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3 3 3 5 5 41 48 60 66 70 一、公司基本信息2、法定代表人:張xx9、經營范圍:從事球墨鑄鐵相關業務(企業依法自主選擇經營項目,開展經營活動;依法須經批準的項目,經相關部門批準后依批準的內容開展經營活動;不得從事本市產業政策禁止和限制類項目的經一、企業經營決策的方法企業經營決策的科學性必須以科學的經營決策方法作為保證。科學的企業經營決策方法是人們對決策規律的理解和把握,是具體解決決策問題的手段或工具。科學的經營決策方法一般分為定性決策方法(一)定性決策方法定性決策方法也稱主觀決策法,是直接利用人們的知識、智慧和經驗,根據已掌握的有關資料對決策的內容進行分析和研究,對決策的方案進行評價和擇優。定性決策方法主要有下述四種。頭腦風暴法又稱思維共振法,即通過有關專家之間的信息交流,引起思維共振,產生組合效應,從而形成創造性思維。在典型的頭腦風暴會議中,決策者以一種明確的方式向所有參與者闡明問題,使參與者在完全不受約束的條件下,敞開思路,暢所欲言,并在一定的時間內“自由”提出盡可能多的方案,不進行任何批評,且所有方案都當場記錄下來,留待稍后再做討論和分析。頭腦風暴法的目的在于創造一種自由思考與討論的氛圍,誘發創造性思維的共振和連鎖反應,產生更多的創造性思維。頭腦風暴法對預測有很高的價值,但這種方法本身仍存在缺點和弊端,即受心理因素影響較大,易屈服于權威者或大多數人的意見,而忽視少數人的意德爾菲法又稱專家調查法,是由美國著名的蘭德公司首創的被用于預測和決策的方法。該方法以匿名方式通過幾輪函詢征求專家的意見,預測組織小組對每一輪的意見進行匯總整理后作為參考再發給各專家,供他們分析判斷,以提出新的結論。幾輪函詢后,專家意見漸趨一致,最后供決策者進行抉擇。運用德爾菲法的關鍵在于:①選擇好專家,這主要取決于決策所涉及的問題或機會的性質。③擬定好意見征詢表,因為它的質量直接關系到決策的有效性。現在這種方法普遍運用于政府機構、企業及各類組織中。3、名義小組技術名義小組技術是指以一個小組的名義來進行集體決策,而并不是實質意義上的小組討論要求每個與會者把自己的觀點貢獻出來,其特點是背靠背,獨立思考。決策者首先召集具備定知識和經驗的與會者,把要解決的問題的關鍵內容告訴他們,要求每個人獨立地將自己的想法羅列出來。而后再按次序讓與會者一個接一個地陳述自己的觀點或方案,每次每個成員能提出一個觀點或方案,不斷循環,直到把所有人的觀點都涵蓋完。與會者絕對不允許對他人的觀點加以反駁,只能盡可能多地羅列觀點,除非是請求解釋觀點,否則,與會者不可以和其他人交談或交流觀點。在此基礎上,由小組成員對提出的全部觀點或方案進行投票,根據投票的結果,確定最終的決策方案。盡管如此,企業決策者最后仍有權決定是否接受這一方案。哥頓法又稱提喻法。該方法由美國學者哥頓發明,是一種由會議主持人指導進行集體討論的定性決策方法。首先由會議主持人把決策問題向會議成員做籠統的介紹,其次由會議成員(即專家成員)自由討論解決方案,當會議進行到適當時機時,決策者將決策的具體問題展示給會議成員,使會議成員的討論進一步深化,最后由決策者吸收討論結果,進行決策。其特點是不讓會議成員直接討論問題本身,而只讓其討論問題的某一局部或某一側面;或者討論與問題相似的某一問題;或者用“抽象的階梯”把問題抽象化地將會議成員引導到問題本身上來。