第一節(jié)心理咨詢中專第1頁，課件共19頁，創(chuàng)作于2023年2月第一節(jié)心理咨詢一、心理咨詢的概念到底什么是心理咨詢,似乎至今尚無公認(rèn)的定義，中外不同學(xué)者都有各自的說法。羅杰斯（C．Rogers，1942）將心理咨詢解釋為：通過與個(gè)體持續(xù)的、直接的接觸，向其提供心理幫助并力圖促使其行為、態(tài)度發(fā)生變化的過程。錢銘怡（1994）認(rèn)為，心理咨詢是通過人際關(guān)系，運(yùn)用心理學(xué)方法，幫助來訪者自強(qiáng)自立的過程。定義：心理咨詢是咨詢師協(xié)助求助者解決各類心理問題的過程。第2頁，課件共19頁，創(chuàng)作于2023年2月練習(xí)1、心理咨詢的對(duì)象，大多來自（）A、有心理社會(huì)因素困擾的正常人B、有心身疾病的病人C、病人的家屬D、精神病人第3頁，課件共19頁，創(chuàng)作于2023年2月二、心理咨詢的形式（一）門診咨詢（二）電話咨詢（三）信函咨詢（四）現(xiàn)場(chǎng)咨詢（五）專題咨詢（六）互聯(lián)網(wǎng)心理咨詢第4頁，課件共19頁，創(chuàng)作于2023年2月練習(xí)多選1、電話心理咨詢一般較適應(yīng)于（）A、外地要求心理咨詢者B、急性情緒危象，瀕于精神崩潰或企圖自殺的人C、為了迅速獲得心理咨詢的人D、需要保密的人2、在報(bào)紙上宣傳心理衛(wèi)生的知識(shí)，叫（）A、門診咨詢B、電話咨詢C、信函咨詢D、現(xiàn)場(chǎng)咨詢E、專題咨詢第5頁，課件共19頁，創(chuàng)作于2023年2月三、心理咨詢的過程（一）搜集資料、探索問題7W原則，who,what,where,when,which,why,how,（二）進(jìn)行診斷、擬訂方案階段正常與異常，心理問題的原因（三）調(diào)節(jié)行為、改善心態(tài)階段領(lǐng)悟、支持、解釋、行為指導(dǎo)和改變認(rèn)知（四）鞏固成效、結(jié)束咨詢階段小結(jié)，學(xué)會(huì)在生活實(shí)踐中應(yīng)用通過咨詢獲得的經(jīng)驗(yàn)和技巧。第6頁，課件共19頁，創(chuàng)作于2023年2月四、心理咨詢的技術(shù)（一）建立咨詢關(guān)系尊重?zé)崆檎嬲\(chéng)共情積極關(guān)注第7頁，課件共19頁，創(chuàng)作于2023年2月（二）參與性技術(shù)

