第頁共頁2023年旅游專業理論報告7篇(模板)隨著社會不斷地進步，報告使用的頻率越來越高，報告具有語言陳述性的特點。那么報告應該怎么制定才適宜呢？下面我就給大家講一講優秀的報告文章怎么寫，我們一起來理解一下吧。旅游專業的理論報告旅游專業實訓報告篇一1、理論時間20xx年x月xx日到20xx年x月x日2、理論目的：通過這次理論，使我更好的融入社會，鍛煉了自己，做什么事情都要持之以恒。同時也進步自己獨立分析^p問題，解決問題的才能，以及自己的組織才能，使自己的整體素質得到提升。xx縣千島湖旅行社，是由xx縣總工會創辦，經國家旅游局批準，具有獨立法人資格的旅游經營實體，是旅行社總社在千島湖的分支機構。目前本社已具有較全面的管理和效勞體系，擁有一批經歷豐富、踏實敬業、講求效率的導游和管理人員隊伍，20xx年度被省消協評為《旅游者滿意單位》，授予銅牌。千島湖旅行社，受縣總工會委托，詳細承辦勞動模范、先進消費〔工作〕者和廣闊干部職工療休養工作，承接全國各地工會、旅行社組織來千島湖休養旅游的中轉團隊，也可以單獨組織其他單位、旅行社、個人、家庭來千島湖旅游、度假、觀光團隊的業務。旅行社社秉承“顧客至上，質量第一，立足工會，效勞社會”的宗旨，以優質樹聲譽，以優質求開展，堅持從客戶需要的立場出發，以多元化的旅游效勞工程和特色旅游內容滿足廣闊客戶的要求。千島湖，地處長江三角洲的腹地，是經濟區和我國東南一流風景旅游城市“后花園”。曾相繼獲得和的桂冠。作為一名導游，如何在導游的過程中使客人在旅游過程中感受到愉快的氣氛，如何在帶著客人游覽的過程中將千島湖美麗的風景用語言淋漓盡致的語言傳達給客人，如何使自己的工作被客人認同，如何很好的組織自己的團隊都是很關鍵的問題。因此我選擇去旅行社理論。通過在實際工作中接觸客人，進步業務才能，積累帶團經歷，學習帶團的技巧與語言表達的方式。春節過后，我的理論也將開場了。終于到了理論的時候了，很早以前就從學姐那里打聽到了大三的下半學期有理論任務，那時候可以說是急迫地期盼著這一天的到來。因為大家再也無法忍受當前這日復一日的填鴨式的教學，盡管從學姐們那里理解到理論并非像想象中的那樣是一件快樂的事情。綜合自己的總體方案，我決定聯絡一家叫千島湖旅行社進展理論。因為旅行社規模不大，所以在那里的職員的工作分的很清楚。主要分為外聯、計調、財務、后勤四個局部。外聯是整個公司最忙的單位，除了當前正在進展的業務必須上心，還要主動和曾經的有業務往來的人聯絡，甚至只要是認識的業內人士，就都要保持聯絡。這樣的工作量是很大的，但是建立起這樣一個興旺的人際關系網，對于外聯，尤其是做旅游的外聯也是非常重要的。像公司這樣的小型旅行社在做的旅游團往往是和大的旅行社合作的團，或者是和外地旅行社合作的小團，不僅要保證團隊的質量，還要讓合作的旅行社感到誠意與信任，以便日后的繼續合作。因此外聯的工作非常忙。計調的工作原那么上說是為了旅游團安排相關事宜的工作，比方安排導游、住宿飯店、火車和飛機票等，但是計調在工作中經常會有一些問題出現。舉個例子說，旅游團指定安排的飯店房間數目、房間類型有變更，影響到房間的價格變動，或者房間數缺乏。假如直接將這樣的結果告訴給發團的旅行社，很可能引起發團的旅行社的不滿，甚至影響到旅行團的運作。雖然外表看來計調沒什么錯誤，但是問題確實在這一環節上。公司的計調通常都會通過與酒店負責人談話來協調問題，當然這個協調是建立在技巧性的溝通上的。假如是很公式化的協調，一般是不會有什么改變的。我在公司學習的時候，就遇到了這樣的問題、有業務往來的計調有時打就能解決的事情卻是我這樣完全沒經歷的理論生所做不到的。這段時間的理論，我漸漸的理解和熟悉了千島湖地陪導游的工作步驟和程序，也學到了專屬于千島湖導游的專業導游詞，理解了大局部的行程道路，熟悉了島上的詳細道路，分清了島上的奧碼頭位置，旅游游船的一些情況，以及千島湖導游在帶團過程中的一些細節環節，我跟團去了五龍島，龍山島，梅峰觀島，神龍島等主要景點，理解島上詳細的情況，也和游客溝通，理解了來千島湖旅游的游客的看法。在這次理論中我深化的認識到了個人的提早準備、學習和處理事情的方法對于從事旅游業的專業人士，尤其是直接接觸客人的一線人員的重要性。這些幾乎就已經決定了一個人是否合適從事旅游業。旅游業所接觸的東西廣泛并且比擬有彈性，因此也對旅游專業人員提出了更高的要求。我想這些都需要一步一步留心學習，不斷總結。