2014-08王小楊企業資源計劃ERP——

EnterpriseResourcePlanning2014-08王小楊企業資源計劃ERP——

Enter教學安排7.車間管理與JIT生產管理8.財務管理、固定資產管理與成本管理9.設備管理與質量管理

10.分銷資源計劃與人力資源管理11.供應鏈管理與客戶關系管理12.ERP實施流程與面臨的主要問題2.ERP理論的形成3.ERP基本概念與生產類型1. ERP概述及理論發展4.企業經營規劃和主生產計劃5.物料需求計劃與能力需求計劃6.銷售管理、采購管理與庫存管理教學安排7.車間管理與JIT生產管理2.ERP理論的形教學目的掌握ERP的基本原理掌握ERP如何在企業管理中應用熟悉企業經營的主要業務及流程了解企業信息化和信息管理的相關知識教學目的掌握ERP的基本原理1.ERP概述1.1

ERP初步認識1.2

ERP的基本概念1.3ERP的目的1.4

ERP的應用現狀1.ERP概述1.1ERP初步認識問題什么是企業?問題什么是企業?企業是市場經濟的主體，是商品經濟的產物。企業是專門從事生產、流通和提供服務等經濟活動，以產品或服務滿足社會需要，并獲得盈利，自主經營，自負盈虧，依法設立的經濟組織。

（1）企業概念企業是市場經濟的主體，是商品經濟的產物。企業是專門從事生產、◆擁有一定數量、一定技術水平的生產設備和資金；◆具有開展一定生產規模經營活動的場所；◆具有一定技術、一定數量的生產者和經營管理者；◆從事社會商品的生產、流通等經濟活動；◆進行自主經營、獨立核算，自負盈虧；◆生產經營活動的目的是獲取利潤，這是企業最本質的要素。

（2）企業要素◆擁有一定數量、一定技術水平的生產設備和資金；（2）企業要素（3）企業分類

按不同的經營方向，不同的技術基礎，有不同類型的企業1、工業企業2、農業企業3、運輸企業4、建筑安裝企業5、郵電企業6、商業企業7、金融企業8、其它社會服務業。如餐飲業、旅游業、醫院等（3）企業分類按不同的經營方向，不同的技術基礎，有不同類按照企業銷售收入與資產總額大小進行分類特大型企業：年銷售額和資產總額在大于等于50億元以上大型企業:

年銷售額和資產總額在大于等于5億元小于50億中型企業：年銷售額和資產總額大于等于5000萬小于5億元小型企業：年銷售額和資產總額在5000萬元以下（3）企業分類按照企業銷售收入與資產總額大小進行分類（3）企業分類按照資源密集程度劃分勞動密集型企業：如服裝、皮革企業等資本密集型企業：如港口、鋼鐵企業、汽車制造業等技術與知識密集型企業：如計算機工業、技術和管理咨詢服務企業等（3）企業分類按照資源密集程度劃分（3）企業分類按照企業所有制形式不同進行分類1、公有制企業（1）全民所有制企業（2）集體所有制企業2、私有制企業（1）三資企業。中外合資經營企業；中外合作經營企業；外資企業。（2）私營企業3、混合所有制企業

(1)股份制(2)股份合作制（3）企業分類按照企業所有制形式不同進行分類（3）企業分類

定義：是指對制造資源（物料，能源，設備，工具，資金、技術、信息和人力等），按照市場要求，通過制造過程，轉化為可供人們使用和利用的工業品和消費品的行業。制造業屬于工業企業的范疇。

制造業企業必須通過企業管理過程，即通過計劃、組織、協調、控制一系列管理手段，把各個部門、各個環節、各個職工的行動協調起來，按照統一的計劃，做好自身的本職工作。（4）制造業概述定義：（4）制造業概述特點：制造業企業的生產經營活動是以產品為中心進行的。企業根據市場的需求和客戶定單制定生產計劃，并根據企業現有的庫存資源，采購生產所必須的物料，安排生產設備和人員進行生產。制造業企業的管理活動也是圍繞著產品開展的，如編制產品的生產計劃，控制產品的生產進度，保證產品的質量，控制產品的成本等。（4）制造業概述特點：（4）制造業概述制造企業主要的經營活動營銷性活動生產性活動技術性活動財務性活動會計性活動制造企業主要的經營活動企業的經營流程訂單管理原材料和服務的采購產品生產產品配套服務產品運輸、倉儲和發運客戶服務新產品和服務的開發市場策劃和產品銷售企業的經營流程訂單管理原材料和服務

