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文檔簡介

安全生產(chǎn)培訓----暨公司級安全教育安全生產(chǎn)培訓暨公司級安全教育安全生產(chǎn)警鐘長鳴縱有千般美妙音;唯獨警鐘最動聽.此聲常在耳邊響;安全二字永掛心.安全生產(chǎn)培訓暨公司級安全教育

在日常生活中,我們常可以聽到這樣的話。“安全第一”、“平安是福”、“安全生產(chǎn),責任重於泰山”等等。安全是我們能正常生活的第一道門檻,其重要地位是

不言而喻的,那到底

安全會有什麼內(nèi)涵呢?

1、安全生產(chǎn)的概述

安全生產(chǎn)警鐘常鳴安全生產(chǎn)培訓暨公司級安全教育2、

安全與安全生產(chǎn)

安全即是沒有威脅、沒有危險,不出事。包括家庭安全、公共安全和行業(yè)安全。安全生產(chǎn)是指在勞動生產(chǎn)過程中,克服不安全因素,防止傷亡事故和職業(yè)病的發(fā)生,保障勞動者的安全健康、國家財產(chǎn)和人民財產(chǎn)所從事的一切活動。

安全生產(chǎn)警鐘常鳴安全生產(chǎn)培訓暨公司級安全教育3、安全生產(chǎn)管理的基本任務和目的

企業(yè)安全生產(chǎn)管理的基本任務就是消除和控制生產(chǎn)經(jīng)營系統(tǒng)中的各種有害與危險因素,預防事故和職業(yè)病的發(fā)生,創(chuàng)造安全舒適的勞動條件,保護從業(yè)人員在生產(chǎn)經(jīng)營過程中的安全與健康。

安全管理的目的﹕避免或減少事故和職業(yè)病的發(fā)生﹐確保企業(yè)員工人身安全和公司財產(chǎn)安全。

安全生產(chǎn)警鐘常鳴安全也是生產(chǎn)力安全生產(chǎn)培訓暨公司級安全教育

安全第一、預防為主、綜合治理4、安全生產(chǎn)方針:安全生產(chǎn)警鐘常鳴消防安全方針:

預防為主、防消結(jié)合安全生產(chǎn)培訓暨公司級安全教育公司職業(yè)健康安全方針:

以人為本,健康安全;遵紀守法,消除風險;科學管理,持續(xù)改善。公司職業(yè)健康安全目標:

無火患;工傷事故輕傷控制在8‰;重傷、死亡為0;無職業(yè)病發(fā)生。5、公司職業(yè)健康安全方針:安全生產(chǎn)警鐘常鳴:安全生產(chǎn)培訓暨公司級安全教育6、安全生產(chǎn)的效益:

從安全經(jīng)濟學的角度來看通常有這樣的指標:1元的直接損失隨著4元的間接損失;安全有1元的合理投入,能夠有6元的經(jīng)濟產(chǎn)出。

安全生產(chǎn)警鐘常鳴安全生產(chǎn)是個人、家庭、企業(yè)和國家的基本需要安全生產(chǎn)培訓暨公司級安全教育2002年11月1日實行《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》2002年05月01日實行《中華人民共和國職業(yè)病防治法2009年05月01日實行《中華人民共和國消防法》7、安全生產(chǎn)基本法規(guī):

安全生產(chǎn)警鐘常鳴

安全生產(chǎn)法規(guī)的作用:保護勞動者的安全和健康。提高勞動生產(chǎn)率。促進勞動關(guān)系的鞏固。安全生產(chǎn)培訓暨公司級安全教育(1)一暢四懂四會一暢、指消防通道安全出口暢通(2)四懂:懂得火災危險性,懂得預防火災的措施,懂得火災撲救的方法,懂得火場逃生的辦法;(3)四會:會報火警110,會使用消防設施器材,會撲救初期火災,會組織人員疏散逃生。

8、安全消防常識:

安全生產(chǎn)警鐘常鳴安全生產(chǎn)培訓暨公司級安全教育四個能力”是公安部構(gòu)筑社會消防安全“防火墻”工程提出的。即:1、檢查消除火災隱患的能力;2、組織撲救初起火災的能力;3、組織人員疏散逃生的能力;4、消防宣傳教育培訓能力。

單位的消防安全四個能力是和諧社會的消防基本要求,將是每個人進入社會基本的工作能力。9、消防安全《四個能力》安全生產(chǎn)警鐘常鳴安全生產(chǎn)培訓暨公司級安全教育10、四個能力之一:

安全生產(chǎn)警鐘常鳴(單位實行每日防火巡查,并建立巡查記錄;部門負責人每周至少開展一次防火記錄;員工每天班前、班后進行本崗位防火檢查。做到“十查十禁”:一查設施器材禁損壞挪用二查通道出口禁封閉堵塞三查照明指示禁遮擋損壞四查裝飾裝修禁易燃可燃五查電器線路禁私搭亂接六查用電設備禁違章使用七查吸煙用火禁擅用明火八查場所人員禁超員脫崗九查物品存放禁違規(guī)存儲十查人員住宿禁三合一體安全生產(chǎn)培訓暨公司級安全教育11、四個能力之二:

安全生產(chǎn)警鐘常鳴(掌握“三”原則:

1、距起火點近的員工負責利用滅火器和室內(nèi)消火栓滅火。

2、距電話或火災報警點近的員工負責報警。

3、距安全通道或出口近的員工負責引導人員疏散。安全生產(chǎn)培訓暨公司級安全教育12、四個能力之三:

安全生產(chǎn)警鐘常鳴(人人要做到“四熟悉”1、熟悉本單位疏散逃生路線。2、熟悉疏散程序;3、熟悉遇難逃生設施使用方法;4、熟悉火場逃生基本知識(火災逃生十二要訣)。安全生產(chǎn)培訓暨公司級安全教育13、四個能力之四:

安全生產(chǎn)警鐘常鳴(消防安全責任人、消防安全管理人和員工要做到“六掌握”:1)、掌握消防法律法規(guī)和安全操作規(guī)程.2)、掌握本單位、崗位火災急險性和防火措施.

3)、掌握消防設施器材使用方法.4)、掌握報警、滅火及疏散逃生技能.5)、掌握安全疏散線路及引導疏散的程序方法.

6)、掌握滅火應急疏散預案內(nèi)容及操作程序.

安全生產(chǎn)培訓暨公司級安全教育14、安全衛(wèi)生管理常識:

安全生產(chǎn)警鐘常鳴(4)“四不傷害”活動:不傷害他人,不傷害自己,不被他人傷害,不傷害設備。(5)“四不放過”原則:事故原因未查清不放過;當事人未受到教育不放過;責任者未受到查處不放過;整改措施未落實不放過。安全生產(chǎn)培訓暨公司級安全教育A、什么是工傷事故?

指員工在勞動過程中發(fā)生的人身傷害。它包括三個要素:工作時間、工作地點、因為工作。B、什么是不安全狀態(tài)和行為?

不安全狀態(tài)指導致事故發(fā)生的物質(zhì)條件;不安全行為是造成事故的人為錯誤。15、事故管理:

安全生產(chǎn)警鐘常鳴安全生產(chǎn)培訓暨公司級安全教育A、防護、保險、信號裝置缺乏或有缺陷;B、設備、工具、附件有缺陷;C、個人防護用品缺乏或有缺陷;D、光線不足或工作地點及通道情況不良;E、沒有安全操作規(guī)程或制度不健全;F、勞動組織不合理;G、對現(xiàn)場工作缺乏檢查或知道有錯誤;H、設計有缺陷;I、不懂操作技術(shù)或違反操作規(guī)程/勞動紀律。16、導致事故的主要因:

安全生產(chǎn)警鐘常鳴安全生產(chǎn)培訓暨公司級安全教育A、自以為是,習以為常;B、心存僥幸,總覺得沒事;C、技術(shù)不熟,能力不夠,冒險蠻干;D、受情緒影響,思想不集中;E、麻痹思想;F、力不從心,疲勞作業(yè)。17、人為事故原因:

安全生產(chǎn)警鐘常鳴安全生產(chǎn)培訓暨公司級安全教育

對違章指揮有權(quán)拒絕操作;險情特別嚴重時,有權(quán)停止作業(yè),采取緊急防范措施,并撤離危險崗位;對漠視員工安全健康的管理者,有權(quán)批評、檢舉、控告。18、員工勞動保護的權(quán)利:

安全生產(chǎn)警鐘常鳴安全生產(chǎn)培訓暨公司級安全教育遵章守規(guī)(單位的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程),服從管理的義務;正確配戴和使用勞動防護用品的義務;接受安全培訓,掌握安全生產(chǎn)技能、增強事故預防和應急處理能力的義務;發(fā)現(xiàn)事故隱患或其他不安全因素及時報告的義務19、員工勞動保護的義務:

安全生產(chǎn)警鐘常鳴安全生產(chǎn)培訓暨公司級安全教育A、觸電的種類:a、單相觸電—人站在地上或其它導體上,人體某一部分觸及帶電體。

b、兩相觸電—人體兩處同時觸及兩相帶電體。

c、跨步電壓觸電—人體在接地體附近,由于跨步電壓作用于兩腳之間造成。20、觸電:

安全生產(chǎn)警鐘常鳴安全生產(chǎn)培訓暨公司級安全教育B、急救常識:

a、快速切斷電源或用木棍等絕緣物撥開電線,使觸電者脫離電源。

b、盡快把觸電者仰面平放并進行人工呼吸和心臟按摩。

c、撥打120送醫(yī)院搶救。21、觸電:

安全生產(chǎn)警鐘常鳴安全生產(chǎn)培訓暨公司級安全教育A、火災的起因:

a、違反電氣安裝使用規(guī)定。

b、違反安全操作規(guī)定。

c、吸煙。

d、自燃。

e、自然原因。22、火災:

安全生產(chǎn)警鐘常鳴安全生產(chǎn)培訓暨公司級安全教育B、火災的類型:A類火災:指固體物質(zhì)火災。這種物質(zhì)通常具有有機物質(zhì)性質(zhì),一般在燃燒時能產(chǎn)生灼熱的余燼。如木材、煤、棉、毛、麻、紙張等災。B類火災:指液體或可熔化的固體物質(zhì)火災。如煤油、柴油、原油,甲醇、乙醇、瀝青、石蠟等火災。

22、火災:

安全生產(chǎn)警鐘常鳴安全生產(chǎn)培訓暨公司級安全教育

22火災:C類火災:指氣體火災。如煤氣、天然氣、甲烷、乙烷、丙烷、氫氣等火災。D類火災:指金屬火災。如鉀、鈉、鎂、鋁鎂合金等火災。E類火災:帶電火災。物體帶電燃燒的火災。F類火災:烹飪器具內(nèi)的烹飪物(如動植物油脂)火災。

安全生產(chǎn)警鐘常鳴安全生產(chǎn)培訓暨公司級安全教育C、火災的撲救方法:a、隔離法b、窒息法c、冷卻法D、抑制法D:物質(zhì)燃燒(火災)的三個基本條件:

22、火災:

安全生產(chǎn)警鐘常鳴火災可燃物助燃物著火源安全生產(chǎn)培訓暨公司級安全教育E、怎樣報火警?

a、撥打火警電話110;

b、講清街道門牌號,單位、著火部位;

c、講清什么物品著火;

d、講清火勢大小;

e、講清報警用電話號及報警人姓名。12、火災:

安全生產(chǎn)警鐘常鳴安全生產(chǎn)培訓暨公司級安全教育F、滅火器的正確使用:22、火災:

安全生產(chǎn)警鐘常鳴1121滅火器干粉滅火器CO2滅火器泡沫滅火器電氣火災液體火災固體火災設備火災安全生產(chǎn)培訓暨公司級安全教育右手握著壓把左手托著滅火器底部。12對著火焰跟部噴射43左手握著噴管右手握著壓把取掉針封23、干粉滅火器使用方法安全生產(chǎn)培訓暨公司級安全教育干粉滅火器逃生預演,臨危不亂熟記環(huán)境,暗記出口通道出口,暢通無阻突遇火災迅速撤離撲滅小火,惠及他人保持鎮(zhèn)靜,明辨方向簡易防護,蒙鼻匍匐善用通道,莫入電梯緩降逃生,滑繩自救避難場所,固守待援緩晃輕拋,尋求援助火已及身,切勿驚跑跳樓有術(shù),雖損求生24、員工逃生自救技能口訣安全生產(chǎn)培訓暨公司級安全教育

安全生產(chǎn)警鐘常鳴25、員工逃生自救技能

安全生產(chǎn)培訓暨公司級安全教育25、員工逃生自救技能

安全生產(chǎn)警鐘常鳴安全生產(chǎn)培訓暨公司級安全教育

25、員工逃生自救技能

安全生產(chǎn)警鐘常鳴火災中產(chǎn)生大量的有毒煙氣,因其危害嚴重擴散猛烈,是火災致人死亡的第一殺手80%的人員都是由于缺氧中毒窒息而亡或暈道才被燒死的。安全生產(chǎn)培訓暨公司級安全教育

25、員工逃生自救技能

安全生產(chǎn)警鐘常鳴安全生產(chǎn)培訓暨公司級安全教育

25、員工逃生自救技能

安全生產(chǎn)警鐘常鳴安全生產(chǎn)培訓暨公司級安全教育

25、員工逃生自救技能

安全生產(chǎn)警鐘常鳴安全生產(chǎn)培訓暨公司級安全教育

25、員工逃生自救技能

安全生產(chǎn)警鐘常鳴安全生產(chǎn)培訓暨公司級安全教育

12、員工逃生自救技能

安全生產(chǎn)警鐘常鳴安全生產(chǎn)培訓暨公司級安全教育

25、員工逃生自救技能

安全生產(chǎn)警鐘常鳴安全生產(chǎn)培訓暨公司級安全教育A、機械傷害的原因:

a、檢修、檢查機械忽視安全措施;

b、缺乏安全裝置;

c、電源開關(guān)布局不合理;

d、自制或任意改造機械設備;

e、任意進入機械危險作業(yè)區(qū);

f、不具備操作技能的人員上崗或其他人員亂動機械。26、機械傷害:

安全生產(chǎn)警鐘常鳴安全生產(chǎn)培訓暨公司級安全教育B、機械對人體傷害最多的部位:

手C、機械對人體傷害示例:夾擊、卷入、劃割、刺扎、骨折、攪傷、擠壓、碾壓、砸傷等多種危險源。

26、機械傷害:

安全生產(chǎn)警鐘常鳴安全生產(chǎn)培訓暨公司級安全教育27、如何做好在現(xiàn)場的安全?嚴格按照車間及廠區(qū)的安全區(qū)域行走,不在危險區(qū)域圍觀停留;持證上崗作業(yè);依照安全操作規(guī)程之要求操作機臺設備;穿戴好符合安全要求的勞保防護用品;不私自維修、拆除機臺設備零部件及防護置。安全生產(chǎn)警鐘常鳴安全生產(chǎn)培訓暨公司級安全教育A、公司內(nèi)部車輛事故,如:叉車等。B、公司外部車輛事故,如:車禍等。C、圖片示例:28、交通車輛事故:

安全生產(chǎn)警鐘常鳴安全生產(chǎn)培訓暨公司級安全教育進入人體的途徑:呼吸道:是工業(yè)生產(chǎn)中化學品進入人體內(nèi)的最重要的途徑。凡是以氣體、蒸氣、霧、煙、粉塵形式存在的化學品,均可經(jīng)呼吸道侵入人體內(nèi)。一旦進入肺部,很快就會進入血液循環(huán)而被運送到全身。

皮膚:在工業(yè)生產(chǎn)中,化學品經(jīng)皮膚吸收引起中毒也比較常見。脂溶性化學品經(jīng)表皮吸收后,進一步擴散和吸收引起中毒。消化道:化學品經(jīng)消化道吸收多半是由于個人衛(wèi)生習慣不良,手沾染的化學品隨進食、飲水或吸煙等而進入消化道。29、化學品的危害:

安全生產(chǎn)警鐘常鳴安全生產(chǎn)培訓暨公司級安全教育1.要通風:作業(yè)場所要有抽風、除塵設施,保持正常運行。2、要隔離:有毒有害的工種要與無毒無害的工種隔離。避免有毒氣體擴散影響到其他作業(yè)人員。3、要防護:從事危險化學品作業(yè)人員,應佩戴好相關(guān)防護用品。

4、講衛(wèi)生:養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣,不在有機溶劑工作場所休息、進食、吸咽。30、化學品的安全使用:

安全生產(chǎn)警鐘常鳴安全生產(chǎn)培訓暨公司級安全教育B、常見職業(yè)病癥狀:

a、咳嗽b、食欲不振

c、精神低彌d、皮膚干燥

e、鼻炎、皮炎f、氣管炎g、其它不良反應31、職業(yè)病:

安全生產(chǎn)警鐘常鳴安全生產(chǎn)培訓暨公司級安全教育事故圖片2007-9-25員工手部傷害安全生產(chǎn)警鐘常鳴安全生產(chǎn)培訓暨公司級安全教育事故圖片2007-9-29油缸部員工傷害圖片安全生產(chǎn)警鐘常鳴安全生產(chǎn)培訓暨公司級安全教育事故圖片2010-9-20機架鈑金事業(yè)部員工工傷頭部破裂、右手上臂斷裂安全生產(chǎn)警鐘常鳴安全生產(chǎn)培訓暨公司級安全教育事故圖片2010-9-28收發(fā)部員工腳部砸傷安全生產(chǎn)警鐘常鳴安全生產(chǎn)培訓暨公司級安全教育安全你我他…平安靠大家!

安全生產(chǎn)培訓暨公司級安全教育培訓該怎么做?——快速入門篇安全生產(chǎn)培訓暨公司級安全教育TraintheTrainer什么是培訓?培訓技巧培訓實施培訓評估安全生產(chǎn)培訓暨公司級安全教育TraintheTrainer什么是培訓?培訓準備培訓技巧培訓評估安全生產(chǎn)培訓暨公司級安全教育什么是培訓?破冰游戲培訓師的角色培訓流程成人學習的模式安全生產(chǎn)培訓暨公司級安全教育破冰游戲的目的集中學員注意力打破僵局,讓學員有歸屬感消除學員間陌生感了解學員,為開始培訓做鋪墊破冰游戲安全生產(chǎn)培訓暨公司級安全教育領導者診斷者咨詢家主持人觀察者專家監(jiān)督員演員輔導者組織者培訓師的角色安全生產(chǎn)培訓暨公司級安全教育培訓需求分析培訓設計培訓實施培訓評估培訓跟蹤培訓流程安全生產(chǎn)培訓暨公司級安全教育

