第1頁共7頁人力資源制度第一條原則人力資源，是公司最重要的資源。認真負責和管理有效的員工是公司最大的財富，適合我們的人力資源是公司發展的基石。引進人才、培養人才是公司發展的前提，激勵人才、留住人才是公司發展的保證。根據公司需要和個人業績，及時對員工進行崗位、崗級調整，以激勵員工不斷的進步，形成員工與公司共贏的良好局面。第二條招聘流程需求提出發布信息->初試流程->復試流程->背景調查->單獨面談->體檢手續->錄用調檔第三條人才引進公司不僅通過人才網站、人才市場、校園招聘、報紙等渠道進行人才招聘；而且鼓勵員工向公司推薦優秀的同學、校友、朋友，推薦時應如實聲明相互關系。公司建立開放的人力資源平臺，不僅要努力吸收優秀人士加盟，而且以開放心態熱忱歡迎優秀的離職員工重返公司工作。第四條合同1.1勞動合同1.1.1人資需在員工入職當天與其簽定XX勞動合同。1.1.2公司各崗位合同期限一般為X年，與公司簽定合同次數到第3次或在本單位連續工作滿十年的可簽無固定期限合同。1.2勞務合同公司聘用以下人員的，簽訂勞務合同，合同期最長為X年。1.2.1退休離休人員；1.2.2其它企業內部提前退養人員。1.3保密協議員工入職后與勞動合同一起簽訂。1.4競業協議特殊崗位員工入職后與勞動合同一起簽訂。1.5試用期1.5.1試用期期限視勞動合同期限長短為3-6個月；1.5.2崗前培訓合格崗前培訓期滿、或由總經理辦或培訓部門決定提前結束崗前培訓，并經考核合格。1.5.3崗前培訓不合格期滿考核不合格或期滿前考核不合格，公司有權單方面作解除培訓協議及勞動合同的決定。1.6保險福利1.6.1社會基本保險簽訂正式勞動合同后,公司應及時為員工辦理各項保險，保險科目為養老保險、醫療保險、生育保險、失業保險、工傷保險；1.6.2住房公積金公司在入職第二個月為員工辦理住房公積金；1.6.3保險、公積金基數員工養老保險基數/住房公積金基數為入職時的基本工資，第二年基數以上一年的月平均工資為基數。1.6.4意外醫療傷害保險公司為全體員工辦理意外醫療傷害險，員工在購買車、船、飛機票等費用時，無須重復購買保險。員工在發生意外傷害時，24小時內通知公司，以便公司協助辦理保險理賠。1.7崗位約束1.7.1不論是勞動合同、勞務合同、培訓協議等，員工一經與公司簽定，須接受公司規定的約束。1.7.2公司因內部管理需要調整員工崗位，調整后按新崗位進行崗位工資和績效核算，若待遇與原待遇相當，不能視為公司違約。調整后的新崗位為原崗位的相似或相關崗位，員工須無條件服從公司的安排。1.7.3原單位退休/離休/退養的人員被公司聘用的，在原單位已享受養老保險、醫療保險、住房公積金等社會保障，公司不再為其辦理這類基本保障。1.7.4與公司簽定《保護協議》的員工，應按照《保護協議》中的規定履行。1．8員工連續12個月內有下列過錯累計兩件次及以上，公司無需提前通知，有權單方面解除勞動合同1.8.1游戲娛樂在工作場所（含服務現場）打游戲、上網閑聊、影像娛樂行為（不論上班或下班）；1.8.2分裂刁難不能團結協作，故意刁難；1.8.3違反規程不遵守工作規程造成較嚴重損失；1.8.4侮辱誹謗侮辱誹謗公司、員工或其家屬；1.8.5不良服務向客戶提出無理要求，如要求客戶安排旅游、吃飯、加班費、辛苦費等；服務質量低劣留下質量隱患；受到客戶投訴；1.8.6上班炒股利用上班時間看股市（手機、報紙、網絡、股票機等）、或打股票委托電話；1.8.7消極怠工自己消極怠工，或者對他人正面行為冷嘲熱諷；1.8.8煽動破壞不通過正常途徑反映問題或提出建議，帶頭或煽動、鼓動他人抵制公司管理或公司制度；采用手機短信、即時通、郵件、博客等方式散布有礙內部秩序、不利于內部團結的；1.8.9擅自披露散布有損公司形象的言論，或披露公司不宜公開的信息的；1.8.10其他影響公司形象或產生較大過錯的行為。1.9員工有下列嚴重過錯，公司無需提前通知，有權與其解除勞動合同，必要時應追究其法律責任1.9.1弄虛作假涂改發票、欠款記錄、技術數據記錄；偽造單據；1.9.2泄露機密泄露公司商業機密；泄露公司同事隱私造成不良影響，后果嚴重；1.9.3貪污受賄擅用職權、營私舞弊、接受賄賂、謀求非法利益或利用本公司進行詐騙；1.9.4玩忽職守玩忽職守或不遵守工作規程使公司蒙受重大經濟或信譽損失；1.9.5上班打架工作場所或服務現場挑釁、滋事、打架；1.9.6倒賣合同銷售人員未經公司許可，為其他公司銷售產品；或把客戶合同從外部簽定后轉簽回來；或擅自選擇成套產品從中漁利；1.9.7出勤不良連續三十天內累計遲到10次及以上或早退2次及以上或曠工2次或2天及以上；1.9.8收取好處接受利益相關單位的物質、現金或有價票券；1.9.9不服管理拒絕上司或公司的工作分配，拒絕服從上司或公司的管理；1.9.10在外兼職在外從事第二職業；1.9.11其他嚴重損壞公司利益的行為。1.10崗位管理1.10.1崗位定編嚴格執行定編定崗、定崗定員制度。1.10.2競聘上崗競聘上崗，因業務需要或組織機構調整時，由人力資源部統一安排，在公司或集團內部進行競聘。1.10.3定期輪崗具備輪崗條件的崗位之間實行輪崗制度，輪崗時不設實習期、工資待遇不變。不具備定期競聘上崗情況時，也可以采用輪崗替代定期競聘。1.10.4轉崗在正常考核期考核或考評不合格者，或因公司業務變化造成某種崗位人員過剩，應服從公司轉崗安排。1.10.5待崗1.10.5.1個人技能因個人能力原因經過一次轉崗安排后，在新崗位一個考核期考核或考評不合格者，如公司沒有合適崗位安置，按待崗或直接解聘處理；1.10.5.2組織調整因公司業務變化或機構調整而取消某部門或減少崗位編制，公司經努力調整沒有崗位安排的，按待崗處理或與當事人協商后解聘處理；1.10.5.3待崗待遇不低于南京市規定的最低生活保障金；待崗期間，員工須遵守公司規章制度。1.10.6崗位考核1.10.6.1培訓期內新進員工，由培訓部門每月或每周對其進行考核一次；1.10.6.2定期由人力資源部對全員進行崗位業績、技能、態度、質量、合作等方面進行綜合考核，對考核結果排名最后的部分員工，公司可以安排一次轉崗或直接解聘。1.11崗級管理1.11.1崗位崗級每個崗位確定崗級為1－N級；每年定期或不定期至少一次對員工進行評價，并根據評價的結果按一定比例進行崗級調整。1.11.2定崗定級定崗定級遵循“重能力，重業績，淡化學歷”的原則。新進應屆畢業生初期按照學歷、學校、專業結合人力資本市場行情確定崗級，此后逐步