第第頁物業小區文明創建工作方案物業小區文明創建工作方案1

一、背景

隨著城市化進程的加速，物業行業在城市管理中扮演著越來越重要的角色。然而，在物業管理中，存在著一些不文明、不規范的行為，如亂涂亂畫、亂堆亂放等現象，嚴重影響了城市形象和居民生活質量。

為了進一步推進文明城市創建工作，提高城市管理水平和服務質量，物業行業應積極參與到整治工作中來。

二、目標

通過整治工作，達到以下目標：

1.改善城市環境：清理垃圾、整治衛生死角、美化綠化帶等，創造良好的居住環境。

2.提高服務質量：加強對小區內設施設備的維護保養、修繕更新等工作，提高服務質量。

3.增強社區意識：通過宣傳教育和互動交流等方式，增強居民對社區建設的參與意識和責任感。

三、具體措施

1.加強宣傳教育

（1）利用小區公告欄、微信公眾號等平臺發布文明城市創建相關信息，引導居民遵守公共秩序和社會規范。

（2）開展文明城市創建知識宣傳活動，邀請專家學者為居民講解文明城市創建的意義、標準和方法。

（3）組織居民參與志愿服務活動，如垃圾分類、環保宣傳等，營造良好的社區氛圍。

2.加強設施設備維護

（1）對小區內的公共設施進行定期巡檢，及時發現并處理問題。

（2）加強對小區內綠化帶、健身器材等設施的維護保養工作，確保其正常使用。

（3）對小區內的建筑物外墻、樓道等進行定期清潔和維修，提高整體衛生水平。

3.加強環境整治

（1）開展垃圾分類宣傳教育，并設置分類垃圾桶，引導居民養成良好的垃圾分類習慣。

（2）加強對小區內亂堆亂放、亂涂亂畫等不文明行為的監管和整治工作。

（3）美化小區環境，增加綠化帶、花壇等景觀裝飾物，在提高環境質量的同時美化城市形象。

四、工作要求

1.明確責任：小區業主職員會、物業公司、居民都應承擔起文明城市創建的責任，形成共同推進的合力。

2.加強監督：建立健全監督機制，加強對物業公司工作的監督和考核，確保整治工作取得實效。

3.注重細節：在整治工作中，注重細節，如清理垃圾時應注意分類處理，對于不文明行為的整治也應采取有針對性的措施。

4.開展評估：定期開展文明城市創建評估工作，及時發現問題并加以解決。

五、總結

通過物業行業參與文明城市創建整治工作，可以有效地改善城市環境、提高服務質量和增強社區意識。同時，在實施過程中需要注重宣傳教育、設施設備維護和環境整治等方面的工作，并建立健全監督機制和開展評估工作。只有這樣才能真正推動文明城市創建工作向前發展。

物業小區文明創建工作方案2

各物業服務企業、業主職員會：

全國文明城市是目前國內城市綜合類評比中的最高榮譽，也是最具價值的城市品牌，是十分重要的無形資產和戰L資源。創建全國文明城市，是推動金東建設發展、提升城市文明程度、改善市民生活質量、打造金東對外形象的需要，是一件關乎金東長遠發展和民生福祉的大事。為把創建工作與小區工作結合起來，有機融合、相互促進，產生同步提升、協調推進的良好效應；努力實現創建工作目標，把創建工作引向深入，努力營造創建物業服務小區良好氛圍，特制定本方案。

一、工作目標

對照創建標準，根據責任分工，提高工作效能，加大工作力度，促進物業服務小區創建達標工作，進一步改善人居環境，提升城市形象。

二、主要任務

（一）加快排查整治。至20xx年8月底，各物業服務小區要按照《全國文明城市測評體系責任分工》要求制訂的考核標準（詳見附表）全面排查問題，建立問題臺賬，逐條落實整治。

（二）建立考核機制。自20xx年9月起，各物業服務企業每月自檢不少于１次，并建立自檢臺賬。局房產物業科對排查整治情況每季進行一次考核通報。

（三）加大檢查力度。局房產物業科每月現場隨機抽查不少于1次，嚴格按照評分標準進行打分，并將檢查情況拍照留存，做到扣分有依據，成效有對比。堅持明查與暗訪結合、檢查與監督整改結合，加大工作力度，務求不留死角、不留盲點。

三、工作要求