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文檔簡介
門店標準化復制:店長復制店長崗位職責編寫:怎么提煉店長每日工作流程:怎么提煉店長每周工作流程:怎么提煉店長每月工作流程:怎么提煉無店長,不擴張店長是門店標準化第一人有門店標準化才有門店規(guī)模化有店長標準化才有門店盈利化童小魚游泳館店長崗位職責,你絕對不知道他們每天要干什么!一、童小魚游泳館店長崗位職責從人、課、場、銷、司五個方面闡述!(一)人分為:員工管理,客戶管理,同僚員工管理:會議管理、培訓、激勵(1)會議管理標準:晨會15分鐘,夕會15分鐘,周會,月會,讀書會,演講會,三欣會,未來會比如月度會議:目標分解策略,工作完成方法,下月工作計劃:業(yè)績目標,課消目標,地推目標,重要工作安排等;客戶管理同僚(二)課分為水喚醒0-6個月,水親智6-36個月,水適應0-36個月,水技能3-8歲,泳動力6-12歲;你以為店長只是負責管理游泳館的日常運營嗎?錯了!他們還要負責游泳池的清潔、維修、救援和顧客服務等一系列重要工作。店長不僅需要有良好的管理能力,還需要具備一定的醫(yī)學知識和急救技能。如果有不慎溺水的顧客,店長必須第一時間進行救援,確保顧客的生命安全。除此之外,店長還需要了解游泳館的運營規(guī)定和法律法規(guī),確保游泳館的運營合法合規(guī)。不得不說,店長的工作內(nèi)容多樣、復雜,絕非一般人可以勝任。二、童小魚游泳館門店標準化管理手冊童小魚游泳館的門店標準化管理手冊不僅詳細規(guī)定了游泳館的各項管理細節(jié),還通過各種創(chuàng)新的方式提高了游泳館的用戶體驗。首先,讓我們來看看這份手冊中的標準化管理細節(jié)。游泳館的設(shè)施、環(huán)境、服務、安全等各個方面都被嚴格規(guī)定。例如,游泳館內(nèi)部環(huán)境必須保持清潔衛(wèi)生,水質(zhì)必須符合國家標準,每個游泳館都要設(shè)立安全崗位,確保游泳者的安全。店長強則連鎖總部強!店長已經(jīng)成了連鎖企業(yè)的“命脈”未來還將承擔更多角色。對連鎖企業(yè)來說,未來將是“得店長者得天下”此外,這份門店標準化手冊還規(guī)定了員工的著裝、禮儀、服務標準等,讓用戶在游泳的同時也能享受到高品質(zhì)的服務。除了門店標準化管理,還有很多創(chuàng)新服務,例如使用VR技術(shù)讓用戶在游泳前先進行虛擬體驗,幫助用戶更好地選擇適合自己的泳池;還有提供水下相機服務,讓用戶在游泳時能夠記錄下美好的瞬間。這些創(chuàng)新的服務讓用戶感受到了童小魚游泳館的用心。這份標準化管理手冊不僅規(guī)定了游泳館的各項細節(jié),還創(chuàng)新了很多服務,提高了用戶體驗。為游泳館連鎖品牌定制店長標準化體系,店長標準化運營手冊(word版+店長定位圖),店長標準化復制PPT,店長工作流程等,快速培養(yǎng)更多合格店長!李一環(huán)認為連鎖企業(yè)每一位管理者,都要懂門店標準化復制,同時連鎖品牌更應該建立:連鎖門店運營管理手冊,門店標準化復制,店長標準化復制,門店銷
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