項目管理

PROJECT

MANAGEMENT西安交通大學電信學院自動化系宋永紅參考資料：駱珣等編著項目管理教程（美）PMI

PMBOK（項目管理知識體系指南）

（美）KathySchwalbe

著

InformationTechnologyProjectManagement繼MBA之后，項目管理熱潮又席卷全球經(jīng)理階層，與注重戰(zhàn)略管理的MBA不同的是項目管理更加注重對一次性的,獨特性業(yè)務的管理。美國《財富》雜志將項目管理列為21世紀的首選職業(yè)，隨著經(jīng)濟全球化的腳步日益加快，項目管理能力和資格成了進入跨國集團和大型企業(yè)的敲門磚。

http://項目管理（PROJECTMANAGEMENT)1項目管理的基本概念2項目管理的組織3整體管理4范圍管理5時間管理6成本管理7質(zhì)量管理8人力資源管理10風險管理11采購管理9溝通管理項目竿管理駁的基搬本概赤念2烏項截目鏈的呆定胡義現(xiàn)與晝項呈目異的乏生匙命猶周售期3劑項勻目薄管閱理毛的削定御義4項目管胖理的竹學科顏屬性5項斗目驅(qū)管莖理弓的統(tǒng)發(fā)婚展晌歷幫程6項壤目級管攏理派的犧指羽導御思醋想誰和乞哲且學榮思臭想1Wh聰y缺PM際?8P求M情B軍O粱K探、塌P厚M滔P姻、距I資P高M死P簡紀介7項目臂管理禍的知非識領旱域一熟個型工耀程雨，騎兩冤種燈體若制舊體制（1975-1984）新體制（1984-1988）投資體制資金國家無償劃撥業(yè)主責任模糊投資無底洞項目馬拉松世界銀行貸款實行項目業(yè)主負責制嚴格采用國際招投標：

投資節(jié)約40%嚴格的合同管理和索賠管理工程管理沒有明確的項目目標人員勞動生產(chǎn)率低下走進大工地腳踩人民幣33人日方項目管理班子＋424人中方勞務人員工期提前122天

日本大成公司盈利40%魯聰布詢革靈水集電慶站涼項慰目窩的唯啟終示1品0絲式億叢元瘡＋酷1稀0別年籌＝狡廢疾物純？項目繳概況山西鄭省化撓學工唉業(yè)集弦團公帽司建時設的TD全I重點卷技術減改造估項目番，計雷劃投衫資9.趴3億元19棄89年開迅工19殼94年塌試丈車19暗96年騰停霉產(chǎn)1鈔9閘9竄8年督申枕請債項幣目礎報傻廢1逗0楚億獨元貴＋硬1露0線年忙＝蒜廢對物蹈？失否敗弊原底因技術殼問題遞：引進用的關瞇鍵設膠備存籃在問模題，家沒有遇對引模進設儉備實末施質(zhì)悼量檢料測和具管理那，試樓車3年未縱達標劣；設拔計扣問貧題完：設絕計紹缺丈乏句強尸有堵力叫的溝管拒理壩。屈項庸目備整咳體植設李計懷由8個黎設姨計凝單撥位哪分率頭哈設獻計且，斯水姻平敞、狼質(zhì)防量筆參嫌差溪不殃齊巨，劇根從本面沒苦有尾設鳴計軟階葛段畜的懷項夕目快管績理案；項目盜組織真管理梯問題續(xù)：整岡個斬項雪目揮沒賤有露建怠立抗嚴癢格筒的同管渠理媽責甘任粱制刺，而組鼠織憐建弊設傍和芒試暮車炸管歌理熔采破取城公報司好和店分漏廠輕各濫管堂一巾段繁的柜方膝式蘋進霉行府，寸后堪期除試刃車闊艱虹難倒曲飲折縣，棵施而工河中波的嫁具駛體負問炸題誤無瀉人動統(tǒng)爆一濟協(xié)隸調(diào)巡壽。項目任務能否順利完成項目目標能否得到控制?傳統(tǒng)的思維技術經(jīng)濟管理組織項社目俯任衣務澡能爹否覺順具利像完派成項井目扒目打標疼能柴否妖得給到尤控慕制?組織管理經(jīng)濟技術目標決定組織，組織是目標能否實現(xiàn)的決定性因素!!!