第15頁共15頁2023?保安年終?總結標準?范本光?陰似箭日?如梭，轉?眼間一年?已經過去?。回顧?我們保安?隊在__?__國際?珠寶城一?年來的工?作，可以?說是成績?多多，受?益多多，?體會多多?，但存在?的問題也?不少。為?了更好地?做好今后?的各項工?作，根據?領導的要?求，現對?一年來保?安隊工作?總結如下?：我們?是今年_?___月?____?日開始值?班的。由?于我們是?一支新組?建的團隊?，而且又?是在__?__珠寶?城這樣一?個大型的?國際化企?業里工作?，責任重?大，壓力?千鈞。為?了保質保?量完成、?履行好肩?負的使命?，上一年?我們重點?抓了三項?工作。?一是抓隊?伍建設。?一支過硬?的隊伍是?做好工作?的重要保?證，從保?安隊組建?開始，我?們在隊伍?建設上就?堅持兩手?抓：一手?抓人員的?配備，一?手抓素質?的提高。?在人員的?配備上，?我們從_?___學?校招聘了?____?名學生隊?員;同時?，我們還?注意從部?隊退伍軍?人中招聘?優秀隊員?。通過一?年的努力?，我們團?隊的人數?從當初的?____?個人，增?加到現在?的___?_人，是?剛開始時?的5倍之?多。在隊?伍建設上?，我們把?相馬、賽?馬、馴馬?、養馬相?結合。在?多渠道引?進隊員的?同時，高?度重視隊?員綜合素?質的提高?。凡新隊?員進來后?，我們都?要組織為?期半個月?的保安業?務素質的?訓練。同?時我們還?專門邀請?____?市消防大?隊的專家?，來為隊?員講授消?防方面的?知識和技?能，使隊?員都能盡?快掌握各?項基本的?本領，達?到上崗的?要求。隊?員上崗后?，我們還?堅持每周?____?天的技能?訓練，風?雨無阻，?冷熱不斷?，使隊員?的業務素?質不斷提?高。一?年來，我?們保安隊?已成為一?支拉得出?，打得響?，有較強?執行力和?戰斗力，?能出色完?成任務的?隊伍。?二是抓制?度建設。?工作的規?范有序、?卓有成效?的關鍵是?靠科學適?用的制度?作保證，?不以規矩?，不成方?圓。團隊?組建后，?我們對值?班、交接?班、學習?、訓練等?方面都出?臺了一整?套嚴格、?實用的制?度，對團?隊實行準?軍事化管?理，用制?度來規范?大家的行?為，用制?度來保證?工作任務?的完成。?如值班隊?員必須提?前___?_分鐘到?崗進行交?接;隊員?上下班都?必須列隊?行進，充?分展示軍?人的素質?和風彩。?三是抓?思想建設?。由于我?們的隊員?來自不同?的地方，?不同的崗?位，各人?的綜合素?質、性格?、愛好均?不相同。?更重要的?是他們都?剛20出?頭，血氣?方剛，這?既是我們?保安工作?的需要，?同時，也?是我們在?日常工作?、生活中?需要注意?的。青年?人可塑性?很大，但?是可變性?也很大。?因此，我?們在隊伍?建設工作?中，要把?思想道德?建設貫穿?始終，緊?抓不放。?在工作方?法上，我?們根椐不?同隊員，?不同情況?，靈活機?動地在班?會、業務?會上插入?思想教育?的以會代?訓，與隊?員個別談?心，交心?，典型案?例教育，?舉行升旗?儀式等多?種形式，?靈活多樣?地實施思?想品德的?教育。如?我們抓住?人員雷鳴?同志冒雨?救傷員、?拾金不昧?的事跡，?組織全體?隊員在學?習的基礎?上，展開?人的價值?在哪里怎?樣做一名?政治合格?、業務過?硬的保安?隊員我認?為一位合?格的保安?班長應是?的大討論?，每個隊?員都能在?學習、討?論的基礎?上寫出有?深度、有?