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文檔簡介

2/2電信營業員的崗位職責責任是敬業的靈魂,能力是敬業的基石。我們每一人都應該做好自己的崗位職責,下面是小編整理的電信營業員崗位職責,供你參考,希望能對你有所幫助。

【第1篇】電信營業員崗位職責

1、負責電信手機的銷售和寬帶業務的辦理;

2、負責門店每天繳銷銷售款以及前臺金額上報的及時、準確;

3、負責手機出庫、調庫、入庫登記,做好每天、周、月的銷售統計和盤點;

4、參與門店組織的營銷活動;

5、根據每月的任務指標,達成銷售;

6、維護門店的固定資產和門店環境;

7、完成門店店長安排的其他臨時性的工作。

【第2篇】電信營業員崗位職責

1.為營業廳店內顧客提供一切咨詢服務,不斷提升顧客服務質量。

2.做好店內商品的銷售、導購,并統計商品銷售情況;

3.熟練掌握在售商品的產品知識、服務禮儀、銷售技巧,努力提升個人銷售業績;

4.執行陳列商品的養護、清潔、防盜工作;

【第3篇】電信營業員崗位職責

1、在門店內受理客戶業務,銷售電信產品。

2、對客戶資料進行整理和客戶維系。

3、不斷學習新的業務知識政策,向業務人員傳達新業務政策。

4、對老客戶進行電話維系和產品推介。

5、負責管理店內商品和財務事宜。

6、接受營業主管安排的其他工作。

【第4篇】電信營業員崗位職責

1、告知前往萬和城體驗店顧客:久零網的模式(公司會有專業培訓);

2、接待顧客的咨詢,了解顧客的需求并詳細解答,辦理電信相關業務;

3、負責做好銷售記錄、賬目核對等工作,按規定完成各項銷售統計工作;

4、做好所負責區域的衛生清潔工作;

5、完成上級領導交辦的其他任務。

【第5篇】電信營業員崗位職責

1、服從公司的分配,在指定電信營業廳完成手機銷售工作;

2、按月完成公司下達的銷量任務;

3、負責做好貨品銷售記錄、盤點、賬目核對等工作

4、完成商品來貨驗收、上架陳列擺放、補貨、退貨防損等日常營業工作

5、工作期間,要維護公司品牌形象,熱情為顧客服務;

6、完善和定期更新柜臺的陳列,美觀、醒目,突出公司產品特點,;

7、不斷學習和提高銷售技巧、演示技巧、產品知識;

8、耐心、細心、準確的為顧客講解產品賣點,解決在購買中、手機使用中出現的問題;

9、服從領導管理;

10、維護店內客情關系,積極宣傳公司文化。

【第6篇】電信營業員崗位職責

崗位職責

負責營業廳用戶接待、收銀及營銷工作;

進行市場調研和開發,預測市場需求,確定營銷策略,選擇目標市場;

進行業務宣傳推廣,開展業務促銷;

拜訪接待客戶,提供咨詢服務;

進行業務演示,指導客戶合理使用各類電信服務;

作好報表統計、上報工作,作好交接手續,保證資金及時入賬;

嚴格遵守電信信息安全保密制度,嚴禁向他人提供電信用戶使用電信網絡所傳輸的內容和登記信息;

進行業務攬收及受理。

做好店內文件資料及衛生維護工作。

職位要求:

五官端正、形象氣質好;

有上進心、反應快、溝通能力強、工作勤奮;

配合上級的工作安排;

電腦操作熟練;

能力業績表現優秀者,可得到晉升;

得到的薪資依個人能力不同而不同,形式:底薪+績效+提成+獎金,上不封頂。

【第7篇】電信營業員崗位職責

崗位職責:

1、根據銷售目標,完成當月個人目標。

2、根據公司流程、制度要求,負責執行。

3、負責自身專業度提升和參與公司、運營商培訓。

任職要求:

1、年齡18-35歲,中專及以上學歷;

2、勤奮上進,吃苦耐勞,有責任心且具有人際溝通能力,形象氣質佳;

3、具備銷售服務意識,有激情,想挑戰高薪;

4、可根據住址就近安排電信營業廳。

【第8篇】電信營業員崗位職責

工作職責:

1、負責在營業廳進行客戶業務受理處理(話費、寬帶、號卡等);

2、根據客戶業務情況進行合理的建議并受理;

3、負責為客戶正確業務解釋,受理業務,解答疑惑、維護客戶關系;

4、負責完成公司制定的指標任務;

5、領導臨時安排的其他相關工作;

任職要求:

1、具備良好的服務態度,耐心細致的責任精神;

2、性格開朗,形象氣質,溝通表達能力較好、抗壓能力強;

3、有同行工作經驗,有標桿廳臺席業務工作經驗優先考慮;

4、具備較強的學習能力;

【第9篇】電信營業員崗位職責

一、崗位職責:

1、負責電信業務受理,執行電信的相關標準

2、負責門店產品的銷售。

3、負責客戶的接待、客戶業務的辦理。

4、完成上級臨時交辦的工作任務。

二、崗位要求:

1、18-38歲,中專(職高)及中專以上學歷。

2、可接受應屆畢業生。

3、親和力強,擅長與客戶溝通。

4、服務態度好,能吃苦,具有正面、積極、樂觀的心態。

5.有電信/移動工作經驗優先,有銷售經驗優先

【第10篇】電信營業員崗位職責

(一)崗位職責

1、負責接待用戶門店服務,客戶接待與咨詢;

2、負責各類業務的營業受理;

3、負責存增量客戶銷售服務;

4、開展業務及終端銷售;

(二)招聘資格條件

1、高中/中專及以上學歷,年齡1

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