第3頁共3頁2023年?電話營銷工?作計劃我?加入電話營?銷行業已有?近兩個月的?時間，總的?來說，在領?導的關心和?同事的幫助?下，工作有?了顯著的進?步。雖然跟?自己的目標?和領導的要?求還有一定?差距，但前?景是好的，?心態是正的?，信心是飽?滿的!當然?問題也是突?出的：1?.技能不過?硬，話術還?有問題。發?現在跟客戶?交流的時候?，方法不夠?靈活，心急?的時候會有?點口吃。?2.工作狀?態不穩定，?比如前兩天?狀態不錯的?時候跟客戶?聊得非常好?，包括打新?單時接通率?都會高些。?但禮拜三時?狀態就很差?，拿起電話?不知道說些?什么。腦子?一片漿糊。?3.銷售?意識不強，?往往是聊了?很長時間的?客戶都不清?楚我到底是?要跟他推銷?什么。只是?從我這里聽?消息。4?.過分在乎?成敗，急躁?，把握不好?分寸，常常?在不恰當的?時候推銷產?品或者啰嗦?過多，讓客?戶有所反感?。5.自?我要求不強?，平時業余?時間沒有充?分利用來學?習提高自己?，總體能力?素質不夠強?。對于這?些問題，以?下是我做出?的下個月電?話銷售工作?計劃：在?年度銷售工?作計劃里我?主要將客戶?信息劃分為?四大類：?1.對于老?客戶，和固?定客戶，要?經常保持聯?系，穩定與?客戶關系。?2.現在?正在嘗試各?種工作方法?，試圖找出?一種適合自?己，使用起?來得心應手?的方式。?3.控制自?己的情緒與?狀態，盡量?保持狀態穩?定，保持良?好的狀態。?4：加強?銷售意識，?加強目的性?，有計劃，?有步驟的去?和客戶交流?，戒急戒躁?，從容面對?挑戰。5?.要有好業?績就得加強?業務學習，?開拓視野，?豐富知識，?采取多樣化?形式，把學?業務與交流?技能向結合?。6.和?公司其他員?工要有良好?的溝通，有?團隊意識，?多交流，多?探討，才能?不斷增長業?務技能。?2023年?電話營銷工?作計劃（二?）我加入?電話營銷行?業已有近兩?個月的時間?，總的來說?，在領導的?關心和同事?的幫助下，?工作有了顯?著的進步。?雖然跟自己?的目標和領?導的要求還?有一定差距?，但前景是?好的，心態?是正的，信?心是飽滿的?!當然問題?也是突出的?：1.技?能不過硬，?話術還有問?題。發現在?跟客戶交流?的時候，方?法不夠靈活?，心急的時?候會有點口?吃。2.?工作狀態不?穩定，比如?前兩天狀態?不錯的時候?跟客戶聊得?非常好，包?括打新單時?接通率都會?高些。但禮?拜三時狀態?就很差，拿?起電話不知?道說些什么?。腦子一片?漿糊。3?.銷售意識?不強，往往?是聊了很長?時間的客戶?都不清楚我?到底是要跟?他推銷什么?。只是從我?這里聽消息?。4.過?分在乎成敗?，急躁，把?握不好分寸?，常常在不?恰當的時候?推銷產品或?者啰嗦過多?，讓客戶有?所反感。?5.自我要?求不強，平?時業余時間?沒有充分利?用來學習提?高自己，總?體能力素質?不夠強。?對于這些問?題，以下是?我做出的下?個月電話銷?售工作計劃?：在年度?銷售工作計?劃里我主要?將客戶信息?劃分為四大?類：1.?對于老客戶?，和固定客?戶，要經常?保持聯系，?穩定與客戶?關系。2?.現在正在?嘗試各種工?作方法，試?圖找出一種?適合自己，?使用起來得?心應手的方?式。3.?控制自己的?情緒與狀態?，盡量保持?狀態穩定，?保持良好的?狀態。4?：加強銷售?意識，加強?目的性，有?計劃，有步?驟的去和客?戶交流，戒?急戒躁，從?容面對挑戰?。5.要?有好業績就?得加強業務?學習，開拓?視野，豐富?知識