1、傾聽：專注、用心、尊重2、開放式詢問或封閉式提問3、鼓勵(lì)與重復(fù)技術(shù)4、內(nèi)容的反應(yīng)：釋義求助者的說話內(nèi)容5、情感的反應(yīng)：釋義求助者的情感6、具體化：聯(lián)系具體的人和事7、參與性概述：把求助者的言語或情感進(jìn)行概述8、非言語行為的理解與把握第8頁，課件共19頁，創(chuàng)作于2023年2月（三）影響性技術(shù)1、面質(zhì)：指出求助身上的存在的矛盾2、解釋：描述原因、實(shí)質(zhì)3、指導(dǎo)：指示其做某事4、情感表達(dá)：告知自己的情感5、內(nèi)容表達(dá)：傳遞信息6、自我開放：分享經(jīng)驗(yàn)7、影響性概述：簡(jiǎn)明扼要表達(dá)主題、意見8、非言語行為的運(yùn)用：表情、目光、動(dòng)作、姿勢(shì)、距離、聲音特質(zhì)第9頁，課件共19頁，創(chuàng)作于2023年2月（四）處理阻抗1、阻抗的識(shí)別（1）講話程度上的阻抗沉默、寡言、贅言（2）講話內(nèi)容上的阻抗理論交談、情緒發(fā)泄、談?wù)撔∈潞图偬釂枺?）講話方式上的阻抗心理外歸因、健忘、順從、控制話題和最終暴露（4）咨詢關(guān)系上的阻抗第10頁，課件共19頁，創(chuàng)作于2023年2月2、阻抗產(chǎn)生的原因（1）阻力來自成長(zhǎng)中的痛苦（2）阻力來自功能性的行為失調(diào)（3）阻力來自對(duì)抗咨詢或咨詢師的心理動(dòng)力①阻力來自求助者只想得到咨詢師的某種贊同意見的動(dòng)機(jī)②阻力來自求助者想證實(shí)自已與眾不同或咨詢師對(duì)自己也無能為力③阻力來自求助者并無發(fā)自內(nèi)心的求治動(dòng)機(jī)第11頁，課件共19頁，創(chuàng)作于2023年2月3、應(yīng)對(duì)阻抗的要求（1）解除戒備心理（2）正確地進(jìn)行診斷和分析（3）以誠(chéng)懇幫助對(duì)方的態(tài)度對(duì)待阻力第12頁，課件共19頁，創(chuàng)作于2023年2月案例分析下面是一段心理咨詢師與求助者的訪談過程，請(qǐng)據(jù)此回答問題。心理咨詢師：你來這里有什么問題，請(qǐng)談?wù)劙桑∏笾撸何易罱粋€(gè)月心情很煩，什么事都不想做，也不想見人，壓力很大，不知道該如何應(yīng)付，你能幫幫我嗎？心理咨詢師：你能詳細(xì)談?wù)劙l(fā)生什么事情了嗎？第13頁，課件共19頁，創(chuàng)作于2023年2月助者：一個(gè)月前，我和談了三年的女友分手了。本來我們上個(gè)月就要結(jié)婚了，可是，我卻在婚檢中檢查出乙肝，雖然是小三陽，她和家人卻很在意，我也害怕傳染給她。她先是提出推遲結(jié)婚，要我先治療，而且也不敢再見我，只是接我電話。我就決心和她分手，可是，分手以后，我很痛苦，覺得活著沒有意思，我寧肯得癌癥也不想得乙肝，現(xiàn)在單位也不讓我上班了，說是讓我休息，其實(shí)他們還不是害怕嗎？你說我該怎么辦？我的前途全給這病毀了！唉！第14頁，課件共19頁，創(chuàng)作于2023年2月心理咨詢師：哦，聽了你敘述的遭遇我也很為你感到難過，本來要結(jié)婚，卻因?yàn)橐腋畏质郑覇挝灰膊蛔屇闵习嗔耍@讓你感到心情煩惱痛苦，前途渺茫，生活沒有意思，不想見人，是嗎？第15頁，課件共19頁，創(chuàng)作于2023年2月求助者：是的。可是，醫(yī)生說我的乙肝沒有傳染性，堅(jiān)持治療愈后很不錯(cuò)，我的肝功能也很好。我卻很害怕醫(yī)生是在安慰我，將來萬一嚴(yán)重了，怎么辦呢？家人和醫(yī)生都說我是想的太多，讓我來心理咨詢，我也覺得自己跟別人不一樣，世界上那么多乙肝病人，人均怎么就活得好好的呢，所以就來求您了？第16頁，課件共19頁，創(chuàng)作于2023年2月心理咨詢師：我想告訴你一件事，也許你會(huì)驚訝，我也曾經(jīng)是乙肝患者，現(xiàn)在還是攜帶者，所以，我很理解你現(xiàn)在的心情。

求助者：啊！你能告訴我該怎么辦呢？心理咨詢師：我還需要進(jìn)一步了解你的情況，然后，再共同討論一下怎么辦。

第17頁，課件共19頁，創(chuàng)作于2023年2月多選：1、心理咨詢師在咨詢中使用的技術(shù)包含（

）（A）情感表達(dá)

（B）情感反應(yīng)（C）內(nèi)容反應(yīng)

（D）內(nèi)容表達(dá)多選：2、心理咨詢師在咨詢中沒有使用的技術(shù)是（

）（A）自我開放

（B）具體化（C）面質(zhì)技術(shù)

（D）指導(dǎo)技術(shù)單選：3、心理咨詢師在咨詢中沒有表現(xiàn)出來的態(tài)度是（

）（A）完全接納

（B）一視同仁（C）同感

（D）積極關(guān)注第18頁，課件共19頁，創(chuàng)作于2023年2月單選：4、心理咨詢師在咨詢中做的不夠到位的地方是（

）（A）表達(dá)共情不夠

（B）表達(dá)熱情不夠（C）表達(dá)真情不夠

（D）表達(dá)尊重不夠多選：5、心理咨詢師在這次咨詢結(jié)束時(shí)應(yīng)該（

）（A）明確地