2023年自考類-行政管理類-員工培訓管理歷年高頻考題帶答案難題附詳解（圖片大小可自由調整）第1卷一.綜合考點(共50題)1.簡述員工培訓的目的。2.屬于培訓過程中的風險的是______。A.知識更新風險B.專有技術泄密風險C.人才流失風險D.質量風險3.員工培訓的核心內容是培訓的______。4.員工培訓主要包括短期培訓和______培訓等多種形式。A.中短期B.中期C.長期D.中長期5.______主要是指對將作為管理人員的新員工的培訓，以提升管理技能為主。A.團隊內培訓B.公司經營內培訓C.業務內培訓D.基礎管理內培訓6.新員工入職培訓需求分析7.在職培訓8.員工文化素質9.人力資源管理的主要職能有______。A.人力資源規劃B.招募和甄選C.培訓與開發D.績效管理E.員工關系管理10.根據培訓內容的不同，可以將員工培訓劃分為技能培訓、知識與企業文化培訓和______培訓等多種形式。11.行為主義理論認為具體的行為反應取決于具體的______。12.培訓需求分析的最后一個流程是______。A.做好培訓需求分析的前期準備工作B.制訂培訓需求分析調整計劃C.分析與輸出培訓需求結構D.培訓需求分析調查的實施13.______通過逐漸熟悉、適應組織環境和文化，明確自身角色定位，規劃職業生涯發展，不斷發揮自己的才能，從而推動企業的發展。A.新員工B.培訓師C.受訓者D.高層管理者14.高爾文提出的CIPP評估模型的架構為______。A.情景評估B.投入評估C.過程評估D.行為評估E.產出評估15.20世紀30年代美國的心理學家______進行了著名的霍桑實驗。A.費蘭克·吉爾布雷斯B.費雷德里克·泰勒C.喬治·埃爾頓·梅奧D.道格拉斯·麥格雷戈16.簡述建立內部培訓師隊伍的必要性。17.20世紀80年代，有學者經過長期的研究，將培訓需求評價方法系統化，指出培訓需求評價應從三個方面著手，即組織分析、任務分析和______。18.簡述員工士氣的影響因素。19.團隊凝聚力20.______是指承襲上年度經費預算，再加上一定比例的變動的預算方法。A.傳統預算法B.靈基預算法C.比較預算法D.比例預算法21.加強員工培訓已成為時代的迫切要求和企業______的根本。22.工作輪換法23.培訓需求分析的第二個流程是______。A.做好培訓需求分析的前期準備工作B.制訂培訓需求分析調整計劃C.確定培訓需求分析調整的內容D.培訓需求分析調查的實施24.為了保證培訓質量，提高培訓______，培訓后培訓管理者要求對受訓者進行考核、評價。A.效果B.回報率C.績效D.結果25.員工培訓管理的第三個流程是______。A.員工培訓需求分析B.員工培訓計劃的制訂C.員工培訓的實施D.員工培訓效果的評估26.簡述員工培訓內容確定的原則。27.培訓遷移過程的第一個階段是______。A.培訓前動機B.學習C.培訓績效D.遷移結果28.______的基礎是尊重個人的興趣和成就，核心是協同合作。A.團隊合作B.團隊精神C.團隊凝聚力D.團隊協作29.直接培訓費用包括培訓項目的運作費用和______。30.美國經濟學家______被稱為“創新之父”。A.斯金納B.亞當斯C.泰勒D.熊彼特31.培訓成果轉化的中間環節是______。A.培訓對象確定B.培訓項目執行C.培訓項目設計D.營造工作氛圍32.______的目的是把新員工培養成為職業人。A.融入企業培訓B.崗位技能培訓C.職業化培訓D.職業發展培訓33.既有豐富的理論知識，又有豐富的實踐經驗及豐富的閱歷、經歷和資歷的培訓師稱為______。A.卓越型培訓師B.專業型培訓師C.講師型培訓師D.技巧型培訓師34.員工培訓的特點有______。A.目的性B.針對性C.層次性D.靈活性E.客觀性35.______是員工培訓的基礎和前提條件。A.人力資源規劃B.薪酬管理C.績效管理D.員工關系管理36.簡述對培訓師培訓的內容。37.簡述現代企業員工培訓的發展趨勢。38.傳統培訓需求分析的方法主要有______。A.任務和技能分析法B.關鍵事件法C.經驗判斷法D.問卷調查法E.觀察法39.培訓項目效果的______是指培訓工作給企業帶來的經濟效益和社會效益，而不僅僅是培訓目標的實現程度。A.客觀性B.有效性C.經濟性D.效益性40.企業提升現有員工素質和能力的主要手段是______。A.招聘與甄選B.員工關系管理C.績效管理D.培訓與開發41.