項目管理方案依據國際上系統實施的通行管理方法，結合XX公司能源行業項目管理實踐，為項目制定專門的項目管理框架，支撐科學化、系統化、體系化的項目管理。基于項目管理框架，組建完整的項目組織結構。在項目領導層面，籌建項目建設領導組，指導項目建設工作，協調解決項目重大問題；成立項目工作組，下設項目、業務、技術三個管理組，對項目建設全過程進行總體組織、管控。在項目執行層面，由項目實施商及源系統配合方組成項目組，負責項目具體實施工作。項目組下設項目總監、項目經理、質量經理等角色，在項目工作組的統一領導下，按照項目職責分工、管理要求、項目計劃及任務安排，開展項目實施工作，確保項目建設目標達成。項目組遵循“覆蓋全面、規劃合理、逐層分解、漸進明細”的原則，規劃項目總體計劃及各階段的詳細進度計劃。項目實際執行過程中，根據項目計劃管理方案，項目組持續對計劃進行完善、優化、跟蹤、控制。項目各團隊根據項目計劃開展具體項目工作。項目組設置專職質量經理管理項目質量。質量管理遵循“分層制定質量目標、嚴格按照流程執行、加強層級評審制度、關鍵環節重點關注”的原則，按照項目階段，識別質量控制的關鍵點，制定質量計劃、管理措施及方法。項目實際執行過程中，按照質量檢查和控制流程對質量計劃及管理措施執行情況進行跟蹤監控，發現不符合問題及時進行改進，實現全過程質量保證及質量控制。項目組遵循“提前識別分析、制定合理措施、有效控制跟蹤”的原則進行項目風險管理。項目啟動時，項目組逐項識別并分析項目建設過程中的風險，制定有針對性的、可行性的風險應對措施。各階段結束后、新階段開始前，對項目風險進行重新識別、分析及應對，掌控項目風險最新情況，預防風險事件發生，保證項目順利實施。同時，對項目進度、范圍、變更、配置、驗收、各廠商工作管理和協調組織、績效考核等進行統一、規范管理，為項目建設提供全過程服務和技術支持，確保項目建設成功。項目質量管理根據本項目的質量管理要求，參考XX公司同類項目質量管理經驗，為本項目建立專門的項目質量管理體系，包括質量計劃、質量檢查和控制流程、質量保障措施、成果管理辦法等，實現全程質量保證及質量控制。本項目的質量管理遵循“分層制定質量目標、嚴格按照流程執行、加強層級評審制度、關鍵環節重點關注”原則。在項目工作組及質量經理的統一管理下，根據各自的質量管理職責，配置質量經理或質量保證人員，參與項目各階段的質量管理工作。項目計劃管理通過規范項目計劃編制、計劃評審、計劃變更、計劃控制流程，提高工作的有序性，控制計劃變更，強化項目執行力。一、計劃編制項目經理以及各組負責人與招標人一起，根據項目特點、客戶需求、識別的風險、可能存在的限制，共同確定詳細的項目計劃安排，明確每個階段的階段目標、階段應交付的成果、驗收依據、雙方的責任和義務，經項目工作組審批通過后，以會議紀要形式加以明確。考慮迭代的生命周期模型，項目采取分階段細化項目進度的策略。在項目初始策劃階段，項目制定項目里程碑計劃，內容包括各主要里程碑和各迭代點；在每個主要里程碑結束后，細化下一個里程碑的計劃；在每次迭代策劃階段，制定該次迭代的進度表，細化本次迭代內的項目活動。二、計劃評審由項目管理組組織進行項目計劃的評審。評審內容包括：項目計劃可行性、工作成果物、各項任務責任方、配合方工作要求、各項任務的進度計劃、人員投入計劃等。審查通過的項目計劃作為后續工作評價的依據。三、計劃變更因范圍、質量、進度、人員的原因導致項目計劃出現偏差，按照項目變更流程進行計劃變更，由變更申請方提前兩周進行申請，提供計劃變更申請單，由項目管理組組織進行變更審核，提供審核意見，審核不通過的計劃按原計劃執行。項目組根據變更后的里程碑進度計劃調整項目的詳細計劃，在建設工期范圍內嚴格控制計劃變更，保證項目按期完成。四、計劃控制項目經理按里程碑工期目標進行計劃跟蹤，如需調整項目里程碑計劃，逐級上報項目實際進展情況，按照計劃變更流程進行項目計劃變更申請。