理論是一次用自己的眼和耳去感受環境的時機，通過這段理論，我受益匪淺，我對自己的專業有了更為詳盡而深化的理解，認識到了許多在學校學不到的東西，不再局限于書本，而是有了一個比擬全面的理解。從而更深的理解的了自己的缺乏，該往哪個方向而努力，這些都是以前所不理解的。我想通過這次理論，我會認識到自己的更多缺乏，在學校的學習會更加努力，更加嚴于律己，努力做到理論與理論相結合，敢于理論，做合格的畢業生！這里也是我們初涉社會的開端，邁向美妙而殘酷的將來，我一直堅信自己的才能，即使人生路如順德四通八達的公路，但方向只有一個，那就是前進，永不言棄，永不退縮！旅游專業的理論報告旅游專業實訓報告篇二畢業理論是旅游管理專業學生在完成課程之后進展最后的綜合理論，是貫徹理論聯絡實際的原那么，實現院校培養目的不可缺少的教學模塊，其目的是讓學生學習理解旅游企業常規操作形式，熟悉一般的業務手段和方法；理解旅游業現狀，應用所學理論知識，提出改良建議；在真實的工作環境下，認識自我，磨煉意志，鍛煉心態，考慮就業方向的選擇。理論生應端正態度，克制理論過程中出現的困難和挫折，真正做到理論與實際相結合。這次我理論的地方是xx省旅行社。這家旅行社成立于20xx年，注冊資金xx萬元人民幣。是經國家旅游局批準，由xx省旅游局核準，xx市工商行政管理局登記注冊具有法人資格的國內旅行社。業務范圍包括進展國內組團旅游和省內旅游接待效勞，兼營會議接待和機票代售等業務。經營境內的各大線路，開通了多條國內旅游線路，游線路是該旅行社的招牌線路。旅行社行業是旅游業的根本組成局部，是聯結旅游飯店、交通、景區等各個環節的橋梁式行業，是整個旅游業的中心環節。所以，選擇在旅行社理論，有利于理解整個旅游業的運行狀況和開展趨勢。可以同時理解飯店業的經營形式，旅游交通在旅游中發揮的作用，更能進一步的理解旅游景區的經營開展狀況。這次到旅行社理論，是以理論導游的身份進去的。因此主要的工作就是熟悉導游業務，能都獨立承當帶團的任務。此外再學習旅行社其他方面的業務知識。我主要是做理論到有的，所以重點就是去熟悉導游業務知識。背導游詞，背到滾瓜爛熟，爛記于心是很重要的，而且還不能像背課文一樣死記硬背，還必需要有興趣性，要拓展知識鏈，可以將各種相關知識融會貫穿。第一周的主要事情就是熟悉旅行社的各條線路和新導游可能會去帶的一些一日游的景點知識，我不緊將自己以前的導游知識復習了一遍，開場一周的時間也是自己的導游知識豐富了許多。除了給自己充電外，平時也會幫計調們去給客戶送些票據之類的東西。上班第一天，沒什么工作，老板和其他的工作人員都很忙，也就簡單的和大家打了個招呼，然后就到了老板指定的地方呆著。以前在旅行社做過兼職導游，知道剛到旅行社就是這樣子，大家忙起來了往往把新人當做空氣，有事的時候才會去關注你。我也就知趣的找個地方呆著，隨意翻閱著手頭可以看到的資料，進步一下自己對自己將要理論一個多月的旅行社。剛來旅行社，自己就要機靈些，要謙虛好學，多去理解，不要以為有人會去主動的交你。你要去觀察去傾聽，看忙著的人是怎樣做事的，他們是如何和人打交道的。中午大家忙著也只有用快餐填飽肚子了，知道大家都要叫快餐，我也就自告奮勇的幫大家了這個忙。吃飯是閑聊，大家除了對我說了些客氣的話外，有兩個看似資歷很老的同事還說我很好學，還知道我看了什么，姜還是老的辣，就這樣悄無聲息的去觀察你。所以，有的時候你不要疑心自己做的無法得到認可，其實有人已經看在眼里了。下午也就是自己看資料了，一天很快就過去了。因為我以前在學校帶過學生團也在其他的旅行社帶過兩個團，有一點帶團的經歷，因此，老板也沒為我安排什么培訓，只是讓我多掌握些導游知識和本旅行社的景點線路。帶團不是一件容易的事，你不僅要有純熟的導游知識、豐富有趣的話題、多樣的娛樂工程，還要掌握吃、住、行、游、購、娛整個活動的操作流程。要具備靈敏處理突發事件的才能和良好的心理素質。我帶的第一個團是到石門澗一日游的散客團。散客團相對團隊游客簡單一些，散客團根本上都是由幾個小團體組成，這些小團體的組成主要有家庭成員組成、單位同事、親戚朋友等幾種形式。其實我們只用關注這些小團體中的具有領頭作用的一個人就行，這些小團體根本上是以領導、老人或者小孩子為中心的。搞定了這些中心人物，也就算是和這些小團體搞好了關系。小團體有時又可以互相牽制，所以整體來說帶起來并不難。上車之后就是致詞，景點的簡單介紹，玩點小小的游戲，一趟下來，也沒出什么紕漏。自從較好的帶了第一個團后，我就陸陸續續的帶了五六個團。