項目管理和目標控制的基本原理值得深入思考項省目紡管賺理視的壁效使果美通國S市t放a羽n員d述i蜜s喝h季R笛e撓s畏e苗a肌r居c眉h瘡G桌r吼o將u秘p分別全對19殺94年和19棚98年I混T項匪目釀實苦施向情帶況本的埋調(diào)譯查底結(jié)萌果內(nèi):1離9姻9趟4年，啟動燈總項鍵目數(shù)滿約1揮75籌,0叔00腐多泊個結(jié)果租：1浮6皇%互的蛇項雁目忽按彈預帽定就時澇間喉和溝預生算朋完逗成平均稠成本鵝超出肝預算塌的間18短9%平臥均貪時維間愛超步出臟預純算焰的解2無2貿(mào)2讓%3雞1神%始的逃項芳目反在產(chǎn)完拴成息之舊前滅被仰取甜消每1典00征個已毛開始列的項字目中汽94考個再青開始1鼻9派9環(huán)8年，總項耽目數(shù)屋:趣約27火8,鍬00喬0多始個結(jié)蠅果炎：28赴%的項擁目按銷預定摘時間鞏和預亦算完狐成平均繪成本寸超出毯預算概的45訓%平均探時間舒超出譜預算城的63估%大鍵約伴白健白謊浪是費松掉$挽8該1鐮0億VS印度名軟件趕公司跳實施候的項乘目按新照合蔑同的惰完成浸率〉宣9顆5糊%！！此船前孝研煌究企印塊度爐軟番件絮業(yè)教的榆發(fā)杰展桶，部大課都堡講訪印啟度滔人堤有晝語棟言側(cè)優(yōu)刑勢除、灑人眨才脹優(yōu)搭勢騎、沈成型本堪優(yōu)政勢神，律還罩有梁產(chǎn)陣業(yè)折定慈位劫準草確盞、圾國絨際看市由場組機朽遇更把障握乖準萬確豪、摩政些府主大輪力座支惕持刃等尺等失。凈然駕而捎，體此冬次后考精察指給鳥我培們齡印幸象巾最銷深爆的鐮則僅是印殿度喘軟齒件棍企暴業(yè)供極艘強焦的甚管薯理充能緩力源、炒極蟻強躁的撿項吉目旨管淺理溉和骨項膛目猾目抬標滴控毒制衫能鐮力。印薄度盤軟值件騙企葵業(yè)哨之然所檢以佩能株夠蓬走園向哭國逗際度市炒場奧，間我什們各感假覺在到其士真蔥正衫的耕殺權(quán)手陶锏寒就技是強薪大農(nóng)的部項賠目趴管稻理看能伙力，以及訴與此求相配弊套的規(guī)范隆的質(zhì)涉量保銅證體賢系。中博加廚聯(lián)續(xù)合狼考劫察戲團慮的箭結(jié)留論諒（20屑02尼/0松2/客18嫁-2味4）－柏貿(mào)杰鉗、郵蘇么竣律，《中隱國倍加無入W殿T敘O與軟肝件業(yè)菊的發(fā)稱展前撕景》中國擊培養(yǎng)耳出來娘的軟國件人聚才知芒識結(jié)冒構(gòu)不姐太好克，工程腿協(xié)作、系統(tǒng)看分析、項炭目鋸管獅理等能金力不移強。中柳國彼軟掏件瞧開推發(fā)巖缺班乏甘嚴轟格吸的鎮(zhèn)項覺目薪管挎理竹和猜質(zhì)缸量臟保域證影體秒系項目彼管理奶對當勵今經(jīng)聞濟社耗會的注影響PM膏I統(tǒng)計:全紹球著的糊項澆目統(tǒng)投傭資蹦額宿高橋達10萬億場美元,全斜球條從扔事拴項洗目挑管綿理及的癥人陶員嫁約16面50萬人項目盛管理謀對國哄民經(jīng)扶濟的周影響中國端未來5年割計滅劃事投館資訴上壇萬海億以人益民撇幣聰用圾于誦信尺息估化魄建卡設企業(yè)五的成慰功在扯于有任效地懇推行點項目孤管理項目聚管理窗在項早目實喬施中釘發(fā)揮熟著很眉重要巡壽的作洲用。它就啞像是丘一個隔催化誓劑，享能讓味你的乞能量靈得到拔更大炸的釋責放，讓址你點更把有目效刑率掘。渣能吐讓派你嘗用搖更捆少祖的輛資撓金旁，秒更當少闊的蠟資豈源被在供合適神的處期萄間僻之居內(nèi)蹲對枝這衡個伶項牽目盤進悄行糧更晃好鹿控蟻制削。項肆目還管必理扛的該精率髓S今u協(xié)m上m怕a任r固y：1.華W啦hy福P薄M？項碑目扎(P叔r辱o惱j廚e滋c評t僚)是指仁在一老定資區(qū)源約陷束下源,為鹽創(chuàng)造愉獨特錦的產(chǎn)羅品或戚服務聚而進訂行的鏟一次毯性努狹力。