項目組根據調整后的里程碑進度計劃調整項目的詳細計劃，并組織變更項目詳細計劃，在建設工期范圍內嚴格控制計劃變更，保證項目按期完成。項目進度管理根據項目要求，編制項目總體計劃、詳細進度計劃，將項目任務逐層分解、計劃漸進明細、責任到位、進度明確。同時，對項目進度進行嚴格的跟蹤、控制及變更管理，確保進度滿足項目要求。一、進度計劃項目組根據項目里程碑目標，制定里程碑計劃及詳細進度計劃，將計劃分解到需求分析、系統設計等各項目小組，由小組負責人編制所負責工作的具體步驟、方法及時間進度，明確工作任務的負責人。詳細計劃的執行按周分解到每項工作的具體執行人，形成項目周計劃。以保證項目參與人員明確在本項目中的具體工作、完成時間、輸出成果及質量標準。項目經理組織源系統配合方進行計劃編制，將工作任務進行分解，編制可實施的活動清單，確保源系統配合方按時完成活動清單上的工作任務。二、進度控制項目延期風險提前識別和預判，對可能發生的工期延誤的情況進行風險預判，在每個里程碑的初始階段，對潛在業務風險、技術風險、溝通風險、人員風險等進行識別分析，評估風險對進度的影響，并制定針對性方案進行預防。項目組定期跟蹤檢查項目計劃偏差情況，定期或不定期地召開或參加項目例會、協調會議等，向招標人匯報項目進展情況，提交進度報告，及時解決相關問題。項目組督促、檢查、考核進度計劃完成情況，當進度計劃執行出現偏差并可能導致總體進度計劃不能實現時，應及時組織采用有力措施使項目進度得到有效控制。在需求分析與概要設計初始階段與客戶進行設計思路、主要流程、預期效果、關鍵技術和問題溝通和確認，避免設計工作反復而導致整體進度延期。重點保障設計方案質量，避免設計重大失誤，安排有經驗的技術專家參與詳細設計工作，控制設計方案質量、難點技術攻關、詳細設計評審工作。在項目建設過程中，充分及時發現和糾正偏差、錯誤，充分考慮影響項目進度變化的因素、評估項目進度變更的影響，及時對相關項目計劃進行調整。項目實施過程中，與原定進度偏差比較大的里程碑任務，要及時上報項目管理組。三、進度績效報告項目組按照下達的各級項目進度計劃，定期進行進度偏差分析，向項目管理組匯總、分析進度計劃關鍵節點的實際完成時間、影響進度的主要問題等信息，對照計劃完成時間，統計各級進度計劃完成率，為進度考核關鍵指標，并定期以項目進度管理監控報告的形式進行通報。項目溝通管理為保證項目溝通、協調的有效性，在項目溝通方面進行策劃，包括干系人識別、溝通需求分析、溝通計劃編制，使項目信息能夠及時且恰當地生成、收集、發布、存儲、調用并最終歸檔。一、項目干系人及溝通需求干系人名稱關注重點項目建設領導組項目整體的進度、質量、重大事件項目工作組項目總體進度、質量，項目過程中的風險及問題、項目各階段成果物項目管理組項目計劃、質量管理、，管理標準、管理流程、建設過程中存在的問題，項目各階段建設成果業務管理組業務支持，項目建設過程中的各項業務問題技術管理組技術支持，項目建設過程中的各項技術問題項目總監整體項目策略、進度、資源、客戶滿意度，建設過程中的重大事件項目經理項目的范圍、進度、成本、質量、客戶滿意度項目組PMO項目建設全過程的規范性，建設過程中的各類成果及重大問題質量經理項目質量管理過程、規范及相關配置制度，質量保證計劃、項目過程不符合的問題開發經理詳細設計、開發過程進度、質量，相關風險與問題，相關成果物測試經理系統測試過程進度、質量，包括單元測試、壓力/安全測試、集成測試、用戶接受測試，缺陷及問題，相關成果物項目實施經理實施過程進度、質量，相關風險與問題，相關成果物質量管理組項目過程活動與產品質量審計、不符合的問題跟蹤配置管理組項目過程成果物收集、歸檔，配置問題、項目變更業務工作組業務現狀調研、系統現狀調研、功能需求分析、非功能需求分析系統架構設計、集成概要設計、非功能概要設計系統詳細設計、系統集成詳細設計、非功能詳細設計應用開發組開發、集成開發、技術驗證、原型版本驗證、測試版本發布系統測試組系統測試計劃、測試用例、用戶手冊，單元測試、壓力/安全測試、集成測試、用戶接受測試項目實施組數據準備、系統培訓、現場部署集成、實施1、會議會議召開前應對會議進行充分的計劃和準備，包括會議時間、地點、參與方、會議議程、會議通知、會議所用設備等，會后將形成會議紀要，并分發給參會人，提交配置庫歸檔。