這些團雖然都帶下來了也沒出現什么大問題，但是整個過程也是一個不斷發現問題解決問題的過程。開場時以為背熟了導游詞，掌握了一些防止費事的技巧就能把團帶好，但是每次帶的游客都不不一樣，所會面臨的問題也會各不一樣，假如還是僵硬的根據套路去做，往往達不到良好的效果。所以自己要學的還很多，因此，每次帶團之后我都會將遇到的問題進展總結，然后通過各種方式尋求解決對策，可以看書、上旅游或者向有經歷的導游請教。雖然所帶團很累，遇到的問題很費事，但是不斷地去學習，去解決問題也會從中獲得宏大的收獲和樂趣。在旅行社理論的一個多月帶了多個旅游團，這不僅使自己的專業技能得到了進步，增加了旅游帶團的經歷，也使自己更加真切的體會到了工作的酸甜苦辣。當我理論期滿分開旅行社前，老板對我工作的認可和對我認真工作的表揚讓我感到了極大的快樂！在一個多月的理論過程中，我對整個旅行社行業的運作形式和日常操作程序都有了一定得理解。在此過程中，我不僅在我的專業知識領域有了新的打破和進展，同時，也在我的人生經歷中增添了非常重要的一節，這將是我一生中珍貴的財富。畢業理論，是學生從學校步入社會的過渡階段，是讓學生在真正出社會之前，對社會的提早適應階段。四年的大學生活雖然不能說是完全的與社會脫節，畢竟還是離現實有一段間隔。通過畢業理論，讓我實在的體會到了工作的困難與不易。它了我運用所學知識去解決現實問題，更了我怎么去與人溝通交流，怎么樣做一個合格的旅游從業人員。這次理論不僅使我更加理解了旅游這一行業，從中學到的知識也將使我在從事其他行業工作中也非常受用。1、這次理論對我撰寫畢業論文有很大的幫助。此次我的畢業論文是《后金融危機背景下我國旅游景區的開展對策》，需要對旅游景區的開展現狀和目前的旅游供需關系有所理解，理論的過程正好可以親身的去理解，這位我的論文撰寫提供了不少素材和靈感。2、經過了x個多月的旅行社理論，使我們對旅行社的根本業務和操作有了一定的理解，禮貌是一個人綜合素質的集中反映，做旅游更加如此，要敢于開口向人問好，在向人問好的過程中還要做到三到：口到，眼到，神到，一項都不能少。對于客人的要求，要盡全力去滿足，盡管有些不是我們職責范圍的事情，也要盡力幫其轉達；盡管有些要求不合理的不能辦到，都要用委婉的語氣回絕，幫助他尋求其他解決方法。3、如何與人和睦相處，良好的進展溝通，是一名理論生必需要學會的。在與人相處方面，我一直堅信，老實加真心，自尊與尊重別人，肯定不會被拒于千里之外的。首先和同事相處，我只是一個理論生，很多事情要多看多學，我所有的同事都是我的教師，前輩，工作過程中，怎么發揮團隊的作用，協調內部關系，我學會的是尊重和禮貌。做為一名旅游人，直接面對的是顧客，你的一句話可以影響客人對旅行社甚至整個旅游的整體印象，甚至影響客人整天的心情狀態。如何讓自己說出的語言讓客人聽得舒適，聽得開心，進而選擇和你合作，是作為一名理論生所必需要學習的課程。人不免會有情緒上的波動，然而這種情緒上的波動往往會影響別人的心情。如何調整好自身的心態，用的心態去面對客人，面對同事甚至上級，如何帶給別人一個的笑容，是我每一天都要認真考慮的問題。在這次理論中，我不但在溝通才能上得到了進步，還學會了如何調整自我的心態。4、通過這次理論，我深切的理解到，獨立和好學是一個理論生首先應該具備的。只有培養自身的獨立才能，不過分的依賴，自己主動的去發現問題解決問題，這樣我們才能真正的進步自己處理問題的才能，才能在工作上得到進步。另外，在工作上，有問題，有不懂應該大膽請教，而不是不懂裝懂。“三人行，必有我師”，我們該學該問的不僅僅限于我們的同事，前輩，各種形形色色的人，每個領域，都有我們要學該懂的東西。通過學習，才能獨立工作，積累經歷，最后得到的才是最合適自己的東西。導游的工作是重復的、也是不斷變化的，它時刻挑戰著我的耐心和忍受力。有時候，心生厭煩的并不是外界的環境，而是自己的心態。往往在開場的時候我們都滿懷激情，而漸漸地，這種熱情卻冷淡了下來，其實環境照舊如此，變化的只是我們的心態。每一天，我們可以選擇好心情好心態，也可以選擇壞心情消極的心態，因此我們可以選擇好心情好態度！理論期間，遭遇冷遇挫折是常有的事，假如意氣用事將自己的委屈和壞心情帶到工作中，往往會讓事情變的更糟。面對困難和挫折我沒有退縮，而是英勇的去面對，對客人我始終抱著積極包容的態度去對待，努力為自己減壓，營造良好融洽的工作氣氛。以上是我的畢業理論報告。我知道，理論只是一個接觸社會的過程。