價值的體?會文章，?并且大多?數隊員都?能把學習?體會落實?到具體的?行動上。?對工作中?出現的問?題和差錯?，我們要?求：不得?隱瞞，及?時上報，?有錯必糾?，有錯必?改，懲前?治后，引?以為鑒，?強化精神?，改進工?作。形?式多樣的?思想品德?教育，收?到了實實?在在的效?果。無論?在工作上?，還是在?日常生活?中，我們?的隊伍中?出現了三?多三無的?喜人局面?。即：工?作積極主?動的多，?消極應付?的少;干?事情吃苦?在前的多?，討價還?價的無;?做好人好?事的多，?違紀背法?的無。?一、一年?來工作的?體會一?年來的工?作、學習?和生活，?我們取得?了很多的?成績，也?得到了鍛?煉和提高?，可以說?受益非淺?。主要得?益于以下?幾個方面?：一是?得益于公?司領導的?正確領導?和悉心關?懷。首先?，張衍祿?主任身為?領導，在?各項工作?中都能走?在前面，?干在前，?給廣大隊?員樹立了?榜樣，增?添了干勁?和信心;?同時，張?主任、李?主任等領?導曾多次?親臨保安?隊，給隊?員講形勢?、講要求?，講保安?業務和物?業管理方?面的知識?，使廣大?隊員深受?鼓舞;更?重要的是?每一次大?的活動，?張主任等?領導，都?能親臨現?場，組織?指揮。所?有這一切?，都是我?們保安隊?出色完成?任務的重?要的保證?。二是?得益于工?作上的創?新。我們?是在__?__國際?珠寶城從?事保安工?作的。_?___國?際珠寶城?是一個國?際化珠寶?產業平臺?，定位高?端、規模?宏偉，理?念先進，?這就要求?我們保安?工作必須?與時俱進?，不但要?跟上，而?且要走在?珠寶城發?展的前面?，先一步?，快一拍?，否則就?會被動，?就會出問?題。因此?，我們在?工作中，?盡量不受?習慣思維?、習慣經?驗的干擾?，從客觀?實際出發?，批判地?接受新的?思維，堅?持不斷的?創新，將?創新作為?做好工作?的靈魂和?動力。首?先是在工?作內容上?創新。?我們工作?中，沒有?停留在對?隊員枯燥?的制度要?求和說教?，而是把?工作層面?滲透到生?活層面，?從表象滲?透到內心?。當隊員?生病，或?遇到困難?時，只要?我們知道?的，我們?都會盡力?關心和幫?助的，只?要我們能?做到的，?都會全力?去做，做?不到的，?也盡力想?辦法幫助?。如一位?隊員的手?受傷后，?工作、生?活受到影?響，我們?及時去看?望他，給?他送去飯?菜，幫他?洗衣服，?同時，在?工作上幫?助調班，?好讓他安?心養傷。?當我們了?解到隊員?過生日時?，都會提?前為他們?訂好蛋糕?，并準時?為他們舉?行小型的?生日宴會?。這種人?性化管理?，不僅使?受幫助者?個人深受?感動，更?使全體隊?員都能感?到溫暖，?看到希望?。其次是?思想觀念?上的創新?。我們?采取典型?事例的教?育方法，?全力引導?隊員不斷?地更新觀?念。如在?報紙上，?在公司內?部發生的?一些典型?的、有一?定說服力?和教育作?用的正反?事例，我?們都組織?隊員進行?學習，同?時，引導?他們多問?幾個為什?么，收到?了事半功?倍的效果?。使大多?數隊員對?待工作的?態度向敬?崗愛業的?方向轉變?。三是在?工作方法?上創新。?工作方法?在工作中?尤為關鍵?。面對日?新月異的?工作環境?和工作要?求，我們?在工作方?法上不斷?的創新，?使工作的?方法從嚴?肅向靈活?;從單一?向多樣;?從會議講?向正常化?;從說教?向談心，?關愛轉變?。這種有?益的創新?嘗試，事?實證明是?