BusinessIntelligenceLikeGold:ClassicStoriesHelpYouManageYourBusiness2023/7/24分享人：benTEAM商業(yè)智慧如金:經(jīng)典故事助你經(jīng)營(yíng)管理CONTENTS創(chuàng)新突破帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)團(tuán)隊(duì)合作促進(jìn)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)善用市場(chǎng)趨勢(shì)把握商機(jī)堅(jiān)持品牌價(jià)值塑造企業(yè)形象危機(jī)管理提升企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)能力持續(xù)學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)助力業(yè)務(wù)拓展創(chuàng)新突破帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)Innovativebreakthroughsbringcompetitiveadvantages1創(chuàng)新意識(shí)激發(fā)創(chuàng)業(yè)靈感1.1.蘋(píng)果的成功之道：創(chuàng)新產(chǎn)品設(shè)計(jì)，洞察消費(fèi)者需求蘋(píng)果公司的成功之道：蘋(píng)果的創(chuàng)新產(chǎn)品和設(shè)計(jì)理念，如iPhone和iPad，彰顯了他們對(duì)消費(fèi)者需求的敏銳洞察力和勇于冒險(xiǎn)的決策能力。2.2.亞馬遜的快速擴(kuò)張亞馬遜的快速擴(kuò)張：亞馬遜以其豐富的產(chǎn)品選擇、便利的購(gòu)物體驗(yàn)和高效的物流網(wǎng)絡(luò)，迅速成為全球電子商務(wù)領(lǐng)域的巨頭，展現(xiàn)了創(chuàng)新和持續(xù)發(fā)展的力量。突破傳統(tǒng)模式實(shí)現(xiàn)差異化1.針對(duì)市場(chǎng)需求進(jìn)行差異化定位通過(guò)深入了解目標(biāo)市場(chǎng)的需求和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的現(xiàn)狀，企業(yè)可以找到差異化的機(jī)會(huì)。通過(guò)提供獨(dú)特的產(chǎn)品或服務(wù)，滿足市場(chǎng)上未被滿足或未被充分滿足的需求，企業(yè)可以脫穎而出。2.創(chuàng)新產(chǎn)品或服務(wù)創(chuàng)新是實(shí)現(xiàn)差異化的核心要素之一。企業(yè)可以通過(guò)研發(fā)或合作創(chuàng)造獨(dú)特的產(chǎn)品或服務(wù)，從而與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手區(qū)分開(kāi)來(lái)。同時(shí)，持續(xù)的創(chuàng)新也可以幫助企業(yè)保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。3.引入新的商業(yè)模式傳統(tǒng)模式的突破常常涉及到引入新的商業(yè)模式。企業(yè)可以嘗試通過(guò)改變銷(xiāo)售渠道、價(jià)格策略、服務(wù)模式等方面來(lái)打破常規(guī)，從而實(shí)現(xiàn)差異化。4.與其他企業(yè)合作創(chuàng)新企業(yè)可以與其他企業(yè)進(jìn)行合作，共同進(jìn)行創(chuàng)新。通過(guò)跨行業(yè)或跨領(lǐng)域的合作，企業(yè)可以借鑒不同行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)，創(chuàng)建獨(dú)特的商業(yè)模式，并實(shí)現(xiàn)差異化。5.不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)變化成功的企業(yè)不僅要有創(chuàng)新的意識(shí)和能力，還要具備學(xué)習(xí)和適應(yīng)變化的能力。