通過這次理論，是我學習到了許多在學校學不到的知識，接觸了形形色色的人，同時還結識了很多很好的同事和朋友，他們讓我更深化地理解了社會，他們拓寬了我的視野，也了我如何去適應社會融入社會。旅游專業的理論報告旅游專業實訓報告篇三我算是幸運的一個，有幸分到了西餐部辦公室做文員。雖然沒緣學到專業的西餐效勞技巧和對客之道，但卻比其別人接觸到了更多的酒店高層領導，也從他們身上學到了一些酒店內部管理方面的知識，雖只是一些皮毛，但對我這個剛步入社會的學生來說，也是受益匪淺。進入崗位后，我學到的第一課便是秘書的職業道德守口如瓶，我不可以將我在辦公室聽到的內部信息告訴給同事或朋友。作為一名文員，每天要做的最根本工作就是文件歸檔，打印復印，將每月員工的排班輸入酒店考勤系統，月底要將下月各餐廳推出的套餐和自助餐菜單及臺卡做好，同時協助秘書完成經理交給的其他工作。每天的工作是很瑣碎的，我要求自己必須慎重、細心、有耐心，還要有良好的電腦操作知識和純熟的中、英文打字技術。記得剛來辦公室時，正逢經理在制訂系統的內部、效勞程序與標準、酒水操作標準等，于是我便當了一星期的打字員，厚厚的資料打完了，同時可喜的是我的打字速度也有了飛速的增長，還學會了很多文件操作知識，回想起來還真有參加了魔鬼訓練營的感覺。嘉華正處于二期籌備的階段，對于我們西餐廳來說，新增加了威尼斯西餐廳、迪拉斯燒烤餐廳、私人會所、會議廳等營業場所。每天都會有許多的圖紙涌入辦公室，而且還要針對新翼的規劃制定大量的出文呈報總經理審批的文件，同時還要將各分部遞交上來的物品籌備清單進展分類歸整，打印，審核，報批后還要填寫物品采購單，我清楚的記得當時我和秘書整整抄了兩天，手都寫酸了。我的經理是個很注重鍛煉下屬的人，他吩咐下去的事情，從來不會告訴你該怎么做，他只會說你要去做什么。記得酒店新推出了鑰匙，這可是總經理多年酒店工作經歷的智慧結晶，制度推出前首先對各部門秘書進展了第一輪培訓，由于我們部門的秘書休一個月長假，便由我去參加了這次培訓。事后，經理便把我們部門的鑰匙編排統計工作全部交給我來負責，同時還要根據酒店指示制定出我部門的鑰匙管理制度，剛開場我壓力很大，怕自己做不好，但經過各分部主管的配合，也圓滿的完成了任務，還受到了經理的肯定，我很慶幸有這樣一位領導，讓我有時機學到了更多東西，也有了更大展示自己的平臺。在理論當中我明白到這樣的一個道理：給別人一個微笑，同時也給自己一個微笑，多么簡單的道理啊。我們總是忙繁忙碌，把自己陷入日常的瑣碎之間，從而把自己的微笑隱藏了起來，忘記和忽略了把快樂帶給別人和自己，我們所做的都是為了自己，忽略了身邊的人和發生的事。我們每個人都會微笑，這是上天賜予我們每個人的法寶，它可以幫助我們化解生活中的矛盾，使人與人之間的心靈更好的交融。生活如鏡，我為其笑，它必定會回我一個微笑，微笑的對待身邊的每一個人，簡單的兩個字您好，別人也會以同樣熱情的.方式回應你，這種快樂是可以傳染的。細細想一想，我這點兒工作的壓力算得了什么，人生沒有邁不過去的檻兒，工作中其實也有很多的快樂，只是我們忽略了它。快樂其實是一種習慣，當我們能換一種心態去對待自己的工作，并帶著游戲般的愉快心情去面對工作，我們會發現自己的內在能量有多大，抗壓應變的功力也會因此增進。對，不能再吝惜自己的微笑了，微笑著對待工作，微笑著對待身邊的人，給別人一個微笑，也給自己一個微笑。在短短的兩個月的時間里，我遇到之前在學校未經歷過的壓力和困難，但這些詳細難題正是實習的珍貴所在，是在校園里沒有時機接觸的，而又是以后的工作中必須面對的。我感謝這次實習，使自己承受了更多的磨礪和鍛煉。如今美人蕉正開的鮮艷亭亭玉立，白玉蘭剛剛旋開潔白幽香的花瓣，在這個美麗的季節，我們也正如這怒放的鮮花，開的剛剛好。嘉華給了我們展示自我的平臺，讓我們在這里綻放自己的美麗，如同鮮花般鮮艷動人，光榮奪目。旅游專業的理論報告旅游專業實訓報告篇四我算是幸運的一個，有幸分到了西餐部辦公室做文員。雖然沒緣學到專業的西餐效勞技巧和對客之道，但卻比其別人接觸到了更多的酒店高層領導，也從他們身上學到了一些酒店內部管理方面的知識，雖只是一些皮毛，但對我這個剛步入社會的學生來說，也是受益匪淺。進入崗位后，我學到的第一課便是秘書的職業道德守口如瓶，我不可以將我在辦公室聽到的內部信息告訴給同事或朋友。作為一名文員，每天要做的最根本工作就是文件歸檔，打印復印，將每月員工的排班輸入酒店考勤系統，月底要將下月各餐廳推出的套餐和自助餐菜單及臺卡做好，同時協助秘書完成經理交給的其他工作。