制造企業面臨的問題企業擁有卓越的銷售人員推銷產品，而生產線上的工人卻沒法如期交貨；車間管理人員抱怨采購部門沒有及時供應他們所需要的原料，事實上，采購部門的效率過高，倉庫里囤積的某些材料可能10年都用不完，倉庫庫位飽和，資金周轉很慢；許多公司要用6～13個星期的時間，才能算出所需要的物料量，故訂貨周期只能為6～13個星期；訂貨單和采購單上的日期與缺料單上的日期都不相同，沒有一個是肯定的；財務部門不信賴倉庫部門的數據，不以它來計算制造成本;信息分散、集成化程度低，信息錄入重復，工作量大。制造企業面臨的問題企業擁有卓越的銷售人員推銷產品，而生產線制造企業面臨的壓力市場快速多變難以捉摸產品生命周期越來越短消費者希望購買到不斷更新的產品款式經濟全球化競爭無國界客戶議價能力越來越強，對質量、交期、成本和服務的要求日益苛刻勞動力及原材料成本持續上揚制造業制造企業的發展環境越來越苛刻制造企業面臨的壓力市場快速多變產品生命周期越來越短消費者希望基本原理---將自主分散的企業集成為協同運作的整體,

對市場機遇做出快速響應

依據競爭優勢和信譽，選擇合作伙伴，組成虛擬企業把知識、技術和信息作為最重要的財富，發揮人的創造性為共同目標協同合作，增強整體競爭力以客戶滿意度作為產品/服務的業績評價標準和報酬依據背景

1988年美國通用汽車公司和里海大學的雅柯卡研究所共同提出的振興與發展美國制造業的戰略。

1991年在《21世紀制造企業戰略》的研究報告中公布。制造企業采取的對策－敏捷制造基本原理---將自主分散的企業集成為協同運作的整體,制造企業采取的對策－敏捷制造敏捷制造—21世紀制造技術的主導模式通過改進需求預測方法，模仿對組織資源的影響和對計劃資源的分配，以多種產品的生產能力，增強應變能力，滿足多變的市場需求。敏捷制造的實現需要以信息系統支持。ERP系統的要求允許運行多個和全部制造方法；支持多種生產方式與多種幣種，多種語言；適應計算機技術的發展企業資源計劃（ERP）制造企業采取的對策－敏捷制造敏捷制造—21世紀制造技術的主ERP初步認識學校的招生就業家庭請客ERP初步認識學校的招生就業實例1學校-企業招生計劃招生教學計劃組織教學考試\考核報到畢業主生產計劃采購生產作業計劃質量檢驗庫存管理運輸企業學校實例1學校-企業招生計劃招生教學計劃組織教學考試\考核報到實例2家庭請客-企業訂貨意向商務溝通

生成銷售訂單主生產計劃采購/詢價/比價工藝流程MRP物料清單倉庫-是否有？實例2家庭請客-企業訂貨意向商務溝通生成銷售訂單主生產計實例2（Con.）瓶頸工序/關鍵工序委外加工增補計劃增補訂單緊急采購采購

委外單跟催

驗收、入庫、付賬生產過程及進度控制

交貨設備的采購

財務–領款/結算家庭請客-企業實例2（Con.）瓶頸工序/關鍵工序委外加工增補計劃增補訂問題平時生活中還有哪些ERP類似的例子?問題平時生活中還有哪些ERP類似的例子?1.2

ERP的基本概念企業資源企業的硬件資源：廠房、生產線、加工設備、檢測設備、運輸工具等企業的軟件資源：人力、管理、信譽、融資能力、組織結構、員工的勞動熱情等企業運行發展中，這些資源相互作用，形成企業的生產活動、完成客戶訂單、創造社會財富、使企業獲取利潤1.2ERP的基本概念企業資源企業運行發展中，這些資源1.2