商業(yè)環(huán)境不斷變化，企業(yè)需要及時(shí)了解市場(chǎng)趨勢(shì)，并根據(jù)變化調(diào)整策略和模式，以保持差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。利用科技創(chuàng)新構(gòu)建行業(yè)領(lǐng)先1.科技創(chuàng)新在商業(yè)領(lǐng)域的意義探討科技創(chuàng)新對(duì)于商業(yè)的重要性，如何通過(guò)引入新的技術(shù)和解決方案來(lái)提高生產(chǎn)效率、降低成本、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力等。2.成功案例分析分析一些行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)如何利用科技創(chuàng)新取得成功。例如，講述亞馬遜如何利用人工智能和物流技術(shù)提高倉(cāng)儲(chǔ)和交付效率，從而成為全球電商巨頭。3.科技創(chuàng)新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇探討科技創(chuàng)新面臨的困境和機(jī)遇。討論如何克服技術(shù)變革帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)和阻礙，如何抓住科技創(chuàng)新給商業(yè)帶來(lái)的機(jī)會(huì)，通過(guò)例子加深理解。團(tuán)隊(duì)合作促進(jìn)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)Teamworkpromotesperformancegrowth2合作分享1.合作共贏講述在商業(yè)領(lǐng)域中，合作是取得成功的有效途徑之一。通過(guò)分享資源、知識(shí)和技能，不同企業(yè)和個(gè)人可以互相補(bǔ)充和促進(jìn)，實(shí)現(xiàn)共同的利益最大化。2.戰(zhàn)略合作探討企業(yè)之間通過(guò)戰(zhàn)略合作可以實(shí)現(xiàn)更大的市場(chǎng)份額和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。通過(guò)合作伙伴的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和資源，企業(yè)可以更高效地開(kāi)展市場(chǎng)拓展、產(chǎn)品創(chuàng)新等活動(dòng)。3.共享經(jīng)濟(jì)討論共享經(jīng)濟(jì)模式以及它在商業(yè)管理中的應(yīng)用。共享經(jīng)濟(jì)通過(guò)共享資源，提高資源利用率，降低成本，創(chuàng)造更大的商業(yè)價(jià)值。目標(biāo)共享組織目標(biāo)共享成員了解契合方向協(xié)同創(chuàng)新ReadMoreNext1.合作伙伴選擇一個(gè)企業(yè)若要實(shí)現(xiàn)協(xié)同創(chuàng)新，首先要精選合適的合作伙伴。這些合作伙伴應(yīng)具備與企業(yè)相互補(bǔ)充的技能、資源和專(zhuān)業(yè)知識(shí)，能夠共同努力解決問(wèn)題和創(chuàng)造新的商業(yè)價(jià)值。2.溝通與分享協(xié)同創(chuàng)新需要良好的溝通與分享機(jī)制。團(tuán)隊(duì)成員之間需要密切合作，促進(jìn)信息的流動(dòng)和知識(shí)的共享。通過(guò)及時(shí)的溝通和有效的信息傳遞，團(tuán)隊(duì)能夠更好地協(xié)同工作，減少誤解和沖突，從而提高創(chuàng)新效率。善用市場(chǎng)趨勢(shì)把握商機(jī)MakegooduseofMarkettrendtograspbusinessopportunities3市場(chǎng)的變化與商機(jī)的關(guān)系1.市場(chǎng)變化帶來(lái)商機(jī)市場(chǎng)的變化是商機(jī)的源泉之一。市場(chǎng)變化意味著消費(fèi)者需求的改變，而商機(jī)正是通過(guò)滿足這些新需求來(lái)實(shí)現(xiàn)的。例如，當(dāng)人們對(duì)健康生活的重視逐漸增加時(shí)，健康食品和運(yùn)動(dòng)健身產(chǎn)業(yè)的興起就是市場(chǎng)變化帶來(lái)的商機(jī)。