A孝Pr嚷oj波ec盞t錘is含ate枕mp菊or掃ar謊yen隨de陶av墓or躁u符nd邁er毫ta莊ke濫n扔to更c壤re耍at元e紋au污n物i西q泰u蛇ep而r呈o搜d染u汽c態(tài)t介o扔r發(fā)s撞e雄r毛v凱i供c鹿e塞.T璃e融m扒p尖o張r也a筍r歌ym盼e窮a乖n仆s自t繁h似a厲t淹e裳v醒e粉r非y唐p更r誤o擦j銀e軋c亮t辱h警a勵s墻a發(fā)d酷e模f山i常n子i只t昌e激b啟e城g域i票n蘭n邁i友n茫g疏a招n滑d叢a圍d高e匪f襖i削n證i瓶t遵e破e陶n蟻d戶.U炊n村i島q型u旱em快e晨a避n覽s乘t環(huán)h乖a牽t樓t掘h先e薄p峰r絲式o竭d兩u監(jiān)c壟t翅o顧r曠s驅(qū)e吐r樸v去i也c雪e狐i曾s謊d冤i竟f嗚f評e超r秀e旋n蘆t養(yǎng)i營n水s堪o瀉m滲e丘d醉i工s原t渠i擺n爭g榴u咳i稍s立h激i絡n搖g炊w頓a租y邀f逢r尼o鄉(xiāng)豐m定a銜l驢l非s堵i貸m委i循l韻a絨r蝦p慈r夜o仆d發(fā)u已c司t拳s邀o惡r驚s利e項r那v惠i械c鑼e魯s鼻.-刃-屬-A鏡Gu宜id涌e層to原t豎he追P茫ro足je血ct豆M傷an晃ag襪em伸en競t經(jīng)Bo鮮dy跳o茶f補Kn踐ow屆le鋤dg果e(愉PM斥I)Th詠e鐘De慰fi制ni噸ti違on貧o只fPr雪oj治ec傻t2答.項鳴目份的非定赴義司與騙項就目閑生蘋命背周鑄期典校型白的志項火目諸葛癢亮草祖船借長劍的乏故事建抖造毯一持座專大果樓突、耍或謊一啞座牲水弦?guī)炫e辦壘一次楚活動沈，如晴：會菊議、系晚宴梳等新脊企蝕業(yè)掙、揪新梳產(chǎn)搏品秘、濕新瓣工翠程村的賴開然發(fā)進行閑一個員組織待的規(guī)露劃、首規(guī)劃魚實施著一項訴活動進戰(zhàn)行融一斬次容旅沙行執(zhí)、柏解尊決齊某撐個踩研遠究辣課素題單、開發(fā)錫一套智軟件…目標沿：10萬只串箭時籌限盛：10天李不影行栽，3天灣之獅內(nèi)成本風：船珍多少戶、草昏人多按少、鼓侍手拳多敬少立下燙軍令鬼狀、柿一次堅性、僚獨特冤性2.項目宅的定膜義與倚項目牲生命炕周期項消目扎的睡特嚴征整棉體庫性：父項記目廟是辜為防實估現(xiàn)替目葉標巴而姥開規(guī)展雀的統(tǒng)任味務象集膊合揀。一踐次全性：糧項如目累是冰臨右時線的常，著一閥次鮮性冶的旋，庭有沉始倒有勾終住的偽任年務得。獨特旨性：項搖目都沒有一葛個特港定的脂明確罷目標很。生命請期屬踢性：項悠目會火經(jīng)歷巨啟動獎，計畢劃，賓實施停，收溝尾這代樣慈4喜個階鈔段,君稱之劣為“停生命頌期”嗽。資源紙約束滿性：性項衫目襖受耍資闖金窗，帝時木間棚,己資錄源烘等構(gòu)許估多背條碌件售約借束蠅。不確部定性事：很難懷準確途估計首完成倦項目怒所需枝的時凍間和鴿成本勉。項目整體性生命營期屬花性獨修特院性不確優(yōu)定性一次性資怠源煙約航束侄性2.項目叮的定俗義與相項目姜生命稈周期在曾規(guī)例定上的旬時艙間需內(nèi)在張批娛準悠的屆預神算群范芒圍但內(nèi)完住成臣約周定蟲的匪工賤作巷范岸圍符合跌質(zhì)量嘆性能泄要求客戶滿意地接受產(chǎn)品/服務項目的任務包括哪些內(nèi)容?成本質(zhì)量性能時間需要多少預算？客戶的質(zhì)量要求是什么？在什么時間完成？范圍項低目席成具功狀的定充義僵1：2丟.項目廢的定睜義與殼項目茅生命傅周期項麥目禁成幟功殺的定義罪2：Su職cc惹es鉆s育(p割ro納je恢ct水s恰uc斃ce的ss背):贈T窩he俱p塌er榨ce意pt久io迎n由of疫s火at用is燥fa庭ct籌io協(xié)n立on不t膽he火p持ar梯t靈of燦t徑he舟c處us捉to餅me樂rs泊,槽i.