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文檔簡介

超市工作管理規章制度一、工作時間超市上班時間為每天早8點至晚10點。員工需提前15分鐘到崗,進行簽到和換裝。休息時間為每天中午12點至下午1點,晚上6點至7點。延時工作需得到領導批準,每小時加班工資為基本工資的150%。二、工作紀律員工須保持工作區域的清潔衛生,并保持服務態度的積極向上。禁止在工作時間內私自接待親友,影響下班時間。禁止在工作時間內講閑話、玩手機、打瞌睡、吃東西等影響工作的行為。嚴禁私自使用超市物品、設備和資訊,如有需求需事先向領導提交申請并等待批準。三、工作標準員工需了解并遵守超市貨物擺放規則,保證貨物有序擺放且無缺失。掃描商品條形碼時應仔細核對,避免誤差和遺漏。收銀時應認真核對款項正確性,若發現異常需及時與顧客溝通,或者尋求領導處理。員工應降低顧客排隊時間,保證顧客的消費體驗。四、工作安全員工需遵守超市安全規則,正確使用安全設備和工具并定期檢查其有效性。禁止在超市內吸煙、使用明火,不得逗留或圍觀危險場所。發現安全事故需要及時上報領導,并做好現場保護措施以避免事故擴大化。請勿擅自私自離崗,確保崗位安全穩定。五、獎懲制度注意衛生習慣、服從領導安排、完善自身技能可獲得晉升獎勵。不遵守超市規定的工作行為將受到獎金扣減、離職處理等懲罰。蓄意沉迷于收銀臺招呼顧客將嚴重影響工作效率,或者造成不良后果的行為將會受到懲罰。以上為超市工作管理規章制度。請

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