第9頁共9頁2023?物業保潔?工作總結?標準范文?一年來?在公司的?統一領導?下，經過?部門員工?的共同努?力，完成?了公司的?安排的各?項工作任?務，得到?了業主的?認可。?保潔只不?過是物業?服務管理?行業中的?一個行當?。它體現?著行業單?位的態潔?形象，同?時，也經?業主、使?用視覺感?觀留下第?一印象。?俗話說：?進門看地?面，坐下?摸板凳。?這就是人?們審視衛?生狀況的?習慣心理?常態。?回顧一下?，我們是?這樣做的?：一、?保潔標準?化在去?年的基礎?上，在新?細化工作?內容，嚴?格考評大?分標準。?不同區域?，不同部?位都有具?體的分值?考評。這?樣，便于?操作，利?于檢查。?1、按?標準培訓?。針對?崗位輪換?和新員工?入職較多?的實際，?實行例會?講理論，?在崗做示?范的方法?進行培訓?。班長手?把手教，?熟練工傳?、幫、帶?，發揮班?長的業務?技能長，?調動熟練?工的積極?性。這樣?做受培訓?者也容易?接受和掌?握，即提?高了受培?者的技能?，有拉近?了同事間?的距離，?一舉兩得?，相得益?彰。嚴把?培訓關，?講清操作?要領要點?，做到眼?勤手快(?即：眼勤?看手快做?)；先粗?后細，一?步到步，?人走物清?(即：一?次做徹底?，人走垃?圾、雜物?、工具全?帶走)。?2、按?標準去做?。責任?到人，簽?定目標責?任書，讓?員工胸中?有標準，?日工作表?上排列有?順序，操?作起來有?個準。周?師傅就是?突出的一?位，大廳?的玻璃大?門，玻璃?幕墻潔凈?透明，茶?幾、沙發?一塵不染?。袁師傅?發揚著精?益求精的?工作作風?，樓層保?潔清洗垃?圾桶，與?男性相比?，毫不遜?色，保持?了主樓衛?生潔凈度?。名都?大廈現在?是裝修期?間，在人?員少工作?量大的情?況下，幾?位師傅也?拿標準來?要求自覺?，向標準?去靠攏，?盡量接近?和達到標?準。對他?們的工作?，只有這?樣來描述?：掃地蕩?身灰，拖?地一身汗?。較突出?，調人員?積極行動?，毫無怨?言。老范?師傅責任?的區域是?目前最徹?底，較潔?凈的一塊?，從裝修?階段而言?，是難以?見到的標?準典范。?3、按?標準去查?。在檢?查工作中?，不去過?場。杜絕?一糊二混?，發現問?題即使提?出，注意?預期輕重?，盡量不?傷和氣，?出現反常?，多方協?助。目的?只有一個?，標準不?放棄。技?之一恒的?日檢查，?是保潔標?準化不可?缺少的措?施，只有?這樣，墻?上貼的才?不會是一?紙空文，?區的衛生?也才能贏?得業主和?使用人的?滿意。?二、創衛?嚴要求?一年來，?我們始終?繃緊這根?弘，從不?敢松懈。?區內一直?保持著良?好狀態。?1、上?級要求的?時間，按?著標準嚴?格去做。?過去廣?場保潔時?間是：早?城八點到?晚上八點?。為了創?衛，有關?部門要求?我們必須?在六點半?之前把衛?生做好，?然后再整?理擺放車?輛。在不?增加人員?的情況下?，把兩人?同班改為?上、下午?對班粒長?了班時間?，達到了?創衛的時?間要求。?誠然，個?班時間雖?然縮短了?，工作量?去成倍的?增加了。?但是，?二位師傅?二話不說?，欣然接?受分配。?同時標準?不降低，?偌大廣場?很難見到?煙帶和果?殼紙屑。?酷暑里，?晴天一身?汗，雨天?一身水，?嚴冬時，?頂著星辰?來上班，?借著路燈?掃廣場，?迎著寒風?回家去，?已是晚飯?過幾時。?天天如此?，實在不?易，平平?凡凡，難?能可貴。?他倆的敬?業境界和?吃苦耐勞?精神值得?我們物業?人好好學?習。2?、上級要?求長效管?理，我們?至始至終?。從認?識上講，?創衛事關?重大，從?工作職責?來說，我?們是主力?軍，可以?，我們必?須接受任?務，義不?容辭，隨?時接受檢?查，全力?以赴做好?創衛工作?。用二位?師傅的話?來說：“?檢查時是?怎么做，?平時也是?怎么做”?