每天的工作是很瑣碎的，我要求自己必須慎重、細心、有耐心，還要有良好的電腦操作知識和純熟的中、英文打字技術。記得剛來辦公室時，正逢經理在制訂系統的內部管理制度、效勞程序與標準、酒水操作標準等規章制度，于是我便當了一星期的打字員，厚厚的資料打完了，同時可喜的是我的打字速度也有了飛速的增長，還學會了很多文件操作知識，回想起來還真有參加了魔鬼訓練營的感覺。嘉華正處于二期籌備的階段，對于我們西餐廳來說，新增加了威尼斯西餐廳、迪拉斯燒烤餐廳、私人會所、會議廳等營業場所。每天都會有許多的圖紙涌入辦公室，而且還要針對新翼的規劃制定大量的出文呈報總經理審批的文件，同時還要將各分部遞交上來的物品籌備清單進展分類歸整，打印，審核，報批后還要填寫物品采購單，我清楚的記得當時我和秘書整整抄了兩天，手都寫酸了。我的經理是個很注重鍛煉下屬的人，他吩咐下去的事情，從來不會告訴你該怎么做，他只會說你要去做什么。記得酒店新推出了鑰匙管理制度，這可是總經理多年酒店工作經歷的智慧結晶，制度推出前首先對各部門秘書進展了第一輪培訓，由于我們部門的秘書休一個月長假，便由我去參加了這次培訓。事后，經理便把我們部門的鑰匙編排統計工作全部交給我來負責，同時還要根據酒店指示制定出我部門的鑰匙管理制度，剛開場我壓力很大，怕自己做不好，但經過各分部主管的配合，也圓滿的完成了任務，還受到了經理的肯定，我很慶幸有這樣一位領導，讓我有時機學到了更多東西，也有了更大展示自己的平臺。在理論當中我明白到這樣的一個道理：給別人一個微笑，同時也給自己一個微笑，多么簡單的道理啊。我們總是忙繁忙碌，把自己陷入日常的瑣碎之間，從而把自己的微笑隱藏了起來，忘記和忽略了把快樂帶給別人和自己，我們所做的都是為了自己，忽略了身邊的人和發生的事。我們每個人都會微笑，這是上天賜予我們每個人的法寶，它可以幫助我們化解生活中的矛盾，使人與人之間的心靈更好的交融。生活如鏡，我為其笑，它必定會回我一個微笑，微笑的對待身邊的每一個人，簡單的兩個字您好，別人也會以同樣熱情的.方式回應你，這種快樂是可以傳染的。細細想一想，我這點兒工作的壓力算得了什么，人生沒有邁不過去的檻兒，工作中其實也有很多的快樂，只是我們忽略了它。快樂其實是一種習慣，當我們能換一種心態去對待自己的工作，并帶著游戲般的愉快心情去面對工作，我們會發現自己的內在能量有多大，抗壓應變的功力也會因此增進。對，不能再吝惜自己的微笑了，微笑著對待工作，微笑著對待身邊的人，給別人一個微笑，也給自己一個微笑。在短短的兩個月的時間里，我遇到之前在學校未經歷過的壓力和困難，但這些詳細難題正是實習的珍貴所在，是在校園里沒有時機接觸的，而又是以后的工作中必須面對的。我感謝這次實習，使自己承受了更多的磨礪和鍛煉。如今美人蕉正開的鮮艷亭亭玉立，白玉蘭剛剛旋開潔白幽香的花瓣，在這個美麗的季節，我們也正如這怒放的鮮花，開的剛剛好。嘉華給了我們展示自我的平臺，讓我們在這里綻放自己的美麗，如同鮮花般鮮艷動人，光榮奪目。旅游專業的理論報告旅游專業實訓報告篇五畢業理論是旅游管理專業學生在完成課程之后進展最后的綜合理論，是貫徹理論聯絡實際的原那么，實現院校培養目的不可缺少的教學模塊，其目的是讓學生學習理解旅游企業常規操作形式，熟悉一般的業務手段和方法；理解旅游業現狀，應用所學理論知識，提出改良建議；在真實的工作環境下，認識自我，磨煉意志，鍛煉心態，考慮就業方向的選擇。理論生應端正態度，克制理論過程中出現的困難和挫折，真正做到理論與實際相結合。這次我理論的地方是xx省旅行社。這家旅行社成立于20xx年，注冊資金xx萬元人民幣。是經國家旅游局批準，由xx省旅游局核準，xx市工商行政管理局登記注冊具有法人資格的國內旅行社。業務范圍包括進展國內組團旅游和省內旅游接待效勞，兼營會議接待和機票代售等業務。經營境內的各大線路，開通了多條國內旅游線路，游線路是該旅行社的招牌線路。旅行社行業是旅游業的根本組成局部，是聯結旅游飯店、交通、景區等各個環節的橋梁式行業，是整個旅游業的中心環節。所以，選擇在旅行社理論，有利于理解整個旅*業的運行狀況和開展趨勢。可以同時理解飯店業的經營形式，旅游交通在旅游中發揮的作用，更能進一步的理解旅游景區的經營開展狀況。這次到旅行社理論，是以理論導游的身份進去的。因此主要的工作就是熟悉導游業務，能都獨立承當帶團的任務。此外再學習旅行社其他方面的業務知識。我主要是做理論到有的，所以重點就是去熟悉導游業務知識。