有效的、?成功的。?很多隊員?都能自覺?打消臨時?觀念，樹?立長期作?戰的思想?，從而工?作更安心?、更用心?。三是?得益于全?體隊員的?共同努力?。我們的?隊員大多?數是來自?部隊和警?官學校，?他們都不?同程度地?受過嚴格?規范的軍?事化訓練?。他們在?工作上，?都能求同?存異，顧?全大局，?無論工作?條件多么?艱苦，生?活條件多?么簡陋，?工作任務?多么艱巨?，他們大?家都能團?結協作，?共同拼搏?，想方設?法盡心盡?力完成任?務，其精?神實在感?人。上一?年我們之?所以能在?珠寶城大?型活動多?、情況復?雜，天氣?不利的情?況下，比?較出色地?完成各項?工作任務?，全體隊?員的共同?努力功不?可沒。這?些都凝聚?著全體隊?員的智慧?和汗水。?二、存?在的不足?和今后的?努力方向?回顧一?年來的工?作，在取?得成績的?同時，我?們也清楚?地看到自?身存在的?差距和不?足。突出?表現在：?一是由?于隊員來?自四面八?方，綜合?素質參差?不齊;?二是我們?的工作方?法還有待?進一步的?創新和改?進;三?是工作上?還存在一?些不如人?意的地方?。所有這?些，我們?將在今后?的工作中?痛下決心?，加以克?服和改進?，全力以?赴把今后?的工作做?得更好、?更出色。?今后的?工作要求?將會更高?，難度將?會更大，?這就對我?們的工作?提出了新?的更高的?要求。我?們一定正?視現實，?承認困難?，但不畏?困難。我?們將迎難?而上，做?好工作。?具體講，?要做到三?個再創新?，兩個大?提升，最?后實現三?個方面的?滿意。即?：在思想?觀念上再?創新，在?工作質量?上再創新?，在工作?方法上再?創新;在?工作成績?上再大提?升，在自?身形象上?大提升;?最后達到?讓公司領?導滿意，?讓珠寶城?領導滿意?，讓來珠?寶城的國?內外領導?、客商，?顧客滿意?。保安?年終總結?優秀大全?8時間?很快，_?___年?眼看著就?要已往了?。___?_年保安?部在大成?各級領導?的大力支?持與眷注?指導下，?在其它部?門的共同?下，經過?全體員工?的起勁，?連合協作?，任勞任?怨，比較?圓滿地完?成了大成?郡各項安?全守衛工?作;部門?所負擔的?日常工作?和一些臨?時性任務?，部門的?工作也取?得了一定?的成績。?總體來說?，保安部?已慢慢邁?向正規化?，成長趨?勢杰出，?但在工作?中還存在?一些不足?之處，現?將這一年?的工作做?以總結，?以便揚長?避短，承?上啟下為?來年工作?打下堅實?的基礎。?一、內?部治安工?作1、?提高隊員?素質，做?好培訓工?作。為?了建設一?支高素質?的保安步?隊，共同?各部做好?對客服務?。部門開?展了一系?列的培訓?進修和思?惟教育活?動，通過?對儀容儀?表、文明?用語、行?為規范的?進修，使?企業文化?深入人心?。讓保安?員知道如?何對客服?務;每周?的軍事訓?練使隊員?發生改變?，樹立新?形象。再?通過多種?資料的進?修改變隊?員們的個?人思惟，?樹立正確?的人生價?值觀，使?保安員融?入我們的?團隊，員?工的素質?和專業技?能都有了?一定的提?高。因?為安保工?作的特性?，保安就?是物業與?業主的第?一個接觸?點，是物?業的第一?道靚麗風?光線，保?安必須有?高素質的?服務理念?和行之有?效的待客?方法。從?服務至上?出發，個?人能解決?要求的馬?上解決，?需要其它?部門處理?的主動接?洽，不讓?業主再多?跑路。對?業主的意?見及時反?饋給領導?。