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文檔簡介
醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略選擇與科室建設(shè)課件為建立與社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的城市醫(yī)療服務(wù)體系和醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理體制,促進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展,為群眾提供方便、優(yōu)質(zhì)、價(jià)格合理的基本醫(yī)療服務(wù),滿足不同層次醫(yī)療衛(wèi)生的需求,大家都在認(rèn)真地探索、實(shí)踐,醫(yī)院的管理者肩負(fù)著從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變過程中,如何讓自己管理的醫(yī)療機(jī)構(gòu)能夠適應(yīng)這個(gè)偉大的變革、如何生存并發(fā)展的歷史重任。社會(huì)在進(jìn)步,人民群眾對醫(yī)療衛(wèi)生需求會(huì)提出更高要求,醫(yī)療機(jī)構(gòu)如何生存?如何發(fā)展?是大家共同關(guān)心的熱門話題,我們聚在這里各抒己見、相互交流、相互學(xué)習(xí),探討醫(yī)院如何生存發(fā)展。一個(gè)熱門話題醫(yī)院的生存和發(fā)展2醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略選擇與科室建設(shè)課件鄧小平在南巡講話中提出“發(fā)展是更道理”,這是真理,但是具體到每家醫(yī)院,如何發(fā)展?發(fā)展什么?這就需要每位管理者認(rèn)真思考,作出正確的戰(zhàn)略選擇擇。
發(fā)展是硬道理3醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略選擇與科室建設(shè)課件黨的十六大及十六屆三中全會(huì)首次明確提出科學(xué)發(fā)展觀,科學(xué)發(fā)展觀的樹立和落實(shí)是一個(gè)長期的過程,其中一個(gè)相伴隨的、不能回避的問題就是2003年底中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議上正式提出的正確政績觀,在發(fā)展觀上出現(xiàn)盲區(qū),往往會(huì)在政績觀上陷入誤區(qū),為官追求政績,本無可非議,但我們作為醫(yī)院管理者,要時(shí)刻清醒認(rèn)識(shí)到,正確的政績觀是以經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面發(fā)展,以群眾得到實(shí)惠為本,這也是做出戰(zhàn)略選擇正確的標(biāo)準(zhǔn)。為政績,盲目追求高指標(biāo);為政績,盲目興建樓堂館所;為政績,盲目上馬形象工程……,最后導(dǎo)致畸形發(fā)展的教訓(xùn),發(fā)展觀的偏差必將導(dǎo)致政績觀的“出軌”,我們要引以為戒,科學(xué)的發(fā)展觀應(yīng)是經(jīng)濟(jì)社會(huì)的全面發(fā)展,協(xié)調(diào)發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展。管理者要以科學(xué)發(fā)展觀優(yōu)化醫(yī)療資源的配置4醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略選擇與科室建設(shè)課件“中共中央、國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)人才工作的決定”將全新的政績觀進(jìn)一步具體化,提出三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)“黨政人才的評價(jià)重在群眾認(rèn)可,企業(yè)經(jīng)營管理人才的評價(jià)重在市場和出資人認(rèn)可,專業(yè)技術(shù)人才的評價(jià)重在社會(huì)和業(yè)內(nèi)認(rèn)可”,“群眾認(rèn)可,社會(huì)和業(yè)內(nèi)人士認(rèn)可,市場和出資人認(rèn)可”,這也是醫(yī)院管理者正確政績觀的試金石,也是發(fā)展觀是否科學(xué)的重要前提和基礎(chǔ)。
正確的政績觀是實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的根本保證5醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略選擇與科室建設(shè)課件各級醫(yī)院在求生存謀發(fā)展的做法上,有的十分成功,如廣東省第二人民醫(yī)院在軍區(qū)醫(yī)院的底子上,自我發(fā)展,自謀出路,在經(jīng)營上下功夫,醫(yī)院拓展了市場,得到了前所未有的發(fā)展,值得推薦、學(xué)習(xí)。但是有些醫(yī)院不能審時(shí)度勢,盲目跟風(fēng),走進(jìn)了改革的誤區(qū),有的已經(jīng)陷入了困境,有的即將陷入困境,請大家引以為戒,慎重決策。