例如,在進行新型烤面包器的構想決策時,哥頓法先以“燒制”作為主題,尋求有關各種燒制方法的設想。而后,再以烤面包器為主題進行討論。哥頓法的優點是將問題抽象化,有利于減少束縛,產生創造性想法;其難點在于主持者如何哥頓法雖然與頭腦風暴法類似,但區別也較為明顯。頭腦風暴法要明確提出決策問題,并且盡可能地提出具體的意見。與此相反,哥頓法并不明確地闡述決策問題,而是在給出抽象的主題之后,尋求卓(二)定量決策方法定量決策方法是利用數學模型進行優選決策方案的決策方法。根據決策條件的確定性劃分,定量決策方法一般分為確定型決策方法、風險型決策方法和不確定型決策方法三類。確定型決策是指在穩定可控條件下進行決策,只要滿足數學模型的前提條件,模型就能給出特定的結果。屬于確定型決策方法的模型有很多,這里主要介紹線性規劃法和盈虧平衡點法。(1)線性規劃法。企業在進行經營決策時將面臨其所能利用的資源稀缺問題,因此必須考慮如何將有限的資源合理地投入和運用,為企業取得最好的經濟效益。當資源限制或約束條件表現為線性等式或不等式,目標函數表示為線性函數時,可運用線性規劃法進行決策。線性規劃法是在線性等式或不等式的約束條件下,求解線性目標函數的最大值或最小值的方法。運用線性規劃法建立數學模型的步驟是:首先,確定影響目標的變量;其次,列出目標函數方程;再次,找出實現目標的約束條件;最后,找出使目標函數達到最優的可行解,(2)盈虧平衡點法。盈虧平衡點法又稱量本利分析法或保本分析法,是進行產量決策時常用的方法。該方法的基本特點是把成本分為固定成本和可變(變動)成本兩部分,然后與總收益進行對比,以確定盈虧平衡時的產量或某一盈利水平的產量。可變成本與總收益為產盈虧平衡點法有助于企業在決策時確定保本業務量。企業盈虧相抵時的業務量即為保本業務量。企業獲得利潤的前提是生產過程中的各種消耗能夠得到補償,為此,必須確定企業的保本業務量。2、風險型決策方法風險型決策也叫統計型決策、隨機型決策,是指已知決策方案所需的條件,但每種方案的執行都有可能出現不同后果,多種后果的出現有一定的概率,即存在著風險。(1)期望損益決策法。期望損益決策法是通過計算各方案的期望損益值,并以此為依據,選擇收益最大或者損失最小的方案作為最佳損益值與其對應概率的乘積之和。運用期望損益決策法進行經營決策2)根據經營環境對企業的影響預測市場狀態并估計發生的概率;3)根據市場狀態的情況,充分考察企業的實力,擬訂可行方案;4)根據不同可行方案在不同市場狀態下的資源條件、生產經營狀5)計算各可行方案的期望損益值;6)比較各方案的期望損益值,選擇最優可行方案。經過比較可以看出,乙方案的期望損益值要高于甲方案和丙方案,最終企業的經營決策應當選擇乙方案。這種決策之所以具有一定的風險性,主要是因為它利用了事件的概率,而概率只能表示事件出現的可能性,并不能確定其必然發生,所以具有一定的風險。但是,這種方法利用了統計規律,是科學的方法,比利用直觀感覺或主觀想象進行決策要合理得多。3、決策樹分析法決策樹分析法是指將構成決策方案的有關因素以樹狀圖形的方式表現出來,并據以分析和選擇決策方案的一種系統分析法。它以期望損益值為依據,比較不同方案的期望損益值,決定方案的取舍。它是風險型決策最常用的方法之一,特別適用于分析比較復雜的問題。4、不確定型決策方法不確定型決策是指在決策所面臨的市場狀態難以確定而且各種市場狀態發生的概率也無法預測的條件下所做出的決策。