背導游詞，背到滾瓜爛熟，爛記于心是很重要的，而且還不能像背課文一樣死記硬背，還必需要有興趣性，要拓展知識鏈，可以將各種相關知識融會貫穿。第一周的主要事情就是熟悉旅行社的各條線路和新導游可能會去帶的一些一日游的景點知識，我不緊將自己以前的導游知識復習了一遍，開場一周的時間也是自己的導游知識豐富了許多。除了給自己充電外，平時也會幫計調們去給客戶送些票據之類的東西。上班第一天，沒什么工作，老板和其他的工作人員都很忙，也就簡單的和大家打了個招呼，然后就到了老板指定的地方呆著。以前在旅行社做過兼職導游，知道剛到旅行社就是這樣子，大家忙起來了往往把新人當做空氣，有事的時候才會去關注你。我也就知趣的找個地方呆著，隨意翻閱著手頭可以看到的資料，進步一下自己對自己將要理論一個多月的旅行社。剛來旅行社，自己就要機靈些，要謙虛好學，多去理解，不要以為有人會去主動的交你。你要去觀察去傾聽，看忙著的人是怎樣做事的，他們是如何和人打交道的。中午大家忙著也只有用快餐填飽肚子了，知道大家都要叫快餐，我也就自告奮勇的幫大家了這個忙。吃飯是閑聊，大家除了對我說了些客氣的話外，有兩個看似資歷很老的同事還說我很好學，還知道我看了什么，姜還是老的辣，就這樣悄無聲息的去觀察你。所以，有的時候你不要疑心自己做的無法得到認可，其實有人已經看在眼里了。下午也就是自己看資料了，一天很快就過去了。因為我以前在學校帶過學生團也在其他的旅行社帶過兩個團，有一點帶團的經歷，因此，老板也沒為我安排什么培訓，只是讓我多掌握些導游知識和本旅行社的景點線路。帶團不是一件容易的事，你不僅要有純熟的導游知識、豐富有趣的話題、多樣的娛樂工程，還要掌握吃、住、行、游、購、娛整個活動的操作流程。要具備靈敏處理突發事件的才能和良好的心理素質。我帶的第一個團是到石門澗一日游的散客團。散客團相對團隊游客簡單一些，散客團根本上都是由幾個小團體組成，這些小團體的組成主要有家庭成員組成、單位同事、親戚朋友等幾種形式。其實我們只用關注這些小團體中的具有領頭作用的一個人就行，這些小團體根本上是以領導、老人或者小孩子為中心的。搞定了這些中心人物，也就算是和這些小團體搞好了關系。個小團體有時又可以互相牽制，所以整體來說帶起來并不難。上車之后就是致詞，景點的簡單介紹，玩點小小的游戲，一趟下來，也沒出什么紕漏。自從較好的帶了第一個團后，我就陸陸續續的帶了五六個團。這些團雖然都帶下來了也沒出現什么大問題，但是整個過程也是一個不斷發現問題解決問題的過程。開場時以為背熟了導游詞，掌握了一些防止費事的技巧就能把團帶好，但是每次帶的游客都不不一樣，所會面臨的問題也會各不一樣，假如還是僵硬的根據套路去做，往往達不到良好的效果。所以自己要學的還很多，因此，每次帶團之后我都會將遇到的問題進展總結，然后通過各種方式尋求解決對策，可以看書、上旅游或者向有經歷的導游請教。雖然所帶團很累，遇到的問題很費事，但是不斷地去學習，去解決問題也會從中獲得宏大的收獲和樂趣。在旅行社理論的一個多月帶了多個旅游團，這不僅使自己的專業技能得到了進步，增加了旅游帶團的經歷，也使自己更加真切的體會到了工作的酸甜苦辣。當我理論期滿分開旅行社前，老板對我工作的認可和對我認真工作的表揚讓我感到了極大的快樂！在一個多月的理論過程中，我對整個旅行社行業的運作形式和日常操作程序都有了一定得理解。在此過程中，我不僅在我的專業知識領域有了新的打破和進展，同時，也在我的人生經歷中增添了非常重要的一節，這將是我一生中珍貴的財富。畢業理論，是學生從學校步入社會的過渡階段，是讓學生在真正出社會之前，對社會的'提早適應階段。四年的大學生活雖然不能說是完全的與社會脫節，畢竟還是離現實有一段間隔。通過畢業理論，讓我實在的體會到了工作的困難與不易。它了我運用所學知識去解決現實問題，更了我怎么去與人溝通交流，怎么樣做一個合格的旅游從業人員。這次理論不僅使我更加理解了旅游這一行業，從中學到的知識也將使我在從事其他行業工作中也非常受用。1、這次理論對我撰寫畢業論文有很大的幫助。此次我的畢業論文是《后金融危機背景下我國旅游景區的開展對策》，需要對旅游景區的開展現狀和目前的旅游供需關系有所理解，理論的過程正好可以親身的去理解，這位我的論文撰寫提供了不少素材和靈感。2、經過了x個多月的旅行社理論，使我們對旅行社的根本業務和操作有了一定的理解，禮貌是一個人綜合素質的集中反映，做旅游更加如此，要敢于開口向人問好，在向人問好的過程中還要做到三到：口到，眼到，神到，一項都不能少。