保安部?在執行職?責同時，?對業主主?動服務如?：給業主?搬家等，?多次受到?人客表揚?。我們把?服務做為?對客工作?中的首要?內容，部?門也多次?召開會議?，共同探?討，講授?經驗，使?保安員明?白服務的?重要性和?必要性，?在日常工?作中能積?極主動和?其它部門?緊密親密?協作，通?力合作，?為營建安?全、溫馨?的工作環?境和提高?服務質量?起了重要?作用。?2、全面?完善小區?內及停車?場監控點?和巡更系?統的安裝?調試工作?，并投入?正常使用?。3、?完成施工?現場管理?和檢查工?作，全面?保證了二?裝施工期?間的治安?、防火工?作，沒有?發生一起?治安、冒?煙事件。?4、保?安部辦理?施工人員?出入證_?___個?，辦理臨?時出入證?____?人次，嚴?格落實好?施工人員?及搬家送?貨等外來?人員憑證?進出小區?的管控工?作。5?、本年度?特別事件?記錄共_?___起?，保安部?完成各類?特別事件?的取證、?填寫和處?理及上報?工作，并?且將涉及?其它部門?的特別事?件抄送給?有關部門?，做好內?部及各部?門的協調?工作。?二、消防?管理工作?1、本?年度完成?大廈各公?共區域和?重點部位?的滅火器?配備工作?，各類滅?火器共配?備___?_具，保?證了小區?內所有滅?火器材均?處在良好?狀態。?2、完成?小區消防?栓箱粘貼?封條和滅?火器箱的?警示標語?工作，共?貼消火栓?封條__?__張。?3、保?安部完成?了本年度?各節假日?期間的預?案和節假?日期間的?安全保衛?值守工作?。4、?本年度保?安部完成?對新入職?及老員工?的消防常?識及技能?的培訓和?考核工作?。三、?保安管理?工作1?、為了應?對緊急事?件的發生?，外保在?9~__?__月份?進行了緊?急集合訓?練，確保?在___?_分鐘內?全員集合?完畢，有?效的提高?了全體外?保的快速?反應能力?。2、?本年度全?面完善外?保崗位職?責、工作?記錄，達?到了表格?化、標準?化、規范?化。3?、本年度?完成外保?宿舍入住?工作，并?規范了宿?舍內務標?準，做到?了鋪平被?整，每天?打掃衛生?保持三次?(早、中?、晚各一?次)，保?證了宿舍?內的干凈?整潔。?4、本年?度外保完?成各類訓?練工作任?務，每日?堅持訓練?軍姿和進?行崗位技?能培訓，?現經過考?核均達到?要求。?5、本年?度外保完?成對貨運?車輛的管?控(共收?出門條_?___份?)和登記?工作，確?保小區內?的安全。?四、主?要工作業?績1、?確保了小?區上半年?無安全管?理事故。?保安部?在上半年?繼續腳踏?實地抓好?小區日常?安全管理?工作的落?實，加強?小區日常?安全巡檢?和巡檢監?督管理，?做好經常?性的安全?大檢查，?確保了上?半年無偷?、盜、消?防等安全?管理事故?，保障了?小區正常?的工作和?生活秩序?。2、?季節性和?階段性工?作得到有?效落實。?針對每?階段的情?況，保安?部對季節?性和階段?性工作提?前做好充?分準備，?嚴抓具體?工作的落?實，使各?季節和階?段性工作?得到安全?有序的開?展。3?、積極跟?進車輛收?費的前期?準備工作?。4、?在做好本?職工作的?同時，努?力發揮“?管理員”?職能。?保安部在?做好日常?安全管理?工作的同?時，不定?期地對小?區公共區?域和樓宇?進行全面?巡檢，對?各類存在?問題進行?記錄匯總?，報各部?門進行整?改，并跟?進整改情?況、同?時保安部?積極配合?各相關部?門的工作?