2.商機(jī)來(lái)自市場(chǎng)變化對(duì)市場(chǎng)變化的敏銳洞察有助于發(fā)現(xiàn)商機(jī)。當(dāng)市場(chǎng)出現(xiàn)新的趨勢(shì)和變化時(shí)，那些能夠及時(shí)捕捉到這些變化并作出相應(yīng)調(diào)整的企業(yè)就能夠迅速搶占先機(jī)。例如，當(dāng)電子商務(wù)興起時(shí)，一些傳統(tǒng)零售企業(yè)沒(méi)有能夠及時(shí)轉(zhuǎn)型適應(yīng)新的市場(chǎng)趨勢(shì)，導(dǎo)致失去了巨大的商機(jī)。故事1：從趨勢(shì)中發(fā)現(xiàn)商機(jī)故事1：從趨勢(shì)中發(fā)現(xiàn)商機(jī)，成功的企業(yè)家總是能夠準(zhǔn)確把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，敏銳地發(fā)現(xiàn)商機(jī)，并及時(shí)采取行動(dòng)。挖掘趨勢(shì)趨勢(shì)商機(jī)創(chuàng)業(yè)者成功案例應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化故事2：市場(chǎng)趨勢(shì)的變化帶來(lái)商機(jī)1.基于技術(shù)創(chuàng)新的商機(jī)隨著科技的不斷發(fā)展，市場(chǎng)上涌現(xiàn)出各種新技術(shù)、新產(chǎn)品和新服務(wù)，這為企業(yè)提供了新的商機(jī)。例如，隨著人工智能和大數(shù)據(jù)的興起，企業(yè)可以通過(guò)利用這些新技術(shù)來(lái)改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)，滿足消費(fèi)者不斷變化的需求，從而獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。2.環(huán)境保護(hù)和可持續(xù)發(fā)展的商機(jī)由于全球?qū)Νh(huán)境問(wèn)題的關(guān)注日益增加，環(huán)境保護(hù)和可持續(xù)發(fā)展已經(jīng)成為一個(gè)重要的市場(chǎng)趨勢(shì)。企業(yè)可以通過(guò)開(kāi)發(fā)環(huán)保產(chǎn)品、提供環(huán)保服務(wù)或改進(jìn)生產(chǎn)過(guò)程來(lái)滿足消費(fèi)者對(duì)環(huán)境友好產(chǎn)品的需求，這將帶來(lái)新的商機(jī)。3.線上零售和電子商務(wù)的商機(jī)隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和移動(dòng)設(shè)備的普遍使用，線上零售和電子商務(wù)正在迅速發(fā)展。企業(yè)可以通過(guò)建立電子商務(wù)平臺(tái)、優(yōu)化線上購(gòu)物體驗(yàn)和提供便利的物流配送服務(wù)來(lái)抓住這一商機(jī)，吸引更多的消費(fèi)者，拓展市場(chǎng)份額。4.個(gè)性化定制的商機(jī)消費(fèi)者對(duì)個(gè)性化產(chǎn)品和服務(wù)的需求不斷增加。企業(yè)可以通過(guò)提供個(gè)性化定制的產(chǎn)品、個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)和提供定制化的售后服務(wù)來(lái)滿足這一需求，創(chuàng)造新的商機(jī)。堅(jiān)持品牌價(jià)值塑造企業(yè)形象Adheretobrandvalueandshapecorporateimage41.古老希臘的傳奇英雄阿喀琉斯，他勇猛無(wú)敵的形象成為了希臘戰(zhàn)爭(zhēng)中勝利的象征，企業(yè)應(yīng)通過(guò)強(qiáng)大形象來(lái)贏得顧客的信任和認(rèn)同。2.著名科技公司蘋(píng)果，通過(guò)精心設(shè)計(jì)的產(chǎn)品和簡(jiǎn)潔優(yōu)雅的品牌形象，成功塑造了獨(dú)特的企業(yè)形象，成為全球最有價(jià)值的品牌之一。3.麥當(dāng)勞的快樂(lè)形象，通過(guò)愉快的色彩、友好的服務(wù)和適應(yīng)不同文化的本土化經(jīng)營(yíng)策略，成為全球最受歡迎的快餐品牌之一。