國家開放大學（寧夏）

《企業文化》形考任

務二試題及答案

《企業文化》形考任務二

題目1

企業整體價值觀是指導、

制約和統帥著個人價值觀和群體價值觀。）

（

正確的答案是"對"

。

題目2

.企業員工對生活、

金錢、

工作和企業等的看法，

這是群體價值觀。）

（

正確的答案是"錯"

。

題目3

企業精神是企業文化的核心內容。）

（

正確的答案是"錯"

。

題目4

企業文化的選擇過程實質上就是企業文化的沖突過程。）

（

正確的答案是"對"

。

題目5

建設企業文化的過程就是塑造企業形象的過程。）

（

正確的答案是"對"

。

題目6

正向的、健康的、積極向上的心理定勢、價值取向和主導意識就

是企業精神基本內涵中的（）

。

選擇一項：

1.主體內容B、形態特征C、載體基礎D、發展機理

主體內容

1.載體基礎

2.發展機理

3.形態特征

正確答案是：主體內容B、形態特征C、載體基礎D、發展機理

主體內容

題目7

一個企業的基本特性是由其（）決定的。

選擇一項：

1.理念

2.價值觀

3.精神

4.形象

正確答案是：價值觀

題目8

為企業生存與發展提供精神支柱的是（）

。

選擇一項：

1.企業倫理道德觀

2.企業精神

3.企業形象

4.企業價值觀

正確答案是：企業價值觀

題目9

服務形象是企業的價值觀和企業精神等基本理念在公眾心目中留下

的整體印象。）

（

正確的答案是"錯"

。

題目10

企業價值革命通常涉及（）

。

選擇一項或多項：

1.企業經營思想變革

2.企業價值觀的變革

3.企業精神的變革

4.企業倫理道德的變革

5.管理哲學與管理思想變革

正確答案是:企業價值觀的變革,管理哲學與管理思想變革,企業

經營思想變革

題目11

企業形象是企業文化的外顯形態，是企業文化的載體。）

（

正確的答案是"對"

。

題目12

產品形象是企業形象的物質基礎，是企業形象的基石。）

（

正確的答案是"對"

。

題目13

企業文化的核心內容是（）

。

選擇一項：

1.企業價值觀

2.企業精神

3.企業形象

4.企業道德觀

正確答案是：企業價值觀

題目14

企業的（）指導、制約和統帥著企業中其他一些價值觀。

選擇一項：

1.群體價值觀

2.企業價值觀

3.員工個人價值觀

4.整體價值觀

正確答案是：整體價值觀

題目15

企業文化積累量及速度與企業發展成正比。）

（

正確的答案是"對"

。

題目16

以反映企業特色、信念、追求的一兩句話作為企業精神，是一種

最常見的企業精神表述方法，也稱為（）

。

選擇一項：

1.單一警句式

2.人格升華式

3.名人名言式

4.復合多句式

正確答案是：單一警句式

題目17

環境形象是樹立企業形象的媒介和手段。）

（

正確的答案是"錯"

。

題目18

企業文化的選擇必須從一切是否有利于（）的角度來考慮。

選擇一項：

1.企業發展

2.企業創新

3.企業生存

4.企業繼承

正確答案是：企業創新

題目19

塑造良好企業形象的原則是（）

。

選擇一項或多項：

1.戰略性原則

2.客觀性原則

3.個性化原則

4.條理性原則

5.整體性原則

正確答案是:個性化原則,整體性原則,戰略性原則

題目20

企業文化變革的根源在于企業生存、

發展的客觀條件發生了根本性的

變化。）

（

正確的答案是"對"

。

題目21

企業文化傳播可以區分為（）

。

選擇一項或多項：

1.企業文化外傳播

2.企業文化正傳播

3.企業文化全傳播

4.企業文化內傳播

5.企業文化反傳播

正確答案是:企業文化內傳播,企業文化外傳播

題目22

企業文化選擇的客觀標準就是企業的基本價值觀。）

（

正確的答案是"對"

。

題目23

企業精神對全體員工是一種具有共性的精神特征。）

（

正確的答案是"對"

。

題目24

（）是企業文化整合的直接條件。

選擇一項：

1.企業文化積累

2.企業文化沖突

3.企業文化傳播

4.企業文化創新

正確答案是：企業文化沖突

題目25

企業員工的儀表、語言、風度、氣質等是企業倫理道德在經營活動中

服務行為的體現。）

（

正確的答案是"對"