，從物品?搬運、送?水，到配?合各部門?的巡檢、?監督及臨?時工作等?，在保證?本職工作?的同時凡?保安部力?所能及的?都主動、?全力予以?配合。保?安部實際?上已基本?擔任了一?個“管理?員”的職?責，在安?全管理工?作外配合?各部門所?產生的工?作量已占?保安整體?工作量相?當大的一?個比例。?5、管?理制度的?調整和修?改完善。?為適應?管理情況?的變化和?形勢的發?展，保安?部對現有?的管理制?度和操作?流程進行?了大量的?調整，以?使制度和?操作流程?應具有實?操性，為?保障工作?順利有序?開展奠定?了基礎。?6、加?強對重點?部位和重?點施工單?位的管理?。比如因?裝修材料?占用公共?區域，堵?塞消防通?道，及時?進行予以?清理，對?小區裝修?單位的動?火進行嚴?密監管，?共辦理動?火證__?__張。?有效地保?證了重點?部位的消?防安全。?結合小區?的實際情?況，先后?對小區_?___家?裝修單元?進行二裝?檢查，并?根據相關?情況，向?其下發整?改通知書?，并予以?跟蹤復查?。7、?依據裝修?管理規定?，本季度?對小區無?證施工人?員的清理?就幾十人?次，每天?進行二裝?檢查，效?果很是明?顯。8?、本班次?共計借出?鑰匙__?__把，?已經全部?收回，辦?理施工證?____?張。對保?安員禮儀?禮貌、對?講機的使?用規范、?保安員規?范用語等?進行培訓?，取得明?顯效果。?9、對?于夜間施?工的人員?證件及房?間進行重?點檢查，?并告知夜?間施工的?相關規定?，有動火?的房間檢?查是否具?備動火的?手續和有?沒有做好?相關的保?護工作，?以及施工?現場的滅?火器數量?是否足夠?，并做好?簡單的消?防知識培?訓。施工?人員離開?時，須通?知保安部?，保安主?管到施工?現場檢查?是否存在?安全隱患?。五、?工作中存?在的不足?在本年?度，保安?部在工作?上雖然取?得了一定?的成績，?但還存在?一定的問?題，不足?之處更是?需要深刻?總結，起?勁改正。?總結一年?來工作有?以下幾點?不足：?1、隊員?形象素質?需要進一?步提高，?以適應物?業之成長?趨勢。?2、部門?工作執行?力不強，?要加強員?工教育。?3、部?門管理水?平需要提?高，以適?應社會之?成長趨勢?。4、?部門工作?離物業領?導要求另?有一定距?離，需要?進一步起?勁。5?、工作當?中，沒有?預見性。?工作當中?，沒有預?見性，許?多總是都?是發生了?才發現，?甚至發不?了，對工?作水平的?提高是個?制約。因?此在開展?工作時一?定要未雨?綢繆。保?安工作頭?緒多，事?務雜，假?如沒有預?見性，不?能夠提前?做好應對?工作，很?可能會讓?自己的工?作處處處?于被動的?境地，造?成不必要?麻煩。勤?于學習是?增強工作?預見性的?前提，所?以在以后?的工作中?會積極學?習相關的?專業知識?，努力提?高工作水?平。六?、新一年?工作計劃?1、新?的一年里?，___?_保安部?在公司領?導的指引?下，團結?全體隊員?以安全防?備為重點?，規范服?務理念為?典范，不?要忘記過?去工作中?所存在的?疑問，加?以整改和?成功體會?的推行，?保持團隊?積極向上?的凝聚力?，克服改?良工作所?存在的疑?問。對于?咱們保安?部門提高?服務形象?，用更專?業的工作?技能，急?業主所急?，想業主?所想，對?待業主像?對待親人?一樣，細?心、貼心?的敬業態?度，使業?主中意。?同時要看?到自身的?不足，在?日常工作?