______即當受訓者在實際工作中遇到的問題或狀況完全不同于培訓過程中出現的情況時，也能回憶起培訓中的學習成果。A.依樣畫瓢B.舉一反三C.融會貫通D.自我管理42.員工培訓對于員工的收益在一定程度上可通過______表現出來，對于在培訓中表現出色的員工，相關部門應當及時地予以反饋。A.員工素質B.薪酬C.績效D.員工關系43.培訓成果轉化的最終途徑是______。A.培訓對象的確定B.培訓項目設計C.營造工作氛圍D.培訓效果評估44.新員工培訓45.創新46.評估標準制定的階段可以分為______。A.制訂計劃B.目標分解C.制定出具體標準D.表現討論E.實驗調整47.______是為了降低工作分析的成本，盡量利用原有的資料，以對每一項工作的任務、責任、權力、工作負荷、任職資格等有一個大致的了解。A.觀察法B.問卷調查法C.面談法D.資料分析法48.以下數據類型不屬于硬性數據的是______。A.產出B.質量C.成本D.滿意度49.將員工培訓劃分為技能培訓、知識與企業文化培訓、態度與思維培訓的劃分標準是______。A.培訓的實施者不同B.培訓方式的不同C.培訓的內容不向D.培訓的對象不同50.員工培訓的______原則是指培訓不應當僅僅注重培訓的過程，更要注重培訓結果的轉化。A.按需培訓B.長期性C.注重培訓效果評估和轉化D.目標向導第1卷參考答案一.綜合考點1.參考答案：(1)提高員工的綜合素質；(2)使企業適應外部環境的發展變化；(3)塑造企業文化；(4)改善企業績效，提高企業競爭力。此外，通過對員工進行培訓一方面可以使員工能夠及時掌握新的知識和技術，確保企業在現在和將來都能擁有高素質的人才隊伍；另一方面可以營造一種鼓勵員工學習知識和進行技能創新的良好氛圍，更有助于提高企業的學習能力，增進企業的競爭優勢。2.參考答案：A3.參考答案：課程4.參考答案：D5.參考答案：D6.參考答案：新員工入職培訓需求分析：是指在規劃與設計新員工培訓活動之前，由培訓部門、主管人員、工作人員等采用各種方法與技術，對新進員工的知識、技能等方面進行系統的鑒別與分析，以確定是否需要培訓及培訓內容的一種活動或過程。7.參考答案：在職培訓：是指不占用正常的生產工作時間，即參加培訓的人員不離開工作崗位，通過邊工作邊學習的方式，或者利用工作之外的業余時間來進行培訓，這種培訓方式能夠使培訓與實際工作緊密結合，培訓成本比較低。8.參考答案：員工文化素質：是指員工通過學習、訓練而真實掌握并能在日常行為中運用，展現出來的科學、技術、文化知識和包括道德品質修養、健康人格與心理、社會生活常識與經驗等在內的人文知識、意識、思維的總和。9.參考答案：ABCDE10.參考答案：工作態度與思維11.參考答案：刺激強度12.參考答案：C13.參考答案：A14.參考答案：ACDE15.參考答案：C16.參考答案：(1)建立內部培訓師隊伍是人力資源培訓與開發體系的重要組成部分；(2)充分利用內部培訓力量能夠有效地降低培訓成本；(3)利用內部培訓力量能夠有效地加強開發與培訓的效果。17.參考答案：人員分析18.參考答案：(1)對團隊目標的認同與否；(2)利益分配是否合理；(3)團隊成員對工作所產生的滿足感；(4)優秀的領導者；(5)團隊內部的和諧程度；(6)良好的信息溝通。19.參考答案：團隊凝聚力：是指團隊對成員的吸引力，成員對團隊的向心力，以及團隊成員之間的相互吸引。20.參考答案：A21.參考答案：生存發展22.參考答案：工作輪換法：是指受訓者需要在規定的一段時間內變換工作崗位，從而獲得不同崗位的工作經驗的培訓方法。23.參考答案：B24.參考答案：B25.參考答案：C26.參考答案：(1)超前性原則；(2)多元性原則；(3)技能性原則；(4)實踐性原則；(5)靈活性原則。27.參考答案：A28.參考答案：B29.參考答案：培訓管理費用30.參考答案：D31.參考答案：C32.參考答案：C33.參考答案：A34.參考答案：ABCD35.參考答案：A36.參考答案：(1)設置培訓課程；(2)講解教學原則；(3)學習培訓要領；(4)指導編寫教學計劃；(5)練習培訓工具的使用；(6)訓練培訓技巧；(7)樹立職業道德。37.參考答案：(1)員工培訓的全員化、規范化、社會化；(2)員工培訓的內容更加全面深入；(3)新技術廣泛應用，培訓方法多樣化；(4)員工培訓在企業戰略規劃中的地位不斷提升。38.參考答案：CDE39.參考答案：D40.參考答案：D41.