認(rèn)清形勢慎重決策6醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略選擇與科室建設(shè)課件一、公立醫(yī)院面臨的改革形勢7醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略選擇與科室建設(shè)課件國際醫(yī)院分類標(biāo)準(zhǔn)公立醫(yī)院私立醫(yī)院政府醫(yī)院業(yè)主醫(yī)院(私人醫(yī)院)其它非營利性醫(yī)院社區(qū)醫(yī)院教會(huì)醫(yī)院營利性醫(yī)院非營利性醫(yī)院公司制醫(yī)院8醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略選擇與科室建設(shè)課件常見病社區(qū)中心專科醫(yī)院大病急病綜合醫(yī)院國際醫(yī)療市場患者就診渠道9醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略選擇與科室建設(shè)課件美國人眼中的醫(yī)院是企業(yè)醫(yī)院是承擔(dān)特殊服務(wù)的商業(yè)機(jī)構(gòu)---醫(yī)院首先是一家企業(yè),其次是獨(dú)特的服務(wù)實(shí)體,是按商業(yè)或企業(yè)模式組織起來,與其它商業(yè)組織之間的共性包括:主要有外部的、獨(dú)立的個(gè)人組成的管理機(jī)構(gòu)代表外部團(tuán)體(股東、公眾機(jī)構(gòu)、社會(huì)團(tuán)體等)的利益10醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略選擇與科室建設(shè)課件國外醫(yī)院管理發(fā)展趨勢新型衛(wèi)生服務(wù)的合同,由政府、社會(huì)保險(xiǎn)、各種健康計(jì)劃和商業(yè)保險(xiǎn)公司購買有多種合同形式(blockcomtract,cost-and-volumecontract,cost-per-casecontract)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的整合和策略聯(lián)盟發(fā)達(dá)和發(fā)展中國家的醫(yī)院將部分服務(wù)外包給私營機(jī)構(gòu)11醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略選擇與科室建設(shè)課件公立、私立部門多種具體合作形式公立醫(yī)院繼續(xù)由政府所有,但由私人管理簽訂合同公立醫(yī)院租賃給私人經(jīng)營,以增加效率、改進(jìn)質(zhì)量、轉(zhuǎn)移運(yùn)行成本的風(fēng)險(xiǎn)公立醫(yī)院內(nèi)或周圍建立私人病房剝離非臨床的后勤服務(wù)剝離臨床的支持服務(wù)(檢驗(yàn)科、放射科)剝離特需臨床的服務(wù)(碎石機(jī)、白內(nèi)障)出售公立醫(yī)院,在合同下繼續(xù)成為公立醫(yī)院出售公立醫(yī)院改作他用私人籌資、建造的新醫(yī)院再租賃給政府公立醫(yī)院(build-own-leaseback)私人籌資、建造和運(yùn)行新的公立醫(yī)院(BOO)12醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略選擇與科室建設(shè)課件我國公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)?13醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略選擇與科室建設(shè)課件社區(qū)、教育、科研結(jié)余只能用于醫(yī)院發(fā)展執(zhí)行政府價(jià)格政府投資提供基本醫(yī)療/突發(fā)事件免稅公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)特點(diǎn):14醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略選擇與科室建設(shè)課件城市醫(yī)療機(jī)構(gòu):公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)社會(huì)非營利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)營利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)15醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略選擇與科室建設(shè)課件醫(yī)療服務(wù)市場的競爭壓力公立醫(yī)院的轉(zhuǎn)制公立醫(yī)院規(guī)模不斷擴(kuò)大,政府重點(diǎn)投資社區(qū)醫(yī)療中心平價(jià)藥房的出現(xiàn)民營醫(yī)院的壯大建立醫(yī)院現(xiàn)代化的管理制度中國加入世貿(mào)后醫(yī)療行業(yè)的開放16醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略選擇與科室建設(shè)課件政策—醫(yī)療機(jī)構(gòu)分類管理院中院被禁止?fàn)I利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)和非營利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)必須分立運(yùn)作執(zhí)行政府核定與自愿選擇相結(jié)合的原則不同的經(jīng)營目的和服務(wù)任務(wù),執(zhí)行不同的財(cái)政、稅收、價(jià)格政策和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度加強(qiáng)對非營利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)監(jiān)管保證醫(yī)療機(jī)構(gòu)的分配是按照國家有關(guān)政策和規(guī)定執(zhí)行,無亂攤成本掩蓋真實(shí)結(jié)余等現(xiàn)象保證嚴(yán)格按照政府價(jià)格政策收費(fèi)加強(qiáng)全行業(yè)監(jiān)管、鼓勵(lì)公平競爭在嚴(yán)格執(zhí)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,對營利性和民辦非營利性機(jī)構(gòu)的規(guī)劃控制適當(dāng)放寬在衛(wèi)生資源相對過剩的地方,鼓勵(lì)投資者通過收購、重組現(xiàn)有機(jī)構(gòu)的方式開辦營利性和民辦非營利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)在機(jī)構(gòu)和人員執(zhí)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)評審、人員職稱評定和晉升、醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)資格、科研課題招標(biāo)等方面同等對待17醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略選擇與科室建設(shè)課件政策--關(guān)于深化城市醫(yī)療體制改革的指導(dǎo)意見完善醫(yī)院分類管理分為政府非營利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)、社會(huì)非營利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)、營利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)三種鼓勵(lì)社會(huì)資金對現(xiàn)有公立醫(yī)院改制、改造公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)改制過程中,國有資產(chǎn)可以逐步退出或以混合所有制形式參與經(jīng)營社會(huì)非營利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)可以收取適當(dāng)回報(bào)營利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)符合條件可以申請上市加強(qiáng)對醫(yī)療機(jī)構(gòu)的行業(yè)監(jiān)管確定政府所屬醫(yī)療機(jī)構(gòu)和社區(qū)服務(wù)機(jī)構(gòu)的設(shè)置,為社會(huì)非營利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)和營利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)留出發(fā)展空間屬地化管理,全行業(yè)監(jiān)管改制試點(diǎn)今年預(yù)計(jì)選擇三至五個(gè)城市試點(diǎn)18醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略選擇與科室建設(shè)課件目前公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)收入構(gòu)成圖19醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略選擇與科室建設(shè)課件我國醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)收入構(gòu)成變化趨勢圖20醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略選擇與科室建設(shè)課件類別年份醫(yī)療收入比重藥品收益比重財(cái)政補(bǔ)貼比重其他收入比重藥品差價(jià)率城市醫(yī)院1979年38.90%6.20%53.10%1.80%10.60%1989年65.10%3.20%24.30%7.40%12.80%1999年73.10%10.10%14.10%2.70%19.80%2002年74.20%10.50%13.50%1.80%17.70%縣醫(yī)院1979年39.70%11.10%46%3.20%14.30%1989年62.20%6.30%26.50%5.00%13.30%1999年72.80%11.70%11.70%3.80%21.50%2002年72.40%14.30%10.80%2.50%21.30%衛(wèi)生院1979年43.70%12.70%41.50%2.10%19%1989年50.70%17.60%27.50%4.20%22.40%1999年49.80%23.00%20.30%6.90%27.60%2002年50.80%24.80%19.20%5.20%28.10%醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)收入構(gòu)成變化表21醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略選擇與科室建設(shè)課件穩(wěn)定物價(jià)政策---勞務(wù)價(jià)格難到位!!!政府補(bǔ)貼藥品收益其它收入醫(yī)療收入??