由于市場狀態下決策結果的不可知,因此具有極大的風險性和主觀隨意性。不確定型決策常遵循以下五種思考原則。(1)樂觀原則。樂觀原則是指愿意承擔風險的決策者在方案取舍時以各方案在各種狀態下的最大期望損益值為標準(即假定各方案最有利的狀態發生),在各方案的最大期望損益值中取最大者對應的方企業是商品經濟和社會分工發展到一定階段的產物,是現代國民經濟的細胞和基本單位。按照法律形態來劃分,企業的組織形式有個人業主制企業、合伙制企業和公司制企業三種類型。其中,公司制企業,即公司,是指由兩個或兩個以上投資主體(特殊情況為一個投資主體)依法集資聯合組成,具有獨立的注冊資產、自主經營、自負盈與個人業主制企業和合伙制企業這類自然人企業相比較,公司法①合資的特質。公司是由股東或出資人擁有所有權的企業,亦即②承擔有限責任。除無限責任公司以外,公司的股東或出資人都以其擁有的股權或出資額為限,對公司債務承擔有限責任。③所有權與經營權相分離。公司的經營業務由公司的組織機構來執行,與股東或出資人沒有直接的關系。公司的形式多種多樣,在公司制度的發展歷程中,先后出現了無限責任公司、合資公司、有限責任公司、股份有限公司和股份合資公司等多種形式。其中,股份有限公司和有限責任公司被實踐證明是最適應現代市場經濟發展要求的公司組織形式。在我國,按照《中華人民共和國公司法》(以下簡稱《公司法》)的規定,公司是特指在中國境內設立的有限責任公司和股份有限公司。(1)決策者。決策者是企業經營決策的主體,是決策最基本的要素。決策者處在組織的中心,是系統中積極、能動,也是最為關鍵的因素,是決策系統的駕馭者和操縱者。決策者的素質、能力、水平和經驗的狀況,以及決策者對經營風險的駕馭能力等,對決策的把握有著十分重要的作用。現代組織中決策的作用日益增大,因此,個人決策逐漸被群體決策所取代,集體決策或團隊決策成為現代決策的主體。現代決策不僅以專業知識為基礎,以深入的調查研究為手段,還借助專家智囊提供咨詢服務,并大量運用現代決策技術和方法。(2)決策目標。企業經營決策目標是指決策所要達到的目的。決策目標的確立是科學決策的起點,它為決策指明了方向,為選擇行動方案提供了衡量標準,也為決策實施的控制提供了依據。(3)決策備選方案。當面對特定的條件時,企業有可能會有多種方案供決策者選擇,構成了決策的備選方案。對決策備選方案的選擇就是在現有條件下選擇最佳行動方案。備選方案的存在是決策的前提,也為決策者提供了充分發揮個人能力的空間,是決策者展示個人價值觀、經驗、分析能力和判斷技巧的平臺。(4)決策條件。決策條件是指決策過程中面臨的時空狀態,即決策環境。決策是否正確能否順利實施,它的影響效果如何,不僅取決于決策者和決策方案,而且直接取決于決策所處的環境和條件。決策條件包括各種資源的供給和限制、各種內外部因素的相互影響及制約,特別是時間的選擇。對決策條件進行仔細認真的調查和分析,不僅需要決策者充分依靠科學、完善的決策系統和決策程序,而且還需要借助現代科學技術開展決策,才能最大限度地保證決策的正確可行。(5)決策結果。決策結果是指決策實施后所產生的效果和影響,這是決策系統的又一基本要素。在做出最終決策之前,對每一個備選方案的實施結果進行客觀、公正的預測和評價,既是保證決策科學化的重要前提,也是方案擇優的最終依據之一。一、經理機構的地位經理又稱經理人,是指由董事會做出決議聘任的主持日常經營工作的公司負責人。在國外,經理一般由公司章程任意設定,設立后即為公司常設的輔助業務執行機關。