。

題目26

理念形象是企業及全體員工在營銷服務過程中所表現的服務方式、

服

務功能、服務態度、服務質量以及由此引起的消費者和社會公眾的客

觀評價。）

（

正確的答案是"錯"

。

題目27

（）是企業文化運動的必然趨勢。

選擇一項：

1.企業文化整合

2.企業文化積累

3.企業文化選擇

4.企業文化變革

正確答案是：企業文化變革

題目28

企業文化沖突產生的主要原因是由于不同企業文化的不同特質所構

成的（）之間的過分懸殊造

成的。

選擇一項：

1.基本價值觀

2.基本理念

3.基本精神

4.基本道德

正確答案是：基本價值觀

題目29

塑造企業形象的基礎是（）

。

選擇一項或多項：

1.信譽

2.公關

3.質量

4.顧客滿意度

5.實力

正確答案是:質量,信譽,顧客滿意度

題目30

（）是企業形象的物質基礎。

選擇一項：

1.服務形象

2.理念形象

3.產品形象

4.經營管理形象

正確答案是：產品形象

題目31

（）的競爭是企業競爭的制高點。

選擇一項：

1.企業精神

2.企業形象

3.企業倫理道德

4.企業價值觀

正確答案是：企業形象

題目32

企業文化選擇的客觀標準是企業的（。

選擇一項：

1.基本精神

2.基本價值觀

3.基本理念

4.基本道德

正確答案是：基本價值觀

題目33

群體價值觀具有綜合性和高層次性的特點。）

（

正確的答案是"錯"

。

題目34

企業要塑造良好的企業形象，必須首先注意樹立（）

。

選擇一項：

1.產品形象

2.員工形象

3.理念形象

4.服務形象

正確答案是：產品形象

題目35

企業精神的基本內涵包括（）

。

選擇一項或多項：

1.形態特征

2.客體內容

3.主體內容

4.載體基礎

5.發展機理

正確答案是:主體內容,形態特征,載體基礎,發展機理

題目36

企業主體的品德主要通過企業經營宗旨、

社會責任心和企業道德標準

表現出來。）

（

正確的答案是"對"

。

題目37

企業倫理道德是通過（）等方面來體現的。

選擇一項或多項：

1.企業經營的客體

2.企業內部的人際關系

3.企業外部的人際關系

4.企業主體的品德

5.企業的服務行為

正確答案是:企業主體的品德,企業的服務行為,企業外部的人際關

系,企業經營的客體,企業內部的人際關系

題目38

企業文化的外顯形態和載體是（）

。

選擇一項：

1.企業形象

2.企業倫理道德

3.企業價值觀

4.企業精神

正確答案是：企業形象

題目39

企業文化是某一時刻一下產生的，

不是企業在長期的經營管理實踐中

連續傳播、積累的產物。

（）

正確的答案是"錯"

。

題目40

企業精神是一種個性精神，它反映了不同員工的獨特個性。）

（

正確的答案是"錯"

。

題目41

（）是企業形象的能動力量。

選擇一項：

1.經營管理形象

2.產品形象

3.員工形象

4.理念形象

正確答案是：員工形象

題目42

企業文化的選擇往往通過（）來實現的。

選擇一項：

1.積累

2.整合

3.沖突

4.變革

正確答案是：沖突

題目43

企業的文化起源首先與當時的（）有關。

選擇一項：

1.社會文化背景

2.經濟背景

3.技術背景

4.政治背景

正確答案是：社會文化背景

題目44

（）是企業最深層的文化革命。

選擇一項：

1.企業管理革命

2.企業價值革命

3.企業精神革命

4.企業人事革命

正確答案是：企業價值革命

題目45

企業精神具有穩定性，它是企業員工行為整體的穩定傾向。）

（

正確的答案是"對"

。

題目46

企業精神的特點有（）

。

選擇一項或多項：

1.穩定性

2.主導意識之一

3.實踐性

4.個性精神

5.團體精神

正確答案是:個性精神,團體精神,主導意識之一,實踐性,穩定

性

題目47

企業形象的特征有（）

。

選擇一項或多項：

1.對象性

2.效用性

3.相對穩定性與可變性

4.個異性

5.整體性

正確答案是:整體性,對象性,效用性,相對穩定性與可變性

題目48

企業文化沖突的表現形式主要體現在（）上

選擇一項或多項：

1.個體文化之間的沖突

2.主文化與亞文化的沖突

3.群體文化與個體文化的沖突

4.正式群體文化與非正式群體文化的沖突

5.內文化與外文化的沖突

正確答案是:主文化與亞文化的沖突,群體文化與個體文化的沖突

題目49

不論是企業文化的國際傳