國家管制逐年減少增長乏力醫(yī)院增加收入靠什么?22醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略選擇與科室建設(shè)課件醫(yī)療收入增長受到限制23醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略選擇與科室建設(shè)課件一系列措施限制醫(yī)療支出過快增長1)總量控制,結(jié)構(gòu)調(diào)整,藥品降價(jià)等2)發(fā)改委、衛(wèi)生部“關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品與醫(yī)療服務(wù)價(jià)格管理”的通知3)集中招標(biāo)采購藥品價(jià)格及收費(fèi)管理的暫行規(guī)定---提出中標(biāo)藥品最高差價(jià)率4)規(guī)范市場調(diào)節(jié)價(jià)藥品和醫(yī)療器械市場價(jià)格行為5)藥品差價(jià)比價(jià)規(guī)則6)單病種限價(jià)24醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略選擇與科室建設(shè)課件四降:藥品降價(jià)減少加成率一次性高質(zhì)耗材降價(jià)大型設(shè)備檢查費(fèi)下降
一升:勞務(wù)費(fèi)升高四降一升25醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略選擇與科室建設(shè)課件第三次全國衛(wèi)生服務(wù)調(diào)查結(jié)果提示1、醫(yī)療保障體系極待改善2、醫(yī)療服務(wù)市場前景廣闊26醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略選擇與科室建設(shè)課件醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)改革的手段與目標(biāo)1、政府監(jiān)管----建立醫(yī)療保障體系
(廣覆蓋,看得起病)2、市場競爭----提供良好的競爭環(huán)境27醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略選擇與科室建設(shè)課件醫(yī)院策略經(jīng)營競爭管理競爭比別人大的市場份額比別人低的經(jīng)營成本28醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略選擇與科室建設(shè)課件二、公立醫(yī)院的生存發(fā)展之道---增加醫(yī)療收入經(jīng)營是可持續(xù)發(fā)展的必由之路29醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略選擇與科室建設(shè)課件鄧小平:發(fā)展是硬道理一個(gè)好的發(fā)展戰(zhàn)略,應(yīng)當(dāng)有一條連續(xù)不斷更新業(yè)務(wù)組合的鏈條,這是企業(yè)持續(xù)增長的中心議題發(fā)展是求生存,謀發(fā)展的重要戰(zhàn)略30醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略選擇與科室建設(shè)課件兵者,國之大事,死生之地也,存亡之道,不可不察也。---孫子兵法31醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略選擇與科室建設(shè)課件計(jì)劃經(jīng)濟(jì)下的醫(yī)院只有管理,沒有經(jīng)營;市場經(jīng)濟(jì)下的醫(yī)院經(jīng)營好壞是成敗的關(guān)鍵;走出誤區(qū)(等待產(chǎn)權(quán)制度、機(jī)制、體制改革),強(qiáng)化經(jīng)營是醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的必由之路。32醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略選擇與科室建設(shè)課件走出戰(zhàn)略選擇的誤區(qū):誤區(qū)一:盲目擴(kuò)張,增加床位,“做大做強(qiáng)”,把有限的資金用在擴(kuò)大規(guī)模、兼并、蓋新院;誤區(qū)二:“人無我有,人有我精”,盲目購置高精尖設(shè)備;誤區(qū)三:對產(chǎn)權(quán)制度改革的誤解33醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略選擇與科室建設(shè)課件誤區(qū)一:盲目擴(kuò)張,增加床位做“大”做“強(qiáng)”把有限的資金用于擴(kuò)大規(guī)模跟風(fēng)盲目兼并,盲目蓋新院34醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略選擇與科室建設(shè)課件每位院長都希望在自己任上有所作為,為官數(shù)載,江山依舊是不希望的結(jié)果,不同時(shí)期有不同的歷史任務(wù),多數(shù)人都制定了遠(yuǎn)大的目標(biāo),如何實(shí)現(xiàn)目標(biāo),就有一個(gè)戰(zhàn)略選擇的問題。做大做強(qiáng)這是一種戰(zhàn)略選擇,就其本身無對錯(cuò),只是是否適合你,有的醫(yī)院選做大做強(qiáng)是適宜的,有的本身?xiàng)l件不允許選做大做強(qiáng)就是不適宜的,有的醫(yī)院只能選“先做強(qiáng)”,然后才能做大。盲目做大做強(qiáng)35醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略選擇與科室建設(shè)課件如果盲目兼并小醫(yī)院,未必是做大,小醫(yī)院不僅帶來的是市場,同時(shí)帶來的是包袱。企業(yè)失敗的教訓(xùn)值得引以為戒,一個(gè)汽車制造廠,與其自己買橡膠園生產(chǎn)橡膠,買輪胎廠生產(chǎn)輪胎,買發(fā)動(dòng)機(jī)廠制造發(fā)動(dòng)機(jī),不如在市場上選擇質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的輪胎與發(fā)動(dòng)機(jī),還免去背上沉重的包伏。