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文檔簡介

1營銷八大管理1營銷八大管理2營銷管理的定義營銷(管理)是計劃和執行關于商品服務和創意的觀念、定價、促銷和分銷,以創造能符合個人和組織目標的交換的一種過程。——(美)市場營銷協會2營銷管理的定義營銷(管理)是計3營銷與推銷的區別營銷是深刻的認識和了解客戶,使產品完成適合他需求的過程營銷注重買方的需求營銷的目的是使推銷成為多余推銷是注重賣方需求推銷是營銷冰山上的頂點3營銷與推銷的區別營銷是深刻的認識和了解客戶,使4什么是管理?管理是設計和保持一種良好的環境,使人在群體里能高效率地完成既定目標;管理是做正確的事情及把事情做正確;管理是計劃、組織、人事、領導和控制管理是服務不是命令和指揮4什么是管理?管理是設計和保持一種良好的環境,51.營銷管理是文化管理營銷文化功能:用統一的理念塑造人營銷文化內容:建立各層級的經營哲學、共同愿景、營造良好的企業氛圍;解放戰爭:打過長江去解放全中國土地革命:打土豪分田地營銷文化核心:創造個人價值:提升生活品質

51.營銷管理是文化管理營銷文化功能:用統一的理念塑造人6營銷管理是文化管理海貍的故事:海貍會在自己生活的水域建筑水壩,沒有人發號施令;每只海貍會獨立自主地將找到的樹枝放在水壩的合理位置;它們共同保護著它們共有的家園.每一個人都要明確自己的位置,且與同伴彼此尊重;讓我們共同努力!6營銷管理是文化管理海貍的故事:7松鼠的故事松鼠不停的選擇和尋找并儲藏食物或種子;A松鼠儲藏的食物可能會被B松鼠找到,從而幫助了同伴;有些未被發現的到來年會生根發芽;每個人的付出都是在做有價值的工作7松鼠的故事松鼠不停的選擇和尋找并儲藏食物或8野燕的故事野燕換季飛行萬里,如此強的耐力來源于它們交替領飛;主動挑戰艱巨的工作為同伴提升氣流;更重要的是它們不停的鳴叫,彼此喝彩,鼓勁兒;世界上只有一種東西越分越多,這就是愛;愛的鼓勵和喝彩可以感動每一個人的心,激發每一個人的熱情;別忘了與同伴分享別吝惜你的喝彩;8野燕的故事野燕換季飛行萬里,如此強的耐力來9營銷管理是文化管理共好9營銷管理是文化管理共好10營銷理念環境-成功-自律-倫理借力-公司永遠是對的蕉皮的故事拜訪-日志-拒絕-早會超市理論達成共識10營銷理念環境-成功-自律-倫理達成共識111112招商廣告(續)7.利潤30%左右;8.免費使用“三A”品牌;9.48名咨詢專家;10.18網上查詢;11.95511電話咨詢;12.免費階段培訓;12招商廣告(續)7.利潤30%左右營銷管理是人性管理人性—人天生懶惰、貪婪、自私、嫉妒、好色、善良、寬容、奉獻、責任、進取;營銷的人性把握的重要性提升意愿152.營銷管理是人性管理人性—人天生懶惰、貪婪16一個人幹自己願意幹的事情怎麼幹都不覺得纍一個人幹自己不願意幹的事情怎麼幹都覺得纍人性管理16一個人幹自己願意幹的事情人性管理17回報家人衣錦還鄉六訪絜矩之道:你怎樣對待別人別人也會怎樣對你以人爲本給管理者打分:知識、角色、人格魅力人性管理17回報家人衣錦還鄉六訪人性管理183.營銷管理是團隊管理遊戲:盡可能多贏目的:盡可能讓你的小組的高分步驟:1.選色:紅和藍2.共10組後3組加倍3.優兩次談判機會結論:1.競爭與合作:雙贏2.有策略的多贏3.好的結果建立在溝通的基礎上4.遊戲用無止境的存在183.營銷管理是團隊管理遊戲:盡可能多贏19盡可能的多贏19盡可能的多贏20首季啟動:高峰會首月啟動:開門紅首周啟動:加倍首日啟動:第一天獎勵加重(假日啟動、開門紅、考核月、四五連動、年終沖刺等)營銷節奏20首季啟動:高峰會營銷節奏214.營銷管理是節奏管理音樂的節奏=音符、音節、節拍專業化推銷流程營銷的節奏:如一年的首季、一季的首月、一月的首周、一周的首日啟動;214.營銷管理是節奏管理音樂的節奏=音符、音節、節拍22營銷節奏一月:開門紅二月:春節啟動三月:增員月四月:四五連動五月:四五連動六月:考核月七月:夏季啟動八月:夏季激勵九月:考核月十月:國慶啟動十一月:年終啟動十二月:年終沖刺