在傳統公司法中,董事會一般被視為公司的業務執行機構,它既負責做出經營決策,也負責實際管理和代表公司對外活動。然而,現代化大生產的不斷發展,對公司的經營水平和管理能力提出了更高的要求,傳統的大多由股東組成的董事會已很難適應現代化管理的要求,需要廣開才路,在更廣泛的范圍內選拔有專長、精于管理的代理人。于是,輔助董事會執行業務的經理機構便應運而生。公司設置經理的目的就是輔助業務執行機構(董事會)執行業務。因此,有無必要設置經理機構完全由公司視自身情況而由章程決定,法律并不做強制性規定。經理一般是由章程任意設定的輔助業務執行機關。作為董事會的輔助機關,經理從屬于董事會,他必須聽從作為法題臨務執,機關董事會的指揮和監督。對于專屬于董事會做出決議的經營事項,經理不得越俎代庖,擅自做出決定并執行。經理的職權范圍通常是來自董事會的授權,只能在董事會或董事長授權的范圍內對外代表公司。盡管經理在各國公司法中多為由章程任意設定的機構,但事實上在現代公司中一般都設置有經理機構,尤其是在實行所有權與經營權、決策權與經營權相分離的股份公司及有限責任公司中,經理往往是必不可少的常設業務輔助執行機關。而且,隨著董事會中心主義的不斷加強,董事會的地位和職權也在不斷發生變化,主要權力逐漸由傳統的業務執行向經營決策方面轉變。董事會可以決定股東機構權力范圍外的一切事務,而公司的具體業務執行多由董事或經理去完成,經理的作用也越來越普遍地受到重視。在董事會權力被不斷擴大的社會背景下公司立法同樣呈現出經理地位被不斷強化的趨勢。因此,正確界定并處理董事會與經理的關系,是公司立法與公司實踐必須解決的問題。既不能失去對經理的控制,使董事會形同虛設淪為經理的附庸,又不能事無巨細,都由董事會決定,使經理無所事事。董事會與經理的關系是以董事會對經理實施控制為基礎的合作關系。其中,控制是第一性的,合作是第三性的。在我國由傳統企業領導體制向現代企業領導體制轉換的過程中,需要重新審視董事會與經理的關系,不僅要在股東機構、董事會和監事會之間建立起有效的監督制衡機制,而且在公司經營階層內部也要形成一定的分權與制衡機制,這也是我國的公司治理體系完善過程中正在探索和解決的一個重要問題。在現代公司組織機構中,董事會雖為公司的常設機關,但所有的經營業務都由其親自執行并不可行。在公司所有權與經營權進一步分離的情況下,在董事會之下往往另設有專門負責公司日常經營管理的輔助機構,這就是經理。但由于各國商業習慣與立法傳統不同,各國公司法對經理的設置及其權限的規定也不相同。大多數國家的公司法,都將公司經理視為章程中的任意設定機構,即公司可以根據自身情況,在章程中規定是否設立經理以及經理的權限等法律并不對經理的設置做出硬性規定。對此,《公司法》規定,有限責任公司和股份有限公司可以設經理,由董事會決定聘任或解聘,經理對董事會負責(一)經理機構的職權經理機構的出現與設置,使公司的管理活動進一步專門化,有效提高了公司經營水平和競爭能力,充分表明了所有權與經營權相分離后企業管理方式的發展趨勢。從本質上講,經理被授予了部分董事會的職權,經理對董事會負責,行使下列職權:①主持公司的生產經營管理工作,組織實施董事會決議。②組織實施公司年度經營計劃和投資方案。③擬訂公司內部管理機構設置方案。④擬定公司的基本管理制度。⑤制定公司的具體規章。⑥提請聘任或者解聘公司副經理、財務負責人。