會議名稱召開時機溝通主要內容召集人說明項目啟動會啟動階段明確項目目標、雙方組織架構及工作職責、項目管理制度、項目總體工作計劃及重要里程碑工作要求項目工作組參與人員：項目工作組、項目經理、咨詢設計經理、開發經理、測試經理、部署實施經理、質量經理輸出：會議紀要需求評審會需求階段對需求文檔進行確認，提出評審意見項目工作組參與人員：業務管理組、源系統配合方及相關廠商、咨詢設計經理、需求分析組負責人、相關業務專家輸出：評審記錄、會議紀要設計評審會設計階段對設計文檔進行確認，提出評審意見項目工作組參與人員：業務管理組、技術管理組、源系統配合方及相關廠商、咨詢設計經理、系統設計組負責人、相關架構設計師、技術專家、業務專家輸出：評審記錄、會議紀要實施啟動會實施階段明確實施工作的范圍、內容、可能存在的風險等項目工作組參與人員：項目工作組、源系統配合方及相關廠商、項目經理、咨詢設計經理、開發經理、測試經理、部署實施經理、質量經理輸出：會議紀要驗收會驗收階段對項目成果進行確認，給出驗收結論項目工作組參與人員：項目工作組、源系統配合方及相關廠商、項目經理、咨詢設計經理、開發經理、測試經理、部署實施經理、質量經理輸出：會議紀要項目例會每周五項目進展、問題/風險及解決辦法匯報項目工作組參與人員：項目工作組、源系統配合方及相關廠商、項目經理、咨詢設計經理、開發經理、測試經理、部署實施經理、質量經理、各組負責人輸出：會議紀要技術聯絡會事件觸發技術方面事項討論項目工作組參與人員：技術管理組、源系統配合方及相關廠商、相關組負責經理、相關組負責人、相關人員輸出：會議紀要項目專項聯絡會事件觸發就項目推進過程某個特定的專項目內容進行討論及確認項目工作組參與人員：項目工作組、源系統配合方及相關廠商、相關組負責經理、相關組負責人、相關人員輸出：會議紀要2、建立風險協調機制建立風險管理協調機制以加強云南電網公司其下屬地市公司、項目組、各相關廠商間協作配合，形成合力，共同做好風險管理的監督工作，促進經驗的共享，正確履行各工作職責，并及時、有效地解決風險識別、分析、跟蹤、控制過程中存在的突出矛盾和問題，促進項目規范有序進行。風險管理協調機制的內容包括：分析風險措施在實際項目中的執行情況，商討處理可能出現問題環節的工作計劃和對策建議；建立工作聯絡單機制，對需要協調的風險、問題，編制工作聯絡單，發送接收單位進行工作協調和推進。設置項目聯絡人，負責傳達、落實各項工作要求，負責項目工作所需成果物的接收和提交，負責項目問題的協調、跟蹤及落實。通過項目周例會，對已經識別和潛在風險的進度、質量風險進行跟蹤并督辦。開展對項目風險的監督檢查工作，呈報項目各方在風險識別過程中收集到的重大事項。項目范圍管理項目范圍管理的主要目的，一是要控制項目范圍的蔓延，二是要保證項目范圍的實現。本項目范圍管理的關鍵措施包括確定項目范圍基準、對需求實現進行跟蹤及確認、對項目范圍和需求變更有明確的控制機制，以此保證項目范圍被有效定義、記錄、核實、管理和控制。一、項目范圍基準通過需求調研及分析，形成項目的“需求分析報告”，經項目工作組審批通過后，作為項目范圍基準。二、需求跟蹤及確認需求分析組根據“需求分析報告”形成“需求跟蹤矩陣”。通過需求跟蹤矩陣，建立用戶需求、系統需求、系統實現之間的追溯關系。本項目的“需求跟蹤矩陣”建議參照如下形式：No.