ERP的基本概念企業資源計劃－ERPERP指建立在信息技術基礎上，以系統化的管理思想為企業決策層及員工提供決策運行手段的管理平臺。ERP集信息技術與先進的管理思想，成為現代企業的運行模式，反映時代對企業合理調配資源，最大化地創造社會財富的要求，成為企業在信息時代生存、發展的基石。1.2ERP的基本概念企業資源計劃－ERP如何來理解ERP的概念從管理思想角度是由美國著名的計算機技術咨詢和評估集團GartnerGroupInc.提出的一整套企業管理系統體系標準，其實質是在MRPII基礎上進一步發展而成的面向供應鏈（SupplyChain）的管理思想從軟件產品的角度是綜合應用了B/S、C/S體系、關系數據庫結構、面向對象技術、圖形用戶界面、第四代語言（4GL）、網絡通訊等信息技術成果，面向企業信息化管理的軟件產品從管理系統的角度是整合了企業管理理念、業務流程、基礎數據、制造資源、計算機硬件和軟件于一體的企業資源管理系統。如何來理解ERP的概念從管理思想角度1.3ERP的目的調整運用企業資源沒有ERP時應用ERP后企業資源狀況及調整方向不十分清楚；調整安排相當困難；調整過程相當漫長部門間的協作交流相對較弱企業資源狀況及調整方向清楚；調整安排容易；調整過程較短；部門間的協作交流加強，流程更加規范1.3ERP的目的調整運用企業資源沒有ERP時應用ERP1.4

ERP的應用現狀——國外制造業使用ERP企業逐漸增多發達國家的大多數跨國集團，相當多中型企業ERP的應用范圍也逐漸擴展到其他行業ERP生產商也把目光投向第三產業ERP咨詢服務廠商也相繼出現世界上先后涌現出了數百家專門從事MRP、MRPⅡ和ERP產品的開發、銷售和咨詢的公司國外使用ERP軟件的企業數量龐大全球500強企業有80%實施了ERP，全球共實施30多萬套、3萬多個公司，其中日本約4000多個公司1.4ERP的應用現狀——國外制造業使用ERP企業逐漸增ERP在國外的發展與應用國外發達國家應用ERP效益明顯。據美國生產與庫存控制學會（APICS）統計，實施ERP系統可使企業獲得如下定量效益：降低庫存量30％～50％減少拖期交貨80％采購提前期縮短50％停工待料減少60％降低制造成本15％減少管理人員10％提高生產能力10％～20％ERP在國外的發展與應用國外發達國家應用ERP效益明顯。ERP在國外的發展與應用定性效益：數據處理量和速度大大提高信息共享為企業決策提供了全方位的數據支持理順了業務流程，為企業帶來了較大效益企業管理更加規范管理人員和業務人員有更多時間投入到業務研究中，自身水平提高企業員工的素質普遍提高，工作能動性增強。。。。。。ERP在國外的發展與應用定性效益：1.4

ERP的應用現狀——國內ERP導入期80年代主要是MRPⅡ引進、實施及部分應用局限在傳統的機械制造業企業應用效益與最初期望相差較大ERP發展期90～97年MRPⅡ的推廣與應用，但應用企業增多，行業逐步擴大機械制造業、航天航空、電子、家電、制藥、石油化工、造船應用MRPⅡ后，改善管理，提高效率，取得了一定的效益ERP高峰期98年后國外著名ERP廠商基本進入了中國市場很多企業開始實施ERP系統，應用領域擴大到了第三產業政府逐步重視ERP的推廣應用工作，推動ERP在我國快速發展1981年沈陽第一機床廠從德國引進第一套MRPⅡ軟件1.4ERP的應用現狀——國內ERP導入期主要是MRPⅡERP在我國的發展與應用據不完全統計，我國目前已有1000多家企業購買或使用了20多種國外MRPⅡ/ERP軟件產品，加上使用國內的ERP軟件的廠家，MRPⅡ/ERP在國內的實有用戶已達2000余家。——來源《賽迪顧問》2