蘿e.婚t萄ho蟻se圣w泡ho塊w聲il韻l疲us車e創(chuàng)th鴿e餃pr瀉od勢uc屈t,fi五rs沈tl涂yw嬸i杯t幕h票t歌h途er信e喉s度u才l勢t顯i鬧n旬gpr紐奉od擦uc頃t窩or搖s該er漁vi先ce賽,纏an瓦dse盡co頓nd怒lyw鴉i憶t涂h王t弟h努ep倡r都o絲式c補e決s疫sth薯at鋤a銷ch胞ie注ve讓d肅it賣.指煎顧羨客速，塵即吊產(chǎn)酬品掀的暑使隔用軋者晚，繡滿貫意拒的點感梯覺橡。深這靈種焰滿扁意謀首嘆先鍛來掛自雞對曠產(chǎn)誘品麻本壇身授或卵服睜務兇的結(jié)果，其杰次也骨包括播創(chuàng)造簽這種揭產(chǎn)品質(zhì)或服詞務的過程。結(jié)果＋過程結(jié)果2刻.項目門的定扶義與濾項目旨生命禽周期項謙目冷成勇功嚷的定跌義群3：項目盒的效達果和司效率（Pr另oj蘇ec露t浴Ef京fe刑ct隔iv隸en堂es匪s旁&選Ef肯fi冤ci黨en須cy務)對客瀉戶的稅影響偷（I南m夸p層a兔c葬t(yī)訪o閘n瘋t薦h霞e嗽c嚷u籌s奏t櫻o倍m撥e樂r培)對組根織業(yè)叮務的蛙影響為造未存來黨開螞拓高的鞭新顛機季遇P柏r付o存j利e溜c陰t唉M鏡a復n延a議g給e乞m充e窗n稱t崖:鵲A輩M圖a箏n庸a懇g擠e掉m粗e缺n遲t誕A記p待p吊r指o退a次c灘h割(對4thE橫d浴i春t柳i鉤o舌n客)項目井管理賓：管得理新井視角嘴（第帶4版棒）2.項這目李的聚定猾義違與德項宗目最生斑命匠周載期P態(tài)M的喉五促個氧標滲準培過鑰程罰（P誼M或I自）啟動計劃實時施控洋制收尾計劃實施控踐制啟動收親尾2.項目源的定昌義與侄項目廳生命把周期任何銹項目炊都會誓經(jīng)歷倉啟動抓、計逝劃、銜實施龜、控他制、猜收尾這闖樣潤一接個默過宋程群。咐人瞧們納把伍這繭一皇先攔后回銜愉接塘的熟各疤個其階贊段遙的全體捉稱為瞞項目冬生命角期。開始結(jié)束項目盯生命款周期動用柏前準專備階段項目決策階段設計階段招投標階段施工階段保修階段建須設豪項百目的賠不罵同懲階改段立項竣工2門.項目雷的定失義與邁項目網(wǎng)生命須周期需求分析制造用戶培訓用戶支持軟含件礙開緒發(fā)堂項巷目的同不扎同艘階露段測試系統(tǒng)設計開始結(jié)束項目記生命貧周期2.項目或的定阿義與礙項目究生命例周期項目勇過程革與項錄目階到段階段I計劃實施控制啟動收尾前惰階傲段…腥…階段II計劃實施控制啟動收尾后階冒段……2.項科目伏的蜜定失義蒼與改項季目厲生堡命光周臂期開始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項目管理

知識與實踐PMBOK4鍬.項目尤管理耕的學興科屬肚性A賭Gu腎id鑼e曲to剃t公he敵P凝ro缸je增ct鄉(xiāng)豐M價an篇ag由em驅(qū)en顏t配Bo沾dy孩o成f崖Kn暮ow堵le柿dg紹e(饑PM省BO裝K)5挨.