4.豪華汽車(chē)品牌勞斯萊斯，通過(guò)注重細(xì)節(jié)、追求卓越的品質(zhì)和獨(dú)特的優(yōu)雅設(shè)計(jì)，成功塑造了高端奢華和品味的企業(yè)形象。5.耐克公司的“JustDoIt”口號(hào)，傳達(dá)了追求激情、無(wú)畏挑戰(zhàn)的品牌精神，成為全球最具影響力和知名度的體育用品品牌之一。6.中國(guó)茅臺(tái)酒的獨(dú)特工藝和嚴(yán)格的品質(zhì)控制，打造了高端奢華的企業(yè)形象，成為中國(guó)乃至全球的頂級(jí)白酒品牌之一。7.谷歌的簡(jiǎn)約、智能和創(chuàng)新形象，通過(guò)提供強(qiáng)大的搜索引擎和各種創(chuàng)新產(chǎn)品，贏得了全球用戶(hù)的信賴(lài)和喜愛(ài)。8.這些經(jīng)典故事充分展示了品牌塑造與企業(yè)形象對(duì)商業(yè)成功的重要性，企業(yè)應(yīng)通過(guò)獨(dú)特的形象和價(jià)值觀贏得客戶(hù)的認(rèn)同和忠誠(chéng)。品牌塑造與企業(yè)形象經(jīng)典故事的品牌價(jià)值1.品牌經(jīng)典故事樹(shù)立積極形象和價(jià)值觀讓品牌樹(shù)立積極形象和價(jià)值觀。通過(guò)講述經(jīng)典故事中的正面角色和其所表達(dá)的價(jià)值觀，品牌可以樹(shù)立積極的形象，并在消費(fèi)者心中建立起與這些價(jià)值觀相關(guān)聯(lián)的形象。這種積極的形象有助于消費(fèi)者建立對(duì)品牌的信任和認(rèn)同感，從而對(duì)品牌產(chǎn)生長(zhǎng)遠(yuǎn)的忠誠(chéng)度。2.經(jīng)典故事啟發(fā)創(chuàng)新思維與解決問(wèn)題的能力啟發(fā)創(chuàng)新思維和解決問(wèn)題的能力。許多經(jīng)典故事中都存在難題或挑戰(zhàn)，通過(guò)講述這些故事，品牌可以激發(fā)消費(fèi)者的創(chuàng)新思維和解決問(wèn)題的能力。消費(fèi)者在與品牌故事互動(dòng)的過(guò)程中，會(huì)借鑒故事中的智慧和經(jīng)驗(yàn)，從而培養(yǎng)出更好的創(chuàng)造力和解決問(wèn)題的能力。3.傳遞品牌價(jià)值觀和文化傳遞品牌價(jià)值觀和文化。經(jīng)典故事通常都承載著特定的價(jià)值觀和文化，通過(guò)講述這些故事，品牌可以傳遞自己的品牌價(jià)值觀和文化。消費(fèi)者在接觸和理解這些故事的過(guò)程中，會(huì)對(duì)品牌的核心價(jià)值觀有更加深入的了解，從而增強(qiáng)對(duì)品牌的認(rèn)同感和忠誠(chéng)度。商業(yè)堅(jiān)持與品牌成功1.故事1耐克的"JustDoIt"口號(hào)背后的故事。探索耐克如何通過(guò)推崇堅(jiān)持和毅力的品牌口號(hào)，將其品牌成功地與運(yùn)動(dòng)、激情和成就感聯(lián)系在一起。這個(gè)故事展示了堅(jiān)持的力量以及如何將品牌形象與消費(fèi)者的情感共鳴相結(jié)合。2.故事2蘋(píng)果公司的創(chuàng)始人喬布斯在重返蘋(píng)果之后推出的"ThinkDifferent"廣告系列。通過(guò)講述這個(gè)故事，我們可以了解到如何通過(guò)堅(jiān)守對(duì)核心價(jià)值觀的信念，重新激發(fā)品牌的活力與創(chuàng)新力，取得令人矚目的商業(yè)成功。3.故事3可口可樂(lè)與百事可樂(lè)的競(jìng)爭(zhēng)故事。從可口可樂(lè)與百事可樂(lè)的競(jìng)爭(zhēng)中，我們可以看到兩個(gè)品牌如何通過(guò)堅(jiān)定地保持自身獨(dú)特的品牌形象和價(jià)值觀，有效地爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額并實(shí)現(xiàn)品牌的持續(xù)成功。4.故事4騰訊公司的微信平臺(tái)如何堅(jiān)持用戶(hù)體驗(yàn)至上的原則，構(gòu)建了一種信任和共謀的關(guān)系，從而取得了巨大的商業(yè)成功。本故事是關(guān)于如何通過(guò)提供卓越的產(chǎn)品和服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)品牌的長(zhǎng)期成功，并贏得用戶(hù)的忠誠(chéng)度。