成人學習的特點經(jīng)驗導向自我導向成果導向成人學習的模式

成人學習的障礙工作經(jīng)驗的影響自我中心/習慣難改實用主義安全生產(chǎn)培訓暨公司級安全教育成人學習的模式成人學習的方法讓他自己愿意改變在親自操作中學習調(diào)整思考的角度安全生產(chǎn)培訓暨公司級安全教育成人學習的模式成人學習的原則通過感官來學習重復加深印象多互動和參與,避免枯燥輕松的環(huán)境更易學安全生產(chǎn)培訓暨公司級安全教育TraintheTrainer什么是培訓?培訓準備培訓技巧培訓評估安全生產(chǎn)培訓暨公司級安全教育培訓前的準備

場地布置物料準備設備檢查自我準備安全生產(chǎn)培訓暨公司級安全教育培訓前的準備

場地布置物料準備設備檢查自我準備安全生產(chǎn)培訓暨公司級安全教育培訓前---場地布置魚骨式馬蹄形課桌式會議式桌椅的擺放安全生產(chǎn)培訓暨公司級安全教育

魚骨式講臺以學員為中心,互動性強容易形成小團體培訓前---場地布置安全生產(chǎn)培訓暨公司級安全教育

馬蹄形嚴肅認真很正式,須有很好的技巧打破僵局不利于小組討論與互動培訓前---場地布置講臺安全生產(chǎn)培訓暨公司級安全教育

課桌式講臺坐位角度比較統(tǒng)一

以講師為中心不利于小組討論與互動培訓前---場地布置安全生產(chǎn)培訓暨公司級安全教育

會議式講臺正式

以講師為中心氣氛嚴肅培訓前---場地布置安全生產(chǎn)培訓暨公司級安全教育合理安排桌椅擺放重要性

確保以學員為中心

確保培訓效果達到最佳確保學員在培訓過程中感覺舒適,集中精神培訓前---場地布置安全生產(chǎn)培訓暨公司級安全教育培訓前的準備

場地布置物料準備設備檢查自我準備安全生產(chǎn)培訓暨公司級安全教育

簽到表學員手冊課程評估表白板紙計時器。。。。。。

培訓所需書面資料課程所需練習紙以及培訓道具白板筆、鉛筆、橡皮培訓小禮物樣品。。。。。。培訓前---物料準備安全生產(chǎn)培訓暨公司級安全教育培訓前的準備

場地布置物料準備設備檢查自我準備安全生產(chǎn)培訓暨公司級安全教育測試投影儀(清晰度,屏幕大小等)

空調(diào)的溫度視聽器材(DVD,音箱,光碟)茶點或其它

電腦調(diào)試(電腦接線,網(wǎng)線是否連接好)

室內(nèi)的燈光明暗度培訓前---設備檢查

器架安全生產(chǎn)培訓暨公司級安全教育培訓前的準備

場地布置物料準備設備檢查自我準備安全生產(chǎn)培訓暨公司級安全教育培訓前---自我準備

熟悉培訓內(nèi)容和流程形象-著裝/面貌/發(fā)型振作精神,消除緊張情緒安全生產(chǎn)培訓暨公司級安全教育TraintheTrainer什么是培訓?培訓準備培訓技巧培訓評估安全生產(chǎn)培訓暨公司級安全教育培訓中

各類培訓技巧

有效培訓方法安全生產(chǎn)培訓暨公司級安全教育培訓中

各類培訓技巧

有效培訓方法安全生產(chǎn)培訓暨公司級安全教育

演講技巧身體語言和語言表達技巧提問技巧培訓中-各類培訓技巧安全生產(chǎn)培訓暨公司級安全教育

演講技巧身體語言和語言表達技巧提問技巧培訓中-各類培訓技巧安全生產(chǎn)培訓暨公司級安全教育演講技巧條理性實際性可信性生動性安全生產(chǎn)培訓暨公司級安全教育

明確的順序:一是一,二是二如第一、第二、第三……,不能“還有一點……”、“然后……”

有技巧的轉(zhuǎn)換詞、游戲、故事如“剛剛我們……

現(xiàn)在……”演講技巧-條理性安全生產(chǎn)培訓暨公司級安全教育GreetingSelf-introTopictimeAgendaQ&A問候聽眾自我介紹介紹主題議程時間分配提問時間演講技巧-條理性-開場白安全生產(chǎn)培訓暨公司級安全教育