此外,經理作為董事會領導下的負責公司日常經營管理活動的機構,為便于其了解情況匯報工作,《公司法》還規定了經理有權列席(二)經理的義務與責任經理在行使職權的同時,也必須履行相應的義務;承擔相應的責任。作為基于委任關系而產生的公司代理人,經理對公司所負的義務與董事基本相同,主要對公司負有謹慎、忠誠的義務和競業禁止義務。《公司法》對經理、董事規定了相同的義務。如果經理執行公司職務時違反法律、行政法規或者公司章程規定的義務,致使公司遭受損失的,應對公司負賠償責任。在國外,經理在執行職務的范圍內違反法律法規或章程規定,致使第三人受到損害的,對第三人也要承擔一定(三)經理的聘任與解聘作為董事會的輔助執行機構,經理的聘任和解聘均由董事會決定。對經理的任免及其報酬決定權是董事會對經理實行監控的主要手段。董事會在選聘經理時,應對候選者進行全面綜合的考察。《公司法》對經理的任職資格做出了與董事相同的要求,不符合法律規定的任職資格的天不得成為公司經理。必須明確,法定的資格限制僅是選聘經理的最基本條件,因而出任公司經理的人,除應符合法律規定的任職條件外,還應當具備相應的經營水平和管理才能。只有選聘那些德才兼備者,才能有效地提高公司的經營水平和競爭能力。經理入選后,其經營水平和經營能力要接受實踐檢驗,要通過述職、匯報和其他形式接受董事會的定期和隨時監督。董事會根據經理的表現,可留聘或解聘,并決定經理的報酬事項。解聘不合格的經理,是董事會對經理進行事后制約的重要手段,其作用不可低估。在西方國家,當一名經理由于經營不善而對公司衰落負有責任時,在被解聘的同時,也在他的職業歷史上留下了一筆不可抹殺的失敗記錄。有過市場失敗記錄者,很難重新謀求到經理的位置。因此,在國外即使已經取得經理職位的人,也十分珍惜其職位。保住經理職位的唯一途徑是提高公司的利潤水平,不斷增強公司的實力,使公司得以長期穩定地發展。《公司法》規定,國有獨資公司設經理,由董事會聘任或者解聘。經國有資產監督管理材構同意,董事會成員可以兼任經理。對于國有獨資公司來說,經理是必須設置的職務。經理是負責公司日常經營活動的最重要的高級管理人員,是公司的重要輔助業務執行機關關于董事會和總經理的關系;我國的相關法①總經理負責執行董事會決議,依照《公司法》和公司章程的規定行使職權,向董事會報告工作,對董事會負責,按受董事會的聘任或解聘、評價、考核和獎勵。②董事會根據總經理的提名或建議;聘任或解聘考核和獎勵副總③按照謹慎與效率相結合的決策原則,在確保有效監控的前提下,董事會可將其職權范圍內的有關具體事項有條件地授權總經理處理。④不兼任總經理的董事長不承擔執行性事務。在公司執行性事務中實行總經理負責的領導體制。經理由董事會聘飪或者解聘,向董事國看獨資公司經理機構與前文所述的有限責任公司、股份有限公undefined一、市場營銷管理的任務市場營銷管理是指為了實現企業的營銷目標,創造、建立和保持與目標市場之間的互利交換關系而規劃和實施的理念;產品和服務構思、定價、促銷和分銷的過程,包括分標計劃、執行和控制,目標是滿足各方面的需要。市場營銷管理的任務實質就是需求管理。根據需求水平、時機和性質的不同,可歸納出八種不同的需求狀況。在不同的需求狀況下,市場營銷管理的任務有所不同。(1)負需求。負需求是指絕大多數顧客對某個產品感到厭惡甚至回避的需求狀態。這種狀態不是由企業所提供的產品造成的,而是人們對這種產品的認識和理解產生了偏差。針對這種需求特點,市場營銷管理者應該分析偏差的產生原因,加強廣告說服工作,向顧客說明產品的成分、用途和實際效用,使其改變對產品的認識和理解,從而積極購買和使用這種產品。