越P典M的發(fā)苦展歷脆程（In室te罩rn憐at購io井na捏l敬vi軍ew榜po皇in薪t)19謙40退s－，現(xiàn)點代持項傲目求管兔理斯起促源英國源土木雖工程舒學會肅在《莖戰(zhàn)后伙國家訴發(fā)展顧》中賞提出油對于頑公共錘工程的項目永需要積采用件一種深系統(tǒng)尺化工嫩作方流法美壯國撫軍四方藥的睬曼羊哈覺頓令計岡劃19荷50潮s－誘，P奮M出質(zhì)現(xiàn)宴了活突醫(yī)破城性街進券展19鋼57年匆，山美跳國震路答易防斯隊維伍化荒工揮廠1礎9鑄5森8年,美國亞海軍巷“北論極星斃計劃熊”參加字項目迅的遍聞及美訊國4孤8個旗州午,20包0多啊個賣主志要束承竭包下商之和11丟00池0多輩個斥企場業(yè)1也9玩6賺0況s拜,美腫國躲航嶄空骨航寄天郊局釀“尤阿監(jiān)波舞羅活計免劃沿”耗尿資4其0虎0億態(tài)美腹元,有兩菠萬多屋個企禾業(yè)參逝加1原9報6綁5軟：播國欄際協(xié)項仔目產(chǎn)管青理堪協(xié)廊會達（IP曉MA幅）成立1乓9阿6格9：美合國疑項買目月管固理尼學杜會（P賺M喉I茂）成立目瓶前認有對5免萬僵名帳會箭員嬸。致啦力劣于丑向噸全諸球撥推泥行帆項勸目走管零理職。是項她目管估理領出域最謹大的獎全球隙性專寇業(yè)組圖織。19良70盲s-筆19園80焦s:四P章M開皂始竟向失信祝息體系脂統(tǒng)受研扁發(fā)戶與全實撓施從、糾建幟設憤工把程繭、劃城執(zhí)市葬發(fā)衰展店和針教疏育蒙等賠領燦域搖滲傭透5懲.跪P胞M的發(fā)岔展歷乏程（In兆te塞rn肚at墻io估na歲l旅vi瘋ew鈴po鏟in已t)In住te窄rn勾at織io歇na來l組Pr滋oj艷ec摟t慚Ma持na壘ge欣m(xù)e攤nt乳A塊ss起oc姓ia處ti遵on樹(I葬PM爆A)Pr戶oj濱ec朱t裳Ma擋na險ge照me滴nt競I粘ns獲ti息tu摟te律(P幅MI餓)19味80恭s-歪19父90震s：挽現(xiàn)為代州項瘡目搖管妹理妻興疤起1976：PM勺I開始嶼著手彈創(chuàng)建P嚷M閘B籌O郵K1攤9執(zhí)8軌7：PM杏I推出PM免BO喝K19仍96竊:P臺M采I推撕出PM秧BO覆K第二株版被世病界項貝目管壘理界橡公認堵為一疑個全英球性誼標準20翠00：PM軟BO救K晉20南00出版被防美盒國通國責家章標疤準程學熔會叔（AN沾SI欺）接云受林為蜘美塌國隆標岡準黎（書2站0獨0擾1吧.唯3綠）IS追O以P易M晝B結(jié)O忌K為訊框掠架者，威制工定搞了IS畝O1哲00送06標準。5黎.纖P慕M的發(fā)延展歷江程（In奮te率rn賓at花io雪na予l僅vi材ew巷po當in儲t)—支—世盜界我銀箱行蹄貸匹款譜項下目孟對柴中還國拳建顏筑毛業(yè)徹體床制戚的降強體烈代沖紀擊艦。19為80視年，禽世界阻銀行調(diào)規(guī)定席：發(fā)兆展中差國家帝的世略界銀督行貸搜款項維目到必須倒委托蒼國外遺項目愿管理節(jié)咨詢戚公司眠進行窩管理予。隨和后，擋亞間洲開英發(fā)銀宜行、堅德國斯復興角銀行座也作毫出類晴似規(guī)渡定。——比1伶98飾3年流5月我，國裕家計桿委通壞過“急大中暢型項途目前針期項磚目經(jīng)布理負懷責鄰制”由。—租—籌1逮9隙8賞4踩年蘆，椒企況業(yè)跌組搬織陪整悔頓巡壽，躺任滾命恥建散筑貫施冷工優(yōu)企址業(yè)販項槳目潑經(jīng)時理仿。——沈1院98充7年糊，建筐設部繩推行刷在魯?shù)畈几锏克姅⒄卷棓滥恐袚Q取得索極大頃成濾功睛的“岡項目節(jié)法施盯工”淺。—吧—淺1賤9盈8豎8勺年懼，細建床設千部構(gòu)開偶始炊推日行呢建棉設姨監(jiān)漸理答制越度糟。——降1熟99沃8年狼以來鎮(zhèn)，國葡內(nèi)興期起項貴目管逐理熱食，出慕現(xiàn)許僚多項娃目管折理專業(yè)堪培訓朗機構(gòu)進。5毅.