多少企業(yè)在效益好的時(shí)候,盲目兼并收購,結(jié)果在盲目擴(kuò)張的時(shí)候,不知不覺地掉進(jìn)陷阱,直到破產(chǎn)的境地,成功企業(yè)家有一句名言“要市場,不要工廠”值得借鑒。要市場?要工廠?36醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略選擇與科室建設(shè)課件不少院長缺乏現(xiàn)代企業(yè)家應(yīng)有的財(cái)務(wù)管理知識(shí),不重視“財(cái)務(wù)三張表”---“現(xiàn)金流量表”、“資產(chǎn)負(fù)債表”、“損益表”(利潤表),對一定時(shí)期的財(cái)務(wù)狀況,對一定時(shí)期的經(jīng)營成果,對一定會(huì)計(jì)期間現(xiàn)金收入和現(xiàn)金支出不夠了解,決策帶有盲目性,基建項(xiàng)目甚至超過醫(yī)院現(xiàn)有總固定資產(chǎn)數(shù)倍,不少縣醫(yī)院在新城區(qū)蓋新院,后續(xù)資金不足,蓋樓封不了頂,封了頂沒錢裝修,縣市財(cái)政給不了,先期投入長期無產(chǎn)出。有的醫(yī)院舊樓使用率不足60%,又在買地蓋新樓。問題關(guān)健是---誰買單?量入為出?37醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略選擇與科室建設(shè)課件誤區(qū)二:盲目配置高精尖設(shè)備不切實(shí)際地提“人無我有,人有我精”38醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略選擇與科室建設(shè)課件我國是一個(gè)發(fā)展中國家,大城市醫(yī)療保健已經(jīng)超前,與發(fā)達(dá)國家相比幾乎沒有差別,甚至超過發(fā)達(dá)國家,這已大大超出我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的負(fù)擔(dān)能力,而不少落后地區(qū)縣醫(yī)院在設(shè)備配置上也相當(dāng)超前。我看過不少二級醫(yī)院,配置大大超過實(shí)際需求,如有的醫(yī)院大生化儀遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過實(shí)際工作量,高檔CT、核磁,高檔彩超,高檔進(jìn)口口腔科椅等39醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略選擇與科室建設(shè)課件隨著社會(huì)進(jìn)步,人民群眾需求不斷提高,硬件的改善是必要的,但是也大大超出了我國的實(shí)際經(jīng)濟(jì)水平,地處熱帶、經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的新加坡,基本醫(yī)療只提供6人一間、用電扇降溫的病區(qū),經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的德國基本醫(yī)療也只提供2-4人一間的病房,而我們不少醫(yī)院為爭奪市場,提供了遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于成本價(jià)的單人房間,有冰箱,有空調(diào),有電視,有衛(wèi)生間,比普通旅館價(jià)格都低得多,特別是由政府財(cái)政撥款蓋樓的大型醫(yī)院,不計(jì)成本,我認(rèn)為國家應(yīng)該采取措施,改革價(jià)格及收費(fèi)相關(guān)政策,按成本收費(fèi),避免超國情的硬件配置越演越烈,形成不正當(dāng)竟?fàn)帯_@也是目前大醫(yī)院人滿為患、小醫(yī)院門可羅雀,大醫(yī)院怎么配置都不過份,小醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備大量閑置的原因之一。40醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略選擇與科室建設(shè)課件誤區(qū)三:對產(chǎn)權(quán)制度改革的誤解41醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略選擇與科室建設(shè)課件有的醫(yī)院病人少,設(shè)備陳舊,人才流失,出現(xiàn)生存危機(jī),就把過去的問題歸于產(chǎn)權(quán)制度。領(lǐng)導(dǎo)們坐等產(chǎn)權(quán)制度改革時(shí)機(jī)的到來,見到來投資的人,第一句話是你能投多少錢,蓋一座樓要超過當(dāng)?shù)豖X三級醫(yī)院。產(chǎn)權(quán)制度無疑是醫(yī)療機(jī)構(gòu)改革的重要熱門話題,但產(chǎn)權(quán)制度改革不是萬能的,產(chǎn)權(quán)制度改革不能解決目前醫(yī)院管理現(xiàn)代化的全部問題。南方某大城市十大民營企業(yè)當(dāng)年多么輝煌,現(xiàn)在都消失了,他們的產(chǎn)權(quán)夠清晰、政企不相關(guān)、用人夠靈活,照樣沒有生存下來,因此坐等產(chǎn)權(quán)制度改革就是坐失良機(jī),醫(yī)院生存危機(jī)不會(huì)轉(zhuǎn)變。事實(shí)上有的企業(yè)在資產(chǎn)重組、股份制改造后仍無轉(zhuǎn)機(jī),當(dāng)然,產(chǎn)權(quán)制度確實(shí)有待改革,但最后決定的因素還是經(jīng)營管理。