第頁共頁最新物業公司年末工作總結經理優秀總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進展回憶、分析^p，并做出客觀評價的書面材料，它可使零星的、淺薄的、外表的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來，讓我們一起認真地寫一份總結吧。總結書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇總結呢？那么下面我就給大家講一講總結怎么寫才比擬好，我們一起來看一看吧。物業公司年末工作總結經理篇一回想一年來的工作，我公司在效勞承諾、工程審計、房產能管理等許多方面獲得了顯著的成績。今年我局在局所裝修改造方面下了很大功夫，這就要求物業公司不僅要做好日常維修工作，而且對裝修改造質量也要嚴格把關，為了做好這一項工作，我公司安排專人對工程現場進展監視，共完成局所裝修13處、柜臺加固34處、墻壁粉刷24處，對5個支局所進展了屋面防水改造，對印刷廠、綜合效勞基地進展了防火墻改造，并對全部工程進展預算審計，工程造價到達了251萬元，審減額為68萬元，審減率到達了27%，實在為局把好了關、把住了關，受到了局領導的高度贊揚。1、去年冬季我局部分局所因多種原因導致供暖不好，為徹底解決這一問題，今年夏季我公司就組織綜合股職工分頭對幾處局所的供暖管道進展室內分戶改造，為節省資金，我公司安排綜合股的幾名骨干分頭負責，對10處局所進展了改造，均在供熱之前順利完成了任務，而且供熱效果都比改造前要好很多，還為紅旗所安裝了電取暖，徹底完畢了冬季室內冷冰冰的歷史。2、為實在做好全年的效勞承諾工作，做好全局物業管理工作，有力地保證經營、運行、機關各部門消費工作有序、高效、順暢運轉，營造平安、良好、和諧的開展環境，我公司將效勞承諾貫穿于全年的工作中，全面履行效勞承諾內容，根據嚴格的考核機制，對各股從效勞態度、效勞時限、效勞質量等方面全部實行計分制，在各股之間進展評比，評出最優和最差，有獎有罰，充分調動各股職工的工作積極性，使職工充分認識到這是全年工作中的重點，抱著必須做好這項工作的態度來對待。一年的工作，我們始終本著誰主管誰負責的原那么，將物業管理的效勞工作層層分解，細化到股，量化到人，強化責任追究制，對各單位所反映的問題能按效勞承諾的要求及時到位進展維修，一年來，從沒有因為我們的自身原因此耽誤過消費的，而且對于無法馬上維修的都能做到及時安排，一旦問題解除馬上排除故障。各股之間也能通力合作，在每半個月的巡訪中能互相通報，互相配合，不僅進步了工作效率，而且也加強了各股之間的溝通協調，使得物業公司這個本來散亂的集體日益團結。理論證明，通過我們的積極努力，全年的維修維護、清掃、能房產管理等多項工作都在承諾制度的標準下完成得比擬好。而且根本上能按照局里的要求，以經營為主線，全面細致地做好各單位的后勤效勞支撐，強化了職工的主動效勞意識，受到全局各單位的一致好評。1、房產管理方面除對各項收費工程進展了建帳管理，同時對我局出租房屋及承租房屋都建立了臺帳，所涉及內容一目了然，并制定了有關房屋管理方面的規章制度，與各方負責人見面落實了這些管理規定，以便于日常管理及遇到問題能及時妥善處理。重點針對物業收費工程進展了標準，與各物業管理公司簽訂了物業管理合同，并對收費標準進展了重新洽談，使物業管理費的收費標準到達歷年最低。對由于其管理疏漏對我局造成的損失，進展了經濟上的追究，從當年的物業費中扣除。積極推進閑置房屋出租一事，我公司去年將多數閑置房屋出租，收到了很好的效果，今年初始，我公司又將剩余房屋進展分類，分別考察地段、租金等指標，對不同房屋酌情定價，爭取將剩余房屋也能出租出去，為局收回部分本錢。除此之外，我公司還積極主動對已出租的房屋租金進展收繳，對于許多難收的戶也進展屢次攻關，通過我們的努力，目前我公司已收回租金138.47萬元，收繳率到達70%。2、能管理也日趨完善。水、電能管理在去年整治的根底上，今年又有所標準。