了解店鋪貨品情況;聯(lián)系觀眾經(jīng)歷;說明好處。演講技巧-實際性安全生產(chǎn)培訓暨公司級安全教育分享真實案例提供實物做試驗提供證明等多方信息演講技巧-可信性安全生產(chǎn)培訓暨公司級安全教育提問;圖片,影音資料;故事,案例;通過非口頭形式進行強調(diào);用語音語調(diào)闡述重要性。演講技巧-生動性安全生產(chǎn)培訓暨公司級安全教育

演講技巧身體語言和語言表達技巧提問技巧培訓中-各類培訓技巧安全生產(chǎn)培訓暨公司級安全教育身體語言

55%語言7%語調(diào)38%身體語言技巧安全生產(chǎn)培訓暨公司級安全教育身體語言技巧動作手勢姿勢姿態(tài)面部表情身體移動目光交流安全生產(chǎn)培訓暨公司級安全教育身體語言技巧-關(guān)鍵詞面部表情自然真誠,面帶微笑目光交流自信友好,照顧全場姿勢姿態(tài)站姿平穩(wěn)、精神抖擻動作手勢自然大方、運用得當位置移動合理適度,活躍氣氛安全生產(chǎn)培訓暨公司級安全教育語音語調(diào)語氣語速語言表達技巧安全生產(chǎn)培訓暨公司級安全教育語音快慢得當,適度停頓抑揚頓挫,富于感情語速語氣堅定自信,詳略有別語調(diào)聲音宏亮,吐字清晰語言表達技巧-關(guān)鍵詞安全生產(chǎn)培訓暨公司級安全教育

演講技巧身體語言和語言表達技巧提問技巧培訓中-各類培訓技巧安全生產(chǎn)培訓暨公司級安全教育

提問的好處使學員積極參與,增加互動,活躍氣氛集思廣益,啟發(fā)思維突出重點了解學員掌握程度提問技巧安全生產(chǎn)培訓暨公司級安全教育封閉式:回答者只需回答“是與否”開放式:讓回答者更詳細的陳述所要表達的內(nèi)容泛問式:詢問的對象廣泛,希望得到更多答案指定式:指定固定人員回答

提問的方式提問技巧安全生產(chǎn)培訓暨公司級安全教育提問后學員沒有回答回答的是錯誤答案回答的答案不清晰,很模糊學員所問的問題自己不知道答案喜歡爭辯的學員

提問的尷尬提問技巧安全生產(chǎn)培訓暨公司級安全教育“提問后學員沒有回答”重復所提問的問題對所提問題給予提示指定某人回答提問技巧安全生產(chǎn)培訓暨公司級安全教育“回答的是錯誤答案”肯定該學員的發(fā)言行為詢問其他學員是否有不同的答案給予適當?shù)奶崾荆俅翁釂柼釂柤记砂踩a(chǎn)培訓暨公司級安全教育“回答的答案不清晰,很模糊”肯定贊揚其回答重復模糊部分的答案,再次詢問其他學員意見提問技巧安全生產(chǎn)培訓暨公司級安全教育“學員所問的問題自己不知道答案”把問題轉(zhuǎn)給大家,從中尋找答案需要再查閱資料后給回復坦白說不知道提問技巧安全生產(chǎn)培訓暨公司級安全教育“喜歡爭辯的學員”保持冷靜,肯定其提問的價值告訴其時間有限,愿意課后私下交談提問技巧安全生產(chǎn)培訓暨公司級安全教育培訓中