汪P勇M的竄發(fā)但展弦歷你程（Do見me妖st膀ic胸v炕ie送wp貪oi客nt幸)只迅有明施確棉目譽標（顧成戶本瘡、假時矮間據(jù)、跌質(zhì)恒量袖）腐的副項溉目員才漸稱陸為悉項軍目兇管煤理襲意毛義螞上增的過“株項腸目犁”早；套沒憐有魚明筐確稈目之標宏的分項閑目盼不稱是旋“攏項棋目俗”鏈，禽因播而燙不背需姥要負控掘制樓，途也刻無皺法矛控讓制狐。6險.脹P駝M的麗指良導菌思禍想斥和偏哲暴學寸思仁想項完目黎結(jié)炎束項目貌開始成本時間質(zhì)量6架.玻P昆M的指紐奉導思將想和旨哲學白思想變是伏絕鼓對脅的不錢變是脂相可對莖的不歪平牲衡是漏永勇恒譽的平燦衡是季暫艙時咐的有過干削擾是必明然的無干辛擾是鑼偶密然烈的有必線要進行既項目惰管理6形.杰P邊M的指劉導思骨想和筍哲學外思想不停布的變進，如任何誤管？？對量廣青義汁環(huán)任境振變優(yōu)化萬保只持檢敏負銳接受及變化宿，應別對變降化（蹦被動懼控制摧）風怪險密意惕識扣（貍主喇動罰控橡制爽）6孟.唐P絲式M的冶指謊導墾思警想嗚和乞哲駕學回思不想風險灘管理腹計劃風怪險菊識址別風舅險個評鉤估風驅(qū)險后量浙化風佩險竄應嬸對蜘計挪劃風險俗跟蹤裹監(jiān)控被動危控制糾偏糾偏變支化鉗是剛可秘以排控薄制霧的理論軌跡實際軌跡6役.巡壽P蘿M的指裕導思克想和傾哲學叢思想動騙態(tài)湯控喪制助原崖理孝圖偏差比較計劃值與實際值測量器項目肆進展收集實際數(shù)據(jù)采取控制措施調(diào)節(jié)器YesNo實際勞值干擾人力物力財力定期實施6.臘P這M的旨指派導鄰思魔想院和討哲腔學步思郊想項目葉管理嘩框架縱示意項目干系人的需要和期望項目核心內(nèi)容管理范圍時間成本質(zhì)量人力資源溝通風險采購工具和技術項目成功項目輔助內(nèi)容管理7笑.項目賤管理貴的知徑識領耗域項目懼三角漲形范拾圍成糊本質(zhì)量時間7.項壯目容管悅理故的肝知非識額領室域項蒼目醫(yī)管侄理飲核戀心咬知移識扶領板域P騰M九大僅知識發(fā)領域監(jiān)與項谷目管廳理過乎程啟動計劃執(zhí)行控制結(jié)束項目集成管理項目計劃編制項目計劃執(zhí)行集成變更控制項目范圍管理啟動范圍計劃范圍定義范圍確認范圍變更控制項目時間管理活動定義、排序時間估算、進度計劃編制進度控制項目成本管理資源計劃成本估算成本預算成本控制項目質(zhì)量管理質(zhì)量計劃質(zhì)量保證質(zhì)量控制人力資源管理組織計劃人員獲取團隊發(fā)展項目溝通管理溝通計劃信息發(fā)布績效報告管理終止項目風險管理風險管理計劃風險識別……風險監(jiān)控項目采購管理采購計劃詢價準備詢價、比選合同管理合同終止P住M的躲標叔準爛化菌模猶塊小舉梨例啟動計劃執(zhí)行控制結(jié)束項目集成管理項目范圍管理項目時間管理項目成本管理項目質(zhì)量管理項目人力資源管理項目溝通管理項目風險管理

項目采購管理PM模塊輸入輸出PM工具技術7.項猴目反管跟理咱的遵知揪識紅領廟域項他目霸范塑圍訪計鐵劃鴿模慢塊P病M的標茶準化慣模塊稅舉例.1產(chǎn)品描述.2項目章程.3約束條件.4假定輸入.1產(chǎn)品分析.2成本效益分析.3替代方案識別.4專家評審工具與技術.1范圍綜述.2支持性細節(jié).3范圍管理計劃輸出7骨.項遙目岡管廁理冤的溜知傭識亂領浴域項暴目掃管圈理剃研咽究蒸機葡構(gòu)機構(gòu)名稱英文簡稱知識體系認證體系國際項目管理協(xié)會（1965）(InternationalProjectManagementAssociation)IPMAICBIPMP美國項目管理協(xié)會（1969）(ProjectManagementInstitute)PMIPMBOKPMP中國項目管理研究委員會（1991）(ProjectManagementResearchCommittee)PMRCC-PMBOKC-NCB關之鍵哥字背：I索C揀B尖：蒼I四P墻M厲A難C伸o哄m舒p悲e作t漁e額n鼠c似e羨B恐a戚s察e義l李i姐n淋e燦，描述犁項目咳管理喂界定認的能厲力的炸各個鬧方面歸，及茅對知識席，經(jīng)尊驗和救個人庭素質(zhì)匯的評澡估分裕類方累法，夜還有殲對項莫目管齡理人貪員總鋒體印電象的防評價辟。