22營銷節奏一月:開門紅二月:春節啟235.營銷管理是計劃與目標管理計劃是經營思路、經營目標、經營行動方案、執行人、時間和最后達成的效果。計劃的最終目的是養成良好的習慣。計劃的三個特征:1.滿足團隊和個體利益需要2.促進部門間的協調與合作;3.促進資源合理調配、組織的靈活調整;.235.營銷管理是計劃與目標管理計劃是經營思路、經營目24目標管理目標與計劃是營業單位的導航系統設立:建立在分析的基礎上內容:人力與業績方法:業務員的每天、周、月、年評估:追蹤與績效分析要點:可衡量、可達成、可激勵共同訂立、公開;.24目標管理目標與計劃是營業單位的導航系統25目標管理的量化追蹤我們管理什么?每日每周每月每年25目標管理的量化追蹤我們管理什么?26業務員的每天1.學習訓練:每天檢討學做情況2.拜訪情況:客戶名單及狀況3.新增名單:拜訪計劃4.增員情況:準增員名單及數量(02)26業務員的每天27業務員的每周1.累計拜訪數量與名單2.累計拜訪次數:技能檢討3.新增準主顧數量4.累計準增員數量(02)27業務員的每周1.累計拜訪數量與名單28業務員的每月1.當月接受的訓練總結2.月累計拜訪量3.月累計拜訪次數4.新增準主顧量5.月累計件數、及與轉正差距6.月累計增員人數(02)28業務員的每月1.當月接受的訓練總結29業務員的每季1.累計準主顧量2.累計保費、件數、傭金、轉正差距3.季度接受的教育與訓練情況4.本人及增員考核差距(02)29業務員的每季30業務員的每年1.累計準主顧數量2.累計成交數量3.累計及年終獎4.增員數量及轉正人數(02)30業務員的每年1.累計準主顧數量31——關鍵業績指標保費達成率人力增長率增員率脫落率轉正率活動率人均保費人均件數件均保費人均產能繼續率留存率31——關鍵業績指標保費達成率人力增長率326.營銷管理是追蹤管理執行與控制:生產汽車追蹤的目的:是掌控工作流程、及時發現問題、解決問題;掌控進度、步驟與目標達成差距追蹤的方法:日周月指標的掌控、報表的分析會議的追蹤:早夕會、周檢討、各層級例會、陪同、電話;追蹤大于激勵326.營銷管理是追蹤管理執行與控制:生產汽車337.營銷管理是系統管理系統管理是永續經營之本1.增員系統2.訓練系統3.激勵系統4.活動量管理系統5.會報系統6.銷售支援系統337.營銷管理是系統管理系統管理是永續經營之本34保費從那里來?保費低的原因是什么??34保費從那里來?保費低的原因是什么??35保費從那里來?保費=人力人均保費人心人力靠什么提升?人均保費靠什么提升?35保費從那里來?保費=人力人均保費人心368.營銷管理是創新管理簡單堅持與創新管理市場變化、產品豐富、競爭加劇、客戶需求——產品、價格、渠道、促銷方式上的創新與突破觀念創新:人才戰略、長期經營意識、發展中提升、統一大于差異;追蹤大于激勵;心態大于技巧;習慣大于知識有人不一定有業績,沒有人一定沒有業績368.營銷管理是創新管理簡單堅持與創新管理37營銷管理說1.營銷管理是目標管理:可行\激勵\發展2.營銷管理是激情管理:信心和意愿3.營銷管理是適性管理:適合的4.營銷管理是基礎管理:構筑系統平臺5.營銷管理是倫理管理:代與代的關系6.營銷管理是利益管理:利益的維護不打折7.營銷管理是資源管理:行銷資源的整合

37營銷管理說1.營銷管理是目標管理:可行\激勵\發展388.營銷管理是制度管理公平、公正、公開衛生間卷紙的故事好的制度很關鍵388.營銷管理是制度管理39七人分粥的故事:一天飽六天餓;選好人權利導致腐敗;委員會要想把什么搞的不了了之;輪流分,分者最后取好的制度很關鍵39七人分粥的故事:好的制度很關鍵謝謝8月-2322:13:4922:1322:138月-238月-2322:1322:1322:13:498月-238月-2322:13:492023/8/822:13:49謝謝8月-2300:07:3200:0700:078月-踏實,奮斗,堅持,專業,努力成就未來。8月-238月-23Tuesday,August8,2023弄虛作假要不得,踏實肯干第一名。22:13:4922:13:4922:138/8/202310:13:49PM安全象只弓,不拉它就松,要想保安全,常把弓弦繃。8月-2322:13:4922:13Aug-2308-Aug-23重于泰山,輕于鴻毛。22:13:4922:13:4922:13Tuesday,August8,2023不可麻痹大意,要防微杜漸。8月-238月-2322:13:4922:13:49August8,2023加強自身建設,增強個人的休養。2023年8月8日10:13下午8月-238月-23追求卓越,讓自己更好,向上而生。08八月202310:13:49下午22:13:498月-23嚴格把控質量關,讓生產更加有保障。八月2310:13下午8月-2322:13August8,2023重規矩,嚴要求,少危險。2023/8/822:13:4922:13:4908Au

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