各類培訓技巧

有效培訓方法安全生產(chǎn)培訓暨公司級安全教育知識技巧態(tài)度有效的培訓促成學員什么改變?能力有效培訓方法安全生產(chǎn)培訓暨公司級安全教育講授法頭腦風暴小組討論角色扮演案例分享多媒體店鋪實地有效培訓方法安全生產(chǎn)培訓暨公司級安全教育講授法安全生產(chǎn)培訓暨公司級安全教育講授法目的系統(tǒng)的向?qū)W員傳遞知識,觀點或信息適用解釋科技、產(chǎn)品概念,總結(jié)其好處,優(yōu)點,強調(diào)賣點安全生產(chǎn)培訓暨公司級安全教育講授法的實施技巧條理清晰提問總結(jié)生動豐富安全生產(chǎn)培訓暨公司級安全教育講授法

學員學習被動效果受培訓員的水平影響

有利于學員系統(tǒng)地接受新知識容易掌握和控制學習的進度同時對許多人進行培訓安全生產(chǎn)培訓暨公司級安全教育頭腦風暴安全生產(chǎn)培訓暨公司級安全教育頭腦風暴目的通過集思廣益尋求答案適用沒有一個統(tǒng)一的原則或者固定的答案、標準的課題安全生產(chǎn)培訓暨公司級安全教育頭腦風暴的實施過程明確闡述問題提出見解會后總結(jié)記錄安全生產(chǎn)培訓暨公司級安全教育頭腦風暴的實施技巧隨時記錄思維發(fā)散,但主題不發(fā)散鼓勵發(fā)言限制時間安全生產(chǎn)培訓暨公司級安全教育不許評價!討論評價支持宣揚提問皺眉咳嗽冷漠嘆氣規(guī)則一創(chuàng)造性見解評價安全生產(chǎn)培訓暨公司級安全教育異想天開!——說出能想到的任何主意規(guī)則二安全生產(chǎn)培訓暨公司級安全教育規(guī)則三越多越好!——重數(shù)量而非質(zhì)量安全生產(chǎn)培訓暨公司級安全教育見解無專利!——鼓勵綜合數(shù)種見解或在他人見解上進行發(fā)揮規(guī)則四集思廣益,團隊的疊加性!安全生產(chǎn)培訓暨公司級安全教育頭腦風暴

點子生成機會多氣氛活躍

往往量多而質(zhì)不高時間難控制安全生產(chǎn)培訓暨公司級安全教育小組討論安全生產(chǎn)培訓暨公司級安全教育小組討論目的讓學員通過交流自己找到答案,說服自己適用有明確的答案和觀點生成安全生產(chǎn)培訓暨公司級安全教育小組討論的方法方法:一般為4-6人,要有一名組長及一名記錄員。時間為10-30分鐘注意事項:注意背景資料圍繞主題觀察指導鼓勵不愛講話的人發(fā)言不要讓1和2個學員控制討論總結(jié)/補充/評價安全生產(chǎn)培訓暨公司級安全教育小組討論是否成功在于是否是工作中常發(fā)生的?是否具有思考性?是否能讓全員參與討論?安全生產(chǎn)培訓暨公司級安全教育小組討論

給學員提供相互交流機會鼓勵學員發(fā)表自己的觀點增加團隊合作集思廣益

容易跑題學員水平會影響培訓效果時間難控制安全生產(chǎn)培訓暨公司級安全教育角色扮演安全生產(chǎn)培訓暨公司級安全教育角色扮演目的了解學員的理解程度和學以致用的能力適用在基礎理論/原則講授之后,簡單易行,可操作安全生產(chǎn)培訓暨公司級安全教育角色扮演流程介紹確定角色扮演人選,扮演者各自閱讀背景資料講師向所有的觀察員介紹角色的背景資料,以及觀察重點進行角色扮演,觀察員進行觀察和記錄角色扮演后,學員反饋講師進行最后總結(jié)安全生產(chǎn)培訓暨公司級安全教育角色扮演是否成功在于情景案例是否真實學員是否全情投入講師點評是否有指導意義安全生產(chǎn)培訓暨公司級安全教育角色扮演的運用

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