IP姥MP嶺：稠In烘te瓣rn蹲at戚io也na周l獅Pr騰oj棕ec聾t辦Ma粥na誓ge怕me批nt渣P腰ro濕fe憶ss加io欲na儀l，是IP傷MA項浸目愧管呼理盡的例專持業(yè)傍資插質(zhì)究。P攜M繳B長O陳K抽：孫P宜r泡o斬j線e快c晝t結(jié)M神a叢n越a時g鳥e探m鏡e額n狡t羅B蟻o跡d搭y翅o你f展K吉n圾o戀w催l稱e僵d逼g釘e暴，是扇項閣目南管效理懶學緒科爸和嬸專倘業(yè)舟的萄基朵礎判。P逢M判P配：拌P痰r辛o江j僵e貞c舒t臺M辯a望n遇a絡g達e磨m浪e擇n叫t抱P儀r懼o擠f訓e層s推s附i咬o驕n輸a貴l燈，項希目鴉管窗理濾專熊業(yè)晶人霧員制。C-塑PM鏟BO鼻K：趙Ch饑in符aPr川oj無ec稅t映Ma虧na料ge串me剃nt脆B解od獲y螺of縱K喜no睬wl震ed眠ge公。C-滿NC仍B：唇Ch猴in捎a哀Na爹ti窄on售al搏C意om向pe怨te橡nc雹e軋Ba縣se縮慧li逝ne8照.歷P蹦M撓B膝O意K侍、怪P免M社P純、送I萄P漸M蟻P簡鞏介（１擁）對一序次性茶的創(chuàng)神新性郵工作濫的欣管理岡標準墓化、餡模塊昆化項目阿階段迎的劃答分項目滅階段恒的5辦個標天準化翠過程項線目田管砌理失的位9井大餃知泉識罵領段域PM傾BO效K的貢晶獻8宵.銹P樸M莫B敢O抹K議、餐P并M蹦P湊、扭I顛P第M禁P簡介（病２箏）為蠶創(chuàng)那新姿活柱動汽提恢供時了孫一單整累套體被頓人為類碼各脾種味項淺目胸實使踐感證室明貸為鉆有葡效而的州工倡具攔和掘技看術項鞏目仆評疊估庭技茅術網(wǎng)館絡路計刑劃都方雜法及：關鍵炸路線奶、工壯作搭循接W拆B(yǎng)庭S與：工景作唱結(jié)去構(gòu)去分蓬解拋和美編獎碼偉技珍術掙值稼法（宗贏得盼值法休）：考端慮吃時晉間跪因辣素計的腰計露劃酬值姿與枕實講際夸值永比魔較……PM透BO荷K的貢驢獻8.昌P貫MB芽OK御、P研MP摟、I滑PM綱P簡介（３旋）一所個雹開秩放堪的叢、拳不士斷莊發(fā)暗展公的壩知升識珍平棵臺將字多糕年制來挎人嚇類宜對菜創(chuàng)嘴新約活呈動失的積管眉理浴實梁踐賀的宇經(jīng)帶驗絮教嶼訓友納負入咸了該一稱個容開蘿放紹的擁、鴨不層斷船發(fā)德展足的選知圓識磨平怒臺PM乘P不豬是棄一忽勞搜永蝴逸惠的繭資聯(lián)質(zhì)芝證燙書牧，PM范P的滾知泊識奇需妻要柱在瓣實倚踐俊中甜不爪斷掌更謝新PM折BO籠K的貢猶獻8.駕P衣MB伐OK嫁、P亮MP余、I合PM砌P簡掌介P千M蘇P期21世紀濤重要挪的人餓力資膨源PM柳P：項積目鋼管役理河專素業(yè)寶人追士取伸得P榜M希P認譽證橫條卷件灶：1爆）巾具資有窩足醉夠茫項直目祝管痕理仔經(jīng)驕驗2）拖同意鎮(zhèn)遵守PM可I宗旨殿和職因業(yè)道門德規(guī)閉范3揪）呈通鴉過4個招小給時刷的勉綜插合塞考廈試晉（2育0終0道選稍擇題6亭8廣%正確顫者）全球勻市場諷最主悼要的滅資格再證明全球2輝0阻0歲5年6月底恐突破1枯1萬人魯取得PM勁P證烘書每三巴年P津M饒I會免對P鎖M驢P資格骨認證館進行驗一次享重新理審查,以確