(2)無需求。無需求是指顧客對為其設計、提供的產品漠不關心,認為可有可無的需求狀態。這種狀態產生的原因是人們不了解產品;不習慣使用這種產品;認為過去沒有這種產品也沒覺得不好,現在有了這種產品也沒感覺有太大變化。針對這種需求特點,市場營銷管理者應通過大力促銷及商品演示等市場營銷措施,努力將產品所提供的利益與人們的自然需要取系起來,激發消費興趣,使其真正體驗到新產品比原有產品具有更多的好處,從而調動購買和使用的積極性。(3)潛伏需求。潛伏需求是指消費者對某種產品有強烈的需求,但現實情況下無法實現的需求狀態。針對這種需求狀態;市場營銷管理者應努力開展市場營銷研究和潛在市場范圍的測量,進而開發有效的產品和服務來滿足需求;或改變付款形式,或創造消費條件,將潛(4)下降需求。下降需求是指需求呈下降趨勢的需求狀態。針對這種需求狀態,市場營銷管理者應分析需求下降的原因,在積極開拓新市場的同時,改進原有產品的特色、外觀,開發原有產品的新用途或新市場,采用更有效的溝通手段來刺激需求,使老產品的需求得到恢復并通過創造性的產品再營銷來扭轉需求下降的趨勢。(5)不規則需求。不規則需求是指某些產品或服務的供給與需求在時間上不一致,波動很大的需求狀態,如公休日、節假日、下班時間與平時繁忙時間的銷售情況就可能不一致。針對這種需求狀態,市場營銷管理者應通過靈活的季節差價大力促銷、調整經營時間、采用先進的科學技術等手段來調整供給與需求的時間模式,盡量使供給與需求在時間上協調一致。(6)充分需求。充分需求是指某種產品或服務的現實需求水平和時間與預期的需求水平和時間一致的需求狀態。這是企業最理想的一種需求狀態。市場營銷管理者應努力保持產品質量,經常測量消費者滿意程度,通過降低成本來保持合理價格,并激勵營銷人員和經銷商大力推銷,千方百計維持現有的需求水平。(7)過量需求。過量需求是指某種產品或服務的市場需求超過了企業所能供給的水平的需求狀態。針對這種需求狀態,市場營銷管理者可通過提高價格、減少附加服務和項目等手段暫時抑制需求水平。就可以采用促進的手段滿足需求。(8)有害需求。有害需求是指不利于人們身心健康的產品或服務的需求狀態。針對這種需求狀態,市場營銷管理者應大力宣傳其嚴重危害性,勸導消費者放棄這種需求。美國著名市場營銷學者菲利普科特勒教授認為:市場營銷是個人和集體通過創造、出售并同別人交換產品和價值,以獲得其所需所欲之物的一種社會和管理過程。這一概念包含的主要內容體現在以下(1)需要、欲望和需求。需要是指未得到某些基本滿足的感受狀態。欲望是對特定滿足需要對象的愿望,即想得到基本需要的具體滿足物的愿望。需求是有能力和愿望購買特定產品的欲望(2)交換和交易。交換是指通過提供某種東西作為回報,從某人那里取得所需東西的行為。交換是一個過程,這個過程被稱為交易,交易是由雙方的價值交換構成的。(3)關系。交易構建了顧客、供應商、分銷商等交易主體的關系。企業在市場中努力同有價值的顧客、供應商和分銷商建立長期的i互相信任的雙贏關系,這種營銷就是關系營銷。(4)營銷者和預期顧客。市場營銷離不開市場,也離不開從事營銷活動的人,營銷的對象就稱為預期顧客。一、產品策略(一)產品的概念現代市場營銷學認為,產品不僅是指有形的物質實體,更重要的是指人們通過購買獲得的需求滿足。