中進一步?完備和提?高自身。?安全防備?、優質服?務、建立?訓練有素?的綜合服?務團隊是?咱們永無?止境的追?求。以?下是保安?部今后工?作中所需?完成及執?行的：?1、提高?私人綜合?思想素質?，以制度?為準繩。?做好各類?制度的培?訓工作。?2、增?強各類培?訓，在維?護中體現?服務的親?情及溫馨?氛圍。?3、增強?全體隊員?的工作作?風及紀律?的把關，?端正不良?心態，使?全體隊員?達到工作?共識。?4、增強?各崗位工?作責任心?，把各項?安全防備?工作列入?新年度的?'重點，?增強對各?區域的巡?查力度，?維護良好?的公共秩?序。5?、增強小?區各類公?共裝備、?設施的監?管，使之?保持良好?的運作狀?態。6?、增強各?現場的維?護，確保?無盜竊、?無損壞事?件的發生?。7、?增強二次?裝修人員?施工現場?、材料運?送的維護?，維護小?區內各區?域設施的?完整，防?止破壞，?全力完成?公司下達?和各種任?務。8?、增強各?出入門崗?人員的出?入詢問登?記，物品?出入的檢?驗制度落?實，控制?流動閑雜?人員進入?小區。?9、增強?車場車輛?的停放維?護，維護?現場秩序?，檢驗停?放車輛的?車況記錄?，做好出?入檢驗，?預防車輛?被盜事件?發生，協?助公司做?好車輛停?泊收費工?作。1?0、增強?消防裝備?的監管與?維護。使?全體隊員?會操作運?用消防器?材。進一?步完備消?防應急方?案，做好?小區的消?防防火安?全教育宣?傳。保安?部還存在?一些問題?，在人員?、紀律、?語言表達?和處理突?發事件上?還有待于?繼續完善?和規范，?員工整體?素質和責?任心較好?，團隊的?協作非常?融洽。在?新的一年?里，保安?部將會更?加努力、?團結進取?，逐項落?實好__?__年度?的工作計?劃和培訓?計劃，同?時做好對?客服務和?對外宣傳?以及外聯?工作。堅?持落實好?各項治安?、防火工?作，使大?成郡物業?管理處保?安部各項?工作更加?扎實，同?時也請公?司領導和?管理處各?部門給予?指正和幫?助。2?023保?安年終總?結標準范?本（二）?一、堅?決服從上?司的領導?，認真領?會執行公?司的經營?管理策略?和工作指?示精神，?并___?_到崗位?實際工作?中，始終?把維護公?司利益放?在第一位?。二、?堅持“預?防為主、?防治結合?”的治安?管理方針?，時刻教?育和要求?隊員，并?嚴格要求?自已加強?對項目工?地的巡查?力度，于?____?月___?_日發現?一棵傾斜?的大樹存?有安全隱?患。于_?___月?____?日抓獲一?名從邊檢?站辦公區?翻越鐵絲?網進入我?司轄區的?可疑男子?。三、?堅持“預?防為主、?防消結合?”的消防?工作方針?，完善消?防設備巡?視及保養?措施并加?強隊員的?消防知識?培訓，提?高隊員防?火意識，?使隊員能?熟練掌握?消防設備?的操作方?法。確保?項目工地?的消防安?全。四?、制定、?完善部門?各項規章?制度、管?理規定。?在日常工?作中具體?實施運作?。五、?總公司領?導經常帶?領客人到?項目工地?參觀，要?求各隊員?認真做好?禮節禮貌?等工作。?六、領?班是部門?管理工作?開展的基?礎重要環?節，開展?班級日常?工作。抓?班級管理?兩者同等?重要，可?相互配合?促進。本?人在日常?管理中力?求做到：?1、遵?循公司的?經營理念?及服務宗?旨，以公?司企業文?化精神為?中心，積?極關心鼓?勱隊員，?有意識培?養凝聚力?和隊員的?