#(一)第一階段1、客戶關系管理分系統客戶資料建檔基本資料信用狀況交易條件交易記錄客戶分類與分級市場競爭對手2、銷售網絡管理分系統功能合同定單管理:制定產品定單銷售開票:根據開票通知進行提貨單及增值稅發票的打印，記業務庫存。按照需要，對已開票據的有沖單功能。銷售實績查詢:對任意時間段、客戶及商品等定位條件進行銷售實績查詢。銷售票據查詢:對任意條件的銷售提貨單，發票等票據內容明細及匯總查詢。銷售實績報表打印:匯總，明細打印任意時間段的銷售實績統計報表。3、建立IT隊伍(二)第二階段1、決策支持管理分系統(1)信息共享與分布主要任務：建立XX內部電子信息庫、采集外接網絡有關信息等。功能：為各級領導的決策提供全方位、高質量的信息服務；為管理人員和業務人員提供全程性的信息服務；為系統內有關單位提供廣泛而實用的信息服務。信息分類：奇主要業務處理信息(生產、營銷、財務)奇文件檔案管理信息奇人力資源管理信息奇外接網絡信息電子信息庫功能：是對以上信息經收集、篩選并存貯在信息庫中，可提供各種需要的統計查詢，對其中品種、價格、數量、時間、地點五大因素及相關資料的綜合分析可獲得服裝行業發展的第一手資料。信息庫的功能結構如下：維護功能維護功能領導綜合服務主要內容可歸結如下:?系列產品市場銷售形勢與庫存結構企業資金、人事、財務運作情況政治/政策法規（國家、自治區、市新出臺的重大政策、經濟信息、法規等）行業信息（國內外本行業的重大舉措與產品供求信息）銷售情況（財務、營業額、銷售形勢）生產工廠情況（產量、生產進度、庫存情況）通過功能集成和權限設置，領導綜合服務分系統可分為總裁查詢系統、副總裁查詢系統、廠長/處長查詢系統、員工查詢系統、調撥站查詢系統等。（3）其它綜合事務處理總辦、黨辦、工會、行政、安保等部門日常事務工作一般可用LotusNotes和Ms-office等辦公自動化軟件并借助于電子郵政系統等來解決,也可根據其業務特點開發適應其特點的應用。2、工廠生產管理分系統（MRPII）主要任務：將市場部門提供的生產需求及生產能力的測算來確定月度生產計劃并細化成車間生產定單，原、輔料需求計劃，并對各生產車間的生產過程做協調，實現對原料、半產品及成品的生產管理。該分系統包括以下幾個部分：（1）生產計劃管理子系統?年度計劃管理?季生產計劃管理?月生產計劃管理?生產計劃的細化?配方管理?生產計劃調控?物料消耗控制?生產統計工藝過程控制子系統?工藝過程控制?工藝分析3）倉庫管理子系統（4）車間生產管理子系統用于幫助監督和控制所有的車間生產活動，以工作任務（車間任務書）和生產進度計劃為主要對象，反映生產過程中生產、勞力和材料消耗情況，以及在制品狀況。?物料／能力可獲性查詢?車間任務書下達?車間任務書維護?物料分配?車間文檔打印?進度／調度報告?工票處理?車間生產情況查詢報告如職工效率報告、部門/工作中心效率報告、缺料報告、未結車間任務書報告等。（5）生產統計管理和車間成本核算子系統車間生產統計：包括生產進度統計和生產工時統計工廠生產統計：將各車間的生產統計數據進行匯總處理，獲取工廠的生產統計指標。3、人力資源管理用于人事檔案管理、工資管理、養老金和公積金管理，輔助人勞科工作人員管理人力資源各方面的信息，提高管理工作的效率和質量。（1）人事管理子系統?人事基本信息管理?人事動態信息管理?人員培訓管理?人員考核及獎懲記錄(2)工資管理子系統?工資欄目維護（適應工資結構的工資項目維護）?考勤管理（數據維護、考勤統計、報表輸出）?工資計算方法設定?工資基本信息維護?工資生成（按月生成）?工資單打印（分類打印）?工資報表打印（包括工資清單、工資匯總表等）?信用卡數據生成3)養老金和公積金管理子系統其主要功能包括：養老金和公積金的計算、匯總及統計查詢、及報表打印4、研究與開發部門的管理使研發部門充分有效地運作，使新產品的研制、工藝流程設計、試生產、商品化等環節有機銜接。5、外供應鏈管理供應商管理:建立供應商檔案和物料報價系統訂貨需求:生成預排訂貨計劃輔料計劃:根據訂貨需求及實際庫存情況生成輔料預排計劃，修改后生成輔料的執行計劃。采