普保其冤有效碗性國際燃通行粉證金牌動證書PM沉P教勻育松在高中德國舞的殊發(fā)見展神歷悲程19轟98御年底剩，中龍國派息出專疾家赴拌美培誰訓、納取證1盞9折9施9著年斜1糕2扮月渡，印中絨國岡啟掙動P牲M尋P認顧證粱的進引劇進20王01勇年6截月，遣開始苦中英還文對熟照考估試到2滲005年底定通過PM星P考蘇試備者麻超優(yōu)過辱3爸,0委0揭0人I場P挨M心A國鑒際猶項騙目這管披理漠協(xié)況會1懷9環(huán)6怨5顫年考瑞見士屋注巴冊19麥96輩年正既式會偽員國我26釣個，徹非正土式會訂員國活25肆個I黎P稼M梨P19花96尺年由IP蛛MA設崗立嚷，痛1腥9筆9腔9云年堅推濫出認發(fā)證啞基元準頁—等—I鴨C用B（4楊2個要嬌素：何核心員要素縫28搭，附蛾加要獄素1準4）推行敞范圍偷：會源員國會桂員架國已推畜行改前票提勒條翁件建立凳本國僑的PM畜BO揀K將IC救B轉(zhuǎn)暢化攔為NC銹B（熱28個烏核峰心睛要益素含，撫6診個易附扶加叫要嚴素乖，屑刪摘除掘或管替歷代威8扔個著附你加疫要莖素骨）各國股通過喜的I睛P季M駱P認證懇人員午于當艇年年偽底統(tǒng)弄一向I熔P付M鑰A進行嫂注冊居，而滑后公董布在珠每年暑的IP疊MA年報攏上(I唐P劑M討A煮C奮e襯r甩t那i抵f承i奏c填a籍t糟i冶o虜n籍Y奪e藝a貴r暖b姐o證o巖k奔)IP替MP簡介IP件MP翻：國加際駕項狂目虧管您理句專純業(yè)沈人斤士認蓄證基：旋由I產(chǎn)P樣M統(tǒng)A組垂織若，廚分A、盟B、揮C、黨D四厲級Ａ過級抱（泥認曠證竊高漏級留項威目歇經(jīng)館理撓）Ｂ授級穴（由認拐證凍項醬目就經(jīng)湊理沈）Ｃ塊級環(huán)（這認輪證貸項袍目戶管禍理哲專胳家喇）Ｄ前級贊（獸認賄證建項個目狗管塌理擺專賀業(yè)暗水彎平植人職員柄）筆試樹＋項垃目報性告＋囑面試8.仔P均MB拔OK蠟、P慎MP犁、I旨PM柏P簡車介I獵P銜M瓜P四級鳴證書拖體系頭銜能力認證程序有效期階段1階段2階段3認證的高級項目經(jīng)理CertificatedProjectDirector(LevelA)能力=知識+經(jīng)驗+素質(zhì)A申請履歷自我評估證明材料項目清單可選擇:項目報告面試5年認證的項目經(jīng)理CertificatedProjectManager(LevelB)B案例討論或研討會認證的項目管理專家CertificatedProjectManagementProfessional(LevelC)C案例討論或報告考試認證的項目管理專業(yè)人員CertificatedProjectManagementPractitioner(LevelD)知識D申請履歷自我評估考試無時間限制項目指管理拼員助理鐮項目培管理共師項匪目揀管點理楊師高級僑項目緒管理脊師中國松項目淺管理剖師職榨業(yè)資蟲格認句證*鴉*PM舒P將取帶代MB首A?在耗美糕國零，P賞M災P被弟認忌為吸極漫有辛可把能行取慰代MB茶A，成為提各大擺公司伴爭奪濕的熱膜門人隆才。其圣大湖致深原酬因談如繁下飄：?財譜富?元（FO慎RT哈UN棚E）認為近,項牛目經(jīng)僑理將庫成為驗21沸世紀客首選宮的黃忙金職奴業(yè)。1收)P冶M淹P有啞相話當壁完牲整邁和悅規(guī)條范孔的拐知龜識遼體嘴系2)P瓶M津P的宮知赴識炸體借系哄已很成墾為還全尖球杜標燦準3)PM淘I注衰重邊知陜識慘與今能宏力木的獵更證新4)P命M尖P的里作戴用校越憲來晃越接受大到緣瑞重罷視5)PM鐮P有決長才遠湯的橫技傾術訪和誤智未力嫂支址撐6)PM否P的薪拿金水魔平一怕路飆吊升謝