因此,產品定義為,企業向市場提供的、能滿足消費者(或用戶)某種需求或欲望的任何有形物品和無形服務,包括實物、服務、場所、思想、主意、策劃等從層次的角度,產品是由核心產品、有形(形式)產品和附加(擴展)產品三個層次構成。這又稱作產品的整體概念。第一層:核心產品,即產品向消費者或用戶提供的基本效用或利益。它是消費者購買產品的本質所在。例如,購買化妝品的消費者買到的并不僅僅是化妝品的物理化學屬性及其實體,還買到了美容或滋養皮膚、青春健康的希望。第二層:有形(形式)產品,即產品構成中能被消費者直接觀察和識別到的外觀特征和內在質量方面的它包括產品的包裝、質量、品牌、特色和設計等。有形產品是產品核心層的表現。第三層:附加(擴展)產品,即消費者購買有形產品或無形服務時所獲得的全部附加服務和利益。附加產品包括提供信貸、免費送貨、質量保證、安裝、售后服務、培訓、使用指導、修理維護、備件供應等。附加(擴展)產品不僅是擴大產品銷售的要求,也是企業當前和未來參與競爭的重要手段。(二)產品組合策略1、產品組合的基本概念產品組合是指企業所生產或銷售的全部產品線、產品項目的組合,又稱產品品種的搭配亦稱企業的經營范圍和結構。產品線(產品大類)是指產品類別中具有密切關系的一組產品。產品項目是指在同一產品線內各種不同品種、規格、質量、形式、顏色和價格的具體產品。企業的產品組合包括四個維度:寬度、長度、深度和關聯度。產品組合的寬度是指企業所經營的不同產品線的數量。產品組合的長度是指產品組合中所包含的產品項目的總數。產品組合的深度是指產品線中每種產品有多少花色、品種、規格等。產品組合的關聯度是指企業的各條產品線在最終使用、生產條件、分銷渠道等方面的密切相關2、產品組合的策略(1)擴大產品組合策略。擴大產品組合策略包括增加產品組合的寬度、長度及深度。增加產品組合的寬度是指在原產品組合中增加一個或幾個產品大類,擴大經營范圍;增加產品組合的長度及深度是指在原有產品大類內增加新的產品項目。(2)縮減產品組合策略。縮減產品組合策略包括減少產品組合的寬度、長度及深度。例如,取消一些需求疲軟或者企業營銷能力不足(3)產品線延伸策略。產品線延伸策略具體有向上延伸、向下延伸和雙向延伸三種策略。向上延伸,即在企業原有產品檔次的基礎上增加高檔產品的生產;向下延伸,即在企業原有產品檔次的基礎上增加低檔產品的生產;雙向延伸,即在企業產品原有檔次的基礎上,既增加高檔產品的生產又增加低檔產品的生產。(4)產品線現代化策略。產品線現代化策略強調把現代科學技術應用到生產過程中去。這就要求企業對產品線實施現代化改造,如設(三)產品生命周期策略1、產品生命周期的概念產品生命周期是指產品從完成試制、投放市場開始,到最終被市場淘汰為止的全部過程所經歷的時間。其過程依據產品在市場上的變化規律一般可分為四個階段:介紹期、成長期、成熟期和衰退期。2、產品生命周期各階段的特征及策略(1)產品介紹期。產品介紹期即產品試制成功投放到市場的試銷階段。其特征是:消費者對產品不甚了解,需求不大,銷售額增長緩慢;產品生產批量小,生產成本較高;由于市場不了解產品,企業需要做大量的促銷工作,故銷售費用較高;由于以上原因,企業經營利潤微薄甚至虧損;產品剛剛面市,所以市場上競爭者不多,仿制品少。根據介紹期的特征,企業的營銷策略重點是:以迅速建立產品知名度為核心,尿可能在充分展示產品給消費者能夠帶來的基本利益的前提下,使市場迅速接受該產

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