對于客人的要求，要盡全力去滿足，盡管有些不是我們職責范圍的事情，也要盡力幫其轉達；盡管有些要求不合理的不能辦到，都要用委婉的語氣回絕，幫助他尋求其他解決方法。3、如何與人和睦相處，良好的進展溝通，是一名理論生必需要學會的。在與人相處方面，我一直堅信，老實加真心，自尊與尊重別人，肯定不會被拒于千里之外的。首先和同事相處，我只是一個理論生，很多事情要多看多學，我所有的同事都是我的教師，前輩，工作過程中，怎么發揮團隊的作用，協調內部關系，我學會的是尊重和禮貌。做為一名旅游人，直接面對的是顧客，你的一句話可以影響客人對旅行社甚至整個旅游的整體印象，甚至影響客人整天的心情狀態。如何讓自己說出的語言讓客人聽得舒適，聽得開心，進而選擇和你合作，是作為一名理論生所必需要學習的課程。人不免會有情緒上的波動，然而這種情緒上的波動往往會影響別人的心情。如何調整好自身的心態，用的心態去面對客人，面對同事甚至上級，如何帶給別人一個的笑容，是我每一天都要認真考慮的問題。在這次理論中，我不但在溝通才能上得到了進步，還學會了如何調整自我的心態。4、通過這次理論，我深切的理解到，獨立和好學是一個理論生首先應該具備的。只有培養自身的獨立才能，不過分的依賴，自己主動的去發現問題解決問題，這樣我們才能真正的進步自己處理問題的才能，才能在工作上得到進步。另外，在工作上，有問題，有不懂應該大膽請教，而不是不懂裝懂。“三人行，必有我師”，我們該學該問的不僅僅限于我們的同事，前輩，各種形形色色的人，每個領域，都有我們要學該懂的東西。通過學習，才能獨立工作，積累經歷，最后得到的才是最合適自己的東西。導游的工作是重復的、也是不斷變化的，它時刻挑戰著我的耐心和忍受力。有時候，心生厭煩的并不是外界的環境，而是自己的心態。往往在開場的時候我們都滿懷激情，而漸漸地，這種熱情卻冷淡了下來，其實環境照舊如此，變化的只是我們的心態。每一天，我們可以選擇好心情好心態，也可以選擇壞心情消極的心態，因此我們可以選擇好心情好態度！理論期間，遭遇冷遇挫折是常有的事，假如意氣用事將自己的委屈和壞心情帶到工作中，往往會讓事情變的更糟。面對困難和挫折我沒有退縮，而是英勇的去面對，對客人我始終抱著積極包容的態度去對待，努力為自己減壓，營造良好融洽的工作氣氛。以上是我的畢業理論報告。我知道，理論只是一個接觸社會的過程。通過這次理論，是我學習到了許多在學校學不到的知識，接觸了形形色色的人，同時還結識了很多很好的同事和朋友，他們讓我更深化地理解了社會，他們拓寬了我的視野，也了我如何去適應社會融入社會。旅游專業的理論報告旅游專業實訓報告篇六我算是幸運的一個，有幸分到了西餐部辦公室做文員。雖然沒緣學到專業的西餐效勞技巧和對客之道，但卻比其別人接觸到了更多的酒店高層領導，也從他們身上學到了一些酒店內部管理方面的知識，雖只是一些皮毛，但對我這個剛步入社會的學生來說，也是受益匪淺。進入崗位后，我學到的第一課便是秘書的職業道德守口如瓶，我不可以將我在辦公室聽到的內部信息告訴給同事或朋友。作為一名文員，每天要做的最根本工作就是文件歸檔，打印復印，將每月員工的排班輸入酒店考勤系統，月底要將下月各餐廳推出的套餐和自助餐菜單及臺卡做好，同時協助秘書完成經理交給的其他工作。每天的工作是很瑣碎的，我要求自己必須慎重、細心、有耐心，還要有良好的電腦操作知識和純熟的中、英文打字技術。記得剛來辦公室時，正逢經理在制訂系統的內部管理制度、效勞程序與標準、酒水操作標準等規章制度，于是我便當了一星期的打字員，厚厚的資料打完了，同時可喜的是我的打字速度也有了飛速的增長，還學會了很多文件操作知識，回想起來還真有參加了魔鬼訓練營的感覺。嘉華正處于二期籌備的階段，對于我們西餐廳來說，新增加了威尼斯西餐廳、迪拉斯燒烤餐廳、私人會所、會議廳等營業場所。每天都會有許多的圖紙涌入辦公室，而且還要針對新翼的規劃制定大量的出文呈報總經理審批的文件，同時還要將各分部遞交上來的物品籌備清單進展分類歸整，打印，審核，報批后還要填寫物品采購單，我清楚的記得當時我和秘書整整抄了兩天，手都寫酸了。我的經理是個很注重鍛煉下屬的人，他吩咐下去的事情，從來不會告訴你該怎么做，他只會說你要去做什么。記得酒店新推出了鑰匙管理制度，這可是總經理多年酒店工作經歷的智慧結晶，制度推出前首先對各部門秘書進展了第一輪培訓，由于我們部門的秘書休一個月長假，便由我去參加了這次培訓。