危機(jī)管理提升企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)能力Crisismanagementenhancesenterprise'sabilitytoresistrisks51.危機(jī)管理是企業(yè)成功經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵組成部分危機(jī)管理是企業(yè)成功經(jīng)營(yíng)的重要組成部分。企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中難免會(huì)面臨各種內(nèi)外部風(fēng)險(xiǎn)與挑戰(zhàn)，有效的危機(jī)管理可以幫助企業(yè)及時(shí)應(yīng)對(duì)、轉(zhuǎn)變危機(jī)為機(jī)遇。2.企業(yè)理性決策可有效減少危機(jī)發(fā)生可能性急于求成、魯莽行事的企業(yè)容易陷入危機(jī)，而理性、深思熟慮的決策則能有效減少危機(jī)發(fā)生的可能性。通過(guò)對(duì)市場(chǎng)的充分調(diào)研和對(duì)內(nèi)外部環(huán)境的準(zhǔn)確把握，企業(yè)可以提前預(yù)判潛在風(fēng)險(xiǎn)，從而采取相應(yīng)的預(yù)防措施。3.危機(jī)管理要點(diǎn)：高效溝通、組織結(jié)構(gòu)、決策迅速、誠(chéng)信透明、利益形象。危機(jī)管理不僅包括事前的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和預(yù)警機(jī)制，還需要有應(yīng)急預(yù)案和靈活應(yīng)對(duì)策略。企業(yè)應(yīng)建立起高效的溝通機(jī)制、完善的組織結(jié)構(gòu)與流程，以便在危機(jī)時(shí)能夠快速做出決策、行動(dòng)迅速，保護(hù)企業(yè)利益和形象。此外，危機(jī)管理還需要具備誠(chéng)信和透明的原則，積極與關(guān)鍵利益相關(guān)方進(jìn)行溝通和合作，共同化解危機(jī)。危機(jī)管理的重要性1.建立高效緊急應(yīng)對(duì)團(tuán)隊(duì)建立緊急應(yīng)對(duì)團(tuán)隊(duì)。在面對(duì)危機(jī)時(shí)，一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)可以迅速響應(yīng)并采取必要的行動(dòng)。確保團(tuán)隊(duì)成員具備多樣化的技能和經(jīng)驗(yàn)，以應(yīng)對(duì)各種可能的危機(jī)情況。2.應(yīng)急計(jì)劃制定另一個(gè)關(guān)鍵步驟是制定詳細(xì)的應(yīng)急計(jì)劃。在危機(jī)發(fā)生之前，應(yīng)該制定和實(shí)施一份全面的應(yīng)急計(jì)劃，其中包括確定不同危機(jī)情況的應(yīng)對(duì)策略和指導(dǎo)原則。這將幫助企業(yè)在危機(jī)時(shí)刻有條不紊地行動(dòng)，并最小化可能的損失。危機(jī)管理的關(guān)鍵步驟預(yù)防與應(yīng)對(duì)危機(jī)1.風(fēng)平浪靜時(shí)，服務(wù)質(zhì)量不能輕心即使在風(fēng)平浪靜的時(shí)候，也不能掉以輕心。吉尼斯酒店最早時(shí)僅是一家小酒館，但因?yàn)槭冀K保持超越客戶(hù)期望的服務(wù)質(zhì)量，在經(jīng)歷了許多危機(jī)后，卻逐漸發(fā)展成為全球知名的連鎖酒店品牌。2.果斷行動(dòng)減少危機(jī)損失在危機(jī)中冷靜思考，并采取果斷行動(dòng)。當(dāng)泰坦尼克號(hào)撞上冰山后，船長(zhǎng)不僅立即采取措施保護(hù)船員和乘客，還通過(guò)傳遞正確信息和組織撤離，最大限度地減少了傷亡。3.專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)對(duì)危機(jī)，可口可樂(lè)有效應(yīng)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量和口碑危機(jī)建立危機(jī)管理團(tuán)隊(duì)，確保有專(zhuān)業(yè)的人負(fù)責(zé)處理不同類(lèi)型的危機(jī)。