產(chǎn)權(quán)改革萬能論42醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略選擇與科室建設(shè)課件產(chǎn)權(quán)就是財(cái)產(chǎn)的權(quán)利,公立醫(yī)院是國有資產(chǎn),只能是由國家代表的公民全體—人民----的產(chǎn)權(quán),這是載入憲法的,公立醫(yī)院院長是法人代表,不是法人,只是國有資產(chǎn)的管理者,國有資產(chǎn)的所有者是國家,既不是職工的,也不是某個(gè)管理者的,因此產(chǎn)權(quán)制度改革只能是國有資產(chǎn)所有者(國家)為主導(dǎo)。公立醫(yī)院產(chǎn)權(quán)制度改革必須在能代表國家的相關(guān)部門指導(dǎo)下進(jìn)行,我們操作時(shí)要充分關(guān)注這個(gè)問題,政府所屬醫(yī)療機(jī)構(gòu)是政府投資、承擔(dān)政府賦予的功能、不以營利為目的醫(yī)療機(jī)構(gòu),基本功能是向社會(huì)提供質(zhì)量較高、費(fèi)用較低的基本醫(yī)療服務(wù),并承擔(dān)突發(fā)公共衛(wèi)生事件,弱勢人群的醫(yī)療救助,社區(qū)衛(wèi)生,支援邊疆,支農(nóng),醫(yī)學(xué)教育,重大科研等越位搞產(chǎn)權(quán)改革43醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略選擇與科室建設(shè)課件浙江省政府重點(diǎn)抓兩頭:一是辦好區(qū)域水平的綜合醫(yī)院,具有特色的中醫(yī)院,婦幼保健院以及傳染病醫(yī)院,精神病專科醫(yī)院;另一頭是建設(shè)好社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院。積極穩(wěn)妥地選擇部分公立醫(yī)院,通過產(chǎn)權(quán)制度改革,改革為多種形式的民辦醫(yī)院,都是在政府指導(dǎo)下進(jìn)行。44醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略選擇與科室建設(shè)課件認(rèn)真經(jīng)營,加強(qiáng)管理是醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的必由之路無論是公立還是民營,營利還是非營利,都面臨著一個(gè)共同的課題,就是生存與發(fā)展,即使是公立非營利醫(yī)院都應(yīng)該加強(qiáng)管理,認(rèn)真經(jīng)營,這是醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的必由之路。任何一家醫(yī)院都在努力做到,以比別人低的成本,爭取到比別人大的市場份額,這就是競爭。45醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略選擇與科室建設(shè)課件幾個(gè)重要概念46醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略選擇與科室建設(shè)課件經(jīng)營
經(jīng)營銷售經(jīng)營商品資本資產(chǎn)47醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略選擇與科室建設(shè)課件經(jīng)營是經(jīng)濟(jì)法人獨(dú)有的概念涉及方向、市場、戰(zhàn)略、效益效益是檢驗(yàn)成功與否的指標(biāo)追求最大投入產(chǎn)出比決策層主管經(jīng)濟(jì)決策48醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略選擇與科室建設(shè)課件犯錯(cuò)誤是方向性、戰(zhàn)略性
重大錯(cuò)誤經(jīng)營49醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略選擇與科室建設(shè)課件抓大事抓方向管未來
院長:50醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略選擇與科室建設(shè)課件當(dāng)然,公立醫(yī)院院長與民營醫(yī)院院長的經(jīng)營目前有很大區(qū)別,民營醫(yī)院院長經(jīng)營可以是經(jīng)營資產(chǎn)、資本、產(chǎn)品,而公立醫(yī)院院長目前只能經(jīng)營醫(yī)療服務(wù),還不允許經(jīng)營資產(chǎn)、資本,如,將醫(yī)院大樓、設(shè)備等國有資產(chǎn)標(biāo)的物作抵押,獲得銀行貸款。這也是未來公立醫(yī)院是否要建立法人治理結(jié)構(gòu)要探討的熱門話題之一。但是為醫(yī)院的生存發(fā)展,醫(yī)院院長可以認(rèn)真經(jīng)營,做好SWOT分析,準(zhǔn)確定位,合理配置資源,搞好醫(yī)療服務(wù)。經(jīng)營資本、資產(chǎn)、產(chǎn)品51醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略選擇與科室建設(shè)課件管理經(jīng)營制度機(jī)制企業(yè)文化管理管理52醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略選擇與科室建設(shè)課件管理是一切組織共有的概念解決企業(yè)的秩序、紀(jì)律、積極性、效率決策層、管理層、操作層分層次共管間接追求最大投入產(chǎn)出比不是經(jīng)濟(jì)決策53醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略選擇與科室建設(shè)課件犯錯(cuò)誤是內(nèi)部、局部的錯(cuò)誤管理54醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