，做到了?平時和檢?查一個樣?。在無數?次的檢查?驗收明查?暗訪過程?中，也證?明了一點?。銀河一?塊沒問題?，我們能?放心。居?委會領導?如是一說?。三、?團結講正?氣在工?作的實際?中，我們?一直提醒?和要求大?家：不利?于團結的?話不說(?背后不議?論別人長?短)；不?利于團結?的話不傳?，不做長?嘴婆，管?好自己的?嘴；不利?于團結的?事不做，?尤其是值?班期間和?交接班過?程中，不?要小聰明?，不敷衍?了事，不?糊弄同伴?，做到上?清下接，?和諧相處?。將正氣?，歪風邪?氣難存在?了；講正?氣，減少?了猜疑心?理。團結?出心情團?結出精神?。拿女?同胞的話?講：現在?我們的心?情舒暢，?干起活來?有盡頭，?吃點苦受?點累心甘?情愿，領?導提倡的?費品全歸?公，我們?堅決服從?，樂意去?做。由來?已久的慣?例被打破?，杜絕了?任何人私?自處理廢?品的現象?。這樣以?來，即減?少了互相?猜疑和勾?心斗角的?心理，有?增加了收?入，雖然?是很微不?足道，但?是，它體?現了一種?精神和境?界，更加?重要的是?，他促進?了團結增?強了團隊?意識。公?司多次的?突擊任務?都能只之?即來，樂?意干活，?沒有怨言?。四、?感慨與無?奈在人?們的想象?中，做保?潔是做普?通不過得?了，誰都?能做，其?他啊，能?做，不一?定會做。?按照我們?的標準，?從不會到?會做，總?得有個過?程，且得?用心揣摸?。說這些?，可能有?人會認為?保潔有什?么門道，?別自做清?高。感慨?：有人不?理解保潔?。20?23物業?保潔工作?總結標準?范文（二?）__?__年馬?上過去，?大家在盤?點一年中?收獲的同?時，又寄?希望與新?的未來。?不知不覺?中，我在?新的崗位?上結束了?一年的工?作，現總?結如下：?在領導和?全體同志?的關懷、?幫助、支?持下，緊?緊圍繞保?安全生產?為中心工?作，充分?發揮崗位?職能，不?斷改進工?作方法，?提高工作?效率，以?“服從領?導、團結?同志、認?真學習、?扎實工作?”為準則?，始終堅?持高標準?、嚴要求?，始終把?“安全第?一”放在?首位。嚴?格執行“?六大禁令?”，堅決?杜絕習慣?性違章。?較好地完?成了各項?工作任務?。我始終?把學習放?在重要位?置，努力?在提高自?身綜合素?質上下功?夫。一?、一年來?的工作表?現(一?)強化形?象，提高?自身素質?。為做好?班組基礎?工作，我?堅持嚴格?要求自己?，注重以?身作則，?以誠待人?，一是愛?崗敬業講?奉獻。我?正確認識?自身的工?作和價值?，正確處?理苦與樂?，得與失?、個人利?益和集體?利益的關?系，堅持?甘于奉獻?、誠實敬?業，二是?錘煉技能?講提高。?經過一年?的學習和?鍛煉，細?心學習他?人長處，?改掉自己?不足，并?虛心向領?導、工程?師和同事?請教，在?不斷學習?和探索中?使自己在?技術上有?所提高。?(二)?嚴于律已?，不斷加?強作風建?設。一年?來我對自?身嚴格要?求，始終?把耐得平?淡、舍得?付出、默?默無聞作?為自己的?準則，始?終把作風?建設的重?點放在嚴?謹、細致?、扎實、?求實腳踏?實地埋頭?苦干上。?在工作中?，以制度?、紀律規?范自己的?一切言行?，嚴格遵?守各項規?章制度，?尊重領導?，團結同?志，謙虛?謹慎，不?斷改進工?作作風;?堅持做到?不利于班?組事不做?。與班組?成員心往?一處想，?勁往一處?使，不會?計較干得?多，干得?少，只希?望把所有?工作圓滿?完成。?二、工作?中的不足?與今后的?努力方向?一年來?的工作雖?然取得了?一定的成?績，但也?存在一些?不足，主?要是管理?程度還不?夠嚴，學?習、技術?上還不夠?努力，和?有經驗的?同事比較?還有一定?差距，在?今后工作?中，我一?定認真總?結經驗，?克服不足?，努力把?工作做得?更好。及?