可口可樂(lè)在面臨不少產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題和口碑危機(jī)時(shí)，聘請(qǐng)了專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)來(lái)協(xié)助進(jìn)行危機(jī)管理，有效減少了負(fù)面影響。持續(xù)學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)助力業(yè)務(wù)拓展Continuouslearningandgrowthtosupportbusinessexpansion6學(xué)習(xí)經(jīng)典故事激發(fā)創(chuàng)新思維1.激勵(lì)員工的故事通過(guò)分享那些勵(lì)志的商業(yè)故事，激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)新潛能。例如，可以分享亞馬遜創(chuàng)始人杰夫·貝索斯堅(jiān)持不懈、久久為功的故事，鼓勵(lì)員工勇于追求卓越。2.跨界創(chuàng)新的故事通過(guò)講述跨界創(chuàng)新的成功案例，激發(fā)人們跳出傳統(tǒng)思維模式，尋找新的商機(jī)。例如，可以分享蘋(píng)果公司創(chuàng)始人史蒂夫·喬布斯將美學(xué)與技術(shù)結(jié)合的故事，鼓勵(lì)大家突破界限，發(fā)掘多元化的商業(yè)機(jī)會(huì)。通過(guò)運(yùn)用故事來(lái)推動(dòng)業(yè)務(wù)拓展的做法在當(dāng)今商業(yè)社會(huì)已經(jīng)變得越來(lái)越常見(jiàn)。故事作為一種傳播手段，具有強(qiáng)烈的感染力和吸引力，能夠幫助企業(yè)建立品牌形象，并吸引潛在客戶(hù)。首先，故事能夠喚起人們的共鳴和情感反應(yīng)。相比于冷冰冰的產(chǎn)品介紹和枯燥的數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)，故事能夠讓人們對(duì)企業(yè)產(chǎn)生共鳴，因?yàn)楣适鲁休d了人們的情感和故事背后的真實(shí)感受。通過(guò)講述一個(gè)打動(dòng)人心的故事，企業(yè)能夠使?jié)撛诳蛻?hù)感受到自身與企業(yè)價(jià)值觀的契合，產(chǎn)生共鳴，并因此對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)產(chǎn)生興趣。其次，故事能夠激發(fā)人們對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的好奇心和興趣。人類(lèi)天生對(duì)故事有著強(qiáng)烈的好奇心，他們渴望知道故事的結(jié)局和帶來(lái)的改變。當(dāng)企業(yè)運(yùn)用故事來(lái)推動(dòng)業(yè)務(wù)拓展時(shí)，能夠通過(guò)講述故事引發(fā)人們對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的好奇心和興趣。他們想要了解故事中的主人公是如何通過(guò)使用產(chǎn)品或服務(wù)而獲得成功或改變的，由此產(chǎn)生了對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的追求和購(gòu)買(mǎi)的動(dòng)力。此外，故事還能夠幫助企業(yè)建立自己獨(dú)特的品牌形象。通過(guò)故事的運(yùn)用，企業(yè)可以在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中脫穎而出，吸引潛在客戶(hù)的眼球。一個(gè)好的故事能夠讓企業(yè)與眾不同，巧妙地展示自己的核心價(jià)值觀和文化特點(diǎn)，使企業(yè)在消費(fèi)者心中建立起獨(dú)特的形象。運(yùn)用故事推動(dòng)業(yè)務(wù)拓展在貝佐斯創(chuàng)建亞馬遜之初，他意識(shí)到電子商務(wù)的潛力巨大，但眾多投資者并不看好這個(gè)市場(chǎng)。他深知只有穩(wěn)定的現(xiàn)金流才能支撐持續(xù)發(fā)展，于是他決定將公司的戰(zhàn)略重心放在了