取消了部分不合理收費，以郵政企業是國家賦予的承當普遍效勞的公益性企業為根據，重新核定了部分收費工程的收費標準，僅此一項每年就能為局節省30多萬元。物業公司年末工作總結經理篇二今年以來，我部在局領導的正確領導和大力支持下，經過全體同志的共同努力，上下一心、團結奮進，與時俱進、務實創新，緊緊圍繞“管理有序，效勞標準，創立品牌，進步效益”的工作目的，認真管理各宿舍小區和保障市府大院的辦公用房，積極開展我部各項工作，獲得了比擬明顯的成績，現將工作情況總結如下：1、整章立制，標準管理效勞行為沒有規矩，不成方園。我們以標準效勞行為和改善效勞程度為中心，建立和完善各種物業效勞管理規定，并監視檢查落實情況，不斷改善值班員的精神相貌，用制度標準了值班員的行為、秩序、效勞，使物業管理工作走上了有制度可依，有規章可循的開展軌道。2、強化培訓，進步工作執行才能一個具有業績卓越的部門，必須擁有一支才能卓越的團隊。因此，首先我們要求全體人員掌握較為精通的專業知識和市場經濟知識。其次培養大家形成良好的職業道德和職業素質，做到對單位負責，對業主負責，對社會負責，注重進步管理程度和效勞質量。為了到達上述要求，我們經常組織全體人員進展不同形式的政治理論和業務技能學習，不斷進步大家的思想和工作程度。大家者能積極參加培訓，互相取長補短，共同進步進步。3、攻堅克難，完成住宅小區樓宇維修翻新、環境美化工作。全面完成轄內22棟住宅樓天面補漏、更換隔熱磚的維修翻新工作，從工程立項到施工期間，我部按標準程序、精心組織、嚴密配合，嚴把施工、平安和質量關，使得多項工程平安、順利開工，得到上級部門和住戶的認可和好評。今年，我部物業管理費收費率達95.5%。繼續協助、配合做好我市部分老干部住宅安裝電梯的有關工作，積極推進舊樓加裝電梯工作。尤其在天面維修工程中，造價達2百多萬的維修工程，在8樓，沒有通電樓，所有原材料包括等，都是工人一點一點挑上去的，我們將質量和平安一起抓，一手抓質量，做到精心設計、精心施工，精心監視，同時班前講平安，班中間查平安，班后想平安，保證了工程質量，施工期間沒有發生一起平安事故。全年，我部對小區內環境衛生、綠化改造進展專項清理和優化。各小區共完成日常維修2650宗，市府大院內共完成日常維修3852宗，搶修36宗，改造翻新工程48宗，加班總計192天。到達出勤守時、保養準時、搶修及時的要求，為單位提供一個舒適、優美的小區居住環境。4、不辭勞苦，保證職工生活飲水。由于年久失修，小區的水管老化，有的住戶開場漏水，有的閥門失靈，職工們意見滿腹。職工利益無小事，針對這個情況，我們屢次主動協調聯絡自來水公司，促使該公司更換小區部份主供水管，進步了用水質量，同時配合自來水公司，每季度對各樓宇的水池清洗工作及節日期間樓梯的清洗工作，保證住戶飲程度安和環境清潔。此舉，到達廣闊職工的交口贊譽。同時，完成剩余約200套存量公房的資料統計、面程測澮、產權移交工作。1、部分同志責任感、危機感下降，動力缺乏，思想老套、僵化，很難適應現代物業效勞要求和日后的開展。2、個別同志沒有樹立主動效勞的觀念，效勞質量與效勞程度尚待進步。3、平安意識較淡薄，還需進一步加強教育。1、繼續加強隊伍建立，打造一支強有力的物業管理團隊。采取“走出去，請進來”的方法，通過向其他單位學習好的管理方法與管理經歷，尋找自身存在的問題及解決的方法，開發創新潛能，不斷完善物業效勞人員的管理方法，循序漸進地加強物業效勞的效勞程度與開展才能。同時，大力加強員工培訓。根據員工的現實狀況定期組織員工進展培訓與考核。主要突出管理知識培訓、專業技能培訓和崗前培訓，進步員工各方面的才能與素質。并且，做好員工的思想教育工作，掌握員工思想動態，幫助轉變工作作風，建立一支守紀律、能戰斗、講奉獻的隊伍。2、精心組織、標準、嚴密、細致施行各項維修工程。細節決定成敗，在標準各項維修工程的招投標工作上，做好小區樓房的維修和改建工作，著力進步各項工程的設計、施工程度，繼續注重施工質量和平安。同時，注意增收節支，盡量降低本錢。3、實行精細化