事后，經理便把我們部門的鑰匙編排統計工作全部交給我來負責，同時還要根據酒店指示制定出我部門的鑰匙管理制度，剛開場我壓力很大，怕自己做不好，但經過各分部主管的配合，也圓滿的完成了任務，還受到了經理的肯定，我很慶幸有這樣一位領導，讓我有時機學到了更多東西，也有了更大展示自己的平臺。在理論當中我明白到這樣的一個道理：給別人一個微笑，同時也給自己一個微笑，多么簡單的道理埃我們總是忙繁忙碌，把自己陷入日常的瑣碎之間，從而把自己的微笑隱藏了起來，忘記和忽略了把快樂帶給別人和自己，我們所做的都是為了自己，忽略了身邊的人和發生的事。我們每個人都會微笑，這是上天賜予我們每個人的法寶，它可以幫助我們化解生活中的'矛盾，使人與人之間的心靈更好的交融。生活如鏡，我為其笑，它必定會回我一個微笑，微笑的對待身邊的每一個人，簡單的兩個字您好，別人也會以同樣熱情的方式回應你，這種快樂是可以傳染的。細細想一想，我這點兒工作的壓力算得了什么，人生沒有邁不過去的檻兒，工作中其實也有很多的快樂，只是我們忽略了它。快樂其實是一種習慣，當我們能換一種心態去對待自己的工作，并帶著游戲般的愉快心情去面對工作，我們會發現自己的內在能量有多大，抗壓應變的功力也會因此增進。對，不能再吝惜自己的微笑了，微笑著對待工作，微笑著對待身邊的人，給別人一個微笑，也給自己一個微笑。在短短的兩個月的時間里，我遇到之前在學校未經歷過的壓力和困難，但這些詳細難題正是實習的珍貴所在，是在校園里沒有時機接觸的，而又是以后的工作中必須面對的。我感謝這次實習，使自己承受了更多的磨礪和鍛煉。如今美人蕉正開的鮮艷亭亭玉立，白玉蘭剛剛旋開潔白幽香的花瓣，在這個美麗的季節，我們也正如這怒放的鮮花，開的剛剛好。嘉華給了我們展示自我的平臺，讓我們在這里綻放自己的美麗，如同鮮花般鮮艷動人，光榮奪目。旅游專業的理論報告旅游專業實訓報告篇七1.供過于求在沒有泛起經濟危機的時候，大學生的就業題目也是比擬凸起的題目，從整個就業情況看，大學生的供給顯著大于實際需求。不是總量的供過于求，而是構造性的供過于求，主要是培養的大學生的方向及大學生所應該學習的內容和社會的實際需求是脫節的。企業用人的時候，首選是相關專業，其次是高潛質的人，由于企業在開展期需要大量的職員補給，有些人是可以在工作過程中逐漸培養的，這也為一部門專業分歧錯誤口的大學生解決了就業的題目。當經濟危機到來的時候，企業普遍實行的守舊的開展戰略和緊縮的財務戰略，一方面人力資的補給大幅減少，另一方面用于培養與培訓的用度也大幅減少，在招聘的時候會對相關專業的大學生優中選優。經濟危機造成的結果是，不管是從構造看，仍是從總量上看，大學生的數目都是供過于求。2.缺乏勝任力如今高校培養的大學生都是把握了一定的理論，理論非常缺乏，即便是對理論要求極高的技工類，良多學校由于種種原因取消和減少了理論的課程。大量理論的課程讓學生在專業方向上的收益是有限的，缺乏理論才能的大學天生了空言無補的高手。企業長短常現實經濟實體，需要的人就是可以給企業直接帶來績效的人，而空言無補的大學生并不能馬上給企業帶來績效，還要搭上老員工給為其輔導，從而影響了企業的整體績效。如今良多企業都休止了招聘新員工，尤其是大學生，即便招聘也是有實力的公司進展的優中選優的戰略性人才貯備;而有些有實力的公司，在進展人才的戰略性調整，但愿通過如今的經濟危機帶來的變化，招募和貯備一批中高端人才和優秀的技術骨干，從而迎接經濟危機過去后的新的開展。由此可見，一些企業以為經濟危機也是轉機，在這個轉機的過程中，良莠不齊的企業進展了天然而然的優越劣汰，使得企業乃至整個行業以后的開展會更加標準。而大學生沒能在這一轉機中受到青睞，其根本原因是大學生畢業后，不具備相關工作的勝任力。二、大學生就業難帶來的影響1.負面影響首先是大學生本人，本來認為考上大學就是天之驕子，本來認為大學畢業可以養活自己，本來認為找個好工作賺錢可以孝順父母;沒想到考上大學后是“天之棋子”(自己的命運任天擺布)，沒想到畢業后還沒上崗就已下崗，沒想到本應自力更生卻還要父母牽腸掛肚，這些對大學生造成的心理壓力不可謂不大。其次是對大學生家庭的影響，本來大學期間就花了良多錢，大學畢業后還得為孩子承當一定的經濟壓力，更主要的是看到孩子找不到工作給孩子帶來的精神壓力。家長真想把這些壓力都攬到自己身上，既著急又沒有方法，有些家長甚至但愿孩子有點事干就行，哪怕一分錢不掙也行。再次是社會壓力，有那么多人不能就業本身就長短常大的社會題目，而且還有可能變成更多的其他社會題目。2.正面影響大學生就業難已經成為社會普遍關注的題目，對教育的反思也愈發