需求分析重要程度優先級目標發布版本概要設計詳細設計配置開發單元測試集成測試用戶接受測試需求標識分類位置確認人位置確認人位置確認人代碼單元確認人位置確認人位置確認人位置確認人1需求分析組系統設計組系統設計組系統測試組系統測試組系統測試組系統測試組2三、項目范圍控制對于項目范圍的變更請求、預防或糾正措施都要按照整體變更控制的流程（參見“項目變更管理方案”章節）來進行處理。本項目的“組織范圍”、“業務范圍”原則上不能變更，如確需變更，必須經過“項目建設領導組”審批同意。本項目的“功能范圍”的變更，按照“需求跟蹤矩陣”中的“重要程度”、“優先級”設定不同的審批層級，進行變更控制。建議的審批層級如下：重要程度優先級高中低高項目管理組項目管理組業務管理組中項目管理組業務管理組業務管理組低業務管理組業務管理組業務管理組項目變更管理本項目具有復雜度高、歷時周期長、涉及到的相關方多、使用的技術復雜多樣等特點。在項目實施過程中，項目計劃、需求等內容必然會隨著實際的情況的改變而變化，因此，在該項目管理過程中，明確項目變更管理方法是十分必要的。一、變更管理流程為了確保本項目變更被有效管理，使所有變更得到記錄、分析、審批、實施、驗證、跟蹤以及發布，從而完成變更內容并達到預定的目標，制定如下變更管理流程：變更管理流程項目配置管理由配置管理組牽頭開展覆蓋本項目全生命周期的配置管理工作，制定配置管理方案（見下圖），包括配置管理計劃、配置管理環境、基線變更控制、配置審計等，以保證項目成果的完整性和正確性。項目配置管理方案一、配置管理計劃依據項目里程碑、進度計劃編制配置管理計劃，對配置項名稱、配置時機、提交方、存儲位置以及控制層次進行明確。主要配置計劃如下：階段配置項名稱配置時機提交方存儲位置控制層次項目啟動項目建設方案、項目里程碑進度計劃、項目詳細計劃、項目溝通計劃、項目質量管理計劃、項目配置管理計劃評審通過項目經理配置庫\01管理文檔庫\項目策劃基線系統開發系統開發管理方案、系統開發計劃評審通過開發經理配置庫\04開發工作庫\開發策劃基線系統開發說明文檔、系統開發功能說明書評審通過項目開發組配置庫\04開發工作庫\開發說明版本各模塊開發源代碼測試通過項目開發組配置庫\04開發工作庫\源代碼基線測試測試管理方案評審通過測試經理配置庫\05測試工作庫\測試策劃基線系統單元測試用例（分系統）、系統單元測試報告（分系統）評審通過測試組配置庫\05測試工作庫\單元測試版本系統壓力測試用例（分系統）、系統壓力測試報告（分系統）、系統安全測試用例（分系統）、系統安全測試報告（分系統）評審通過測試組配置庫\05測試工作庫\壓力/安全測試版本系統集成測試用例、系統集成測試報告評審通過測試組配置庫\05測試工作庫\集成測試版本用戶接受測試用例（分系統）、用戶接受測試報告（分系統）、系統用戶接受測試報告評審通過測試組配置庫\05測試工作庫\用戶接受測試版本部署實施項目部署實施方案及計劃、數據準備策略方案及計劃、數據中心搬遷方案及計劃評審通過項目實施經理配置庫\08系統實施庫\實施策劃基線培訓教材及課件（分系統）、系統管理員手冊（分系統）、系統部署手冊（分系統）用戶手冊（分系統）、系統培訓總結報告、性能優化總結報告、系統信息安全提升總結報告評審通過項目實施組配置庫\08系統實施庫\實施記錄版本試點上線驗收報告、最終驗收報告評審通過項目實施經理配置庫\08系統實施庫\系統驗收版本運行保障運行維護體系優化提升方案、系統運行維護手冊評審通過項目實施組配置庫\08系統實施庫\系統運維版本項目風險管理項目風險管理實際上就是貫穿在項目實施過程中的一系列管理過程，包括風險識別、風險分析、風險控制、風險跟蹤。一、風險識別在項目啟動階段由項目經理組織項目組成員召開風險評估會議，識別出項目建設過程中的風險，明確風險類型，制定風險控制措施。項目的各