略選擇與科室建設(shè)課件院長:領(lǐng)導(dǎo)員工制定制度、機(jī)制具體管理分層次抓55醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略選擇與科室建設(shè)課件經(jīng)營管理的核心經(jīng)營決策的核心創(chuàng)新西蒙經(jīng)營的核心決策56醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略選擇與科室建設(shè)課件決策最適合干的投入產(chǎn)出比最大的最有市場前景的切忌有市場就干57醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略選擇與科室建設(shè)課件管理現(xiàn)代化:醫(yī)院要在機(jī)構(gòu)改革、人事制度、分配制度、財(cái)務(wù)、信息、物資管理等方方面面進(jìn)行改革;醫(yī)療質(zhì)量、成本控制、績效考核、合理分配是重中之重,難度最大;它是一個(gè)系統(tǒng)工程,不可能一步到位,也不是醫(yī)療機(jī)構(gòu)單獨(dú)一個(gè)行業(yè)能完成的,需要大家共同研究,逐步改革。強(qiáng)化管理58醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略選擇與科室建設(shè)課件A.收入-支出節(jié)余(留用+獎(jiǎng)金)工資房屋水電設(shè)備折舊管理費(fèi)用耗材非生產(chǎn)開支醫(yī)療賠償B.收支-支出=節(jié)余(留用+非生產(chǎn)開支、醫(yī)療賠償+獎(jiǎng)金C.收入-留用-支出=獎(jiǎng)金+非生產(chǎn)開支、醫(yī)療賠償自主經(jīng)營人力設(shè)備耗材D.成本核算到單病種、績效管理到人59醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略選擇與科室建設(shè)課件用成本收益法來衡量規(guī)章制度是否合理——花別人的錢辦別人的事——花別人的錢辦自已的事——花自已的錢辦別人的事——花自已的錢辦自已的事節(jié)約效果60醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略選擇與科室建設(shè)課件經(jīng)濟(jì)學(xué)的兩個(gè)基本原理社會(huì)資源稀缺原理:如何解決資源的合理配置?講效益講供求經(jīng)濟(jì)人原理:人們社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)都取決于各自的經(jīng)濟(jì)利益—追求利益最大化61醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略選擇與科室建設(shè)課件三、醫(yī)院科室建設(shè)與管理62醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略選擇與科室建設(shè)課件科主任在醫(yī)院建設(shè)中的地位和作用學(xué)科帶頭人--學(xué)術(shù)水平、學(xué)術(shù)界威望醫(yī)院決策參與者--醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營決策科室決策和管理者--組織、協(xié)調(diào)、管理能力科主任負(fù)有決策、管理、執(zhí)行的多種任務(wù)63醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略選擇與科室建設(shè)課件科主任的素質(zhì)1)強(qiáng)烈的責(zé)任心和執(zhí)著的成就感2)要有戰(zhàn)略眼光3)要有創(chuàng)新精神4)強(qiáng)烈的競爭意識(shí)65醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略選擇與科室建設(shè)課件戰(zhàn)略求生存與發(fā)展,獲得新的競爭優(yōu)勢發(fā)展目標(biāo)達(dá)到目標(biāo)的途徑,手段外部環(huán)境內(nèi)部資源和能力狀況目的分析總體策劃66醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略選擇與科室建設(shè)課件制定科室發(fā)展規(guī)劃要做好外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境的分析組織人員討論:主要的機(jī)遇與威脅,行業(yè)中定位?對手是誰?規(guī)模?能力?水平?取得成功的關(guān)鍵因素?病人有什么要求?外部環(huán)境分析優(yōu)勢、劣勢內(nèi)部環(huán)境分析67醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略選擇與科室建設(shè)課件SWOT分析及戰(zhàn)略選擇WO戰(zhàn)略利用外部機(jī)遇克服內(nèi)部劣勢×WT戰(zhàn)略減少內(nèi)部劣勢回避外部威脅∨SO戰(zhàn)略依靠內(nèi)部優(yōu)勢利用外部機(jī)遇ST戰(zhàn)略利用內(nèi)部優(yōu)勢回避外部威脅劣勢優(yōu)勢機(jī)遇威脅68醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略選擇與科室建設(shè)課件制定科室發(fā)展規(guī)劃要明確醫(yī)院與科室的發(fā)展目標(biāo)成為什么樣的醫(yī)院/科室?回答醫(yī)院/科室主要業(yè)務(wù)是
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