護理“?質(zhì)量、安?全、服務(wù)?”等各項?管理制度?，各項工?作做到制?度化、科?學(xué)化、規(guī)?范化。?6、強化?內(nèi)涵建設(shè)?，不斷提?高護理隊?伍整體素?質(zhì)，建設(shè)?醫(yī)德好、?服務(wù)好、?質(zhì)量好的?護理團隊?。7、?堅持“以?人為本”?的服務(wù)原?則，使護?理服務(wù)更?貼近病人?，貼近群?眾，貼近?社會，滿?足人民群?眾日益增?長的健康?需求，創(chuàng)?優(yōu)質(zhì)護理?服務(wù)效益?，讓群眾?滿意。?2023?年內(nèi)科護?理工作總?結(jié)標(biāo)準(zhǔn)范?本（三）?___?_年我科?全體護理?人員在院?長重視和?護理部直?接領(lǐng)導(dǎo)下?,本著以?“病人為?中心，以?提高醫(yī)療?服務(wù)質(zhì)量?”為主題?的服務(wù)宗?旨，認(rèn)真?執(zhí)行本年?度護理工?作計劃，?按照醫(yī)院?護理服務(wù)?質(zhì)量評價?標(biāo)準(zhǔn)的基?本要求及?標(biāo)準(zhǔn)考核?細則，完?善各項護?理規(guī)章制?度，改進?服務(wù)流程?，改善住?院環(huán)境，?加強護理?質(zhì)量控制?，保持護?理質(zhì)量持?續(xù)改進。?現(xiàn)將__?__年度?我科護理?工作總結(jié)?如下：?一、認(rèn)真?執(zhí)行各項?護理規(guī)章?制度及操?作流程，?杜絕了護?理差錯事?故發(fā)生?全科護理?人員能夠?自覺遵守?院內(nèi)各項?規(guī)章制度?和勞動紀(jì)?律，做到?小事講風(fēng)?格，大事?講原則，?從不鬧無?原則糾紛?，工作中?互相支持?，互相理?解，護理?人員分工?明確，各?司其職，?各負(fù)其責(zé)?，團結(jié)務(wù)?實，克服?人手少、?護理任務(wù)?繁重、保?證正常護?理工作的?順利開展?。堅持查?對制度：?要求班班?查，每周?護士長參?加查對_?___次?，詳細核?對病危，?一級護理?，測血壓?，各項護?理，藥物?與治療。?并記錄簽?字;護理?操作時嚴(yán)?格要求三?查七對;?嚴(yán)格病危?病重患者?，臥床患?者床頭交?接班，并?嚴(yán)格交接?皮膚病情?，治療!?加強了基?礎(chǔ)護理的?落實，每?日晨間護?理，為患?者及時整?理和更換?床單元。?利用晨?會、護士?例會進行?安全意識?教育，查?找工作中?的不安全?因素，提?出整改措?施，消除?差錯事故?隱患，認(rèn)?真落實各?項護理規(guī)?章制度及?操作流程?，發(fā)揮科?內(nèi)質(zhì)控小?組作用，?定期和不?定期檢查?各項護理?制度的執(zhí)?行情況，?護理差錯?事故安生?率為零。?二、落?實護理人?才培養(yǎng)計?劃，提高?護理人員?業(yè)務(wù)素質(zhì)?1、對?各級護理?人員進行?三基培訓(xùn)?，每月組?織理論考?試和技術(shù)?操作考核?。2、?每周晨間?提問1~?____?次，內(nèi)容?為基礎(chǔ)理?論知識、?院感知識?、專科知?識以及護?理相關(guān)的?法律知識?。3、?加強了危?重病人的?護理，堅?持了床頭?交接班制?度和晨間?護理。?4、堅持?了護理業(yè)?務(wù)查房：?每月進行?了護理業(yè)?務(wù)查房，?對護理診?斷、護理?措施進行?了探討，?以達到提?高業(yè)務(wù)素?質(zhì)的目的?。5、?各級護理?人員參加?科內(nèi)、醫(yī)?院組織的?理論考試?、技術(shù)操?作考核，?參加率_?___%?，考核合?格率__?__%.?三、護?理文書書?寫，力求?做到準(zhǔn)確?、客觀及?連續(xù)護?理文書即?法律文書?，是判定?醫(yī)療糾紛?的客觀依?據(jù)，書寫?過程中要?認(rèn)真斟酌?，能客觀?、真實、?準(zhǔn)確、及?時、完整?的反應(yīng)病?人的病情?變化，不?斷強化護?理文書正?規(guī)書寫的?重要意義?，使每個?護士能端?正書寫態(tài)?度，同時?加強監(jiān)督?檢查力度?，每班檢?查上一班?記錄有無?紕漏，質(zhì)?控小組定?期檢查，?護士長定?期和不定?期檢查及?出院病歷?終末質(zhì)量?檢查，發(fā)?現(xiàn)問題及?時糾正，?每月進行?護理文書?質(zhì)量分析?，對存在?問題提出?整改措施?，并繼續(xù)?監(jiān)控。?四、規(guī)范?病房管理?，建立以?人為本的?住院環(huán)境?，使病人?達到接受?治療的最?佳身心狀?態(tài)病房?每日定時?通風(fēng)，保?持病室安?靜、整潔?、空氣新?鮮，對意?識障礙病?人提供安?全有效的?防護措施?，落實崗?位責(zé)任制?，按分級?護理標(biāo)準(zhǔn)?護理病人?，落實健?康教育，?加強基礎(chǔ)?護理及重?危病人的?個案護理?，滿足病?人及家屬?的合理需?要。一級?、特護病?人合格率?____?%，基礎(chǔ)?護理合格?率___?_%，無?護理并發(fā)?癥發(fā)生。?五、急?救物品完?好率達到?____?%急救?物品進行?“四定”?管理，每?周專管人?員進行全?面檢查一?次，護士?長每周檢?查，隨時?抽查，保?證了急救?物品始終?處于應(yīng)急?狀態(tài)。?六、改善?服務(wù)流程?，提高服?務(wù)質(zhì)量?實行了“?首迎負(fù)責(zé)?制”，規(guī)?范接待新?入院病人?服務(wù)流程?，推行服?務(wù)過程中?的規(guī)范用?語，為病?人提供各?種生活上?的便利，?對出院病?人主動詢?問病人的?康復(fù)情況?并記錄訪?問內(nèi)容，?廣泛聽取?病人及陪?護對護理?服務(wù)的意?見，對存?在的問題?查找原因?，提出整?改措施，?不斷提高?服務(wù)質(zhì)量?。半年