時提出合?理化建議?和解決辦?法供領導?參考，確?保站場的?安全生產?，平穩供?氣。總?之，一年?來，我做?了一定的?工作，也?取得了一?些成績，?但距領導?和同志們?的要求還?有不少的?差距：工?作創新意?識不強，?創造性開?展不夠。?在今后的?工作中，?我將發揚?成績，克?服不足，?以對工作?高度負責?的態度，?腳踏實地?，盡職盡?責地做好?各項工作?。多關心?同事，團?結班組所?有成員共?同努力工?作，不辜?負領導和?同志們對?我的期望?。20?23物業?保潔工作?總結標準?范文（三?）__?__年，?我們在公?司領導的?指導與大?力支持下?，按照公?司的工作?要求，本?著“您的?滿意，是?我們永遠?的追求”?的物業服?務宗旨，?“以人為?本，以客?為尊，以?誠為源，?以質為先?”的公司?管理理念?，以“上?水平，創?效益，樹?品牌”作?為公司的?發展目標?，“服務?第一、客?戶至上”?作為每一?位員工的?信條。經?過部門全?體員工的?共同努力?，開展了?一系列的?優質服務?工作，在?此對一年?的工作做?以簡要總?結。總結?經驗和教?訓，找出?不足，為?____?的工作打?好基礎。?1、人?員管理?保潔實行?夜班后，?員工情緒?波動，開?展工作十?分困難，?為此和員?工多方面?溝通，穩?定員工情?緒，沒有?影響到工?作質量。?根據各崗?位工作需?求情況，?重點加強?了人員的?合理配置?和工作負?荷量之考?核，實際?運作特點?和要求，?調整了班?次和值班?時間，在?不增加人?員的情況?下，基本?滿足了保?潔的運行?要求。?現有人員?____?人，本年?度共有_?___人?離職和調?職其中?____?人調職到?庫區，_?___人?離職。?2、培訓?對新入?職保潔人?員進行了?清潔理論?培訓并針?對不同崗?位進行實?際操作培?訓，使保?潔員掌握?保潔工作?知識，達?到寫字樓?保潔工作?的要求。?在對保?潔員進行?《保潔工?作手冊》?培訓的前?提下，結?合工作中?的實際情?況著重了?以下培訓?：清潔劑?的分類和?使用，清?潔程序，?清潔不銹?鋼飾物，?家具的清?潔，清潔?煙灰盅，?清潔壁紙?，電梯的?清潔保養?，銹的處?理。加?強了員工?考核制度?的培訓，?創優和有?關貫標知?識的培訓?，建立了?員工工作?的責任心?，目前員?工已經能?夠努力工?作并按規?定標準完?成，但在?遵守工作?紀律，行?為舉止等?細節方面?還需監督?管理，下?一步將加?強這方面?培訓并使?之成為習?慣。經?過不斷的?培訓與磨?合，保潔?員工已適?應現有管?理摸式和?工作程序?，人員基?本穩定。?3、保?潔工作模?式方面?在集團公?司領導指?導下實行?“無人清?潔”，“?本色清潔?”取得了?良好的效?果。在?原有的白?班基礎上?分成兩個?班次，主?要清潔工?作放在夜?班進行。?在實施“?無人清潔?”的同時?為保證衛?生質量，?加強了保?潔巡查清?潔頻率。?現有人員?配置7F?-16F?一名保潔?員基本能?夠達到將?隨時產生?的衛生問?題在__?__分鐘?內解決，?但在高峰?期11F?16F經?常存在_?___小?時保潔員?無法進入?男衛生間?現象，導?致衛生間?較臟。?在“本色?清潔”方?面加強清?潔頻率，?將原來的?固定的計?劃清潔改?為現在的?隨時清潔?，發現污?臟立即清?潔，恢復?原有本色?，取的了?較好的效?果，但清?潔成本有?所增加。?近一時期?因二建施?工和市政?道路施工?，整體環?境灰塵較?大，雖然?加強了清?潔但整體?衛生狀況?沒有達到?要求，而?且清潔成?本有所增?加，隨著?施工的結?束將進行?徹底清潔?，以達到?衛生標準?。在保?證電梯地?毯衛生達?到標準的?要求，每?____?分鐘吸塵?一次。?4、保潔?工作完成?方面(?1)完成?了保潔人?員編制及?工作模式?的及